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Principais Alternativas de FixMe.IT Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de FixMe.IT

Visão geral de FixMe.IT

O que é FixMe.IT?

FixMe.IT é um aplicativo de suporte remoto rápido e fácil de usar, desenvolvido para fornecer assistência técnica sob demanda e não supervisionada a clientes localizados em qualquer lugar do mundo. A partir de apenas $25 por mês por assento, o FixMe.IT permite que você forneça suporte sob demanda ilimitado e gerencie até 150 máquinas não supervisionadas. Outras características principais incluem personalização de marca, gerenciamento de múltiplas sessões, controle de múltiplas janelas, transferência de arquivos por arrastar e soltar, navegação em múltiplos monitores, ferramentas de quadro branco, gravação e relatório de sessões, reinicialização e reconexão automática, e muito mais.

Detalhes FixMe.IT
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

FixMe.IT é um aplicativo de desktop remoto projetado para suporte remoto sob demanda e não supervisionado de forma rápida e fácil.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Com quase zero tempo de inatividade registrado em 2022, o FixMe.IT é a solução de desktop remoto mais confiável que permite que as equipes de suporte forneçam assistência técnica melhor e mais rápida a um preço imbatível.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Techinline
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
Toronto
Twitter
@techinline
791 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
7 funcionários no LinkedIn®

Dan K.
DK
Visão Geral Fornecida por:
Software Product Manager | Digital Marketing Manager at Techinline

Avaliações Recentes de FixMe.IT

Mark M.
MM
Mark M.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Aplicativo de suporte remoto mais econômico que já usei"
Fácil de usar, especialmente para o usuário final
Jessica K.
JK
Jessica K.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Eu uso o FixMe.IT todos os dias. Não consigo trabalhar sem ele!"
Eu gosto que o FixMe.IT seja muito fácil de usar, então não tenho problemas para me conectar rapidamente com os clientes. A maioria dos meus client...
J.J. A.
JA
J.J. A.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Melhor Aplicativo de Suporte Remoto!"
Este aplicativo é ótimo, seja para apoiar alguém pela primeira vez ou clientes de longa data! Existem várias maneiras de usar este aplicativo de su...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia FixMe.IT

Demo FixMe.IT - FixMe.IT Expert App - Home Tab
FixMe.IT Expert App - Home Tab
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Unattended Client List
FixMe.IT Unattended Client List
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Client app's interface
FixMe.IT Client app - Chat window
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Client app on start
Start FixMe.IT Client app in browser (Edge)
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Expert app - My Account tab
FixMe.IT Expert app - My Account tab
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade FixMe.IT
Já usou FixMe.IT antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 221 FixMe.IT

4.7 de 5
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Avaliações 221 FixMe.IT
4.7 de 5
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4.7 de 5

Prós e Contras de FixMe.IT

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para FixMe.ITPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
James F.
JF
CEO
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

Acesso não supervisionado, também podendo ver se o usuário está trabalhando e suas informações de conta de login. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Sem suporte para Mac.

Sem aplicativo móvel.

Às vezes, o mouse e o teclado não funcionam no PC remoto.

Lento para conectar.

Ter que mudar para a janela Expert para conversar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

Bons consultores de TI, sempre mencionam que não há suporte para Mac. É chato ter que dizer aos usuários para instalar o Teamviewer. Parece pouco profissional fazê-los usar um produto gratuito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Suporte e tutoriais instrutivos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

Funciona com todos os meus clientes, até mesmo clientes com segurança muito rigorosa. Do ponto de vista dos meus clientes, o software é realmente fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Talvez a interface de administração pudesse ser um pouco mais envolvente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

me permite acessar o computador do cliente especialmente e resolver seus problemas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Legal Services
UL
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FixMe.IT?

I like that I can see everything on the screen. It is great for fixing issues across the country and training. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

I don't like that's its not Mac compatible. This would complete this product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

I would recommend this product for people who use PC's, it's easy to use and easy for the person who needs support to get it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

All sorts of issues, from upgrading software to fixing printer issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FixMe.IT?

Mutiple connections at the same time and multiple desktops and no need to have client on beforehand. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Limited feature set. Not quite as reliable as previous on processor intensive systems Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

Great value product Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Cheaper costs than we had before and allows more remote connection clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DD
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

Eu realmente gosto da facilidade de ajudar um usuário a estabelecer uma conexão do telefone. É um processo simples que me permite conectar rapidamente com pouca instrução do telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

O download no lado do cliente pode ser um pouco lento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Eu uso este software para clientes que não têm um agente de monitoramento. É ótimo para o primeiro contato com um novo usuário ou para usuários com os quais interajo raramente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
CI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FixMe.IT?

Very easy to use from a technician standpoint and a simple process to walk customers through to make a one-time connection. Simple interface for everyone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

There is no stand-alone file transfer screen, which would be a huge help for software installs, updates, and log files. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

I believe they offer a free trial to get you started so it's worth checking out, from there there is multiple payment options to fit your needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Much more cost-effective than similar other products and a cleaner interface to present to your customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

Software é muito fácil de usar. O suporte é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

FixMe não funciona em Macs. Nenhuma outra reclamação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Team viewer é caro e é bom apenas para alguns computadores, não para ser usado simultaneamente. Fix me funciona muito melhor. Gostaria de ter uma alternativa para Mac. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Networking
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FixMe.IT?

I can remote and restart and still be able to reconnect Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

It's a little hard to connect. I wish the number could be received via a website and I could then get it from them and do the connecting without them have to download. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

IT Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Elise S.
ES
IT Manager
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

Que eu tenho a capacidade de ter sessões remotas tanto não assistidas quanto em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Sem suporte neste momento para mac, iOS e Android. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

A capacidade de fazer uma atualização em toda a empresa sem precisar estar lá. Na verdade, economiza tempo porque não preciso visitar fisicamente cada PC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MT
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

Eu gosto do URL curto para conectar pessoas e da facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

O preço é bom, só gostaria que fosse um pouco mais baixo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Nós conseguimos nos conectar facilmente a usuários remotos para corrigir problemas e instalar software. Isso nos economiza muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.