--- title: FacilityOS Reviews meta_title: 'FacilityOS Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 264 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como FacilityOS funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.7 review_count: 264 scale: '5' date_modified: '2026-08-14' parent_category: name: Software de Gestão de Escritório url: https://www.g2.com/pt/categories/office-management-software --- # FacilityOS Reviews **Vendor:** FacilityOS **Category:** [Software de Gestão de Visitantes](https://www.g2.com/pt/categories/visitor-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 264 ## About FacilityOS FacilityOS é um líder global em gestão de instalações, ativos e visitantes. A plataforma integrada FacilityOS é suportada por relatórios robustos, integração turnkey e ampla configurabilidade, capacitando as organizações a simplificar e automatizar operações para alcançar conformidade regulatória, aplicar protocolos de segurança e atender aos requisitos de segurança do local. O FacilityOS é composto por módulos interoperáveis para gestão de visitantes, gestão de emergências e evacuações, gestão de conformidade de contratantes, gestão de ativos e logística, e PIAM e controle de acesso. Cada módulo do FacilityOS pode funcionar de forma independente ou em combinação para maximizar o impacto da plataforma. **Gestão de Visitantes** Pré-carregado e pré-configurado em hardware de nível empresarial, o VisitorOS está exclusivamente posicionado para atender às necessidades específicas da sua organização e seus pontos de entrada críticos. Manter suas pessoas seguras e a empresa em conformidade nunca foi tão fácil. **Gestão de Emergências e Evacuações** O EmergencyOS melhora a eficiência e a velocidade de suas evacuações e otimiza a preparação para a gestão de emergências. Reduza riscos, minimize o tempo de inatividade e evite penalidades custosas com alertas de emergência digitalizados, evacuações e relatórios. **Gestão de Conformidade de Contratantes** O ContractorOS é uma solução poderosa de gestão de conformidade que centraliza a supervisão de contratantes e fornecedores. Ao automatizar a coleta de documentos, aprovações e rastreamento, reduz a carga administrativa e garante conformidade em todas as instalações. **Gestão de Ativos e Logística** Projetado para otimizar processos de cadeia de custódia, o LogisticsOS combina funcionalidade amigável ao usuário com rastreamento poderoso e trilhas de auditoria claras para ajudar a eliminar itens perdidos e melhorar a responsabilidade em toda a sua organização. **Gestão de Identidade Física e Controle de Acesso** O SecurityOS estende os benefícios do Controle de Acesso a visitantes, contratantes e outros convidados temporários, permitindo que você emita, rastreie e gerencie de forma segura o acesso físico às instalações. Simplifique e automatize a provisão de permissões enquanto aumenta o controle e a visibilidade. Impulsionado por tecnologia, pessoas e processos comprovados, o FacilityOS está reinventando como as organizações podem manter suas pessoas e suas instalações seguras, protegidas e em conformidade. ## FacilityOS Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do FacilityOS, apreciando sua interface amigável e recursos de integração perfeita. (53 reviews) - Os usuários elogiam o **atendimento ao cliente excepcional** da FacilityOS, elogiando a utilidade e a personalização fornecidas pela equipe. (32 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de rastrear a presença no escritório** e o simples processo de registro de visitantes com o FacilityOS. (30 reviews) - Os usuários destacam a **facilidade de implementação** do FacilityOS, tornando-o uma experiência amigável do início ao fim. (28 reviews) - Os usuários elogiam a **configuração fácil** do FacilityOS, destacando sua confiabilidade e processo de implementação direto. (25 reviews) - Os usuários valorizam as **opções de personalização** no FacilityOS, permitindo interfaces personalizadas para atender às necessidades únicas de gerenciamento de visitantes. (17 reviews) - Os usuários elogiam a **facilidade de configuração** do FacilityOS, destacando suas integrações convenientes e o processo de integração simples. (17 reviews) - Intuitivo (16 reviews) - Notificações (16 reviews) - Eficiência (14 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham os **recursos limitados** do FacilityOS inadequados para gerenciar eficientemente grandes grupos durante os processos de registro. (7 reviews) - Os usuários acham a **funcionalidade limitada** do FacilityOS desafiadora para gerenciar grandes grupos de forma eficiente durante os processos de registro. (7 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de acesso** com botões de saída pouco claros e dificuldades ocasionais de login, afetando a usabilidade geral. (5 reviews) - Os usuários estão enfrentando **problemas de conectividade** com o FacilityOS, afetando a confiabilidade das conexões de impressora e WiFi. (5 reviews) - Os usuários acham o FacilityOS **caro** , especialmente em áreas de alto tráfego que exigem vários quiosques para funcionalidade. (5 reviews) - Problemas de Gestão de Contas (4 reviews) - Navegação Difícil (4 reviews) - Configuração Difícil (4 reviews) - Ineficácia (4 reviews) - Problemas de Impressão (4 reviews) ## FacilityOS Discussions - [Como podemos conectar e gerenciar remotamente os quiosques/dispositivos](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-we-remotely-connect-and-manage-the-kiosks-devices) - 1 comment, 1 upvote - [View FacilityOS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/facilityos/reviews?focus_review=10860224&page=7&product_id=facilityos§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-14+23%3A44%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c2043eaa-1694-46d9-ba5b-f80d04f79214&secure%5Btoken%5D=47a1c9514da79c5047fb3f572c14a0d0440ee0de3816469451b9c5211dfdb048&format=llm_user) ## FacilityOS Integrations - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [StarRez](https://www.g2.com/pt/products/starrez/reviews) ## FacilityOS Features **Funcionalidade Adicional** - Rastreamento de Interação - Geolocalização - Comunicação Bidirecional - Planejamento de Cenários - IA Generativa - Gestão de Incidentes - Mensagens SMS - Painel de Atividades - Notificações em Tempo Real - Chat/Mensagem - Alertas Multilíngues - Relatórios/Análise - Modelos - Acesso Móvel - Notificações do Campus - Alertas Móveis - Gestão de Usuários - Gestão de Contatos - Alertas de Email - Controles de Acesso/Permissões - Ações Disparadas por Eventos - Notificações em Massa - Agendamento - Lembretes - Base de Dados de Contatos - Monitoramento em Tempo Real - API - Copiloto de IA - Alertas de Risco - Integrações de Terceiros - Comunicação Multicanal - Gestão de Comunicação - Notificações Push **Funcionalidade Adicional** - Gestão de Conformidade - Gestão de Insígnias - Copiloto de IA - Registros de Eventos - Gestão de Alarmes - Ferramentas de Colaboração - Formulários Personalizáveis - Gestão de Funcionários - IA Generativa - Relatórios Históricos - Gestão de Fluxo de Trabalho - Gestão de Visitantes - Gestão de Ocupação - Trilha de Auditoria - Relatórios e Estatísticas - Portal de Autoatendimento - Gestão de Segurança - Agendamento de Tarefas - Captura de Vídeo - Dados em Tempo Real - Rastreamento de Localização - Relatórios Personalizáveis - Alertas/Notificações - Integrações de Terceiros - Gestão de Investigação - Importação/Exportação de Dados - Perfis de Usuário - Painel de Atividades - Avaliação de Risco - Acesso Remoto e Monitoramento - Login Único - Rastreamento de Presença - Gestão de Registro - Gestão de Incidentes de Segurança - Monitoramento em Tempo Real - API - Gestão de Eventos - Gestão de Auditoria - Rastreamento de Visitantes - Multi-localização - Autenticação - Controles de Acesso/Permissões **Definição de Ativos** - Registro de Ativos - Rastreamento de Ativos - Relacionamentos - Asset Tracking - Custos - Asset Tracking - Alertas/Notificações **Noções básicas da plataforma** - Check-in de visitantes - Gerenciamento de e-mails - Banco de Dados de Visitantes - Relatórios e Análises - Triagens de Lista Negra - Emissão de crachá - Automação - Gestão de Fluxo de Trabalho - Gestão de Documentos - Gestão de Registro - Gestão de Contatos - Gestão de Conformidade - Gestão de Estacionamento - Gestão de Insígnias - Gestão de Email - Gestão de Acesso **Prevenção e Preparação** - Planejamento de cenários - Banco de Dados de Documentos - Gestão de Equipamentos - Monitoramento de ameaças **Onboarding - Contractor Risk Management** - Workflow Managment - Compliance Verification **Rastreamento de Pacotes - AI Agente** - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **Rastreamento de ativos** - Localização - Rastreamento de Ativos - Status - Rastreamento de ativos - Histórico - Rastreamento de Ativos - Rastreamento de Fonte de Financiamento - Rastreamento de Inventário - Rastreamento de Ativos de TI - Rastreamento de Devoluções - Rastreamento de Equipamentos - Check-in/Check-out - Rastreamento de Entrega - Rastreamento de Tempo Móvel - Rastreamento de Combustível - Rastreamento de Veículos - Acompanhamento de Status - Multi-localização **Dados da plataforma** - Automação - Analytics - Logs do visitante - Painel de controle **Resposta** - Alertas e notificações em massa - Geolocalização - Fluxos de trabalho automatizados - Painel de incidentes - Mineração de dados de terceiros - Ferramentas de colaboração **Document Management - Contractor Risk Management** - Analysis - Repository **Interoperabilidade de plataforma** - Notificações - Hardware - Notificação de Emergência **Recuperação** - Auditoria e Conformidade - Mapeamento de Incidentes - Análise Pós-Evento - Gestão de Custos - Compartilhamento de documentos **Risk Management - Contractor Risk Management** - Performance Monitoring - Risk Reporting **Agente AI - Rastreamento de Ativos** - Interação em Linguagem Natural **AI Agente - Gestão de Instalações** - Execução Autônoma de Tarefas **Funcionalidade Adicional** - Gestão de Conformidade - Gestão de Ordens de Serviço - Copiloto de IA - Integrações de Terceiros - Lembretes - Painel de Atividades - Gestão de Documentos - Gestão de Inventário - Monitoramento - Relatórios e Estatísticas - Atribuição de Ativos - Montagem de Ativos - Gestão de Auditoria - Codificação de Barras/RFID - Acesso Móvel - Assinatura Digital - Gestão de Usuários - Gestão de Envio - Gestão do Ciclo de Vida de Ativos - Códigos QR - Gestão de Reservas - Gestão de Manutenção - Campos Personalizáveis - Faturamento e Provisionamento - Relatórios/Análise - Relatórios Personalizáveis - GPS - Gestão de Licenças de Software - Trilha de Auditoria - Marcação - Pesquisar/Filtrar - Relatórios Históricos - Gestão de Contratos/Licenças - Formulários Personalizáveis - Gestão de Pedidos de Compra - Importação/Exportação de Dados - Gestão de Descarte - IA Generativa - Agendamento de Manutenção - Monitoramento de Reclamações - Gestão de Ativos Fixos - Gestão de Calendário - API - Gestão de Fluxo de Trabalho - Gestão de Depreciação - Gestão de Despachos - Gestão de Território - Roteamento - Métricas de Desempenho - Gestão de Pedidos - Otimização de Rota - Geolocalização - Gestão de Motoristas - Agendamento - Atualizações em Tempo Real - Monitoramento em Tempo Real - Geofencing - Notificações em Tempo Real - Gestão de Transporte - Integração GIS - Mapas Geográficos - Relatórios em Tempo Real - Gestão de Funcionários - IA/Aprendizado de Máquina **Funcionalidade adicional da plataforma** - Integração **Funcionalidade Adicional - Gestão de Visitantes** - NDA e Assinatura de Contrato - Integrações com Software Relevante - Integração de Hardware - Suporte multilíngue - IA Generativa - Diretório de Funcionários - Controle de Acesso do Portão de Segurança - Reconhecimento Biométrico - Controles de Acesso/Permissões - Digitalização de ID - Formulários Personalizáveis - Mensagens SMS - Pré-Inscrição - Rastreamento de Tempo - Relatórios e Estatísticas - Reconhecimento Facial - Multi-idioma - Assinatura Digital - Autenticação - Rastreamento de Visitantes - Multi-localização - Acesso Móvel - Lista de Observação - Captura de Foto - Controle de Acesso à Internet Sem Fio - Copiloto de IA - Perfis de Usuário **Agente AI - Gestão de Visitantes** - Tomada de Decisão **Recursos da plataforma de gerenciamento de instalações** - Planejamento de Manutenção - Gerenciamento de Estoque de Instalações - Planejamento de Espaço - Gerenciamento de Movimentações - Gestão de Fornecedores - Portal de Solicitação de Serviço - Operações de Green Building - Relatórios & Dashboards - Facilidade de Armazenamento de Documentos - Acesso a campo móvel - Gestão de Ativos de Instalações - Gestão de Tarefas - Manutenção de Equipamentos - Manutenção Preventiva - Gestão de Auditoria - Gestão de Solicitações de Serviço - Gestão do Ciclo de Vida de Ativos - Gestão de Peças - Gestão de Visitantes - Gestão de Inspeção - Gestão de Fluxo de Trabalho - Gestão de Comunicação - Gestão de Ordens de Serviço - Gestão de Equipamentos - Gestão de Conformidade - Gestão de Espaço - Gestão de Incidentes - Gestão de Contratos/Licenças - Gestão de Manutenção - Gestão de Materiais - Gestão de Faturas - Gestão de Ativos Fixos - Gestão de Documentos - Painel de Atividades - Relatórios Históricos - Gerenciamento de Calendário **Funcionalidade Adicional** - Formulários Personalizáveis - Listas de verificação - Dados em Tempo Real - Rastreamento de Atividades - Notificações em Tempo Real - Agendamento de Instalações - Acompanhamento de Status - API - IA Generativa - Controle de Inventário - Copiloto de IA - Agendamento de Manutenção - Para Escolas - Alertas/Notificações - Multi-localização - Controles de Acesso/Permissões - Relatórios Personalizáveis - Propriedades Comerciais - Propriedades Residenciais - Importação/Exportação de Dados - Trilha de Auditoria - Integrações de Terceiros - Ações Corretivas e Preventivas (CAPA) - Relatórios/Análise - Faturamento e Cobrança ## Top FacilityOS Alternatives - [Envoy Visitors](https://www.g2.com/pt/products/envoy-visitors/reviews) - 4.7/5.0 (427 reviews) - [The Receptionist](https://www.g2.com/pt/products/the-receptionist/reviews) - 4.8/5.0 (425 reviews) - [Sign In Solutions](https://www.g2.com/pt/products/sign-in-solutions/reviews) - 4.7/5.0 (396 reviews)