Avaliações em Vídeo
Fullsotry nos ajuda a ver a interação dos clientes em nosso e-commerce.
Um Excelente Ferramenta de Análise de Clientes
Ótimo avanço para a análise de gravação do usuário
Avaliações 785 Fullstory
Sentimento Geral da Revisão para Fullstory
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Fácil de usar visualização de mapas de calor e gravações Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, pode ser um pouco difícil criar certos segmentos e análises se você não estiver bem familiarizado com o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The main use of FullStory for us is the recorded sessions, especially around proof-of-concepts. It's very useful to be able to go back and see how the user interacted with the system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The system is complex, watching videos is not scalable and it's difficult to get quantitative insights from it for a SaaS B2B use case. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Being able to help customers by seeing their pain points and being able to verify there is an issue with our software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There is a lot of information to learn. I don't dislike it, I just am a little overwhelmed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
How we can reply user sessions.
How we can record interactions.
How we can integrate external platforms, like logging.
How we can hide sensitive information.
How we can create multiple accounts.
How easy we can integrate it!
The amazing support! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
How to enroll users.
How to create new accounts.
How to allocate sessions, It would be great to allocate them dinamically based on past usage and future trends. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Our team loves fullstory. In particular the heat maps and recorded sessions are a great way to better understand what our customers are doing on our site and any pain points/road blocks they may have. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I wish there were more options around the nodes in the journey mapping to allow for great detail in seeing how users flow to/from particular pages to page types Análise coletada por e hospedada no G2.com.
This is one of the best ways to test, qc, and investigate user-facing issues. Cannot be happier with the product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seems to be flaky when users have ad-blockers enabled. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Funciona tão bem e é fácil de usar! O suporte deles é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fullstory, infelizmente, é uma terceira parte, então precisamos mascarar muitos dados no tolo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A capacidade de obter uma visão direta da jornada do usuário, pontos de dor. Funis, Mapas de Calor e Segmentos são realmente úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada realmente. É uma grande melhoria em relação a outras ferramentas que usei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The log of user events complete with video data is unmatched in terms of evaluating specific account errors users experience. It also helps verify if a client followed the troubleshooting steps! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Search UI does require some use before it becomes intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
