Avaliações e Detalhes do Produto de Gingr

Seu suporte é baseado nos EUA, conhecedor, honesto e rápido para responder. Eu lidei com muitas empresas de software em meus vários negócios e Gingr é uma escolha sólida para gerenciar nossa creche, hospedagem e instalação de cuidados para cães. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é altamente personalizável, o que pode tornar as coisas difíceis de configurar porque há tantas opções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Serviço ao cliente inferior. O software parecia bom online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós compramos o programa em meados de novembro, entendendo que começaríamos a usá-lo antes da correria do Natal. Gingr não respondeu às nossas ligações e raramente aos e-mails. Eles marcaram uma reunião por telefone via mensagem de texto e não cumpriram. Mesmo tendo a mensagem de texto deles marcando a reunião, argumentaram que a culpa era nossa! Agora, após 70 dias, não conseguimos usar o software, estamos pagando por ele e não conseguimos obter atendimento ao cliente. Recentemente, eles agendaram uma reunião e, durante essa reunião, nos informaram que seriam necessárias mais seis a oito semanas antes de podermos usar o software. Atendimento ao cliente terrível, horrível! Enviamos um e-mail cancelando o software e solicitamos um reembolso total. Como de costume, eles não responderam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto dos serviços de personalização fornecidos pela Gingr. Temos uma opção aqui para adicionar serviços conforme nossas necessidades, como treinamento, canil, creche para cães e tudo mais.

Gosto da reserva online, exportação para Quickbooks, opção de calendários de compromissos e hospedagem disponíveis, cartões de relatório para pais de animais de estimação, acordos digitais e lembretes de compromissos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da opção de preços disponível no Gingr, porque os preços são um pouco mais altos aqui em comparação com outros concorrentes - Como [ $ 80/mês spa para animais de estimação] [ $116/mês serviço diário] e [ $130/mês para resort de animais de estimação] Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um dos melhores lugares para cuidados e serviços para animais de estimação - Eu gosto dos serviços 24/7 e do suporte por chamadas, que é muito bom, a resposta deles é muito rápida e estão sempre prontos para fornecer suporte por chamadas. Eles oferecem instalações como creche para cães, canis de hospedagem, parques privados para cães e salões de tosa.

Eu também gosto da parte de personalização do site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os preços são um pouco altos em comparação com outros, como - aqui precisamos pagar [$80/mês - spa para animais de estimação], [$116/mês - serviço diário], [$130/mês - resort para animais de estimação]. Além disso, às vezes os aplicativos também travam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gingr is easy to use. I use it weekly to book daycare for my dog, and it takes me less than 2 minutes to get through the booking process. I would recommend it!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only thing I dislike about the application is that sometimes I have to submit the page twice. The first submission might say there is an "error" on the page when there is not. But it only takes a second to resubmit it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The customization of the website is the best part so far Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have not come across any issues yet. It appears the Gingr team does well in updating the website Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that access to the customers information is available. I like the different options to view things. I also like the simple menu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dislike that you cannot search for clients other than by name. The facility calender is difficult to use and to fix if mistakes are on it. It is not customized to our buisness in the best way. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gingr is one of the best programs for kenneling/doggy daycare I’ve used. The UI is so smooth and easy to navigate. There are also a lot of features, such as pupdates and incident reports, that are beneficial to communication with the customers as well. I love Gingr! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only downside of using gingr would be when the website is down, which is very rare. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gingr se move muito rápido e é amigável para usuários de primeira viagem. Não há atraso; conseguimos atender nossos clientes rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gingr às vezes trava, no entanto; podemos corrigi-lo rapidamente! Alguns dos nossos relatórios não se traduzem facilmente para o Excel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gingr's features are compartmentalized so that our dog daycare could use what was most valuable to us without having to navigate around extraneous buttons. The check-in and check-out functionality is clean and easy to use, and makes package tracking a breeze. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Setting up Gingr can be time consuming and seems to involve quite a few phone calls with their team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.