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Avaliações 2,249 Front
Sentimento Geral da Revisão para Front
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Ser capaz de colaborar e comunicar facilmente o que precisa ser feito com a seção de comentários, assim como a propriedade do recurso de atribuição, realmente proporciona uma maneira simplificada e organizada de lidar com e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem grandes falhas que eu tenha experimentado, gostaria que a criação de tags de mensagens automáticas e o bloqueio de spam fossem mais acessíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto de todo o aplicativo Front. É muito eficiente e fácil de usar e ajuda a manter o controle das cadeias de e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada que eu não goste no Front, acho muito fácil de usar e está sempre atualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu amo sobre o Front é que ele ajuda a organizar muito seus dados! Você pode adiar e ver o e-mail de todos, permitindo que você aja no que for necessário a qualquer momento! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Notificações para e-mails são enviadas em dobro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O aplicativo Front é simples para qualquer usuário. Minha equipe o utiliza todos os dias. A mudança para esta plataforma foi fácil em relação às anteriores que usei. Ele possui vários recursos que parecem estar sempre sendo atualizados, com a possibilidade de os usuários darem sugestões em seu site. Não tem problema em se comunicar com outros aplicativos. E o suporte ao cliente é amigável e rápido, com atualizações extremamente rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Apenas um recurso: a caixa de chat ao vivo costumava ser ajustável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Front permite classificar e-mails de forma eficiente. É possível comentar, atribuir e compartilhar e-mails, o que economiza muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu acho difícil saber a direção de leitura de certas discussões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O layout é bom e podemos ver quem está lidando com o quê quando o SLA atribuído é útil para saber quanto tempo leva para responder. As estatísticas também são boas para eu verificar a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
a forma como um e-mail chega, mas talvez outro chegue e esconda o e-mail anterior, mesmo que não tenha sido lido, isso pode ser confuso e podemos perder alterações, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto da interface do usuário. É limpa, clara e organizada. Acho o Gmail e outros desajeitados e tornam a triagem de e-mails assustadora. Mas com o Front, a organização torna fácil a triagem de e-mails e a organização em pastas, adiá-los ou arquivá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sinto que há muitas outras funcionalidades que não sei como usar e das quais não estou tirando proveito. Às vezes, sinto que a função de busca não pesquisa toda a minha caixa de entrada para encontrar o que preciso. Às vezes, com a mesma busca na caixa de entrada, consigo encontrar coisas melhor no Google, enquanto o Front não me mostra o que procuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ser capaz de atribuir tarefas ajuda todos em nossa equipe a entender claramente quais trabalhos precisam fazer. Não há confusão sobre se outra pessoa na equipe já respondeu a um cliente ou completou uma tarefa. Se for atribuído a você, é sua responsabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não poder excluir/editar e-mails individuais é a principal desvantagem que notei. Há momentos em que cometo erros ou simplesmente formulo algo de forma errada e gostaria de poder voltar e mudar. Seria bom se houvesse uma maneira de editar seu e-mail dentro de um determinado período após enviá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
