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Principais Alternativas de FICO Customer Communication Services Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de FICO Customer Communication Services

Visão geral de FICO Customer Communication Services

O que é FICO Customer Communication Services?

Os Serviços de Comunicação com o Cliente da FICO oferecem notificações inteligentes, escaláveis, bidirecionais e automatizadas por voz, texto, e-mail e aplicativos móveis, com um toque humano. Os Serviços de Comunicação com o Cliente da FICO funcionam em conjunto com sistemas e processos existentes para ajudar as organizações a reduzir fraudes, cobrar mais dívidas, melhorar o atendimento ao cliente e impulsionar renovações de serviços e vendas adicionais de produtos.

Detalhes FICO Customer Communication Services
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Descrição do Produto

Os Serviços de Comunicação com o Cliente da FICO oferecem notificações inteligentes, escaláveis, bidirecionais e automatizadas por voz, texto, e-mail e aplicativos móveis, com um toque humano. Os Serviços de Comunicação com o Cliente da FICO funcionam em conjunto com sistemas e processos existentes para ajudar as organizações a reduzir fraudes, cobrar mais dívidas, melhorar o atendimento ao cliente e impulsionar renovações de serviços e vendas adicionais de produtos.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
FICO
Ano de Fundação
1956
Localização da Sede
San Jose, California
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
3,729 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE:FICO
Receita Total (USD mm)
$1,294

SF
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de FICO Customer Communication Services

EM
Edison M.Empresa (> 1000 emp.)
1.0 de 5
"Colaboração agitada com outros sistemas"
A plataforma é menos amigável e intuitiva, tornando-a difícil de navegar. As ferramentas de comunicação fornecidas não me permitem conectar-me faci...
VA
Vitor A.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
0.5 de 5
"Incapaz de avaliar a eficácia da comunicação"
FICO Customer Communication Services é incapaz de me manter informado e atualizado. Sua comunicação lenta não me permite ficar por dentro e incapaz...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"10/10"
I have used FICO Customer Communciation Services in a past role and it was an absolute game changer. Clean cut interface and allowed my team to not...
Distintivo de Segurança
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Mídia FICO Customer Communication Services

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Avaliações 12 FICO Customer Communication Services

3.7 de 5
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Prós e Contras de FICO Customer Communication Services

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Insurance
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FICO Customer Communication Services?

I LIKE HOW ACCURATE AND HOW ITS JUST AS FAST TO GET THESE CRUCIAL REPORTS Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FICO Customer Communication Services?

HONESTLY THERE'S NOT REALLY ANYTHING TO DISLIKE. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FICO Customer Communication Services E como isso está te beneficiando?

FOR EXAMPLE, WE USE FICO SCORES TO DETERMINE WHETHER A CLIENT IS RESPONSIBLE AND STEADY VS A CLIENT WHO IS THE OPPOSITE OF THAT. ITS BEEN REALLY HELPFUL Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FICO Customer Communication Services?

Isso é fácil de acessar. Também gosto do fato de que o nome "FICO" está associado a isso. Para mim, isso tornaria mais fácil de usar. Além disso, é um ponto positivo saber que outras empresas reconhecíveis são clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FICO Customer Communication Services?

Eu não diria necessariamente que isso é uma aversão, mas não há nada que os faça se destacar. Se alguém fosse apenas visitar o site deles, ele diz todas as mesmas coisas que toda empresa de proteção contra fraudes diz. O que faz com que esta se destaque das outras? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FICO Customer Communication Services:

Na sua página inicial, você deve ter um número de telefone como contato, não apenas o método eletrônico. Às vezes, as pessoas se sentem desanimadas por não ter uma pessoa real para falar. Ou ter um chat aberto disponível. O contato imediato é sempre a melhor opção em comparação com o retorno de 24 a 48 horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FICO Customer Communication Services E como isso está te beneficiando?

Como mencionei anteriormente, é fácil de acessar. Não é muito complicado e o reconhecimento do nome é uma vantagem. Os associados estão mais à vontade para usar sem se preocupar com dados pessoais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.