Avaliações e Detalhes do Produto de FoodStorm

FoodStorm foi construído por pessoas que realmente entendem de catering e oferece funcionalidade e UX excepcionais. Ele automatiza dezenas de tarefas em um só lugar, economizando horas de tempo administrativo diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito pouco para não gostar sobre o Foodstorm. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de que quando precisamos de suporte eles geralmente respondem dentro de uma hora, no mesmo dia, mesmo estando em um país diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, nada eles são muito úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-Facilidade de entrada de faturas

-Pagamentos diários automáticos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é amigável para contabilidade.

- Você não pode creditar uma fatura. É necessário criar uma fatura de crédito separada com um número completamente diferente. Isso confunde os clientes e não se reflete na fatura original.

- Quando um cliente cancela um pedido que já foi pago, isso aparece como uma despesa que não detalha para que é a despesa. Simplesmente aparece como AR. No entanto, a nota de crédito credita alimentos, entrega, gorjeta, etc. Isso causa um problema porque temos um crédito para as diferentes contas de receita, mas a despesa não aparece da mesma forma. Temos que excluir a despesa e criar uma fatura para as mesmas coisas que a nota de crédito para que se compensem adequadamente. Isso nos custa tempo e dinheiro (custo de mão de obra) para corrigir.

- Você não pode exportar uma única fatura. Deve ser feito por dia, o que pode causar problemas se você não quiser exportar tudo naquele dia específico.

- Exportar para o QuickBooks leva um tempo excessivo (muito lento). Eles afirmam que isso é um problema do QB, mas nosso software anterior não tinha esse problema com o QB.

- Os relatórios não incluem um Registro de Vendas com informações de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The integrations with last mile delivery Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is not embedded with either a branding or shopping apps Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como tudo é personalizável do lado dos itens. Posso mudar itens, preços, adicionar itens, adicionar fotos, em segundos. Também gosto do visual limpo do layout da página da web e de todas as diferentes funções que podemos fazer nós mesmos para adicionar botões, páginas e categorias. Gosto de ser eu a gerenciar o site em vez de ficar indo e voltando com uma empresa externa. A página de Pedidos também está muito bem organizada. Adoro a visão do calendário e a forma como podemos verificar, editar e imprimir os pedidos com um clique. Também gosto que sempre que encontro ou vejo um problema, nosso gerente de sucesso do cliente na FoodStorm é muito responsivo e resolve o problema, me dá uma resposta o mais rápido possível e está disponível para uma chamada ou compartilhamento de tela sempre que eu precisar. Para lojas do nosso tamanho (muito pequenas), esta é uma ótima opção para plataforma de catering integrada e site fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o FoodStorm seja ótimo para bandejas e pratos de catering, alguns itens importantes de mercearia são difíceis de adicionar ao site, como itens por peso. Itens que precisam de modificadores, como sanduíches individuais ou saladas com coberturas, ou bolos com diferentes sabores/cores/opções, também são difíceis, embora tenhamos encontrado maneiras de contornar isso. Também descobri que fazer pedidos para um destinatário diferente da pessoa que faz o pedido online é um pouco confuso. Possível, mas não muito claro em termos da linguagem na página de checkout que não posso alterar. Alguns clientes não estão dispostos a fornecer informações de cartão de crédito/débito para nossa equipe de delicatessen e padaria ao fazer um pedido, e prefeririam finalizar a compra no caixa, o que é difícil, já que todos os pedidos do FoodStorm devem ter pagamento no FoodStorm. Nossos clientes não conseguem usar pagamentos EBT, apenas crédito e débito, o que gerou alguma resistência de nossos clientes e resultou no cancelamento de pedidos no sistema, já que precisam finalizar a compra no caixa. No entanto, estamos trabalhando em uma integração com nosso sistema de front-end ECRS que, esperamos, resolverá alguns desses problemas de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Have an email communication feature within the same platform as Tripleseat does, so we don't need to use MS. Outlook.

- Showing grand total amount from the last two columns (total payment + balance) - Custom Event Order Report Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Not capable of creating subtitles within the main group document titles without picking up the dollars amount

- Basic events report by segments capability to be added for free in the future perhaps Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo todo o sistema. Tudo é tão bem pensado e funcional. Ajuda a entrar em um ritmo diário e mantém esses processos em mente, para que nada crítico seja esquecido. Torna as operações de catering muito mais fáceis, eu sinceramente não sei como gerenciávamos antes do FoodStorm. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgosto de nada em si, mas às vezes adoraria ter mais funcionalidade para pesquisar pedidos. Se pudéssemos pesquisar por parâmetros além de cliente e empresa, isso seria muito útil. Gostaria de poder pesquisar por custo ou item ou algo mais e pode ser frustrante não poder fazer isso... ainda. Tenho certeza de que eles encontrarão uma maneira! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade do foodstorm para o administrador e também para o cliente é fenomenal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de tudo. Adoraria poder gerar relatórios de fim de dia no celular também para facilitar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foodstorm gerencia todo o nosso negócio, desde o carrinho de compras até as entregas. Sem ele, teríamos dificuldade em realizar 120 funções por dia. Ele nos economiza tempo e dinheiro, ao mesmo tempo que reduz erros e falhas. Podemos inserir pedidos diretamente de uma ligação telefônica e o sistema organiza toda a nossa cozinha em 8 seções. Recomendamos altamente o Foodstorm para qualquer pessoa no setor de hospitalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum sistema faz tudo, mas este faz a maioria das coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

great product works really well for us. All staff are incredibly helpful, quick to respond, and if we need something specific built into our system, they will do their utmost to help. They were also very supportive during lockdown in NZ Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We are very happy with Foodstorm, and there is nothing we particularly dislike Análise coletada por e hospedada no G2.com.