The most helpful part about GC Pay for my position is the subcontractor management. I enjoy being able to track every subcontractors that had submitted their bill and be able to download every document that was attached to it in a report to better organize the work I do. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I haven't encountered any issues or problems with GC Pay as I am still a relatively new user. There isn't anything I feel like makes it hard to use but definitely getting more familiar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
247 de 248 Avaliações Totais para GCPay
Sentimento Geral da Revisão para GCPay
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GCPay simplifica o processo de processamento de pagamentos dos nossos subcontratados. É personalizável de acordo com o que nossa empresa exige na forma de itens de conformidade, relatórios de folha de pagamento certificados, retenção. GCPay também facilita a parte do processo de faturamento do subcontratado. Instruções passo a passo (com capturas de tela) ajudam o subcontratado a passar facilmente pelo processo de criação de suas faturas no portal GCPay.
O subcontratado pode acompanhar suas submissões na barra de status... atualizações de status estão bem ali, informando quando uma fatura foi submetida, visualizada e aprovada ou rejeitada.
A Equipe de Suporte do GCPay é absolutamente incrível! Sempre uma resposta rápida para nós ou nossos subcontratados em relação a quaisquer problemas que tenham no processo de faturamento. Recebi inúmeros e-mails de subcontratados afirmando que a Equipe de Suporte do GCPay sempre tem a resposta para qualquer problema para resolvê-lo de forma rápida e fácil. Subcontratados novos no processo de faturamento do GCPay apreciam o fato de a Equipe de Suporte ter acesso à sua tela para que possam ser "guiados" através de qualquer problema que possam ter com o programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única desvantagem que eu teria com o GCPay é que não vejo o que os subcontratados veem no GCPay. Isso só é um problema quando um subcontratado tem um problema com o lado deles do processo. Como não posso ver o que eles fazem, nem sempre posso ajudá-los a encontrar a solução e tenho que chamar o Suporte do GCPay para ajudar. Isso nunca é um problema real, pois a equipe de suporte é tão rápida em responder.
Isso também se torna uma experiência de aprendizado para mim, pois pego as informações que a equipe de suporte dá ao subcontratado sobre qualquer problema e as guardo em um arquivo para o caso de surgir para outra pessoa no futuro. Bônus! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu mais gosto no GCPay é que ele remove uma grande parte do erro humano do processo de faturamento de subcontratados. O Cronograma de Valores dos Subcontratados DEVE ser igual ao valor do seu subcontrato. A matemática deles sempre fecha em seus faturamentos. Não há fórmulas faltando. Eles não podem faturar em excesso um item de linha ou faturar por ordens de mudança que não estão aprovadas. Tudo isso economizou inúmeras horas de tempo de contabilidade da nossa parte. Além disso, ter a integração com o Intacct é crucial para podermos usar o GCPay. Evan e toda a equipe foram muito prestativos para nós na conversão da integração do Sage 300 para o Intacct. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenho pedido à GCPay há algum tempo para melhorar o gerenciamento de subníveis/fornecedores. Sei que eles fizeram melhorias. Agora cabe a mim explorar essas melhorias para determinar se atenderão às nossas necessidades. Também gostaríamos que a GCPay considerasse reduzir o preço dos pagamentos ACH. Apreciamos que eles ofereçam esse serviço, mas pode se tornar caro para nós e/ou nossos subcontratados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte é o melhor que já vi até agora. O suporte por chat é rápido e resolve todos os nossos problemas rapidamente. Todo o sistema é fácil e simples de usar, com todos os recursos de que precisamos como GCs. Mas o suporte leva isso a outro nível. Esta é a nossa melhor compra de software dos últimos dez anos. A implementação foi fácil e rápida. Estávamos operando em um mês. A integração com o Sage 300 CRE (anteriormente Timberline) é perfeita e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu sei por que eles fazem isso, mas eu adoraria que o suporte por chat estivesse disponível à noite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O atendimento ao cliente na GCPay é único! Uma pessoa real atende o telefone e, quando você envia um e-mail, é respondido por uma pessoa real que responde a qualquer problema rapidamente. Dá para perceber que eles entendem toda a gíria da construção também. Nunca sinto que preciso explicar nada para eles, eles simplesmente entendem quando pergunto qualquer coisa. Recentemente, implementamos um novo software de gerenciamento de campo com a GCPay e foi sem problemas. Sempre me surpreende que, se tenho algum problema ou dúvida, basta uma ligação ou um e-mail para o suporte e é resolvido em minutos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Meu único desejo é que o GCPay pudesse substituir todos os meus produtos de software que uso. Ou pelo menos ter um atendimento ao cliente como o GCPay! E eu gostaria que nossos subcontratados entendessem como seria fácil ligar para eles e melhorar suas vidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
GC Pay takes the extra brainwork out of compliance, SOV, and lien waivers. It talks to the accounting system pretty seamlessly and does so automatically in most instances. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Finding a specific user can sometimes be difficult to search using the "add company" function, especially if they have more than one available profile. This is usually something to do with the actual vendor setting up their account improperly but can usually be figured out with the assistance from GC Pay Support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro como é simples navegar pelo GCPay. O suporte ao cliente é incrivelmente responsivo e tornou a implementação fácil para nossos projetos que já estavam um terço do caminho através da construção. O GCPay integra-se perfeitamente com o Procore e possui inúmeros recursos que tornam a faturação fácil e eficaz, e eles continuam a lançar novos recursos aparentemente mensalmente. Quero usar este software para todos os nossos projetos futuros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não tenho certeza se encontrei desvantagens. Eu faço login e uso o GCPay todos os dias e estou tendo dificuldade em encontrar coisas que não gosto sobre este software e equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O atendimento ao cliente e a qualidade da ajuda recebida são pontuais e incomparáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, os erros para o ERP, mas nenhum erro persiste por mais de um dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A beleza do GCPay é a capacidade que ele tem de facilitar a questão de pagamentos em projetos de construção. O software é fácil de usar e automatiza a maioria dos itens mundanos, como renúncias de penhor, dos quais temos nos beneficiado muito. Ele também é capaz de se integrar diretamente com sistemas de contabilidade, o que torna muito fácil equilibrar os pagamentos. Além disso, dados constantemente atualizados promovem o compartilhamento de informações, erradicou efetivamente questões decorrentes de problemas de pagamento e permitiu que os projetos funcionassem de forma suave e eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única desvantagem do GCPay é que, em comparação com outros sistemas, ele tem opções de relatórios um tanto limitadas. Aqui é suficiente para as tarefas de processamento de pagamentos, mas se precisarmos de informações financeiras mais detalhadas ou relatórios, então não é adequado. O software pode, às vezes, demorar muito, especialmente se estiver processando muitas faturas de uma vez durante os períodos movimentados do mês. Isso reduziu nossa eficiência em alguns momentos, especialmente quando estamos tentando obter pagamentos com urgência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
De longe, a característica mais surpreendente do GCPay é o quanto ele simplifica o segmento de pagamento. Houve uma quantidade considerável de tempo economizado e facilidade na gestão de aplicações de pagamento e renúncias de penhor, que no passado consumiam bastante tempo. Essa eficiência buscou ter um impacto positivo na duração geral do nosso projeto. Além disso, a equipe de suporte ao cliente também tem sido muito amigável e prestativa, garantindo que quaisquer obstáculos que enfrentamos sejam resolvidos o mais rápido possível sem interromper o trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No geral, o GCPay é bastante confiável, mas quando se trata de lidar com uploads de arquivos grandes, o site é lento, mais lento do que a última gota quando ainda tínhamos tempo limitado para terminar um projeto. Isso explica por que também encontramos problemas ao configurar para o início e passar pelo treinamento e levou algum tempo para incorporar totalmente o software em nossas operações. Esses desafios, de tempos em tempos, restringiram nossas atividades e transferiram carga de trabalho extra para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
How easy it is to get subcontractors set up and it gives them the power and insight in the status of their payments. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes there is a learning curve for subcontractors but not very often. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
