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Por feebak
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Principais Alternativas de Feebak Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Feebak

Carolyn Stephany J.
CJ
consultor de negocios
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Feebak?

A interface do aplicativo é amigável e fácil de usar; além disso, você pode usar o aplicativo em chamadas e interações de chat, e na visualização de relatórios, é muito útil para o cliente final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Feebak?

Como sugestão, seria incrível se talvez pudéssemos usar feedback em chamadas de IVR, quero dizer, chamadas que não chegam a um agente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Feebak E como isso está te beneficiando?

Agora, nossos clientes finais podem descobrir o que deu errado na atenção de seus agentes e podem significar um plano disso, também podem ver por si mesmos se a nota dada pelos usuários é por algo que acontece na chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Abdul Muhaymin Arif de Feebak

Olá,

Muito obrigado pela sua análise detalhada. Estamos felizes que você e seus clientes estejam gostando do produto e o considerem útil.

Lançamos recentemente pesquisas para chamadas IVR sem o agente com base no seu feedback.

Visão geral de Feebak

O que é Feebak?

feebak permite que organizações purecloud ofereçam pesquisas aos seus chamadores logo após a conversa com um agente.

Detalhes Feebak
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Descrição do Produto

feebak permite que organizações purecloud ofereçam pesquisas aos seus chamadores logo após a conversa com um agente.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
feebak

Abdul Muhaymin A.
AA
Visão Geral Fornecida por:
Shaping Products at Fantacode. Meet feebak.com - Simplifying End Interaction Surveys for Genesys Cloud.

Avaliações Recentes de Feebak

Carolyn Stephany J.
CJ
Carolyn Stephany J.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Aplicativo incrível"
A interface do aplicativo é amigável e fácil de usar; além disso, você pode usar o aplicativo em chamadas e interações de chat, e na visualização d...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
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Mídia Feebak

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Não há reviews suficientes de Feebak para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
2
Logotipo de HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
4.4
(2,493)
Software de atendimento ao cliente que facilita a gestão e conexão com os clientes, e realmente os ajuda a ter sucesso. Você fará os clientes mais felizes, os manterá por mais tempo e fará seu negócio crescer mais rápido. As equipes de serviço podem mostrar o valor de seu trabalho e provar um retorno real sobre o investimento porque o Service Hub faz parte da plataforma CRM da HubSpot.
3
Logotipo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
4
Logotipo de Heap | by Contentsquare
Heap | by Contentsquare
4.4
(1,089)
A missão da Heap é impulsionar as decisões de negócios com a verdade. Nós capacitamos as equipes de produto a se concentrarem no que importa — construir os melhores produtos — e não lutar com sua plataforma de análise.
5
Logotipo de Glassbox
Glassbox
4.9
(748)
A Glassbox oferece análises de experiência do cliente digital para aplicativos web e móveis. Aumente a receita, a rentabilidade e a lealdade com uma experiência digital otimizada.
6
Logotipo de UserTesting
UserTesting
4.5
(748)
UserTesting ajuda pesquisadores de UX, designers, equipes de produto e profissionais de marketing a coletar insights acionáveis por meio de pesquisa, teste e feedback. 75 das 100 empresas da Fortune confiam no UserTesting para criar experiências de cliente incrivelmente ótimas.
7
Logotipo de Mouseflow
Mouseflow
4.6
(677)
Com mais de 190.000 clientes satisfeitos, Mouseflow é a plataforma de análise de comportamento preferida por profissionais de marketing digital, Produto e UX em startups e empresas em todo o mundo. Mouseflow permite que você grave todas as visitas ao seu site, não apenas uma fração delas. Ele também permite que você crie instantaneamente 6 tipos de mapas de calor em todas as suas páginas, analise funis, formulários, lance campanhas de feedback e muito mais.
8
Logotipo de Nicereply
Nicereply
4.5
(431)
Pesquisa de Satisfação do Cliente, NPS & CES
9
Logotipo de Swell
Swell
4.5
(372)
Swell está ajudando empresas a capturar feedback da experiência do cliente em tempo real. Swell facilita para os consumidores deixarem feedback direto com um clique, com foco centrado em dispositivos móveis.
10
Logotipo de Aha!
Aha!
4.4
(320)
A suíte de ferramentas Aha! — que inclui Aha! Roadmaps, Aha! Ideas, Aha! Notebooks e Aha! Develop — para construir software adorável. Finalmente, as equipes de produto têm tudo o que precisam para definir estratégia, coletar feedback, estimular a criatividade, priorizar recursos, compartilhar roteiros, gerenciar lançamentos e otimizar o desenvolvimento ágil em um ambiente perfeitamente integrado.
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