Avaliações e Detalhes do Produto de FreshLearn

Não é uma ou duas vezes que eu chamo a equipe. Meu envolvimento comercial com a Freshlearn é desde o ano de 2022. A equipe está sempre lá para apoiar nossos pedidos e tudo o que é necessário é agendar uma simples chamada. Eu sempre me conecto e minhas dúvidas são resolvidas na chamada. Sou muito grato à equipe e especialmente ao Raghu, que estende seu apoio além do dever. A equipe entende nossos problemas, dúvidas rapidamente e compartilha o conhecimento sobre por que o problema surgiu e mostra a resolução na chamada. Extremamente feliz que meu LMS está na Freshlearn. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Escopo para mais melhorias no aplicativo. Certas seções e campos precisam de recursos adicionais e eu sei que leva tempo para implementar as mudanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FreshLearn nos dá tudo o que precisamos para configurar nossos cursos online. Temos cerca de 9 cursos online ao vivo que estão funcionando muito bem. Além disso, o uso de pacotes e webinars é uma verdadeira vantagem. FreshLearn não tem limite de armazenamento, o que também é um grande benefício. E... sim, às vezes temos que procurar a configuração certa, portanto, o excelente suporte ao cliente é de uma ajuda muito valiosa. Quase todas as perguntas feitas foram resolvidas e/ou colocadas em desenvolvimento. Estamos muito felizes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser difícil encontrar exatamente onde ativar/desativar um determinado recurso. Todos os recursos de que precisávamos estão presentes na plataforma e, às vezes, precisávamos do suporte ao cliente para nos guiar para a configuração correta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como alguém completamente novo na criação de cursos online, o que realmente destacou o FreshLearn para mim foi o suporte AO VIVO excepcional que recebo da equipe deles, especialmente Teja e Raghu.

A plataforma Freshlearn é bastante intuitiva e fácil de navegar, mas quando você é novo, pode às vezes parecer avassalador, mas com suporte ao vivo, especialmente no início, faz toda a diferença!

Teja foi além para me ajudar em cada etapa da configuração do curso. Toda vez que tenho uma pergunta, não importa quão básica, Teja respondia rapidamente com respostas claras e detalhadas que tornavam fácil continuar avançando.

É raro encontrar alguém tão paciente e genuinamente investido em ajudar os usuários a terem sucesso, e me senti apoiado em cada passo.

Graças à orientação de Teja, agora me sinto confiante em gerenciar meu curso online e até explorar recursos mais avançados. Se você é novo na criação de cursos online e quer uma equipe de apoio por trás de você, não posso recomendar o FreshLearn o suficiente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a interface seja amigável, as ferramentas de análise, embora funcionais, carecem da profundidade e variedade de insights de dados que já vi em outros lugares, o que pode ser limitante ao tentar otimizar o desempenho do curso e acompanhar o engajamento dos alunos em um nível mais granular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FreshLearn é uma plataforma de Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS) inestimável que fornece um conjunto abrangente de ferramentas para facilitar experiências de aprendizagem contínuas. Com sua interface amigável e ampla gama de recursos, FreshLearn capacita educadores e alunos. Seu design intuitivo permite fácil navegação, enquanto suas funcionalidades robustas simplificam a criação, entrega e avaliação de cursos. De questionários interativos e conteúdo rico em multimídia a fóruns de discussão colaborativa, FreshLearn promove engajamento e interação entre os alunos. Além disso, suas ferramentas de análise oferecem insights valiosos sobre o progresso e desempenho dos alunos, permitindo que os instrutores adaptem suas estratégias de ensino de forma eficaz. Em essência, FreshLearn destaca-se como uma plataforma LMS altamente útil, aprimorando a jornada educacional para todas as partes interessadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada, o atendimento ao cliente me forneceu todas as minhas respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar e tem mais capacidades do que outras plataformas que usei/considerei. Também achei a capacidade de resposta e o suporte ao vivo ótimos. Além disso, foi extremamente útil que eles conseguiram transferir meus cursos da plataforma anterior, me colocando em funcionamento de forma mais rápida e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele abre muitas novas janelas no meu navegador ao editar e criar cursos, comunidades, etc.

As masterclasses só podem ser configuradas para sessões virtuais e não presenciais. No entanto, eles estão procurando corrigir isso em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Design simples e integrado com potencial expansivo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte é difícil de obter e depende de quão claro é o inglês deles para mim. Depende de quem você consegue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar e atendimento ao cliente de classe mundial! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez mais orientação para usar toda a extensão de suas ofertas para novatos como eu Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele tem praticamente todos os recursos de que preciso para minha plataforma de aprendizado online. Mas o que finalmente me fez decidir foi o nível de suporte ao cliente individualizado que foi fornecido, tanto quando eu estava experimentando quanto após a compra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder fornecer respostas personalizadas para respostas erradas em questionários e, infelizmente, esse recurso não está disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são muito rápidos no atendimento ao cliente e me ajudaram a configurá-lo sem custo adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua funcionalidade de segurança não está evoluída. Os usuários podem compartilhar login e senha e muitas pessoas podem acessar, pois a autenticação por e-mail não está presente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FreshLearn é minha quarta plataforma a ser usada. A migração de cursos e membros foi fácil. O suporte ao cliente é sempre profissional, responsivo, prestativo e gentil. A plataforma está sempre se atualizando e adicionando novos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada por enquanto. Tudo está bem. Como eles praticamente fizeram grande parte da transição, venho para mudanças em um período mais longo, então é apenas trabalhar na minha curva de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.