Form Assembly for the price is a really robust solution. Their data security is top notch, surveys and workflows are extremely powerful, and end user configuration is really quite easy to get the hang of to build and maintain with ease. With an implementation manager we were able to build out a fairly complex and robust workflow solution within Form Assembly successfully with limited support and empowering us, the customer, to own that product build out.
The tool continues to be enhanced with additional features. Requests have been submitted fro additional enahncements and their DEV team seems open to ideas, but slow to actual produce and develop. Their customer service team definitely provides exceptional support- most tickets are responded to same day within hours of their submission.
We do not have an integration with Form Assembly (were attempting to connect via an API into the workflow solution- but Form Assembly only has an API stood up for surveys, not workflow) so I cannot provide feedback from here.
This software is used daily by our company and has continued to provide efficiencies and benefits across all the users that leverage it. Way to go Form Assembly for providing a robust simple solution for our teams to leverage! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We have asked for several development enhancements that we feel could be beneficial beyond just our use cases. Unfortunately none of our ehnahcement requests have been taken to the point of DEV enhancement or release.
We leverage workflows heavily within Form Assembly and although very dynamic and robust- periodically one crashes (less than 1% of the time) but when a workflow crashes for no apparent reason- there is no reason/trigger or notification... so it either has to be processed manually outside the system workflow or deleted out and restarted. Wish the glitch rate was 0% instead 0.5%.
Beyond these couple deficiencies Form Assembly is really quite good. Bang for your buck they do provide a very solid software solution. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Avaliações em Vídeo
Form Assembly é uma ferramenta de formulários extremamente poderosa para usar com o Salesforce.
Um salva-vidas ao conectar-se ao Salesforce
Life saving
383 de 384 Avaliações Totais para FormAssembly
Sentimento Geral da Revisão para FormAssembly
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Eu uso o FormAssembly no meu trabalho diariamente.
A integração com o Salesforce é direta e fácil de usar. Se houver erros, é claro ver onde foi a falha de integração para uma correção fácil.
O recurso gerado por IA é fácil ao criar escolhas.
Fácil de navegar pelos diferentes campos ao construir formulários.
A capacidade de clonar formulários sem perder sua formatação é uma grande vantagem (outras plataformas tendem a perder parte da formatação ou alterar os campos).
O suporte ao cliente é ótimo e eles respondem em tempo hábil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Mais oportunidade para CSS personalizado (por exemplo, alterar a fonte de um formulário sem comprometer o layout dele)
Você não consegue anexar uma resposta em PDF do formulário a um e-mail de confirmação enviado ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I’m impressed with the simplicity of the UI. I can also use HTML codes in the forms to make them more customizable than they already are. I must also mention that the employees are incredibly friendly and welcoming. I’ve had the opportunity to meet a few people beyond our Account Representative (Beth Miller), and they’ve all been exceptionally pleasant and approachable. I want to give a special shoutout to Beth Miller for her exceptional job performance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I always say it’s not realistic if you can’t mention a downside or two—if everything is perfect, it feels like you’re not being honest. But with FormAssembly, I really have to push myself to find something I dislike. If I had to point out one thing, it could be that the interface, while functional, feels a bit dated compared to some modern form builders. Also, while the platform is highly customizable, certain advanced configurations require more technical knowledge, which might be a challenge for users without a technical background. That said, these are minor issues in an otherwise excellent product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu mais gosto no FormAssembly são seus conectores abrangentes que tornam a integração com objetos padrão ou personalizados perfeita. A capacidade da plataforma de trabalhar efetivamente com contas de usuário de integração do Salesforce é uma grande vantagem, pois ajuda a economizar custos ao evitar a necessidade de licenças padrão. Além disso, o suporte ao cliente é excelente, e há uma comunidade rica e conhecedora que oferece recursos e orientações valiosas. Também gosto do fato de poder incorporar formulários da comunidade do Salesforce com facilidade. Logs de erro detalhados. Atualmente, dependemos da plataforma para operações diárias e geração de leads. Fácil de implementar, desde que se tenha permissões de administrador em ambas as plataformas. Esta combinação de capacidades de integração poderosas, recursos de economia de custos e suporte forte torna o FormAssembly uma escolha excepcional para coleta de dados e gerenciamento de formulários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Mais opções de tratamento de erros tornariam a plataforma ainda melhor, como e-mails de notificação de erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os conectores do Salesforce são excelentes - ter os conectores de pesquisa de lista de seleção para o Salesforce para trazer automaticamente os valores ativos do Salesforce sem precisarmos atualizar vários formulários é um grande economizador de tempo e nos proporciona dados muito mais precisos. Também tivemos uma excelente experiência com conectores de pagamento e estamos ansiosos pelo conector melhorado do Google Sheet que está por vir. O fluxo de trabalho melhorou enormemente no último ano e está nos fazendo reformular formulários antigos para melhor utilizar seu poder. Usar javascript para estender as capacidades também é excelente, assim como o conector de preenchimento prévio SAML para atributos SSO. No geral, é intuitivo e poderoso, duas coisas que nem sempre andam juntas em software! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É caro, mas você definitivamente obtém o que paga! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
FormAssembly tem as ferramentas de integração com Salesforce mais poderosas do mercado. É incrível quanto trabalho pode ser realizado dentro do formulário para economizar tempo na criação e atualização de registros do Salesforce. A capacidade de lidar com múltiplos processos quando o formulário é enviado é incomparável a qualquer outra ferramenta de formulário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A pesquisa voltada para o cliente é muito básica. Muitas outras ferramentas de formulário adicionaram várias maneiras para o cliente interagir com o formulário, mas o FormAssembly possui apenas as opções básicas de texto, lista de seleção e múltipla escolha. Seria bom tornar o formulário mais envolvente para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É muito simples criar um formulário. Você pode simplesmente inserir seus diferentes tipos de perguntas/campos e rapidamente editá-los e reorganizá-los dentro do editor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Utilizamos uma quantidade significativa de CSS personalizado para nossos formulários para combinar com o estilo do nosso site, mas atualmente não há como salvar CSS universal. Você pode criar e salvar temas, mas esses incluem apenas configurações básicas em torno de cores e fontes e coisas do tipo. O CSS que utilizamos precisa ser copiado e colado em cada formulário, e se fizermos uma alteração uma vez, temos que voltar e atualizar todos os outros formulários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro como o FormAssembly é fácil de usar. Você pode rapidamente produzir formulários muito sofisticados para cobrir uma infinidade de necessidades empresariais. O FormAssembly oferece uma biblioteca de documentação elaborada. A equipe do FormAssembly, desde vendas até suporte, tem sido extremamente prestativa e conhecedora em nossa experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os campos calculados em formulários são muito úteis, mas são difíceis se você, como eu, não tem experiência em JavaScript. Quando você consegue entender, é ótimo e muito poderoso. Mas chegar lá pode ser difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
FormAssembly pode ser usado para vários propósitos. Nós o usamos para RSVPs de eventos, pesquisas internas e como parte de nossos processos de concessão. Nós o conectamos à nossa organização Salesforce para maximizar sua funcionalidade e maximizar nossos dados. Os formulários são extremamente fáceis de configurar e colocar em funcionamento. A integração pode ser um pouco complicada, mas na minha opinião é mais fácil e tem uma interface melhor do que o Form Titan. O suporte ao cliente tem sido responsivo e útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O aspecto de licenciamento e permissões é um pouco frustrante e difícil de entender/explicar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ele fornece a capacidade para usuários que não são do Salesforce acessarem dados do Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A manutenção de formulários é um pouco desafiadora. É um pouco complicado reconfigurar para usar um sandbox do Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No geral, o FormAssembly é um ótimo produto para produzir e manter formulários para ambientes Salesforce. Você pode personalizar a aparência dos formulários de acordo com as necessidades da sua organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Que os conectores do Salesforce fossem mais fáceis de manter e atualizar. Que houvesse uma maneira melhor de tornar os conectores mais seguros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
