-I love how customizable it is – it’s so easy to adjust the look and feel of the form with either a theme or CSS.
Functionality-wise you can do more with Javascript. As compared to Formstack, the ability to use Javascript is a huge plus here. They even give users example snippets of code.
-Their support is AWESOME – super responsive by email and chat. They have gone above and beyond for me on multiple occasions and the reps are more like partners.
-The prefill connector pulls data from Salesforce in a seamless manner by passing variables such as record IDs into the URL. In Formstack, you have to pass every field you want into the URL; FormAssembly just queries the database and “prefills” fields instead. This also allows for scalability; you can use one form for multiple purposes by conditionally showing or hiding information.
-The repeater option – which allows you to a) pull in data from multiple records and b) create or update multiple records is very clever. We have used this to pull info from child objects on a one-to-many relationship – for instance, dates and times for modules (child) of a virtual event (parent). Or create many records at once (for instance, for guest lists for a benefit). You can even remove the submit button and use it to display information from your database using the pre-fill connector.
-E-checks in FormAssembly/Authorize give us more payment options and flexibility for our donors. We created a form that allows us to collect money from a pledge, passing in the donation ID. Then the form updates fields on the record when the person pays.
--Sub-point: You can save and pass Authorize.net transaction IDs into Salesforce records!! This is something Formstack cannot do.
-The CSV import of picklist items that populates other fields. We used this to load the entire US school database into a form and populate fields like name, district, and address. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
-The fact that this is based in Javascript can cause problems.
--Learning curve or requirement to hire implementation team. Javascript is not normally in the skillset of a Salesforce admin, but it is a good skill to have.
--The user’s browser must have Javascript enabled in order for the form to work properly. FormAssembly recommends adding a snippet of code that shows up when Javascript is not enabled, but this snippet should come with the platform in my opinion. There is inherent risk here otherwise.
-On forms where you accept payment there is no native plugin for discount codes.
It’s also hard to discount to $0 and hide the credit card fields – you need Javascript for this.
-The post submission connector is clunky at times. If I’m making an update, I’d love to be able to reference an existing value in Salesforce and then decide what to do – for instance, if it’s filled out already, don’t overwrite it with the new value. Also, there are some cases when the update/insert option doesn’t work for my use case and I have to do an update/insert in multiple steps instead.
-I wish that FormAssembly had a Google Drive integration; any time I want to save in a Google Drive I have to use Formstack.
-The e-signature function is very sleek but there’s not a great way to report on signatures that have been “verified” through email; you have to go into each record to do that.
-The WordPress plugin does not allow you to add fields into the URL, so we have had to use iFrames. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Avaliações em Vídeo
Form Assembly é uma ferramenta de formulários extremamente poderosa para usar com o Salesforce.
Um salva-vidas ao conectar-se ao Salesforce
Life saving
383 de 384 Avaliações Totais para FormAssembly
Sentimento Geral da Revisão para FormAssembly
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Eu uso o FormAssembly no meu trabalho diariamente.
A integração com o Salesforce é direta e fácil de usar. Se houver erros, é claro ver onde foi a falha de integração para uma correção fácil.
O recurso gerado por IA é fácil ao criar escolhas.
Fácil de navegar pelos diferentes campos ao construir formulários.
A capacidade de clonar formulários sem perder sua formatação é uma grande vantagem (outras plataformas tendem a perder parte da formatação ou alterar os campos).
O suporte ao cliente é ótimo e eles respondem em tempo hábil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Mais oportunidade para CSS personalizado (por exemplo, alterar a fonte de um formulário sem comprometer o layout dele)
Você não consegue anexar uma resposta em PDF do formulário a um e-mail de confirmação enviado ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I’m impressed with the simplicity of the UI. I can also use HTML codes in the forms to make them more customizable than they already are. I must also mention that the employees are incredibly friendly and welcoming. I’ve had the opportunity to meet a few people beyond our Account Representative (Beth Miller), and they’ve all been exceptionally pleasant and approachable. I want to give a special shoutout to Beth Miller for her exceptional job performance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I always say it’s not realistic if you can’t mention a downside or two—if everything is perfect, it feels like you’re not being honest. But with FormAssembly, I really have to push myself to find something I dislike. If I had to point out one thing, it could be that the interface, while functional, feels a bit dated compared to some modern form builders. Also, while the platform is highly customizable, certain advanced configurations require more technical knowledge, which might be a challenge for users without a technical background. That said, these are minor issues in an otherwise excellent product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu mais gosto no FormAssembly são seus conectores abrangentes que tornam a integração com objetos padrão ou personalizados perfeita. A capacidade da plataforma de trabalhar efetivamente com contas de usuário de integração do Salesforce é uma grande vantagem, pois ajuda a economizar custos ao evitar a necessidade de licenças padrão. Além disso, o suporte ao cliente é excelente, e há uma comunidade rica e conhecedora que oferece recursos e orientações valiosas. Também gosto do fato de poder incorporar formulários da comunidade do Salesforce com facilidade. Logs de erro detalhados. Atualmente, dependemos da plataforma para operações diárias e geração de leads. Fácil de implementar, desde que se tenha permissões de administrador em ambas as plataformas. Esta combinação de capacidades de integração poderosas, recursos de economia de custos e suporte forte torna o FormAssembly uma escolha excepcional para coleta de dados e gerenciamento de formulários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Mais opções de tratamento de erros tornariam a plataforma ainda melhor, como e-mails de notificação de erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os conectores do Salesforce são excelentes - ter os conectores de pesquisa de lista de seleção para o Salesforce para trazer automaticamente os valores ativos do Salesforce sem precisarmos atualizar vários formulários é um grande economizador de tempo e nos proporciona dados muito mais precisos. Também tivemos uma excelente experiência com conectores de pagamento e estamos ansiosos pelo conector melhorado do Google Sheet que está por vir. O fluxo de trabalho melhorou enormemente no último ano e está nos fazendo reformular formulários antigos para melhor utilizar seu poder. Usar javascript para estender as capacidades também é excelente, assim como o conector de preenchimento prévio SAML para atributos SSO. No geral, é intuitivo e poderoso, duas coisas que nem sempre andam juntas em software! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É caro, mas você definitivamente obtém o que paga! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
FormAssembly tem as ferramentas de integração com Salesforce mais poderosas do mercado. É incrível quanto trabalho pode ser realizado dentro do formulário para economizar tempo na criação e atualização de registros do Salesforce. A capacidade de lidar com múltiplos processos quando o formulário é enviado é incomparável a qualquer outra ferramenta de formulário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A pesquisa voltada para o cliente é muito básica. Muitas outras ferramentas de formulário adicionaram várias maneiras para o cliente interagir com o formulário, mas o FormAssembly possui apenas as opções básicas de texto, lista de seleção e múltipla escolha. Seria bom tornar o formulário mais envolvente para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É muito simples criar um formulário. Você pode simplesmente inserir seus diferentes tipos de perguntas/campos e rapidamente editá-los e reorganizá-los dentro do editor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Utilizamos uma quantidade significativa de CSS personalizado para nossos formulários para combinar com o estilo do nosso site, mas atualmente não há como salvar CSS universal. Você pode criar e salvar temas, mas esses incluem apenas configurações básicas em torno de cores e fontes e coisas do tipo. O CSS que utilizamos precisa ser copiado e colado em cada formulário, e se fizermos uma alteração uma vez, temos que voltar e atualizar todos os outros formulários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro como o FormAssembly é fácil de usar. Você pode rapidamente produzir formulários muito sofisticados para cobrir uma infinidade de necessidades empresariais. O FormAssembly oferece uma biblioteca de documentação elaborada. A equipe do FormAssembly, desde vendas até suporte, tem sido extremamente prestativa e conhecedora em nossa experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os campos calculados em formulários são muito úteis, mas são difíceis se você, como eu, não tem experiência em JavaScript. Quando você consegue entender, é ótimo e muito poderoso. Mas chegar lá pode ser difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
FormAssembly pode ser usado para vários propósitos. Nós o usamos para RSVPs de eventos, pesquisas internas e como parte de nossos processos de concessão. Nós o conectamos à nossa organização Salesforce para maximizar sua funcionalidade e maximizar nossos dados. Os formulários são extremamente fáceis de configurar e colocar em funcionamento. A integração pode ser um pouco complicada, mas na minha opinião é mais fácil e tem uma interface melhor do que o Form Titan. O suporte ao cliente tem sido responsivo e útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O aspecto de licenciamento e permissões é um pouco frustrante e difícil de entender/explicar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ele fornece a capacidade para usuários que não são do Salesforce acessarem dados do Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A manutenção de formulários é um pouco desafiadora. É um pouco complicado reconfigurar para usar um sandbox do Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No geral, o FormAssembly é um ótimo produto para produzir e manter formulários para ambientes Salesforce. Você pode personalizar a aparência dos formulários de acordo com as necessidades da sua organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Que os conectores do Salesforce fossem mais fáceis de manter e atualizar. Que houvesse uma maneira melhor de tornar os conectores mais seguros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
