Avaliações e Detalhes do Produto de FoundationIP

Gostamos do suporte ao cliente, da aba de eventos e dos itens de reprodução até o código de atividade. As auditorias e a árvore genealógica/assuntos relacionados são muito úteis. A estrutura do relatório é muito robusta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil encontrar instruções passo a passo. Não sei em qual manual procurar o quê. Há muita informação excelente por aí, mas onde encontro o que preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are a number of reports that can be generated and configured in just about any way you would like. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The methods of entering data are somewhat counterintuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Posso encontrar os assuntos em que estou trabalhando com muita facilidade. As informações dos casos estão prontamente disponíveis. O painel é ótimo para ver assuntos recentes. Posso gerar relatórios e procurar contatos com muita facilidade. O painel me permite ver os assuntos recentes em que trabalhei e quais tarefas diárias tenho que realizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ver mais informações nas abas de Entidades e Pessoal para que eu não precise clicar em cada nome separadamente. Seria bom ter essa informação mais visível em vez de ter que clicar em cada nome e depois voltar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se a FoundationIP não tiver uma solução, eles ajudarão você a encontrar uma. Não há pressão alta para que você compre um produto. Eles sempre querem trabalhar conosco para descobrir o que faz mais sentido para nossa necessidade de negócios ou o problema que estamos tentando resolver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de ver mais capacidades de arrastar e soltar em vez de programação tradicional. Gostaria da capacidade de pesquisar (com palavras, como a tela de relatórios) todos os blocos de matéria e campos de dados para capacidades de construção de relatórios mais rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É reconfortante saber que o FIP, meu sistema de gerenciamento de processos, conhece as regras de patentes tanto dos EUA quanto do mundo todo. Isso tira muita pressão de uma pequena empresa como a minha.

Os lembretes frequentes e detalhados são úteis ao planejar minha carga de trabalho.

Ter o programa de gerenciamento de processos baseado na web significa que posso acessar de qualquer computador e não tenho preocupação com perda de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Provavelmente é hora de a FIP atualizar sua interface web. Funciona bem, mas aposto que eles podem melhorá-la. A interface requer alguns cliques a mais para alterar detalhes (etc.). Isso não é uma forte aversão. Em vez disso, é uma sugestão de que seu produto pode ser atualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like being able to check related cases (helpful for foreign patents and filing Information Disclosure Statements). I also like seeing what attorneys are assigned to a matter.

Emails don't always auto-save into the correct location, but when the feature works correctly it's helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are a lot of glitches when sending emails out of FIP. Email formatting (spacing, font, etc.) is often distorted after sending, or sometimes completely blank. You aren't able to re-order attachments or check that they are the correct documents once attached to an email. Email addresses don't auto-populate like in Outlook, so you have to copy and paste or type them fully every time. I'm not able to save draft emails for sending later for attorney review. Sending an email now takes drastically longer than it did in Outlook.

Running reports isn't very intuitive or user-friendly. It often takes multiple attempts obtain the correct information. Daily dockets generated in FIP include a lot of duplicate entries and future reminders, which makes it long and a bit overwhelming. I end up spending a lot of time looking into matters only to find out they're not due for a few months. I wish there was a simplified or condensed daily docket with hard deadlines only.

Saving documents and emails to each task/topic can make locating the last email sent to a client difficult. It would be helpful to have a feature that sorts all emails for a matter in chronological order. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

My favorite aspect of FIP is the email feature. I truly appreciate not having to save every single piece of incoming mail that arrives for various cases throughout the day. As an Intellectual Property Assistant, I'm constantly accessing my inbox and need to have correspondence organized in a manner that is timely and easy to understand. Having each item of mail associated with the client matter is so helpful! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dislike the fact that I'm not able to recall emails that are sent by mistake. This feature in Outlook is helpful, at times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso, instruções simples e definições para novos usuários. Guiou o usuário pelo que era necessário, não foi confuso. Várias pessoas em nosso grupo tiveram que usar a plataforma para preencher informações e ninguém mais teve problemas com isso também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tive nenhum problema para relatar. Até mesmo a configuração de e-mail para vários usuários funcionou bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade geral é ótima. Gosto das atividades separadas para certos documentos e itens, isso faz com que o dossiê pareça muito mais limpo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comunicação - quando o sistema cai ou são feitas atualizações, é um pouco como uma caça ao ganso para encontrar informações. Além disso, é um pouco agitado. Existem muitas maneiras diferentes de acessar informações. Pode ficar muito tecnológico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ability to create complex reports. Our most advanced users are true believers and find it a powerful tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foundation IP is not at all intuitive. Even after a year and a half of use and some training, it is still difficult to use. You need to invest a huge amount of time in figuring out how to navigate the system. Our engineer inventors hate using it and it is actually an obstacle to invention harvesting. It also crashes frequently and takes a long time to load between screens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.