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Principais Alternativas de Freshstatus by Freshworks Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Freshstatus by Freshworks

Visão geral de Freshstatus by Freshworks

O que é Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus é uma Página de Status e um Software de Comunicação de Incidentes. Crie uma página de status hospedada e com marca em apenas um clique. Gerencie Incidentes e comunique atualizações de status em tempo real com suas equipes e clientes. Novos recursos no Freshstatus 3.0 incluem: 1. Autenticar usuários com SSO/SAML: Configure SSO para sua equipe para que eles possam acessar sua página de status privada com as credenciais da empresa. 2. API para CRUD de Incidentes e Manutenção Programada, atualizações de Incidentes. 3. Mudança Rápida de Status de Serviço: Altere o status do serviço sem criar um Incidente ou Manutenção Programada. 4. Personalize seus Alertas de Email: Agora você pode personalizar os endereços de email "de" e "responder para" e as configurações de DKIM. Você também pode alterar a aparência e o conteúdo desses emails. 5. Alertas de Assinantes com RSS/ATOM - Receba notificações de atualizações como feed RSS/ATOM. 6. Integrações de Webhook - Assinantes podem configurar suas próprias integrações de Webhook para se conectar com qualquer canal que desejarem e receber atualizações regulares. 7. Seguir um Incidente: Seus usuários finais têm a opção de seguir um Incidente ou Manutenção Programada do serviço que mais os afeta. 8. Data e Hora Dinâmicas: A página de status agora mostrará Data e Hora com base nas configurações do navegador do usuário. Freshstatus permite configurar serviços ilimitados, atualizações de Incidentes e Manutenção e permite ter até 250 assinantes, 5 usuários e membros de equipe interna ilimitados.

Detalhes Freshstatus by Freshworks
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Páginas de status públicas e privadas com marca. Incidentes criados e geridos com facilidade. Notificação de clientes em tempo real com integração de e-mail e Twitter. Manutenção programada e automações. Demonstração de confiabilidade com tempo de atividade histórico.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Freshworks
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,851 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
8,591 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ: FRSH
Telefone
+1 (866) 832-3090
Descrição

Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).


Niranjan R.
NR
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Freshstatus by Freshworks

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Gives our users the insights that they need"
Freshstatus by Freshworks excels in simplifying incident and status page management, offering user-friendly customization, and automated communicat...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Good straightforward product"
It's a simple layout, but with a range of great features. Our customers like they can subscribe to 1, lots or all incidents, or services
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"The Best On The Internet"
I use this constanly to display my website status. Freshstatus by freshworks is one of the fastest, most efficent, and easiest to use softwares for...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Freshstatus by Freshworks

Demo Freshstatus by Freshworks - Better incident management and status page software
Advanced Incident Communication Customizable Public and Private Status Page Automated Alerts & Notifications
Demo Freshstatus by Freshworks - Manage incident lifecycles with advanced features
Private and Public Incident Management. Templates and Canned Responses Quick Service Status Change
Demo Freshstatus by Freshworks - Build branded status pages in minutes
Fully customizable look & feel. Unlimited Service Components Customizable Email Alerts
Demo Freshstatus by Freshworks - Alert and notify through multiple channels
Use channels like RSS/ATOM, Twitter, Slack etc to keep the right stakeholders looped in at all times.
Demo Freshstatus by Freshworks - Integrate with the apps and tools you already use
Extend the power of Freshstatus by easily integrating it with your existing tech-stack.
Demo Freshstatus by Freshworks - Freshstatus serves every need
For SaaS companies who are looking for custom status pages for their clients or for Corporate IT teams that want to keep their distributed workforce updated at all times.
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Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 373 Freshstatus by Freshworks

4.5 de 5
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Avaliações 373 Freshstatus by Freshworks
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Prós e Contras de Freshstatus by Freshworks

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Freshstatus by FreshworksPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Simple to setup and integrates into helpdesk Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

no ability to have multiple status pages need to setup a new status page for different sites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

problem: communicating incidents to all staff

Benefits: easy communication and added reporting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Andy E.
AE
Operations Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Simples de configurar e usar e vincular ao site Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Gostaria de poder integrar melhor a página de status no site. A capacidade de personalizar a aparência da página de status não parece funcionar - mudar as cores das fontes/etc não faz diferença. Clicar no logotipo da empresa na página de status deveria levar o usuário de volta ao site principal da empresa em vez de mostrar a página de status novamente. Não parece ser possível excluir um incidente uma vez que foi criado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

A necessidade de criar uma página de status para nossos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MB
Web developer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Os status atualizam muito rápido

Você não precisa pagar nada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

A única coisa que não gosto no Freshstatus é que ele não pode verificar se o site funciona e, dependendo disso, mudar seu status. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Nossos clientes sabem onde encontrar se o site da nossa empresa funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HT
Web designer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Fácil de configurar, personalizável, gratuito, rápido, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Não há nada para não gostar sobre o freshstatus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Freshstatus by Freshworks:

Não hesite em escolher o freshstatus e você nunca voltará para qualquer outra alternativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Eu posso direcionar meus clientes para o site de status se houver algum problema com meu site principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Financial Services
AF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Simplicity to set and run.

With some clicks and small changes you can run your panel. We're able to consolidate our vision of products and services in one panel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Still in begining, with better plugins and options to connectors will be amazing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Unified Visibility Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
AR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

It's great that you can add your logo and text about your company. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

A bit restrictive for branding purposes... doesn't seem like a friendly status page. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Being able to notify when servers are under maintenance. Also providing information about when maintenance will be complete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

I quite enjoy the ease of use that freshstatus provides. It's easy integration into my websites and allows me to setup incidents or maintenance alerts at an instant which all of my clients are able to access and be informed of. Plus, a modern design and easy customizability is super nice to have. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

This is likely just because of my configuration on my email, but a lot of the times the notifications sent to clients are ending up in my spam folders. Maybe having the ability to use our own mail services (eg. Exchange or SendGrid) would be a nice touch! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

I'm solving the communication issue we have with our clients when something goes wrong. Freshstatus allows me to efficiently communicate issues or upcoming maintenance to everyone, and it's accessible at a glance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer & Network Security
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

The service is easy to configure and fast to enable Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

I'd prefer to have the status page available on my SSL cert Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

My customers require status updates on my service. The service enables me to do so Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Very easy to setup

Most features available for free

Can brand the site with your own colours and images Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

When changing the colours on the site, multiple elements are linked using the same setting and it can be frustating that the colours settings are not as granular as you want it to be. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

We are giving customers visibility of our services' status. Having linked it with Freshping, our services are monitored even when we are not working. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DG
Customer Service Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Criar uma página de status leva alguns minutos com o Freshstatus, o que eu adoro nele. O recurso que permite aos usuários criar status públicos ou privados torna-o uma solução mais conveniente para criação e gerenciamento de incidentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

A principal desvantagem do Freshstatus é que ele não suporta monitoramento em tempo real; em vez disso, os usuários precisam criar incidentes, como relatórios de status e tempo de inatividade, manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Freshstatus ajudou a criar nossa página de status do site e a comunicar-se com nossos clientes e seguidores sobre manutenção programada e atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.