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Principais Alternativas de Freshstatus by Freshworks Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Freshstatus by Freshworks

Visão geral de Freshstatus by Freshworks

O que é Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus é uma Página de Status e um Software de Comunicação de Incidentes. Crie uma página de status hospedada e com marca em apenas um clique. Gerencie Incidentes e comunique atualizações de status em tempo real com suas equipes e clientes. Novos recursos no Freshstatus 3.0 incluem: 1. Autenticar usuários com SSO/SAML: Configure SSO para sua equipe para que eles possam acessar sua página de status privada com as credenciais da empresa. 2. API para CRUD de Incidentes e Manutenção Programada, atualizações de Incidentes. 3. Mudança Rápida de Status de Serviço: Altere o status do serviço sem criar um Incidente ou Manutenção Programada. 4. Personalize seus Alertas de Email: Agora você pode personalizar os endereços de email "de" e "responder para" e as configurações de DKIM. Você também pode alterar a aparência e o conteúdo desses emails. 5. Alertas de Assinantes com RSS/ATOM - Receba notificações de atualizações como feed RSS/ATOM. 6. Integrações de Webhook - Assinantes podem configurar suas próprias integrações de Webhook para se conectar com qualquer canal que desejarem e receber atualizações regulares. 7. Seguir um Incidente: Seus usuários finais têm a opção de seguir um Incidente ou Manutenção Programada do serviço que mais os afeta. 8. Data e Hora Dinâmicas: A página de status agora mostrará Data e Hora com base nas configurações do navegador do usuário. Freshstatus permite configurar serviços ilimitados, atualizações de Incidentes e Manutenção e permite ter até 250 assinantes, 5 usuários e membros de equipe interna ilimitados.

Detalhes Freshstatus by Freshworks
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Páginas de status públicas e privadas com marca. Incidentes criados e geridos com facilidade. Notificação de clientes em tempo real com integração de e-mail e Twitter. Manutenção programada e automações. Demonstração de confiabilidade com tempo de atividade histórico.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Freshworks
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,851 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
8,591 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ: FRSH
Telefone
+1 (866) 832-3090
Descrição

Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).


Niranjan R.
NR
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Freshstatus by Freshworks

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Gives our users the insights that they need"
Freshstatus by Freshworks excels in simplifying incident and status page management, offering user-friendly customization, and automated communicat...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Good straightforward product"
It's a simple layout, but with a range of great features. Our customers like they can subscribe to 1, lots or all incidents, or services
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"The Best On The Internet"
I use this constanly to display my website status. Freshstatus by freshworks is one of the fastest, most efficent, and easiest to use softwares for...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Freshstatus by Freshworks

Demo Freshstatus by Freshworks - Better incident management and status page software
Advanced Incident Communication Customizable Public and Private Status Page Automated Alerts & Notifications
Demo Freshstatus by Freshworks - Manage incident lifecycles with advanced features
Private and Public Incident Management. Templates and Canned Responses Quick Service Status Change
Demo Freshstatus by Freshworks - Build branded status pages in minutes
Fully customizable look & feel. Unlimited Service Components Customizable Email Alerts
Demo Freshstatus by Freshworks - Alert and notify through multiple channels
Use channels like RSS/ATOM, Twitter, Slack etc to keep the right stakeholders looped in at all times.
Demo Freshstatus by Freshworks - Integrate with the apps and tools you already use
Extend the power of Freshstatus by easily integrating it with your existing tech-stack.
Demo Freshstatus by Freshworks - Freshstatus serves every need
For SaaS companies who are looking for custom status pages for their clients or for Corporate IT teams that want to keep their distributed workforce updated at all times.
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Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 373 Freshstatus by Freshworks

4.5 de 5
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Prós e Contras de Freshstatus by Freshworks

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Freshstatus by FreshworksPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Cost is FREE for the starter plan. Can't beat FREE! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

There is nothing that I don't like about this service! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

We need to keep our clients informed about outages at Microsoft, Box and other cloud service providers. By keeping them informed we cut down on helpdesk tickts and increase customer satisfaction. With FreshStatus we avoid long delays in proofing customer facing email, and when the incident is closed, everyone is informed as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
PI
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

This product is promising but is still a beta application. I like the potential of integrating with FreshService. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

I don't particularly appreciate that the SSO option is not auto-integrated with other Fresh applications - thus creating more work to keep subscribers in sync if one wants to keep their page private. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

I will potentially switch from Atlassian if this allows for native integration to FreshService and the cost savings are decent. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer & Network Security
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Simple way to communicate with customers Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

The actual status page is very functional, however not too fond of the design Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Mass communication of major incidents from one centralized location Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LE
Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Meu favorito é o Freshstatus. É uma alternativa (gratuita para o primeiro plano) ao Statuspage. É muito completo, então é perfeito, mesmo que algumas funções estejam faltando... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Uma funcionalidade que não é suficientemente destacada é a personalização da página com suas próprias cores, seu próprio cabeçalho e rodapé para combinar com os outros sites da nossa infraestrutura... Na minha opinião, também falta uma API que poderíamos usar... Ah, e uma última coisa, também falta a possibilidade de mudar o estado de um serviço sem ter que criar um incidente... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

O maior problema resolvido é a comunicação... Procurei muitos serviços para gerenciar páginas de status e todos os que eram hospedados por outra pessoa eram pagos ou muito limitados... E felizmente descobri o Freshstatus! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Keno B.
KB
Interim CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Muito fácil de configurar e, mais importante, o serviço é gratuito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Sem desgostos neste momento. Tudo está indo muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Comunicação de status do site para nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer & Network Security
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

User friendly and enough settings to begin with Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Sometimes too little settings to get exact the things you want Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

One tool for error reporting to all of our customers Análise coletada por e hospedada no G2.com.

P
Student and Programmer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Capacidade de monitoramento e manutenção programada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Infelizmente, ainda não descobri como monitorar um bot baseado em Discord.js. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Os usuários do bot podem descobrir sobre bugs e manutenção em tempo real no Twitter ou na página de status. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JP
IT Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

temos usado este produto desde o seu lançamento e ele continua a melhorar cada vez mais, é simples de usar e configurar e realmente nos ajuda a fornecer alertas de status atualizados aos nossos clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Ainda esperando a versão paga ficar disponível, para que possamos utilizar alguns recursos adicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

usar o Freshstatus nos permite alertar os clientes sobre qualquer possível tempo de inatividade ou janelas de manutenção planejadas para que o cliente não precise nos contatar e esperar na linha para falar com um engenheiro, podemos fornecer atualizações constantes sobre problemas existentes para ajudar a manter nossos clientes informados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Justin F. F.
JF
Chief Communications Officer (CCO)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

FreshStatus é um sistema que se integra perfeitamente com as ferramentas já em uso. Eu gosto de como ele mantém todos na mesma página e garante que todos estejam cientes do que está acontecendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

configurar o DNS é um incômodo, mas pelo menos eles dizem como Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Sem problemas. A colaboração entre todos os departamentos oferece total transparência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marcell C.
MC
Founder
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Muito bom serviço, especialmente para startups que procuram pequenas soluções gratuitas no início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

A quantidade de personalização nas páginas de status e a falta de planos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Comunicação com clientes sobre o status dos nossos servidores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.