Avaliações e Detalhes do Produto Flywheel

Eu uso o Flywheel para hospedar meus sites WordPress. Foi fácil migrar há quatro anos. Meus sites estão online na maior parte do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na verdade, eu odeio usar o Flywheel, e o suporte ao cliente é terrível. Eu estava sob a impressão de que mudamos de faturamento anual para mensal. Nossos sites foram derrubados, e quando entrei em contato com o Flywheel para resolver tudo, eles disseram que eu tinha que pagar a taxa anual completa e então eles me fariam um ajuste proporcional e me mudariam para mensal. Quando pedi números básicos, fui ignorado e o suporte tem sido totalmente não responsivo por três dias. Mesmo sendo um cliente fiel há quatro anos, não consigo entrar em contato com o suporte. Ninguém responde, nem mesmo a acompanhamentos básicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Flywheel facilita o início e o suporte é útil. O painel deles é fácil de navegar e seus produtos são simples e claros de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos avançados de hospedagem disponíveis em outras plataformas estão ausentes, como controle limitado sobre os arquivos wp-config e htaccess, redirecionamentos personalizáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flywheel simplifica o processo de criação de ambientes WordPress limpos para testar temas e plugins. Gostaria de destacar que a interface é bastante clara e os presets padrão são muito úteis para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

By Flywheel é inconfundivelmente local e dá uma impressão bastante periférica em relação ao principal serviço de hospedagem Flywheel. Para transferir as alterações que faço no meu site local para o site hospedado no Flywheel, tenho que exportar e importar meu site, o que não é eficiente, especialmente para projetos grandes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso, velocidade do site e backup. Restaurar para uma versão anterior é muito fácil. O atendimento ao cliente é muito bom, mas tem piorado recentemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estive com a Flywheel por 4 anos. Tecnicamente, é o melhor que já vi. Velocidade, tempo de atividade, interface, tudo excelente. Mas este não é o melhor serviço de hospedagem para 1 ou 2 sites. Esta é uma empresa de hospedagem em nível profissional, orientada para agências, evoluindo em direção a agências com 20 ou mais clientes. Recentemente, os preços mudaram de 4 opções para 2. Você pode ter 1 site ou 10, não há nada intermediário. Eu simplesmente não preciso de 10 sites. Além disso, o atendimento ao cliente está piorando. Antes, eu recebia uma resposta ao ticket de suporte em 15 minutos. Agora, leva mais de 24 horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, o melhor suporte que recebi de uma empresa de hospedagem. Eles são muito rápidos para responder perguntas, e você fala com uma pessoa ao vivo imediatamente. A interface de gerenciamento é super simples de navegar e inclui muitos recursos pelos quais você teria que pagar a mais com outros provedores. SSL, backups, etc., estão todos incluídos e são muito fáceis de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando nosso site precisa enviar muitas notificações (redefinições de senha, confirmações de compra, etc.) em um único dia, ultrapassamos nosso limite de e-mails e a Flywheel desligou nosso e-mail. Isso levou a centenas de clientes a não receberem notificações durante o tempo em que estava fora do ar, e isso aconteceu várias vezes. Não conseguimos obter um número sólido deles sobre os limites de e-mail, ou qualquer solução para aumentar esses limites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte com a Flywheel é incomparável. Mais de uma vez, o suporte deles incluiu a resolução de problemas do Wordpress - indo muito além da resolução de problemas em nível de servidor e nos ajudando em momentos críticos com problemas causados por temas, plugins e interrupções de API. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, nada vem à mente. Existem alguns recursos no backend que eu gostaria que pudessem ser feitos globalmente (remover ou adicionar colaboradores), mas nenhum grande problema surgiu em 5 anos com o Flywheel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A escolha deles pelo Google Cloud Platform, Growth Suite, relatórios de clientes e capacidades de faturamento usando o Stripe são características excepcionais para agências que você não quer perder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar. Os problemas menores podem parecer significativos, mas é apenas uma questão de votar na sua funcionalidade e esperar que ela seja implementada. Backups de estágio estão faltando, e isso é tudo do que reclamar por enquanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flywheel tem um painel simples, e é fácil encontrar as principais ferramentas que você precisa para gerenciar seus sites WordPress. Você pode configurar SSL gratuito, obter uma visão geral do status dos seus plugins, estatísticas de visitantes e backups de relance. O suporte está prontamente disponível via chat ou e-mail. Recomendo Flywheel como uma solução sólida para sites de menor tráfego que não possuem associação ou lojas de eCommerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seus serviços Performance Insights são muito caros e deveriam ser oferecidos em todos os planos. Eu não entendo por que cobram a mais por isso. Eles também não fornecem muitas informações sobre a configuração do servidor. Isso normalmente não é muito necessário, mas torna difícil executar qualquer coisa que exija muitos recursos, como sites de membros movimentados ou de eCommerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto que o Flywheel tenha gerenciamento de servidor fácil de usar e fácil de entender, backups de sites e restauração de sites com um clique. Eu também adoro o recurso Local deles, onde você pode editar sites WordPress no seu servidor local ou restaurar um backup para o servidor local para recuperar mídia ou algo mais que foi perdido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que a equipe de suporte deles só possa direcioná-lo para artigos em vez de entrar e fazer tarefas difíceis em seu nome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que me atraiu no Flywheel foi a facilidade de uso, preços e recursos. Eu já havia usado várias outras empresas de hospedagem, principalmente WPEngine, e achei o Flywheel mais amigável. Os pacotes em massa foram um verdadeiro atrativo, e embora seja um produto diferente, o software de desenvolvimento Local deles foi uma inovação, tornando o desenvolvimento local e a implantação muito simples. Ele tem uma interface moderna que é muito mais fácil de usar do que a concorrência, é muito mais rápido configurar um site e recebo atualizações à medida que as implantações estão acontecendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, um site trava sem motivo aparente ou não atualiza nas implantações de código. A maioria dos problemas origina-se do seu produto de desenvolvimento local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.