Avaliações 56 GiveCampus
Sentimento Geral da Revisão para GiveCampus
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Eu adoro a facilidade de uso e a capacidade de criar campanhas simples e eficazes. Posso adicionar tantos ou tão poucos detalhes quanto necessário e tenho a capacidade de encontrar meus doadores onde eles estão. A plataforma GC tem sido ótima, especialmente para dias de doação e projetos pontuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tive nenhum problema com o Give Campus até agora! Eu gostaria que tivéssemos os meios para pagar por todas as capacidades, mas estou satisfeito com o que podemos implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
GiveCampus é uma ótima ferramenta para crowdfunding e doações online em geral. Especificamente, suas ferramentas GivingDay nos ajudaram a aumentar as doações por três anos consecutivos. Eles aceitam uma ampla variedade de opções de pagamento, desde transferência bancária até cartão de crédito e padrões de carteira digital como ApplePay, GooglePay, PayPal e Venmo. O suporte ao cliente está sempre disponível para ajudar. Durante o GivingDay e outros eventos de arrecadação de fundos, eles estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles oferecem a capacidade de estabelecer relatórios personalizados para necessidades de entrada de doações/contabilidade. Eles estão constantemente fazendo melhorias que aumentam a facilidade de uso, como designações pesquisáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
GiveCampus requer muitos recursos adicionais para fazer uso completo de seus produtos, aumentando assim o custo. Seus contratos podem ser complicados. Por exemplo, contratos para crowdfunding e formulários de doação são configurados separadamente. Usar menos em um não permite que você utilize o extra para cobrir o excesso no outro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We are fairly new to the platform, and one of the things we appreciate most is how the company is responsive to feedback and are making careful, but swift, growth. The platform is fairly user-friendly, from both the backend and front perspectives, and allows for better giving pages. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The event modules isn't nearly as robust as we'd hoped, and we're struggling to make it work for us. Additionally, there are certain issues with the reporting across the platform that just dont make sense.
Also, the customer support needs work. They ONLY do email, and it can be confusing, plus we dont always get the right answer (when we message again, we somtimes get the correct answer from someone different) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
GiveCampus has been a game-changer for volunteer management and Giving Days. Their Volunteer Management System makes the whole process much easier (and quicker) for our team internally and also for volunteers, and their social fundraising platform has brought our Giving Days to life. Most notable, though, is their customer service. They truly are Partner Success Managers. Their patience, guidance, and expertise have been instrumental in the success of our campaigns, and they invest a lot of time and effort to ensure we are well-euipped to navigate the process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I am a new GiveCampus user and it can be challenging to navigate the knowledge base on your own and figure out all the different components of getting things set up, but the team compensates for that with their support and responsiveness. Also, there may be minor nuances or (for our purposes) system limitations that we run into, but the team is very receptive to feedback and also provide creative solutions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The best thing about GiveCampus is its user-friendly interface and seamless donation process. It makes it easy for donors to support their favorite causes and for organizations to manage their fundraising efforts. The platform also provides valuable insights and analytics, making it a powerful tool for achieving fundraising goals. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I am a new user of GiveCampus; I have not experienced any areas for improvement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como um departamento de 2 pessoas, usar o GiveCampus nos ajudou a sentir que podemos realizar mais com menos. Algumas das coisas mais úteis são a facilidade de ajudar os doadores a configurar doações recorrentes, incentivar os doadores a configurar correspondências ou desafios, ou incentivar os doadores a se tornarem defensores. A doação social ajudou a multiplicar nossa arrecadação anual. E o suporte que recebemos ao usar nossos produtos é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dedicar tempo para configurar as páginas é a parte mais difícil, no entanto, uma vez feito isso, as campanhas podem ser copiadas. Portanto, investir tempo e trabalho no início pode ajudar a compensar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
GiveCampus tem sido extremamente benéfico para nossa instituição na execução de nossos dias de doação e campanhas. A plataforma deles é fácil de usar e eles fornecem uma equipe de Sucesso do Parceiro dedicada a ajudar ao longo do caminho. A equipe deles é pontual, profissional e ajuda a identificar maneiras pelas quais a plataforma pode atender melhor às necessidades do seu campus para ser bem-sucedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles ainda são uma empresa em crescimento, mas muito receptiva a feedback. Atualmente, eles contam qualquer indivíduo com crédito brando como doadores de participação, o que não é uma representação precisa da contagem de doadores no dia de doação, que precisa ser revisitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
GiveCampus really listens to the needs/wants of their clients. As an early adopter of GiveCampus, I have seen the company's evolution to the superpower that it is now, but never has their commitment to listening to their partners waivered. They are still just as reponsive now as they were 8+ years ago. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The main downside that I see to GiveCampus is the price as it is one of the more expensive options out there. I'm now at a smaller shop with a much smaller budget, so I struggle more with the cost, but as they say, you get what you pay for. GiveCampus is a no-brainer investment if your organization is able to fit it into your budget. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro a sua equipe de suporte ao cliente! Usar uma nova plataforma pode ser realmente estressante, especialmente quando envolve a arrecadação de fundos online da sua organização sem fins lucrativos. Nossa primeira campanha começou na semana em que implementamos o GiveCampus. Eu senti como se estivesse fazendo mil perguntas, mas sua equipe lidou com todas de maneira amigável e profissional, sem me fazer sentir estúpido por não descobrir as coisas por conta própria. Quando envio um e-mail com uma pergunta para o Suporte, recebo uma resposta em minutos. Há tanto conforto em saber disso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A pessoa que inicialmente me ajudou a começar com o GiveCampus estava desinteressada. Eu estava apreensivo com a mudança para uma nova plataforma por causa dela, mas descobri mais tarde que ela estava saindo da empresa. Rosa e a equipe de suporte aliviaram mais do que qualquer preocupação que eu tinha nessa área. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma é muito fácil de usar e apresenta informações em um formato fácil de entender. O suporte ao cliente deles é incrível e adoramos trabalhar com nosso representante para aprender mais sobre novos produtos, nos ajudar a encontrar a melhor solução para nossas necessidades e revisar campanhas. Eu adoro o número de recursos, desde formulários de doação, campanhas, mensagens de texto, até eventos, e que todos são especificamente adaptados para as necessidades de avanço. As soluções criativas da Give Campus nos ajudaram a simplificar processos e produzir melhores resultados. Usamos seus produtos diariamente para nos ajudar a alcançar nossas metas de arrecadação de fundos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas funcionalidades ainda são um pouco desajeitadas - como não ser possível atualizar um endereço de e-mail/número de telefone de um doador no GC sem ter que fazer um novo upload de arquivo de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
