Avaliações e Detalhes do Produto de Fast Track

A interface é super elegante e intuitiva, tornando fácil navegar e colaborar com sua equipe. Além disso, a gama de opções para ajustar e otimizar envios é impressionante – podemos facilmente personalizar nossas comunicações para maximizar o engajamento. Além disso, a FastTrack fornece gerentes de conta responsivos que estão prontamente disponíveis para resolver quaisquer dúvidas ou preocupações. A assistência rápida e a expertise dos gerentes de conta contribuíram para a execução mais suave de nossos projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem é que o FastTrack exibe o tempo apenas no Tempo Universal Coordenado (UTC). Isso é um obstáculo para nossa equipe, pois operamos em diferentes fusos horários, então às vezes precisamos calcular e converter manualmente os horários para o horário local de nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relacionamento colaborativo e de trabalho que temos com eles.

O produto é muito sólido, possui todas as funcionalidades que você esperaria de um sistema CRM, mas acredito que o serviço que eles oferecem é o que os destaca.

Temos uma gestão de Conta/Técnica dedicada que realmente busca entender nossos objetivos e também é proativa em termos de funcionalidades adicionais que poderiam ser benéficas para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa arquitetura de backend é bastante complexa e, como tal, tivemos que 'adaptar' o Fast Track para acomodar nossas formas de trabalho. Isso significa que algumas funcionalidades demoram um pouco para que possamos adotar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dados em tempo real e a possibilidade de agir sobre eles em tempo real. Integração direta. Interface de usuário facilmente compreensível. Bom sistema de modelagem de e-mails com variáveis personalizadas. Ótima integração inicial e suporte contínuo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas inconsistências: por que não posso usar gatilhos pré-criados como um gatilho personalizado dentro dos ciclos de vida? Por que posso salvar relatórios apenas se eles fizerem parte de um painel? Salvar relatórios simples criados com o modo "explorar" seria benéfico, pois às vezes você começa a construir, mas pode realmente criar um relatório muito valioso no modo explorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Optimal time of the sendout

Dashboards

Easy segmenatation within fasttrack

Great contact with our Account Manager - Anshuman is always there when we need him Análise coletada por e hospedada no G2.com.

time zone limitation (how can we schedule a comms to be sent at optimal time of the day for Brazil or Chile, if the optimal time is in UTC only)

Missing a possibility to clone

For the dashboards: can we have the newest on top by deafult Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would highlight the main points:

- automation and building communications with customers at all stages of life cycles on the project, and wide opportunities for retention;

- narrow segmentation and real-time segmentation;

- multi-channel marketing communications;

- advanced analytics;

- continuous development and improvement;

- cool team of specialists. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The process of launching campaigns sometimes seems too multi-stage) But, our wishes and suggestions are taken into account. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Possibilidade de criar Ciclos de Vida, cobrindo toda a comunicação para promoções atuais

- Recurso de motor de bônus

- Múltiplas opções para campanhas de reativação/retenção etc.

- Múltiplos eventos e filtros para escolher

- Relatórios em tempo real

- Possibilidade de criar experiência 1:1

- Mecanismo à prova de falhas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Configuração do fuso horário (apenas UTC). Seria bom ter CET também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fast Track CRM has been instrumental in transforming our customer relationship management approach. The real-time data capabilities, coupled with the ability to create personalized experiences, has significantly enhanced our customer interactions. Its user-friendly interface and sophisticated automation features make it an absolute joy to work with. Additionally, Fast Track's focus on continuous innovation, especially with their Singularity Model and pathway to self-learning CRM, sets it apart from other platforms I've used. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While Fast Track CRM offers a wealth of features, some of the more advanced features, like utilizing the Data Studio effectively, might require a more comprehensive understanding of data analysis. However, the Fast Track team provides excellent support, which mitigates any initial challenges. I believe it would be beneficial if more in-depth training modules or tutorials were included within the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma ferramenta muito amigável, ajuda a ter tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

seria bom ter a opção de limites na segmentação, ou seja, se um jogador tem um limite diário de 20 euros ou talvez mensal, então não vale a pena enviar ofertas para esse jogador Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Efficiency, real-time and flexibility platform. Fast Track team has been supportive and cooperative in helping me with their system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I hope they'll have a dedicated team for clients in the future. Análise coletada por e hospedada no G2.com.