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Principais Alternativas de Freshstatus by Freshworks Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Freshstatus by Freshworks

Visão geral de Freshstatus by Freshworks

O que é Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus é uma Página de Status e um Software de Comunicação de Incidentes. Crie uma página de status hospedada e com marca em apenas um clique. Gerencie Incidentes e comunique atualizações de status em tempo real com suas equipes e clientes. Novos recursos no Freshstatus 3.0 incluem: 1. Autenticar usuários com SSO/SAML: Configure SSO para sua equipe para que eles possam acessar sua página de status privada com as credenciais da empresa. 2. API para CRUD de Incidentes e Manutenção Programada, atualizações de Incidentes. 3. Mudança Rápida de Status de Serviço: Altere o status do serviço sem criar um Incidente ou Manutenção Programada. 4. Personalize seus Alertas de Email: Agora você pode personalizar os endereços de email "de" e "responder para" e as configurações de DKIM. Você também pode alterar a aparência e o conteúdo desses emails. 5. Alertas de Assinantes com RSS/ATOM - Receba notificações de atualizações como feed RSS/ATOM. 6. Integrações de Webhook - Assinantes podem configurar suas próprias integrações de Webhook para se conectar com qualquer canal que desejarem e receber atualizações regulares. 7. Seguir um Incidente: Seus usuários finais têm a opção de seguir um Incidente ou Manutenção Programada do serviço que mais os afeta. 8. Data e Hora Dinâmicas: A página de status agora mostrará Data e Hora com base nas configurações do navegador do usuário. Freshstatus permite configurar serviços ilimitados, atualizações de Incidentes e Manutenção e permite ter até 250 assinantes, 5 usuários e membros de equipe interna ilimitados.

Detalhes Freshstatus by Freshworks
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Páginas de status públicas e privadas com marca. Incidentes criados e geridos com facilidade. Notificação de clientes em tempo real com integração de e-mail e Twitter. Manutenção programada e automações. Demonstração de confiabilidade com tempo de atividade histórico.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Freshworks
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,851 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
8,591 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ: FRSH
Telefone
+1 (866) 832-3090
Descrição

Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).


Niranjan R.
NR
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Freshstatus by Freshworks

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Gives our users the insights that they need"
Freshstatus by Freshworks excels in simplifying incident and status page management, offering user-friendly customization, and automated communicat...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Good straightforward product"
It's a simple layout, but with a range of great features. Our customers like they can subscribe to 1, lots or all incidents, or services
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"The Best On The Internet"
I use this constanly to display my website status. Freshstatus by freshworks is one of the fastest, most efficent, and easiest to use softwares for...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Freshstatus by Freshworks

Demo Freshstatus by Freshworks - Better incident management and status page software
Advanced Incident Communication Customizable Public and Private Status Page Automated Alerts & Notifications
Demo Freshstatus by Freshworks - Manage incident lifecycles with advanced features
Private and Public Incident Management. Templates and Canned Responses Quick Service Status Change
Demo Freshstatus by Freshworks - Build branded status pages in minutes
Fully customizable look & feel. Unlimited Service Components Customizable Email Alerts
Demo Freshstatus by Freshworks - Alert and notify through multiple channels
Use channels like RSS/ATOM, Twitter, Slack etc to keep the right stakeholders looped in at all times.
Demo Freshstatus by Freshworks - Integrate with the apps and tools you already use
Extend the power of Freshstatus by easily integrating it with your existing tech-stack.
Demo Freshstatus by Freshworks - Freshstatus serves every need
For SaaS companies who are looking for custom status pages for their clients or for Corporate IT teams that want to keep their distributed workforce updated at all times.
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Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 373 Freshstatus by Freshworks

4.5 de 5
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Prós e Contras de Freshstatus by Freshworks

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Freshstatus by FreshworksPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Ben J.
BJ
Broadcast Operations Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

FreshStatus é rápido e responsivo e oferece aos nossos clientes acesso fácil ao status do nosso serviço. É fácil para nós usarmos e agora permite que os clientes se inscrevam em alertas de sua própria escolha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Permitir notificações por SMS seria bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

É muito melhor ter uma página de status hospedada por terceiros para que ainda seja acessível se o seu próprio serviço estiver fora do ar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

The status embedding aspect and the ease of use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

The amount of times i have to enter my email. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Having a status badge and page for our application. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bill D.
BD
Director, Security and Architecture
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Um único aplicativo/ferramenta web para gerenciar comunicações sobre serviços de TI em funcionamento/interrupção. Isso cria um único local onde seus clientes, tanto internos quanto externos, podem se manter informados sobre o status dos serviços fornecidos e ver as estatísticas de tempo de atividade desses serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Precisa ter pontos de integração para criar incidentes e janelas de manutenção a partir de fontes externas, ou o inverso. Isso minimizaria a entrada dupla das equipes de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Manter nossos clientes empresariais informados em uma única ferramenta conhecida (que pode ser inserida em qualquer outro sistema interno) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Andrew H.
AH
Systems Admin/Network Admin/Help Desk
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

A facilidade de configuração faz com que seja uma escolha principal para os usuários configurarem e informarem os usuários sobre problemas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Às vezes, algumas palavras são muito confusas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Fácil notificação para nossa equipe que precisa saber com apenas um clique de um botão, para que não sejamos bombardeados com múltiplos tickets ou chamadas sobre um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Accounting
AA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Es muy facil de usar y nos ayuda mucho a comunicar los incidentes con los clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Es muy amigable y simple de configurar e implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Que se puede monitorear os servicios y el cliente puede evidenciar el SLA del servicio Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer & Network Security
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

The price! The setup is easy intuitive and offers many features that are only usually available in paid-for products. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Lack of SSL for the status page. That really needs to be a priority. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

We can notify customers quickly about incidents without the need to have configured email groups for each service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Research
AR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

This is great for providing real time status to our customers on various systems Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

It would be nice to have customer facing and internal facing option within the same account. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

It's easy to share what systems are online and help manage expectations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

César T.
CT
Founder & CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

A aparência e a sensação da página de Status são incríveis e muito adaptáveis à nossa marca. A plataforma é bastante fácil de operar e configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Levou vários meses para conseguir conectar o Freshstatus com o Freshping (o sistema de monitoramento da mesma empresa, também muito recomendado). Agora que ambos são conectáveis, você pode automatizar completamente as comunicações de incidentes quando algo falha em seus sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Estamos automatizando completamente a comunicação de incidentes para nossos clientes com base no status de nossas API's. Freshpings analisou o status de nossas API's a cada minuto e abre e fecha tickets no Freshstatus com base em diferentes regras que definimos. Nossos clientes recebem notificações instantâneas por e-mail e Twitter de cada atualização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TG
Head of Roasting and Quality
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Solução simples de implantar e interface moderna e limpa para informar os clientes sobre o status de serviço de nossas aplicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Atualmente, não há widget de status incorporado, mas isso deve ser lançado em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Freshstatus by Freshworks:

Uma solução fácil de implementar que permite uma rápida visualização para seus clientes entenderem o status de sua aplicação e serviços. Se você precisa de integrações complexas em outros sistemas, esta pode não ser a solução certa, mas se você precisa de uma solução simples e fácil de usar para uma página de status, esta é a solução perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

clientes atualizados sobre o status dos nossos aplicativos e serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Toby H.
TH
C
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Ele tem todos os recursos de que precisamos e todos os recursos que outras empresas de páginas de status vêm prometendo, mas não entregando há anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

A maioria das nossas insatisfações foram abordadas nas últimas atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Usamos páginas de status no passado para comunicar o status da rede e do serviço aos nossos clientes, funcionários, etc., mas sempre foram limitadas ou caras pelo que oferecem. Freshstatus oferece excelentes opções em sua camada gratuita com opções de upgrade se for necessário mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.