--- title: GreenRope Reviews meta_title: 'GreenRope Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 225 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como GreenRope funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.3 review_count: 225 scale: '5' date_modified: '2026-08-13' parent_category: name: Ferramentas de Vendas url: https://www.g2.com/pt/categories/sales-tools --- # GreenRope Reviews **Vendor:** GreenRope **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 225 ## About GreenRope GreenRope é uma solução completa de CRM, automação de marketing e atendimento ao cliente, projetada para empresas que fazem grandes coisas. GreenRope combina vendas, marketing e operações em uma única solução de software altamente personalizável, construída para o seu negócio. GreenRope é mais do que software, é uma maneira de fazer negócios. Ajudamos nossos usuários a quebrar silos departamentais para criar processos de negócios simplificados. O CRM da GreenRope possui todas as ferramentas e integrações necessárias para vendas, marketing, atendimento ao cliente e operações. O verdadeiro poder vem de uma abordagem integrada, e é exatamente isso que a GreenRope oferece. GreenRope inclui capacidades avançadas de automação de marketing, mapeamento de jornada do cliente com arrastar e soltar, automação de força de vendas, ferramentas de atendimento ao cliente e uma caixa de ferramentas com outros recursos para ajudar a gerenciar e operar seu negócio. GreenRope oferece controle sobre todo o seu negócio, desde vendas até marketing e atendimento ao cliente. Você obtém uma visão de 360 graus de seus clientes e uma maneira melhor de gerenciar e alcançar seus KPIs. GreenRope é uma das únicas soluções verdadeiramente completas. Todos em sua organização podem usar GreenRope para gerenciar vendas, impulsionar iniciativas de marketing e usar dados para criar melhores experiências para os clientes. Além disso, usuários adicionais são sempre gratuitos. Gerencie efetivamente seu pipeline de vendas com ferramentas de capacitação de vendas detalhadas. Personalize a forma como você visualiza seus contatos, agenda compromissos, automatiza acompanhamentos e visualiza facilmente todas as oportunidades de vendas. GreenRope oferece automação de marketing fácil de configurar, testar e executar. Nunca perca uma oportunidade de proporcionar a melhor experiência ao cliente por meio de comunicação personalizada e estratégias orientadas por dados. Com GreenRope, você pode gerenciar múltiplos canais - sites, e-mail, celular, social e mais - tudo na mesma plataforma. Estamos aqui quando você precisar de nós. Contate-nos 24/7 via chat, e-mail e mais. Além disso, fornecemos integração detalhada com treinamento personalizado, um programa de certificação e centenas de recursos online para garantir seu sucesso. GreenRope é uma empresa construída em torno de fornecer valor excepcional aos nossos clientes. Desde que começamos em 2008, evoluímos de um dos primeiros provedores de serviços de marketing por e-mail para sermos o primeiro CRM verdadeiramente completo no mercado. Combinando vendas, marketing e operações em uma única plataforma, GreenRope inspira colaboração com seus clientes, fornecedores e funcionários e vivemos essa cultura colaborativa, ouvindo pessoas como você para construir o que VOCÊ deseja para gerenciar seu negócio. O CRM Completo da GreenRope ajuda proprietários de negócios, gerentes de vendas e profissionais de marketing a preencher a lacuna entre departamentos e tornar os dados acessíveis em toda a empresa, para que seu negócio funcione de forma suave e eficaz com todas as informações que uma equipe precisa para melhor direcionar e atender seus leads e clientes. ## GreenRope Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do GreenRope, facilitando o gerenciamento perfeito de tarefas de CRM e marketing sem esforço. (4 reviews) - Os usuários valorizam os **recursos fáceis e poderosos de marketing por e-mail** do GreenRope, aumentando a eficiência e o engajamento sem esforço. (4 reviews) - Os usuários valorizam a **integração perfeita** do GreenRope, aumentando significativamente a eficiência e a produtividade na gestão de leads e campanhas. (4 reviews) - Os usuários valorizam a **automação perfeita** do GreenRope, que melhora significativamente a eficiência e aumenta as taxas de conversão. (3 reviews) - Os usuários se beneficiam de **recursos poderosos de automação** no GreenRope que simplificam os fluxos de trabalho e aumentam o engajamento sem esforço. (3 reviews) - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente responsivo** da GreenRope, sempre pronto para ajudar com soluções detalhadas. (3 reviews) - Fácil Personalização (3 reviews) - Integrações fáceis (3 reviews) - Configuração Fácil (3 reviews) - Os usuários elogiam a **riqueza de recursos** do GreenRope, que integra perfeitamente CRM, marketing por e-mail e automação para diversas necessidades. (3 reviews) **What users dislike:** - Os usuários expressam preocupações sobre **recursos ausentes** no GreenRope, particularmente no controle de e-mail e nas ferramentas operacionais. (3 reviews) - Os usuários acham que **é necessário ter expertise** para navegar pelas complexas funcionalidades do GreenRope, tornando a configuração desafiadora para os novatos. (2 reviews) - Os usuários relatam **problemas de funcionalidade** com o GreenRope, incluindo entrega inconsistente de e-mails e limitações nas ferramentas de edição. (2 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , pois o painel cheio e os recursos complexos exigem tempo significativo para serem dominados. (2 reviews) - Os usuários sentem que os **recursos limitados** do GreenRope não atendem às necessidades operacionais complexas, exigindo melhorias significativas. (2 reviews) - Os usuários acham a **complexidade** do GreenRope insuficiente, pois a faturação e a emissão de bilhetes não atendem às necessidades avançadas. (1 reviews) - Os usuários descobrem que **problemas de CRM** surgem devido ao tempo necessário para a configuração eficaz de recursos complexos. (1 reviews) - Problemas no Painel de Controle (1 reviews) - Configuração Difícil (1 reviews) - Problemas de Edição (1 reviews) ## GreenRope Reviews ### 1. Ótima funcionalidade, mas a experiência do usuário e os preços podem ser melhores. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 29, 2017 **O que você mais gosta em GreenRope?** A amplitude de funcionalidades é incrível. O suporte ao cliente também é muito bom. **O que você não gosta em GreenRope?** A experiência do usuário pode ser muito melhorada. A interface do usuário está muito desordenada e a GreenRope deve olhar para outras ferramentas populares de CRM para se inspirar na interface. A GR é poderosa como é, mas usar a plataforma é muito complicado. Os preços também não são competitivos em comparação com outras soluções que oferecem capacidades semelhantes. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de leads, marketing por e-mail, gestão de fluxo de negócios. As ferramentas de marketing de gotejamento que a GR oferece são fenomenais. Apenas melhore sua UX e preços e você terá um produto realmente vencedor. ### 2. Revisão do Greenrope **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark R. | Broker / Sr. Partner, Imóveis, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 20, 2017 **O que você mais gosta em GreenRope?** O valor das ferramentas em comparação com produtos concorrentes é muito melhor. **O que você não gosta em GreenRope?** Um pouco difícil de usar, o que se deve em parte a tudo o que pode fazer. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Apenas planeje tempo para configurar e implementar tudo o que ele pode fazer, você não estará pronto em um fim de semana. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mais informações detalhadas sobre o cliente e planos de ação. ### 3. Absolutamente vale o investimento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David H. | CEO, Construção, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 17, 2017 **O que você mais gosta em GreenRope?** A automação de marketing está no mesmo nível dos "grandes", mas é muito menos cara. O CRM é robusto e fácil de usar. **O que você não gosta em GreenRope?** Recentemente redesenhado aplicativo é difícil de usar **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** app pode ser um pouco confuso de usar - caso contrário, este é um ótimo produto apoiado por uma equipe fantástica! **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CRM, automação de marketing, gestão de fluxo de trabalho. ### 4. Ótimo CRM para AMS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Olivia O. | Account Manager, Internet, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 21, 2017 **O que você mais gosta em GreenRope?** Como gerente de CRM da AMS, Greenrope é extremamente útil como um banco de dados para todos os nossos clientes. **O que você não gosta em GreenRope?** Há algumas coisas sobre a forma como os e-mails são enviados e os anexos que poderiam ser mais amigáveis para o usuário. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos rastrear mais facilmente todos os nossos clientes, fornecedores, inquilinos. ### 5. Ótimo valor CRM! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 26, 2017 **O que você mais gosta em GreenRope?** Capacidade de rastrear o uso da web por contatos. Além disso, fluxos de trabalho que me permitem acionar eventos automaticamente quando os pré-requisitos ocorrem. **O que você não gosta em GreenRope?** Eu gostaria que houvesse uma maneira mais fácil de registrar a correspondência por e-mail. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Crm, nós nos beneficiamos de e-mails em grupo ### 6. GR **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 20, 2017 **O que você mais gosta em GreenRope?** Não tenho certeza - a capacidade de criar modelos de Email **O que você não gosta em GreenRope?** Muitas coisas - na maioria das vezes erros de funcionalidade. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** além de configurar campanhas de gotejamento e fazer perfis, fica difícil de usar, muitas funções não funcionam como a GR afirma... incluindo FLUXOS DE TRABALHO **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Campanhas de Gotejamento - enviando e-mails para clientes **Official Response from Lars Helgeson:** > Agradecemos por nos fornecer feedback! Adoraríamos fornecer-lhe alguma assistência na configuração dos seus fluxos de trabalho e campanhas de gotejamento. Pode ser necessário ter um pouco de treinamento e assistência, pois às vezes configurá-los pode exigir alguma integração estratégica com as diferentes partes do seu negócio. Nossa equipe de suporte tem experiência em ajudar centenas de empresas como a sua. O suporte por chat, telefone, e-mail e compartilhamento de tela é gratuito e incluído em todas as nossas contas. Adoraríamos transformar sua experiência em um sucesso de 5 estrelas! ### 7. GreenRope **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Maquinário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2017 **O que você mais gosta em GreenRope?** O envio de e-mails em massa faz parte do software deles e não é necessário um terceiro. **O que você não gosta em GreenRope?** Ao importar dados, o mapeamento pode consumir muito tempo. Enviar e-mails em massa não é tão fácil quanto deveria ser para criar. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos enviar e-mails em massa rapidamente. **Official Response from Lars Helgeson:** > Obrigado por fornecer esse feedback sobre nosso construtor de e-mails. Continuamos nos esforçando para tornar nossas ferramentas o mais fáceis possível para nossos usuários. Você pode não estar usando nosso EasyBuilder, que facilita o design e a construção de e-mails profissionais com facilidade de arrastar e soltar WYSIWYG. Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudá-lo 24/7 por telefone, chat, e-mail ou compartilhamento de tela. Nós o encorajamos a entrar em contato conosco a qualquer momento - o suporte está incluído gratuitamente com sua assinatura. Se houver algo que possamos fazer para melhorar sua experiência, entre em contato conosco a qualquer momento. Adoraríamos mostrar como transformar sua avaliação em uma experiência de 5 estrelas! ### 8. GreenRope é um sistema Tudo-em-Um. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 29, 2017 **O que você mais gosta em GreenRope?** Greenrope tem TODOS os recursos de que preciso para o meu negócio. **O que você não gosta em GreenRope?** A interface do usuário não é intuitiva. Precisa ser modernizada como o InfusionSoft. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Reserve tempo para a implementação **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Email marketing. Alcançando todos os meus constituintes. ### 9. Confiável e seguro **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Greg G. | Owner, Lazer, Viagens e Turismo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2017 **O que você mais gosta em GreenRope?** Fácil acompanhamento de estatísticas, envio de boletins informativos, muitas ferramentas web **O que você não gosta em GreenRope?** difícil modificar formulários e pesquisas usando CSS, a visão geral do layout está um pouco desordenada **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** clientes clicarem em um link de anunciante ou formulário para solicitar informações ### 10. Ótimo produto de CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 26, 2017 **O que você mais gosta em GreenRope?** É um CRM simples para acompanhamento de vendas com mecanismos de rastreamento e custo eficiente em comparação com seus concorrentes. **O que você não gosta em GreenRope?** Eu não gosto do calendário. Apenas use-o para acompanhar a presença em eventos. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhar a equipe de vendas e torná-la mais eficiente ### 11. Solução altamente personalizável para pequenas empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Pesquisa de Mercado | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2017 **O que você mais gosta em GreenRope?** Site integrado, envios de e-mail, CRM e gerenciador de tarefas. **O que você não gosta em GreenRope?** Curva de aprendizado íngreme, mas suporte fantástico. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Compre o treinamento extra **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capaz de rastrear o comportamento do cliente! É como vigilância por vídeo na sua loja física, você pode ver o que está funcionando e por quê. ### 12. Ótimo serviço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2017 **O que você mais gosta em GreenRope?** Adoramos o acesso ao suporte quando temos perguntas. **O que você não gosta em GreenRope?** Posso dizer honestamente que não há nada que eu não goste no GR. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos uma maneira extremamente fácil de manter contato com nossos contatos e organizar eventos e campanhas de gotejamento. ### 13. Greenrope A+ **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 20, 2017 **O que você mais gosta em GreenRope?** Greenrope é um CRM muito robusto com tudo o que você poderia querer... E mais! **O que você não gosta em GreenRope?** Tem tantas funcionalidades que pode ser exagero para a minha operação de uma só pessoa. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agendamento de compromissos e acompanhamentos. ### 14. Uma Tecnologia Refrescante para Vendas e Marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2017 **O que você mais gosta em GreenRope?** A capacidade abrangente de incorporar automação de marketing, gestão de vendas e atendimento ao cliente em uma única plataforma. **O que você não gosta em GreenRope?** Eu não tenho uma grande aversão, no entanto, é necessário um compromisso significativo para realmente aprender o sistema. Mas isso é verdade para qualquer CRM. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** O onboarding premium vale muito a pena. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Unificar Vendas, Marketing e Operações de uma forma que nos ajude a servir melhor nossos clientes e contatos. ### 15. Coordenador de suporte de programa **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 17, 2017 **O que você mais gosta em GreenRope?** Eu realmente gosto da acessibilidade para desenvolver links para eventos e permitir que os participantes se inscrevam nos eventos e façam o check-in. Em seguida, enviar automaticamente um e-mail de agradecimento. **O que você não gosta em GreenRope?** Demorou um pouco para aprender a criar um convite para evento, mas ainda assim foi bastante amigável para o usuário. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos este software para consultas e eventos. Para sermos mais organizados e termos um funil para estudantes potenciais. ### 16. Produtividade aumentada dramaticamente, serviço ao cliente incomparável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica V. | Administrative Manager, Dispositivos Médicos, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** GreenRope é um dos sistemas mais robustos e versáteis com os quais trabalhei. Após revisar inúmeros CRMs, nossa empresa determinou que a funcionalidade do GR estava anos-luz à frente da concorrência. Dito isso, é muito complexo e requer treinamento extensivo, mas a equipe oferece suporte excepcional e garante uma execução perfeita. Independentemente de você contatar o departamento inadequado, ainda assim recebe respostas pacientes e ponderadas e orientação. **O que você não gosta em GreenRope?** Considerando as diversas capacidades do GR, ele pode impor um grande desafio se você não for muito tecnicamente habilidoso. O lado positivo disso é que o treinamento, os fóruns de ajuda, os tutoriais e a equipe de suporte fornecem informações úteis e são muito responsivos. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Faça uma lista de seus objetivos mais importantes e esclareça muito bem com GR que as capacidades do sistema são funcionais para suas necessidades. A equipe de suporte é incrível. A fase de inicialização é a parte mais crucial e ocasionalmente tediosa. Ter um ponto de referência dentro da sua empresa é extremamente útil, especialmente quando diferentes departamentos estão usando isso para diferentes propósitos. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uma de nossas entidades é o marketing online, e lidamos com uma variedade de campanhas de e-mail de clientes. Este sistema nos permite rastrear efetivamente o sucesso de cada envio, monitorar as ações tomadas para determinar o que está gerando interesse e criar mais oportunidades de correspondência com base no feedback que o GR fornece. O sistema de registro online também tem sido fundamental na transição da gestão manual para a online. Eu pessoalmente não uso o GR para o aspecto de vendas, mas gerencio uma equipe de profissionais de vendas em nível nacional com diferentes formações que elogiam o produto. A gestão de vendas me fornece insights úteis, pois posso fazer login remotamente para monitorar quem está correspondendo ativamente com leads e quão agressivo cada indivíduo é ao longo do ciclo de vendas. Existem muitos departamentos diferentes dentro da nossa empresa que utilizam o GR para uma variedade de propósitos, mas, no geral, eu o recomendaria altamente, pois sua personalização e diversidade são aplicáveis a qualquer área. ### 17. Motor poderoso esconde-se dentro deste software de "calça cáqui" **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Whitney H. | Business Advisor and Trainer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 14, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** A informação centralizada e a capacidade de ver a atividade entre suas várias ferramentas de marketing é uma grande vantagem. Estamos começando a entender e aproveitar o poder das campanhas de gotejamento, pontuação de leads e análise preditiva para nutrir leads e construir nossa credibilidade. O suporte é excelente, com um ticket de problema ou pergunta respondida prontamente, todas as vezes. **O que você não gosta em GreenRope?** A interface é um pouco como calças cáqui - funcional, mas não estilosa. Foi difícil no início saber onde encontrar as coisas, mas eles recentemente modificaram a organização dos recursos para torná-la mais fácil. A funcionalidade de arrastar e soltar seria um bom próximo passo para configurar campanhas de gotejamento e auto-respostas. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Ficamos surpresos com a curva de aprendizado envolvida, embora eu entenda que isso acontece com qualquer sistema integrado poderoso. Por exemplo, começamos transferindo contatos do MailChimp e usando o GreenRope para enviar nossos boletins informativos e eblasts. Em seguida, vinculamos as ofertas do nosso site a um formulário de inscrição e capturamos leads. Depois, configuramos autoresponders para os leads, etc. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Queríamos estar dentro de um conjunto de software para atividades principais de marketing. Mídias sociais, site, disparos de e-mail e respostas aos seus esforços de marketing digital são todos visíveis E acionáveis. ### 18. Faz meu pequeno negócio se sentir GRANDE, pelo preço certo! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Raylene W. | Owner, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 14, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** Experiência completa desde o início. Seu negócio não precisa fazer upgrade para obter os melhores recursos. Além disso, não há taxa adicional para usuários administrativos adicionais. **O que você não gosta em GreenRope?** A curva de aprendizado foi um pouco íngreme, mas a equipe de suporte da GreenRope foi muito prestativa. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** O ponto de preço e o aplicativo completo do GreenRope o tornam perfeito para pequenas e médias empresas. GreenRope é uma excelente alternativa a alguns dos sistemas de CRM mais caros e conhecidos (Infusionsoft, AWeber, ONTRAPORT, etc.). Se você tiver requisitos específicos para sua indústria ou negócio, o suporte do GreenRope ajudará a garantir que você seja configurado adequadamente com o que precisa. Somos uma pequena empresa com um orçamento limitado - mas queríamos um sistema que ainda nos permitisse pensar GRANDE! A taxa de configuração estava dentro do nosso orçamento, e a taxa mensal é muito razoável. GreenRope também nos permite personalizar os dados que coletamos no CRM e segmentá-los de acordo com nossas necessidades específicas. E o suporte ao cliente com o GreenRope tem sido fantástico desde o início. A equipe é muito simpática e genuína. Vendedores, especialistas técnicos e gênios do marketing nos ajudaram a configurar da maneira que precisávamos. Esse toque pessoal também fez uma grande diferença em nossa decisão. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O e-mail automatizado era o nosso maior problema. O GreenRope facilita a captura de dados dos usuários e a segmentação dos usuários/assinantes em agrupamentos práticos. Em seguida, a automação das mensagens que enviamos para esses usuários se torna muito mais simples. ### 19. Funcional **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mercadotecnia R. | Mercadotecnia, Serviços Financeiros, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 14, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** Fácil de usar e realmente funcional para negócios, ótimo atendimento ao cliente e suporte até agora. **O que você não gosta em GreenRope?** Faltam algumas ferramentas, como uma para poder excluir diferentes arquivos ao mesmo tempo no armazenamento, e uma ferramenta para poder ver o status de nossos contatos quando exportamos uma lista, e também tem uma baixa memória de armazenamento, **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Existem diferentes ferramentas que seriam úteis e facilitariam algumas coisas para nós, como a memória de armazenamento é muito baixa, e quando queremos excluir arquivos, precisamos fazê-lo um por um, em vez de poder excluir diferentes arquivos ao mesmo tempo, essa ferramenta seria realmente útil, assim como uma memória de armazenamento mais ampla. Também seria realmente útil que, quando exportamos uma lista de contatos, ela possa incluir o status de cada contato, bem como uma ferramenta para poder alterar o status de vários contatos ao mesmo tempo e não um por um (da maneira que temos feito até agora). **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É eficiente comunicar algo aos nossos contatos, podemos enviá-los de uma maneira realmente fácil. Ferramentas de estatísticas fáceis de usar e realmente úteis, embora pudesse melhorar muito nessa parte. Ótima organização de contatos. ### 20. Muito acessível/Ótimo recurso para organizações que precisam de automação de marketing e/ou um CRM. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew H. | Account Executive, Redes de Computadores, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 14, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** Nossa organização realmente aprecia a facilidade de uso, o desenvolvimento constante da plataforma, a acessibilidade e a fantástica equipe de suporte ao cliente que a Greenrope oferece. Temos uma plataforma que possui automação de marketing e um CRM em um só. A quantidade de contatos que podemos manter no sistema por um preço razoável é um benefício. Além disso, a capacidade de rastrear e acompanhar nossos contatos enquanto estão em nosso CRM é fantástica. Obrigado Greenrope :-) **O que você não gosta em GreenRope?** Gostaríamos que os relatórios fossem um pouco mais claros e fáceis de usar/manipular. Além disso, as campanhas automatizadas poderiam ser simplificadas para criar uma capacidade mais fácil de enviar campanhas. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** A plataforma Greenrope é uma ótima plataforma por várias razões. Você tem automação de marketing e um CRM em uma única ferramenta, a equipe de suporte ao cliente é fantástica e há uma tonelada de ótimos recursos à sua disposição. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma ferramenta de automação de marketing que nos permitisse ter muitos contatos por um preço acessível e encontramos isso com a Greenrope. Os benefícios realizados são muitos. Temos uma plataforma que possui automação de marketing e um CRM em um só. A quantidade de contatos que podemos manter no sistema por um preço razoável é um benefício. Além disso, a capacidade de rastrear e acompanhar nossos contatos enquanto estão em nosso CRM é fantástica. Obrigado Greenrope :-) ### 21. Greenrope está do seu lado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin C. | Director of Business Development, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 12, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** A Greenrope oferece suporte focado, informado e responsivo sobre os recursos e funcionalidades de sua plataforma. Descobri que este é um dos aspectos mais importantes e de maior valor ao implementar recursos automatizados para nossas campanhas. Tenho confiança de que, se encontrarmos um problema, um representante de suporte da Greenrope terá um entendimento profundo do que estamos tentando realizar e de como executar em sua plataforma. **O que você não gosta em GreenRope?** Eu gostaria de ter um processo para criar páginas de destino com mais flexibilidade. Não estou muito familiarizado com HTML. A Greenope tem muitos modelos, mas ainda exigem personalização. Este tem sido um processo demorado, mas não estou ciente de uma alternativa. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos conduzindo várias campanhas de marketing de entrada, bem como iniciando um processo de pipeline com um verdadeiro processo de avaliação digital integrado. Greenrope cobre bem essas necessidades. Agora temos dados de referência para que possamos começar a criar objetivos de desempenho realistas para os esforços de marketing, bem como conversões de vendas. ### 22. Eu sou o administrador de nível superior para o GR e ajudo as equipes que o utilizam a desenvolver estratégias para as ferramentas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Debi S. | Marketing Advisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** Ele tem a maior parte da funcionalidade das ferramentas de automação de CRM/Marketing de alto nível, mas a uma fração do custo. A capacidade de pontuar leads, criar fluxos de trabalho, gerenciar modelos e páginas de destino, bem como algumas das funcionalidades de eventos e outras, é bastante robusta. Os preços são realmente incríveis, não sei como eles conseguem oferecer a esses custos. A equipe de suporte é realmente ótima - rápida para responder, múltiplos métodos de contato (chat, e-mail, telefone) e sempre fornece as respostas necessárias rapidamente. **O que você não gosta em GreenRope?** Os ativos e uploads de arquivos são lentos, pois você só pode fazer um de cada vez. Estou acostumado a um tipo de ferramenta de canvas de campanha que permite arrastar e soltar visualmente os elementos de uma campanha de e-mail, por exemplo - onde você cria um segmento, anexa o e-mail ao segmento e, em seguida, determina todas as etapas subsequentes com base nas interações dos prospectos (abrir e-mail, clicar, preencher formulário, comprar etc.). Você pode realizar as mesmas funções no GR, mas é mais fácil visualizar quando é um mapa. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Ótima introdução às ferramentas de CRM e automação de marketing a um ótimo preço. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos uma ferramenta proprietária de leads muito limitada que nossa equipe interna de vendas atualmente utiliza, no entanto, há algumas equipes diferentes que estão usando o Greenrope agora, já que nossas ferramentas não atendem às suas necessidades. Gerenciar uma pequena lista com algumas campanhas de gotejamento e integrar eventos tem sido muito fácil de gerenciar, configurar e relatar. Outras equipes estão usando a ferramenta para fazer marketing para outras empresas, então há o aspecto B2B que é benéfico. Temos ferramentas de e-mail limitadas internamente, então usar a ferramenta de e-mail, modelos e criar newsletters e outros tipos de campanhas de gotejamento também tem sido muito fácil de usar (mesmo sem conhecimento de html/codificação). Ter grupos separados para que os dados de leads/prospectos não sejam cruzados é importante também. ### 23. Fácil de usar com excelente suporte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Layla R. | Creative Director, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 06, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** Temos funcionários que possuem diferentes níveis de experiência com computadores. Mesmo aqueles com habilidades mínimas em informática conseguem utilizar o GreenRope e seus muitos recursos com facilidade. A interface é limpa e fácil de navegar e carrega em uma velocidade razoável, considerando que é um CRM online (alguns que experimentamos no passado foram muito lentos). Também apreciamos a rapidez com que a equipe de suporte responde às nossas dúvidas e não houve um problema que eles não conseguiram resolver. A equipe de suporte é fácil de se comunicar e não fala 'acima' de nós ao fornecer assistência técnica. **O que você não gosta em GreenRope?** Há alguns recursos que gostaríamos que o GreenRope tivesse, para nos permitir rastrear facilmente as comunicações com nossos clientes. Mas estivemos em contato com a equipe técnica que reconheceu nossos pedidos. Embora todos os recursos atuais do GreenRope sejam totalmente funcionais, percebemos que o sistema está em desenvolvimento, com modificações e melhorias sendo feitas frequentemente. No momento, ele atende à maioria de nossas necessidades, e somos pacientes em esperar que as melhorias sejam feitas. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Você deve configurar corretamente os campos de contato do cliente antes de importar contatos para o GreenRope. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A fusão do rastreamento de marketing direto com nosso banco de dados geral de clientes é a melhor coisa sobre o GreenRope. Anteriormente, estávamos usando dois programas diferentes para fazer a mesma coisa que o GreenRope faz com um. Isso simplificou muito nosso negócio. ### 24. GreenRope é o canivete suíço do marketing! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bill S. | President and C.E.O., Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 06, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** GreenRope substituiu um monte de ferramentas que estávamos usando (e pagando) que não estavam conectadas. Aqui está o que substituímos com o GreenRope: 1) Marketing por EMAIL 2) Sistema de CRM 3) Rastreamento e análise de sites 4) Registro de eventos 5) Cliente de chat do site 6) Sistema de tickets de help desk E talvez outras coisas que não consigo lembrar agora... *LOL* A plataforma GreenRope trouxe tudo isso para um único sistema integrado, o que facilitou a segregação de contatos, envio de campanhas de email, rastreamento da atividade no site, anúncio e gerenciamento de eventos, etc. Acho que nosso custo total é mais ou menos o mesmo que com as outras ferramentas, mas todos os dados estão em um só lugar, então não estamos mais cortando e colando em planilhas e tentando fazer os diferentes aplicativos se comunicarem. Assim, estamos economizando tempo e simplificando nossas comunicações de marketing/cliente. **O que você não gosta em GreenRope?** A plataforma GreenRope é MUITO rica em recursos, o que é uma coisa boa. No entanto, essa amplitude de funcionalidades tem um custo. O sistema não é super intuitivo de usar e a interface gráfica não é tão suave e atualizada quanto alguns outros aplicativos. Como todas as funções estão integradas, leva algum tempo para entender como todos os dados se conectam e há MUITO mais para aprender. Além disso, o sistema é personalizável, o que em geral é bom, mas isso novamente resulta em adicionar alguma complexidade à plataforma. Se você só quer um sistema de CRM casual ou sistema de envio de e-mails, o GreenRope provavelmente é mais (e mais complexo) do que você precisa. Quando você crescer, no entanto, e quiser começar a integrar algumas de suas atividades de marketing, o GreenRope deve estar na sua lista de prioridades. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** GreenRope não é o sistema mais intuitivo de usar. Se você gerencia sites, usa WordPress e já usou sistemas de EMAIL antes, deve pegar o jeito do GreenRope e o suporte deles tem sido muito bom. Mas se você é um pequeno empresário e só precisa enviar um boletim informativo por e-mail uma vez por mês, o GreenRope pode ser exagerado para você. É mais voltado para B2B e usuários mais avançados do que para usuários casuais. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estávamos procurando um sistema integrado de CRM/email/marketing para nos ajudar a manter contato com os clientes atuais e fazer marketing para potenciais clientes, tentando convertê-los em clientes pagantes. O que antes exigia 4 ou 5 ferramentas diferentes que não se comunicavam entre si agora é totalmente gerenciado pelo GreenRope, o que nos economizou tempo e nos ajudou a manter um melhor contato com clientes e potenciais clientes. ### 25. Muitos desafios com a configuração e não é amigável para vários departamentos. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dave H. | Publisher, Jornais, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 06, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** 1) os e-mails personalizados e o compartilhamento de dados em tempo real são um grande ativo 2) A equipe de Assistência Técnica está entre as melhores com que já lidei **O que você não gosta em GreenRope?** 1) Não ter uma maneira fácil de configurar diferentes departamentos 2) Restrições nas permissões tornam muito difícil trabalhar com 3) Desafios com a exportação de dados tornam muito difícil fazer grandes mudanças dentro dos dados 4) Restrições demais para os usuários **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Neste ponto, se fosse uma empresa de um único departamento, eu definitivamente recomendaria o Greenrope, mas para uma empresa com múltiplos departamentos, há muitos desafios com permissões que não faz sentido colocar meu nome em risco, dados os desafios que vimos. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fazemos envios semanais de e-mails personalizados para nossos anunciantes e este programa nos permite contatar mais de 2000 empresas que se enquadram nas categorias de que precisamos. Esses e-mails representam aproximadamente 5 a 10% de nossa receita mensal. ### 26. Após 15 anos procurando por uma plataforma de CRM abrangente... Greenrope é adequada para nós. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kenton C. | Director of Client Services, Dispositivos Médicos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** O pessoal de suporte da GreenRope é excepcional. A empresa é transparente e está sempre melhorando a plataforma com base no feedback dos usuários. Eu gosto especialmente dos webinars com Lars, o CEO, sobre novos recursos e melhorias planejadas. Também gosto de seus preços diretos e de não ter que pagar taxas mensais a terceiros por integrações. Está tudo incluído com a GreenRope por uma taxa mensal razoável. **O que você não gosta em GreenRope?** Eu não gosto da ideia de ter gasto tanto tempo e dinheiro tentando aprender e implementar outras plataformas. Usei e treinei pessoas em tudo, desde ACT e Goldmine até Salesforce e Infusionsoft. Nem quero pensar em quantas horas e dólares eu poderia ter economizado com o GreenRope. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Seu tempo será bem gasto. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos uma equipe executiva que está espalhada de costa a costa. Estávamos procurando um sistema para coordenar vendas e suporte, acompanhar nossos próprios projetos e ser capaz de registrar todas as formas de comunicação, incluindo e-mail, chamadas de voz e trocas de SMS. O GreenRope faz tudo isso e mais. ### 27. Boa experiência com Greenrope **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cameron M. | Director of Sales and Marketing, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 08, 2016 **O que você mais gosta em GreenRope?** A capacidade de combinar e-mail em massa, rastreamento e um CRM é imbatível. Ótimo preço. **O que você não gosta em GreenRope?** Não é muito amigável para o usuário, falta de relatórios detalhados, interface confusa. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como todo o departamento de marketing e vendas da nossa empresa, ter uma solução completa me economiza muito tempo. ### 28. Greenrope é a chave para tornar nossas vendas e marketing unificados. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Will F. | Director of Internet Marketing, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 06, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** Eu gosto do custo por todas as funcionalidades oferecidas. Podemos ter vários vendedores acompanhando seus clientes desde um lead inicial até a venda final. O marketing é capaz de ver quais esforços estão funcionando e quais não estão. **O que você não gosta em GreenRope?** Há às vezes bugs no software, mas o suporte técnico sempre corrige rapidamente os problemas. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Ótimo se você usa muito e-mail para seus esforços de marketing. Pode ser um pouco focado demais em e-mail se você quiser usá-lo principalmente como um CRM. Gostaria de ver mais integração com software de terceiros. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós somos capazes de ajudar nossas equipes de vendas e marketing a trabalharem juntas de maneira coerente. Tanto gerando leads quanto convertendo-os em clientes. Também em nos ajudar a determinar a qualidade dos leads. ### 29. Tempo de Resposta Rápido do GreenRope **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel K. | President, Internet, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** Eu fiz algumas sugestões de mudanças para ajudar a lidar com assinantes não confirmados. No dia útil seguinte, eles implementaram uma das sugestões, tornando muito mais rápido resolver algumas das assinaturas. Eu valorizo que em todas as minhas solicitações de ajuda eles respondem rapidamente e acompanham para garantir que o problema seja resolvido. **O que você não gosta em GreenRope?** Eu usei vários dos principais serviços de e-mail, mas nenhum me oferece a facilidade de uso e o nível de valor que o GreenRope oferece. Não é perfeito, mas é o mais próximo desse nível que encontrei. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviamos e-mails para todo o mundo em inglês e espanhol. Com o GreenRope, podemos criar formulários de inscrição em qualquer um dos idiomas e obter uma alta taxa de e-mails passando por todos os diferentes filtros de spam. Com outras empresas, tivemos problemas com certos países bloqueando e-mails devido ao servidor de onde foram enviados. ### 30. Greenrope nos faz parecer bem **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian H. | Partner, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 06, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** A flexibilidade para personalizar campos de dados para suportar abordagens ilimitadas de vendas e marketing. O poder por trás dos fluxos de trabalho, formulários de inscrição e capacidade de rastreamento. É uma plataforma muito poderosa por um custo pequeno. Os sistemas nos fazem parecer bem. Gostamos de usá-lo para desenvolver um processo de vendas reproduzível para um maior cultivo de leads e pontos de contato com clientes, a fim de permanecer na mente dos clientes e gerar mais vendas. Gostamos de usar o sistema para implementar o engajamento do cliente tanto online quanto offline. **O que você não gosta em GreenRope?** Com a lista completa de recursos disponível, vem uma curva de aprendizado. Eu gostaria de ver uma plataforma web mais flexível... recursos interessantes disponíveis em outras plataformas não estão no GR. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Definindo um processo de vendas reproduzível. Aumento no engajamento dos clientes e nas vendas. ### 31. Revisão do Greenrope **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 13, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** O alcance do Greenrope é vasto. As habilidades de CRM - rastreamento da interação de contatos com a web e e-mail - facilidade de uso de campanhas drip - estão entre os recursos mais importantes e valiosos. **O que você não gosta em GreenRope?** Um aspecto menos importante, mas ainda importante para mim, são as interações wysiwyg (menos amigáveis ao usuário) dentro do desenvolvimento de e-mails e web - no entanto - a empresa está sempre melhorando-as. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Se você está pensando em usar o GreenRope - dê a si mesmo 6 meses para se familiarizar com o produto. Como o escopo das habilidades do GreenRope é imenso, pode parecer intimidador no início. Domine um aspecto, escolha o mais importante para você e seu negócio, de cada vez e vá avançando. Não tenha medo de fazer perguntas e reserve um tempo para assistir aos vídeos instrutivos e webinars - MUITAS coisas são abordadas nessas apresentações. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Melhoramos a interação com os clientes e nosso entendimento das necessidades de nossos contatos. ### 32. automação Greenrope é incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bob J. | Owner, Hardware de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 06, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** Eu adoro o sistema automatizado de envio de e-mails quando o contato faz certas coisas, como clicar em links ou visitar páginas da web. **O que você não gosta em GreenRope?** A ferramenta do site é 'desajeitada'. Há muito pouca personalização de CSS disponível. Os modelos são limitados. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Apenas tenha em mente que o recurso de criação de sites é muito desajeitado. Pode ser difícil configurar inicialmente exatamente o que você deseja rastrear. Os campos padrão não se aplicam realmente de forma geral, então você deve adicionar alguns personalizados. A criação de e-mails é fácil, mas não há muita personalização que seja fácil de fazer. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capaz de obter automaticamente mais informações sobre meus clientes, seja através das solicitações automáticas para atualizar seus perfis ou através da ferramenta de verificação automática de informações. ### 33. GreenRope está funcionando para o meu negócio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan B. | Featured Contributor, Treinamento e Coaching Profissional, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** Gosto da maneira como o GreenRope me permite comunicar com clientes e potenciais clientes, acompanhar meus resultados e gerenciar meus projetos em uma única área. Cada ação e interação está anexada ao registro desse cliente. Posso ver o histórico de relance. Também adoro o treinamento individual para me ajudar a começar. Não sou uma pessoa de TI e não poderia ter feito a transição para o GreenRope sem o excelente suporte deles. **O que você não gosta em GreenRope?** 1. Eu uso um MacBookPro e algumas das navegações são um pouco complicadas. Se a GreenRope pudesse consertar isso, eu não teria reclamações. 2. Começar na GreenRope me forçou a pensar de forma muito mais sistemática do que eu estava acostumado a pensar. Eu odiei no começo. Agora, estou tão feliz por ter enfrentado o desafio. Os sistemas estão no lugar e são fáceis para eu usar. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Eu gostaria que funcionasse de forma mais integrada com meu MAC Book Pro - especificamente a função de rolagem. Eu adoraria usar o GreenRope para minha contabilidade, mas me disseram que ainda não está pronto. Como não sou uma pessoa de gráficos, tenho que dimensionar um gráfico antes de enviá-lo e é difícil saber qual tamanho um gráfico precisa ter, então tenho que fazer muitos testes e erros. Eu gostaria de uma ferramenta de edição de fotos mais robusta ou uma dica em cada modelo que indique os pixels ou polegadas que uma foto ou gráfico precisa ter para se encaixar ali. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** 1. Estou preparando material para uma campanha de gotejamento de um ano para meus assinantes. Eu estava usando o Mail Chimp e não consegui criar o tipo de campanha em que estou trabalhando com essa ferramenta. 2. Estou acompanhando os resultados da minha comunicação regular por e-mail e boletim informativo. Posso ver de relance qual é a eficácia geral e as taxas de abertura. Posso ver quem está abrindo, clicando e tomando ação. Quando envio um e-mail individual para um cliente ou contato, essa mensagem está conectada ao arquivo deles. Nunca posso perder o controle de uma comunicação. 3. Estou usando para gerenciar relações com clientes, comunicação, compromissos e os resultados. Estou reduzindo meu uso de um sistema de backup em papel, mantendo-me em dia com minhas ligações e retornos de chamadas. É muito mais simples de gerenciar. ### 34. Eu gosto do GreenRope e é o único CRM que eu uso. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mercados de Capital | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 07, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** Posso acessar o registro de um cliente a partir da tela do Painel inserindo uma parte do nome, nome da empresa ou endereço de e-mail. **O que você não gosta em GreenRope?** Ele tem toneladas de recursos, o que é ótimo, mas eu não uso a maioria deles e alguns são muito complicados. Eu gostaria que houvesse uma maneira de integrar o GreenRope com o e-mail da minha empresa de forma perfeita, mas já explorei isso com o setor corporativo e não há uma solução fácil. Além disso, seria ótimo se houvesse uma maneira fácil de escanear o cartão de visita de um cliente (frente e verso) e carregar a imagem no registro do CRM deles. Eu sei que posso adicionar a foto deles, mas poder adicionar uma imagem do cartão de visita seria muito mais benéfico para mim. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Compre o produto e reserve um tempo para passar pelos tutoriais e participar dos webinars. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sou capaz de acompanhar todos os meus clientes e categorizá-los de acordo com seus respectivos interesses nos negócios que listei para venda. Novamente, a funcionalidade de poder acessar o registro de um cliente inserindo uma parte do nome, nome da empresa ou endereço de e-mail é um grande benefício. ### 35. Fantástico Atendimento ao Cliente e Marketing por E-mail Simples, mas Robusto e Mais **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Monica H. | Marketing, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 06, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** O que eu mais gosto no GreenRope é o atendimento ao cliente - incluindo a expertise muito conhecedora e acessível sobre desafios de filtragem de rejeições e spam - e o preço! Trabalhei com todas as grandes plataformas de Automação de Marketing e Email Marketing e muitas das menores também. GreenRope é melhor do que todas elas em cumprir suas promessas de atendimento ao cliente. Eles te treinam bem e entendem tanto as limitações do seu sistema (se essas limitações são intencionais - para nos proteger de nós mesmos - ou estão no roteiro para serem melhoradas). Para remetentes de médio porte, o sistema faz MUITO do que as grandes plataformas de automação de marketing podem fazer por muito menos dinheiro. **O que você não gosta em GreenRope?** Algumas partes da gestão de contatos são um pouco desajeitadas - requerem um ou dois passos a mais do que talvez necessário. Mas tudo o que você precisa fazer pode ser feito. Além disso, é um pouco fácil demais configurar e enviar uma campanha usando o "grupo" errado, o que pode tornar a geração de relatórios por grupo propensa a erros. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Melhor gestão de rejeições - o que significa mais cliques e mais valor a longo e curto prazo - além de custos mensais mais baixos para um cliente sem fins lucrativos de médio porte. ### 36. Recursos completos, curva de aprendizado íngreme, ótimo suporte **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 06, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** O suporte ao cliente do Greenroom é excepcional. Desde o chat até o e-mail e o suporte do seu vendedor. As mensagens são respondidas prontamente, e se a pessoa com quem você está trabalhando não tiver a resposta, ela a encontrará para você. Sem reclamações!!! A plataforma parece ser completa e atende à maioria das necessidades de CRM e automação de vendas de pequenas e médias empresas. **O que você não gosta em GreenRope?** Há uma curva de aprendizado acentuada e o menu de ajuda raramente parece fornecer as respostas, especialmente para o que se assume serem perguntas básicas, no entanto, uma conversa rápida geralmente resolve o problema. Meu maior desafio é que a plataforma não é nada intuitiva e você precisará de treinamento para entender completamente o funcionamento. A plataforma também é um pouco desajeitada e com aparência antiquada, não é responsiva e o aplicativo para iPhone não atende às necessidades de um vendedor em movimento, especialmente irritante já que o site não é responsivo e não pode ser usado facilmente em telefone ou tablet. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Certifique-se de ter uma compreensão realmente boa do que está tentando realizar antes de entrar no sistema e reserve tempo suficiente para aprender. Saiba que tudo é baseado em grupo e individualmente, e não em empresa, o que pode causar alguns problemas se você estiver acostumado a rastrear empresa versus indivíduo. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automação de Vendas, vendas inbound e outbound, gestão de fluxo de trabalho e campanhas de gotejamento. ### 37. experiência GreenRope. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul R. | Committee Member, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 06, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** a integração de disparos de e-mail com o site, para que você possa rastrear tanto quem está abrindo seus e-mails quanto se eles estão acessando seu site. **O que você não gosta em GreenRope?** Eu não acho que desgosto tanto quanto não acredito que seja a melhor opção para uma empresa do meu tamanho (5 funcionários). Sem uma pessoa que dedique uma quantidade saudável de tempo ao site, é um pouco sem sentido. Eu não sei qual é o tamanho que uma empresa atinge antes de ter uma pessoa de marketing na web, mas ainda não chegamos lá. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Certifique-se de que você tenha um plano de marketing e uma quantidade de tempo dedicada para continuar investindo nele. Também é útil saber se o seu produto ou serviço é algo que as pessoas compram pela internet. Não sei se os CPAs e Contadores são contratados por causa do conteúdo deles na web. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** nós mudamos para o Greenrope porque queríamos integrar nosso site em nossa campanha de marketing, para ter algo mais do que um site tipo brochura. Nós podíamos fazer upload de nossos vídeos do Vimeo para nosso site e depois integrá-los com um email marketing. foi ótimo. ### 38. Melhor CRM que já experimentei. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dean P. | Ibalance Consultant, Treinamento e Coaching Profissional, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 10, 2016 **O que você mais gosta em GreenRope?** Facilidade de uso Páginas de destino Rastreamento Fluxos de trabalho **O que você não gosta em GreenRope?** Tenho que pagar por isso em US$, tão caro quando nosso dólar está baixo! **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** será difícil encontrar um produto melhor do que este **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** a automatização do nosso processo de vendas no que diz respeito à comunicação. ### 39. Ótimo programa para distribuição de e-mails **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madeline M. | Communications Director, Administração Pública, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 14, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** Interface simples de usar, incluindo o upload de arquivos de imagem. Banco de dados de distribuição fácil de alterar, atualizar. Preço que é incrível, especificamente para nossa agência sem fins lucrativos onde os recursos para marketing são inexistentes. **O que você não gosta em GreenRope?** Gostaria de um aplicativo de formatação gráfica melhor, particularmente para redimensionar imagens a serem usadas em modelos de estoque. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Acho que se você estiver utilizando Mail Chimp ou Constant Contact, talvez queira pelo menos experimentar o Green Rope. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uma maneira fácil e econômica de se comunicar com nossos titulares de licenças e constituintes. Recebemos muitos elogios de nossos parceiros por nossos boletins informativos da agência. ### 40. Eu uso o GreenRope por sua capacidade de CRM e gerenciamento de sites. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristalee T. | Assistant, Recrutamento e Seleção, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** É fácil de usar e possui tutoriais muito úteis e guias de referência rápida. Além disso, há treinamentos online por webinar. A equipe de suporte é muito prestativa e responsiva. O sistema em si é bastante amigável e possui quase todas as capacidades necessárias para um gerenciamento completo de CRM e de sites. **O que você não gosta em GreenRope?** Você não pode alternar entre janelas no GR, ou seja, se estiver escrevendo um modelo de e-mail e clicar em outra aba no GR, você perde o que estava fazendo se não salvou. Toda vez que você clica em uma aba diferente, ela redefine a página anterior em que estava, então se você abrir uma lista de contatos e filtrá-la de uma maneira específica, ir para outra aba e voltar, terá que começar de novo. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciamento de banco de dados e gerenciamento de eventos. ### 41. Difícil de usar os poucos recursos que possui. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 06, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** Gostei que você pudesse pontuar com base nas páginas que um usuário visita. Muitos sistemas não conseguem fazer isso. Também era bastante barato, mas está seriamente deficiente em comparação com outros nesta faixa de preço. **O que você não gosta em GreenRope?** Passamos inúmeras horas conversando com o suporte apenas para colocar as funções básicas em funcionamento e, mesmo assim, não funcionou direito. Foi tremendamente frustrante para toda a equipe e, eventualmente, tivemos que simplesmente desistir disso. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Greenrope não funciona para empresas B2B. Não é capaz de lidar com o tipo de processos de vendas complexos que as B2Bs exigem. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fomos levados a acreditar que o Greenrope era adequado para B2Bs, mas simplesmente não é. Simplesmente carece de muitas das funcionalidades críticas que os B2Bs precisam. **Official Response from Alessandra Gyben:** > Estamos sempre em busca de feedback específico para melhorar continuamente o GreenRope. Fique à vontade para nos contatar a qualquer momento em suggest@greenrope.com. ### 42. Um produto fantástico, topo de sua classe **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris L. | Director, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 14, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** O software possui todas as funcionalidades dos líderes de mercado, além de alguns dos recursos mais inovadores que já usei em um pacote de CRM. **O que você não gosta em GreenRope?** Não há muito que eu não goste deste produto, às vezes os temporizadores de espera parecem um pouco antigos. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Este software pegará o que você já tem de outro CRM, superará e adicionará alguns recursos que você nem sonharia que existem. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu estou tentando criar um banco de dados de clientes válido com automação e também conhecimento sobre o cliente. ### 43. Ótimo serviço, software muito útil e útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin M. | Marketing Lead, Serviços Financeiros, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 13, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** treinamento muito completo, sempre rápido para responder a quaisquer perguntas levantadas, serviço muito aberto e transparente. ótimas ferramentas para rastreamento de sites e fácil de criar links de afiliados. **O que você não gosta em GreenRope?** isso é o que eu pessoalmente sinto e minhas preferências; Sinto que uma GUI com aparência mais moderna seria agradável, uma aparência/uso muito utilitário pareceria melhor se fosse mais de clicar e arrastar para a construção de e-mails. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** rastrear de onde o tráfego está vindo para identificar as melhores campanhas de marketing e reinvestir nelas. ### 44. Sistema muito abrangente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gene J. | Administrator, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 14, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** GreenRope tem todas as funcionalidades de outros clientes de e-mail de terceiros com recursos de CRM e inclui muitas funções que são complementos caros no Constant Contact. **O que você não gosta em GreenRope?** Não integra tão facilmente com outras plataformas, Google Analytics, etc. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Excelente software com muitos recursos. Não necessariamente a interface mais amigável e a integração com outras plataformas e o Google Analytics é limitada. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** GreenRope facilitou a adição de formulários de inscrição ao nosso site com informações diretamente inseridas no CRM. ### 45. Greenrope CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin P. | Director of Business Development, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** Grande valor e serviço, carregado de recursos **O que você não gosta em GreenRope?** A interface do usuário poderia ser aprimorada e os dados de entrada e saída para os proprietários de empresas e suas empresas podem ser simplificados. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Bjorn para mais informações, ele é incrível **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Há uma sobrecarga de informações e muitas peças ao criar um sistema operacional com o marketing em mente. Muitas pequenas e médias empresas como a nossa não têm tempo e recursos para personalizar um Salesforce. Greenrope oferece uma ótima solução a uma fração do preço. ### 46. GreenRope é um ótimo valor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** Tentamos vários outros CRMs antes de optar pelo GreenRope. Chamá-lo de CRM não cobre realmente tudo o que ele faz. A maioria dos outros sistemas ou apenas enviava e-mails em massa ou eram tão grandes (e caros) que você praticamente precisava de um departamento de TI dedicado para operá-los. O GreenRope é robusto e fácil de usar. Não posso dizer que não há curva de aprendizado, mas uma vez que você faz algumas vezes, é bastante simples. Importar ou adicionar contatos é fácil - até mesmo para mim. Podemos medir tudo, desde quem clica nos links em nossos e-mails até o número de visitas ao site por dia ou hora. Podemos ver quem visita nosso site e de onde eles vêm. É realmente uma ferramenta completa de marketing online projetada para o proprietário de uma pequena empresa. Nas vezes em que tive dúvidas, o suporte ao cliente foi muito rápido e cortês. **O que você não gosta em GreenRope?** A parte mais fraca (se eu tiver que escolher uma) é provavelmente a ferramenta de criação de sites. Isso não é um grande problema porque você pode construir um site com o Wordpress ou outra ferramenta e incorporar o código do GreenRope para rastrear a atividade. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisamos de feedback sobre quantas pessoas estavam lendo nossos e-mails e visitando nossa página da web para acompanhar a eficácia de nossas comunicações. ### 47. GreenRope tem o melhor suporte ao cliente e um sistema de relacionamento com clientes fácil de usar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** Suporte da empresa para tudo. Tentamos outra empresa primeiro e não recebemos suporte. A Greenrope superou nossas expectativas de atendimento ao cliente e foi muito paciente ao longo do caminho. Eu não poderia pedir um serviço melhor. **O que você não gosta em GreenRope?** Programa de email, todos os elementos do email parecem complicados. Os emails não são fáceis de usar, o Outlook é incrivelmente mais fácil para tudo relacionado a email. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Ótima empresa, adoro tudo, exceto a parte do e-mail. Gostaria que funcionasse mais como o Microsoft Outlook. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está ajudando com a organização e acessibilidade entre todos em nossa empresa. Permite-nos comercializar e gerenciar conexões de uma maneira mais profissional. ### 48. Assistente Pessoal de CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 06, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** Eu aprecio o atendimento ao cliente - não apenas toda a equipe está prontamente disponível para ajudar com quaisquer problemas que eu possa ter, mas eles também estão abertos a feedback e a utilizar outras funcionalidades. **O que você não gosta em GreenRope?** Greenrope faz tudo! Mas, porque eles fazem, alguns recursos de suas campanhas de e-mail não foram aperfeiçoados. No entanto, ainda usamos esse recurso diariamente, então não é um obstáculo prejudicial. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhar as atividades dos clientes, rastrear interesses por meio de campanhas de e-mail, compartilhar dados e informações de clientes com outros membros da equipe, ser capaz de gerenciar múltiplos projetos entre os membros da equipe, ser capaz de discutir questões comuns em fóruns. ### 49. GreenRope é o sistema mais integrado que consegui encontrar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew G. | Convenor: the InspiringTransition initiative, Tanques de Pensamento, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 14, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** Depois de algumas pesquisas, escolhi o GreenRope porque é de longe o sistema mais integrado que consegui encontrar. Gosto especialmente do recurso de campanha de gotejamento do GreenRope; ele me permite enviar um curso automatizado para novos assinantes. Foi uma pequena curva de aprendizado para mim descobrir como usar recursos semelhantes corretamente. Minhas dúvidas foram respondidas prontamente, e agora acho o GreenRope eficiente e fácil de usar. Eu gosto muito! **O que você não gosta em GreenRope?** Não está claro como usar tags para classificar subgrupos para envio de correspondência. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o GreenRope para enviar e-mails personalizados para o meu grande banco de dados. ### 50. Tudo em uma solução **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luke T. | Marketing Executive, Serviços Financeiros, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 01, 2015 **O que você mais gosta em GreenRope?** Usamos as funções de automação de e-mail no ItsPayd diariamente. Os relatórios de rastreamento são ótimos para ver quão eficazes são suas mensagens. Greenrope é uma solução tudo-em-um para CRM, automação de e-mail e gerenciamento de eventos. **O que você não gosta em GreenRope?** Greenrope foi obviamente projetado por um programador, para programadores. A maior falha é que, para usar todas as funções corretamente, você precisa saber HTML. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Se você realmente deseja aproveitar ao máximo este programa, eu teria um funcionário dedicado em tempo integral designado para administrá-lo. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Greenrope está nos ajudando a identificar potenciais interessados e a manter uma comunicação prioritária através das funções de rastreamento de e-mail. ## GreenRope Discussions - [Como você conseguiu a adesão da equipe?](https://www.g2.com/pt/discussions/24179-how-have-you-taken-on-buy-in-from-the-team) - 1 comment, 1 upvote - [O GreenRope está em conformidade com o Privacy Shield UE-EUA / Safe Harbor?](https://www.g2.com/pt/discussions/compliance-75a598b8-7d7e-4b65-8fa7-1f5deb6f1969) - 1 comment, 1 upvote - [Preciso baixar algo para usar o GreenRope?](https://www.g2.com/pt/discussions/implementation-5d98bd55-bebc-4826-8762-9189a51e9e71) - 1 comment, 1 upvote - [Can I import my contacts from another system?](https://www.g2.com/pt/discussions/implementation-f8a3602e-a2d6-49f9-aba1-911445235705) - 1 comment, 1 upvote - [Quais navegadores da web posso usar com o GreenRope?](https://www.g2.com/pt/discussions/browsers-3e6f4231-4f9a-419a-804e-e5b28e1e8b4f) - 1 comment, 1 upvote - [View GreenRope pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/greenrope/reviews?focus_review=65536&page=4&product_id=greenrope§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+02%3A02%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6f5db406-cab9-4c68-8d45-ffb3d3956914&secure%5Btoken%5D=e64492ad936e05096b3f62351e6878676bdcb5b137385d84eac34700b07097b2&format=llm_user) ## GreenRope Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes - Gestão de Contratos/Licenças **E-mail marketing** - Criando e personalizando e-mails - Enviando e-mails enviados - Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails - Respostas de e-mail automatizadas **Funcionalidade Adicional** - Integrações de Terceiros - Lista de Tarefas - @menções - Autenticação Única - Gerenciamento de Arquivos - Painel de Atividades - Arraste e Solte - Alertas/Notificações - Priorização - Controles de Acesso/Permissões - Compartilhamento de Tela - Gestão de Conteúdo - Brainstorming - Copiloto de IA - Transferência de Arquivo - Gestão de Calendário - Acompanhamento de Status - Notificações em Tempo Real - Controle de Versão - Gestão de Tarefas - Rastreamento de Atividades - Edição em Tempo Real - Gestão de Comunicação - Chat/Mensagem - Marcação - IA Generativa - Gestão de Tarefas - Agendamento de Tarefas - Gestão de Projetos - Ferramentas de Colaboração - Gestão de Fluxo de Trabalho - Armazenamento Seguro de Dados - Compartilhamento de Arquivos - Armazenamento de Documentos - Rastreamento de Progresso de Tarefas - Discussões/Fóruns - Comentando/Notas - Relatórios e Estatísticas - Gestão de Contatos - Videoconferência - Acompanhamento de Progresso - Acesso Móvel - API - Gestão de Documentos - Branding Personalizável **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing - Gerenciamento de Email - Gerenciamento de Arquivos - Gestão de Negócios **Online Marketing** - Landing Pages e Formulários - Conteúdo Dinâmico - Teste A/B - Otimizado para dispositivos móveis - Rastreamento e otimização de pesquisa - Otimização da Taxa de Conversão - Testes Multivariados - Formulários Personalizáveis **Personalização de página** - Arrastar e soltar - Modelos - Personalização avançada - Biblioteca de Conteúdo - Modelos de Email **Gestão de Pesquisas** - Construtor de Pesquisas - Perguntas Personalizáveis - Modelos - Distribuição da pesquisa - Pesquisa Móvel - Pesquisa de Interceptação do Site - Pesquisas de Pulso **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte - Gestão de Fluxo de Trabalho - Gestão de Oportunidades - Gestão do Pipeline de Vendas - Relatórios/Análise - Gestão de Calendário - Gestão de Pipeline - Gestão de Conteúdo - Gestão de Comunicação - Análise Visual - Gestão de Modelos - Análise Preditiva - Gestão de Documentos - Gestão de Canais - Gestão de Comissões - Gestão de Vendas de Campo **Gestão de Leads** - Banco de Dados de Leads de Marketing - Gestão da Qualidade de Dados - Segmentação - Pontuação e classificação de leads - Nutrição de Leads - Rastreamento de Email - Alertas e tarefas automatizados - Integração de Leads de CRM - Integrações de Terceiros - Dados em Tempo Real - Marketing Social - Email Marketing - Marketing Multicanal - Rastreamento de Conversão - Acompanhamento de ROI - Rastreamento de Atividades - Rastreamento de Engajamento - Segmentação de Campanha - Marketing de Busca - Marketing por SMS - Rastreamento de Visitantes do Site **Otimização de Página** - Teste A/B - Responsivo para dispositivos móveis - Análise da Web - SEO - Análise em Tempo Real - Análise de Campanha - Relatórios/Análise **Personalização da pesquisa** - Ramificação de Perguntas - Marca - Suporte Multimídia - Inquéritos Multilingues **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Gestão de Campanhas** - Gestão de Programas - Marketing de Eventos / Webinars - Calendário - Orçamento - Gestão de Campanhas - Gestão de Fluxo de Trabalho - Gestão de Modelos **Integrações** - Integração de e-commerce - Integrações de Terceiros - Integração de Domínios - Integração de Mídias Sociais - Marketing Multicanal **Insights da pesquisa** - Relatórios & Analytics - Integração de ferramentas de BI - Exportação de dados - Permissões - Ferramentas de Colaboração - Ferramentas de Apresentação - Ferramentas de Análise de Dados - Dados em Tempo Real - Análise Visual **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel - Integrações de Terceiros - Integração de Mídias Sociais - Suporte ao Cliente - Integração Social Multicanal **Social** - Escuta Social - Compartilhamento social - Campanhas Sociais - Engajamento nas redes sociais - Publicidade nas Redes Sociais - Campanhas de Gotejamento - Multi-Campanha **IA generativa** - IA Generativa - Geração de Leads **Agente AI - Pesquisa** - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão - Conteúdo Dinâmico **Funcionalidade Adicional** - Login Único - Pesquisa por Telefone - Votação Online - Suporte Áudio/Imagens/Vídeo - Rastreamento de Engajamento - Biblioteca de Perguntas - Visualização de Dados - Gestão de Pesquisa/Enquete - IA Generativa - Nuvens de Palavras - Alertas/Notificações - Copiloto de IA - Campos Personalizáveis - Gestão de Modelos - Gestão de Email - Conteúdo Interativo - Gestão de Perguntas e Respostas - Pesquisas & Feedback - Rastreamento de Atividades - Gestão de Feedback - API - Limpeza de Dados - Email Marketing - Segurança de Dados - Feedback Anônimo - Personalização de URL - Encaminhamento de Perguntas - Coleta de Respostas Offline - Painel de Atividades - Estrutura da Pesquisa NPS - Arraste e Solte - Importação/Exportação de Dados - Validação de Resposta - Segmentação de Clientes - Cotas de Resposta - Multi-Idioma - Análise de Sentimentos - Lembretes de Email - Gamificação - Randomização **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída - Acesso Móvel - Geração de Leads **Relatórios & Analytics** - Relatórios básicos - Análise da Web - Análise de ROI - Análise de Receita - SEO / Análise de palavras-chave - Análise de Comportamento - Análise em Tempo Real - Análise de Campanha - Análise de Sites - Análise Visual - Análise de Vendas **Construtores de Páginas de Destino - AI Agente** - Integração entre sistemas **Funcionalidade Adicional** - Segmentação de Campanha - Construtor de Formulários - Gestão de Contatos - Gestão de Sites - API - Campanhas de Gotejamento - Email Marketing - Ações Disparadas por Eventos - Opções de Publicação de Sites - Rastreamento de Engajamento - Gestão de Email - Branding Personalizável - Gestão de Modelos - Otimização da Taxa de Conversão - Alertas/Notificações - Formulários Personalizáveis - Gestão de SEO - Edição em Tempo Real - Rastreamento de Conversão - Gestão de Campanhas - Gestão de Formulários - Widgets - Gestão de Leads - Campos Personalizáveis - Painel de Atividades - Autoresponders - Editor WYSIWYG - CRM - Rastreamento de Atividades - Gestão de Design - Gestão de Conteúdo - Design Responsivo para Web - Relatórios e Estatísticas - Captura de Leads - Copiloto de IA - Segmentação de Clientes - Formulários Web **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros - Integração de Terceiros - Integração de Chat Interno - Ferramentas de Colaboração - Ferramentas de Prospecção - Dados em Tempo Real **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída - Geração de Leads - Gestão de Conteúdo - Gestão de Leads - Gestão de Lista - Acesso Móvel **IA generativa** - Geração de Texto - IA Generativa - Geração de Proposta **Agente AI - Automação de Marketing** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão - Planejamento de Campanha **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão - Sistema de Calendário/Lembrete **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros - Integração de Mídias Sociais **Funcionalidade Adicional** - Promoção Social - Branding Personalizável - Monitoramento - CRM - Relatórios e Estatísticas - Chat ao Vivo - Mapeamento da Jornada do Cliente - IA Generativa - Envio de Mensagens em Massa - Arraste e Solte - Modelos de Email - Agendamento Automatizado - Agendamento de Campanha - Copiloto de IA - Monitoramento de Mídias Sociais - Painel de Atividades - Captura de Leads - Modelos Personalizáveis - Automação de Marketing - Ações Acionadas por Evento - Calendário de Marketing - CTAs personalizáveis - Comunicação Multicanal - Importação/Exportação de Dados - Qualificação de Leads **Funcionalidade Adicional** - Pesquisar/Filtrar - Alertas/Notificações - Importação/Exportação de Dados - Captura de Leads - Processamento em Lote - Rastreamento de Email - Marcação - Relatórios de Pipeline - Arraste e Solte - Segmentação - Campos Personalizáveis - Permissões Baseadas em Funções - Rastreamento de Interação - CRM - Armazenamento de Documentos - Copiloto de IA - Base de Dados de Contatos - Rastreamento de Referências - Cotações/Estimativas - Comunicação Multicanal - Qualificação de Leads - Automação de Marketing - Modelos de Email - Relatórios de Vendas - Mapeamento da Jornada do Cliente - Lembretes - Pontuação de Leads - Segurança de Dados - Relatórios Personalizáveis - Sincronizar Calendário - Para Startups - Métricas de Desempenho - Análise de Tendências de Vendas - Para dispositivos iPad - Modelos Personalizáveis - Rastreamento de Atividades - Relatórios e Estatísticas - Para dispositivos Mac - Páginas de Destino/Formulários Web - Nutrição de Leads - Gamificação - Priorização - Implantação baseada na web - Softphone - Login Único - Banco de Dados de Clientes - Ações Disparadas por Eventos - Aplicativo Móvel - Sequências de Email - Segmentação de Clientes - Atribuição de Liderança - Para Pequenas Empresas - Chat ao Vivo - Digitalização de Cartão de Visita/Crachá - Visualização de Dados - Perfis Sociais do Cliente - Promoção Social - Monitoramento - Rastreamento de Engajamento - Monitoramento de Mídias Sociais - Engajamento do Cliente - Análise de Sentimentos - Rastreamento de Marca - Segmentação de Público - Automação de Fluxo de Trabalho ## Top GreenRope Alternatives - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,243 reviews) - [Constant Contact Advanced Automation](https://www.g2.com/pt/products/constant-contact-advanced-automation/reviews) - 4.4/5.0 (938 reviews) - [Ontraport](https://www.g2.com/pt/products/ontraport/reviews) - 4.5/5.0 (246 reviews)