FixMe.IT
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FixMe.IT
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Cobrowse.io
(15)
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TeamViewer
(3,371)
4.5 de 5
AnyDesk
(1,029)
4.5 de 5
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Avaliações e Detalhes do Produto de FixMe.IT

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Visão geral de FixMe.IT

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O que é FixMe.IT?

FixMe.IT é um aplicativo de suporte remoto rápido e fácil de usar, desenvolvido para fornecer assistência técnica sob demanda e não supervisionada a clientes localizados em qualquer lugar do mundo. A partir de apenas $25 por mês por assento, o FixMe.IT permite que você forneça suporte sob demanda ilimitado e gerencie até 150 máquinas não supervisionadas. Outras características principais incluem personalização de marca, gerenciamento de múltiplas sessões, controle de múltiplas janelas, transferência de arquivos por arrastar e soltar, navegação em múltiplos monitores, ferramentas de quadro branco, gravação e relatório de sessões, reinicialização e reconexão automática, e muito mais.

Detalhes FixMe.IT
Discussões
Comunidade FixMe.IT
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

FixMe.IT é um aplicativo de desktop remoto projetado para suporte remoto sob demanda e não supervisionado de forma rápida e fácil.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Com quase zero tempo de inatividade registrado em 2022, o FixMe.IT é a solução de desktop remoto mais confiável que permite que as equipes de suporte forneçam assistência técnica melhor e mais rápida a um preço imbatível.

Detalhes do Vendedor
Vendedor
Techinline
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
Toronto
Twitter
@techinline
791 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
7 funcionários no LinkedIn®
Dan K.
DK
Visão Geral Fornecida por:
Dan Kukarsky
Software Product Manager | Digital Marketing Manager at Techinline

Avaliações Recentes de FixMe.IT

Mark M.
MM
Mark M.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Aplicativo de suporte remoto mais econômico que já usei"
Fácil de usar, especialmente para o usuário final
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Jessica K.
JK
Jessica K.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Eu uso o FixMe.IT todos os dias. Não consigo trabalhar sem ele!"
Eu gosto que o FixMe.IT seja muito fácil de usar, então não tenho problemas para me conectar rapidamente com os clientes. A maioria dos meus client...
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J.J. A.
JA
J.J. A.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Melhor Aplicativo de Suporte Remoto!"
Este aplicativo é ótimo, seja para apoiar alguém pela primeira vez ou clientes de longa data! Existem várias maneiras de usar este aplicativo de su...
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Preços FixMe.IT

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A partir de $32.50
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Mídia FixMe.IT

Demo FixMe.IT - FixMe.IT Expert App - Home Tab
FixMe.IT Expert App - Home Tab
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Unattended Client List
FixMe.IT Unattended Client List
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Client app's interface
FixMe.IT Client app - Chat window
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Client app on start
Start FixMe.IT Client app in browser (Edge)
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Expert app - My Account tab
FixMe.IT Expert app - My Account tab
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade FixMe.IT
Já usou FixMe.IT antes?
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Avaliações em Vídeo

Análise por Christopher F.
Avaliação de FixMe.IT por Christopher F.
Revisão de FixMe.IT por Christopher F.
Flexível e eficiente - faz tudo o que precisa fazer
Análise por Marc M.
Avaliação de FixMe.IT por Marc M.
Revisão de FixMe.IT por Marc M.
great product for support
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Avaliações 221 FixMe.IT

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Prós e Contras de FixMe.IT

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para FixMe.ITPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Telecommunications
AT
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FixMe.IT?

the simplicity how to use it, connecting to a remote desktop ia a mouse click. Direct the client to the website to start a support session or easily manage unattended machines from the account console. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

actually nothing concrete, FixMe.IT is lightweight and easy-to-use, packed with a full stack of powerful features I need to deliver the highest quality of remote support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

every kind of IT related issues Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
O que você mais gosta FixMe.IT?

Almost all of the features of the more expensive options for half the cost. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

No android or apple support available yet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

great alternative to the big players. Worth giving it a trial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Use for remote connectivity to help our customers. They can show us their issues and we can easily fox them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Anthony O.
AO
IT Director
Education Management
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

A melhor característica é sua facilidade de uso e amigabilidade para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Você não pode atender clientes Macintosh, o que é problemático se você oferece suporte tanto para usuários de PC quanto de Mac. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Eu ajudo os professores com problemas em seus computadores domésticos, especialmente problemas envolvendo acesso à rede VPN da escola e problemas com o Office 365. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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CM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

O preço é definitivamente uma ótima opção junto com os recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Eu gostaria que tivesse a capacidade de enviar comandos sem precisar abrir uma sessão remota. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

hoje! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Eu o uso todos os dias para resolver tudo, desde questões cosméticas até servidores principais. É um ótimo serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FixMe.IT?

The simple design, quick connections and stable environment make this the best remote support option for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

I have no complaints or issues with Fixme.it Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

We are an I.T. company that needs to respond and fix PCs and servers remotely. This gives us the option to handle a higher volume more efficently. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Masoud D.
MD
Director
Computer Networking
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

tantos computadores em você pode gerenciar em um programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

nenhum aplicativo móvel para apoiar os clientes quando não estiver no escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

todos os tipos de problemas, servidores atualizando após o expediente, solução de problemas nos PCs dos usuários, monitoramento de alguns servidores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Higher Education
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FixMe.IT?

Fixme.it has made my life way easier. Fantastic and efficient software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Price is slightly higher than my budget, Not available for Mac. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

For those looking for a lightweight, intuitive application that offers a great set of functionality FixMe.IT is the right choice. Especially useful to IT helpdesks to provide technical support from any part of the world. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

I am able to connect to a remote computer to view its desktop and provide “live” support when needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Government Administration
AG
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FixMe.IT?

Just the fact that you can repair PC's without traveling on site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Nothing I can think of. It does all of the things that I expected it to do. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Cut service call time down to minutes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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William F.
WF
Chief Operating Officer
Internet
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

Fixme.it tem todos os recursos que você espera de uma ferramenta de suporte remoto de alto nível. Ele oferece impressão remota, compartilhamento de arquivos remoto, controle remoto da área de trabalho, reinicializações durante a sessão e personalização de recursos além disso. Tudo isso é oferecido por apenas $30 por mês por usuário "Admin". A maioria dos concorrentes cobra o dobro ou mais pelos mesmos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

A única coisa que não posso gostar no Fixme.it é a falta de suporte para Mac. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

Se você precisa dar suporte a computadores Mac, você deve apenas continuar mudando para um produto diferente. Se você dá suporte apenas ao Windows, esta é a ferramenta para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

O suporte remoto ad hoc é gerenciado através deste aplicativo com o uso de uma chave de acesso de 6 dígitos que qualquer cliente pode baixar e executar. Mas além disso, podemos instalar um agente de software que nos dá controle remoto dos sistemas que precisamos suportar para acesso 24/7. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Printing
AP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FixMe.IT?

easy to use and navigate around and the cost is affordable Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

nothing yet, this product does everything I need so far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

remote into customers computers Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Comparativos FixMe.IT

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Comparar TeamViewer vs. FixMe.IT
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Comparar AnyDesk vs. FixMe.IT
FixMe.ITVSAnyDesk
Comparar ScreenConnect vs. FixMe.IT
Comparar ScreenConnect vs. FixMe.IT
FixMe.ITVSScreenConnect
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