Avaliações e Detalhes do Produto de Forsta

Ease of schedule, good sales rep & customer service Análise coletada por e hospedada no G2.com.

the Forsta Live (aka Focus Video) platform is awful; creating video clips is not intutitive and the quality is subpar; video freezes; clips take a long time to create; also why must a tech be responsible for video taping? isn't there more intelligent video recording technology? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gestão de Quotas, Facilidade de programação e base de conhecimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deve haver atualizações regulares no e-mail do usuário para qualquer novo recurso ou lançamento de atualização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Whilst the product is excellent, I think the part of Forsta that sticks out for me is the support. From onboarding teams, account managers and their support desk. Any question or request gets answered super quick. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's really difficult to think of a negative and I don't think I can. At a push I would most likely say that the cost of the reporting licenses does mean I can't provide dashboards to everyone I would like to within the business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Forsta tem uma gama bem diversificada de produtos que ajudam a apoiar seu CX. Usamos Forsta para pesquisas e painéis. Os relatórios do estúdio são ótimos para mostrar e analisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O portal de suporte e treinamento pode ser difícil de usar às vezes. Foi melhorado, mas ainda acho difícil acessar os artigos de ajuda que preciso para verificar como as coisas funcionam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Presented a crystallised and easy to consume view of insights. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Links to behavioural intelligence rather than claimed data solely could enhance the output Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha experiência é com Forsta Visualizations, que é facilmente a melhor ferramenta de visualização para Pesquisa de Mercado. É integrado com bancos de dados como SPSS, e as opções para manipulação de variáveis e design gráfico estão alinhadas com as necessidades de uma empresa de Pesquisa de Mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os servidores estão frequentemente ocupados, o que leva a uma experiência desagradável para nós (mas não para nossos clientes). Mas a resposta deles a esses problemas geralmente ocorre dentro de algumas horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The biggest plus for Decipher are the dynamic questions skins. There's a lot of them and they are all mobile optimized. Overall the entire layout is mobile optimized. Basic users can create a custom user experience with no advanced scripting needs.

Secondly I really enjoyed the XML interface. It allows for fast change of question types via search replace.

Being able to edit XML also allows for offline work which can be faster at times than working in browser.

Thirdly I was very pleased with their support team. Both the support department as well as their customer satisfaction managers were very quick to give solutions to all of my requests.

As a side note the regular contract allows for an unlimited number of logged in users. Which is a big advantage considering that this allows you to provide your clients with day to day access to the integrated testing and reporting solutions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not really a fan of the python code. Having to create optimal scripting doesn't come easy. I've dabbled in it and found that complex code could be simplified by using integrated function which are not straight forward to learn even though the Knowledge base is pretty extensive. Trial and error really was the way to go, as well as consulting with their support team.

The debugging process is not really straight forward as XML errors get mixed with python errors and JavaScript errors in the same compiler and it takes time to sort out where the actual issue is. Also switching from one editor to the other might reveal errors that you weren't aware of. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte prioritário e o produto têm zero falhas. Amante da disponibilidade das funcionalidades e das atualizações recebidas regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser manter a combinação laranja e branco como anteriormente usada pela ConfirmIT mantida ainda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de construir painéis

Muitas opções de cálculos disponíveis

Visualização com aparência agradável

Muitas opções de tabela cruzada, cálculos, opções de formatação, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não permite que o usuário crie variáveis definidas pelo usuário em massa

Variáveis de coluna ou linha não podem ser usadas como variáveis de filtro

Não permite criação de gráficos em lote - mesmo tipo de gráficos

O módulo de tabela cruzada permite apenas 50.000 células

O ponderamento RIM não pode ser feito na ferramenta

Anexando os dados codificados de perguntas abertas à pesquisa conectada via API

Para o conjunto de dados carregado, o delimitador MRV não pode ser usado para outras variáveis. É necessário muito pré-processamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A introdução do Forsta em nosso negócio foi uma verdadeira mudança de jogo. Sua solução de software CX oferece um valor incrível e nos fornece os insights e dados que formam a base de nossa estratégia de negócios. Seu software é bem integrado com nossas aplicações; é eficiente, fácil de usar e proporciona uma ótima experiência ao usuário. Seus consultores de CX oferecem conselhos e recomendações especializadas, e seus gerentes de conta e equipe de suporte técnico fornecem um suporte excelente e eficiente. Não posso recomendar seus produtos e equipe o suficiente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não experimentamos preocupações ou problemas com a Forsta. Suas aplicações são bem geridas, e sua equipe é altamente eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.