Avaliações e Detalhes do Produto Expo Pass

Using Expo Pass was easy to learn. Having a one-on-one meeting before using the iPads was so helpful. Seeing the cases as it was daunting, but after meeting with our contact, it turned out to be a breeze. No issues with the App when I had to use it on my phone. It was smooth and responsive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One con I can mention is the need to make a quick fix or add a new entry to the online database. If there were an online portal that could easily sync the two, it would be a huge time- and stress-saver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ExpoPass foi a adição perfeita para elevar o nível de nossas conferências. Os participantes sempre ficam impressionados com a facilidade de fazer o check-in, revisar suas informações e imprimir seus crachás no local. Também é extremamente útil nos bastidores para a configuração. Os membros da equipe ExpoPass ajudam você com tudo, desde a configuração do design do crachá, importação de listas de participantes e envio do equipamento (com etiquetas de devolução) diretamente para o local da sua conferência. Eu definitivamente recomendaria o uso do ExpoPass. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ExpoPass é um pouco caro, mas vale cada centavo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Expo Pass transformou completamente nosso processo de registro. O que mais gostamos foi como tudo se tornou fácil e eficiente. A integração foi tranquila, com suporte no mesmo dia e etapas claras e guiadas. O chat ao vivo e os recursos tornaram a configuração livre de estresse. O equipamento funcionou perfeitamente, e os participantes adoraram o check-in rápido e simples em comparação com os anos anteriores. Os relatórios ao vivo foram outro recurso de destaque, nos dando insights em tempo real para prever com precisão as necessidades de pessoal. No geral, o Expo Pass entregou confiabilidade, excelente suporte e uma experiência moderna que elevou tanto nossas operações quanto a satisfação dos participantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, nossa experiência foi excelente, mas uma pequena melhoria seria adicionar cabos de alimentação extra para iPad no envio de equipamentos no local. Durante um evento, um membro da equipe tropeçou acidentalmente e quebrou o conector de um cabo, deixando-nos com falta. Embora o equipamento tenha funcionado perfeitamente de outra forma, ter um cabo de backup incluído proporcionaria tranquilidade e evitaria qualquer interrupção. Esta é uma sugestão menor em comparação com a confiabilidade geral e a facilidade de uso que o Expo Pass oferece, mas tornaria um serviço já ótimo ainda melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gostamos no Expo Pass foi o quão autossuficiente é o processo de impressão de crachás. Uma vez que tudo está configurado—os iPads, impressoras e roteadores—ele simplesmente funciona. Os participantes podem se aproximar, fazer o check-in, imprimir seu crachá e continuar sem precisar de intervenção da equipe. É um fluxo incrivelmente eficiente que não só melhora a experiência do participante, mas também libera nossa equipe para se concentrar em tarefas de maior valor em vez de gerenciar filas ou solucionar problemas de check-in. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há realmente nada que não gostemos no Expo Pass. Tem sido uma solução confiável e eficiente para nós, especialmente na parte de impressão de crachás, e oferece consistentemente uma experiência tranquila tanto para os participantes quanto para a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adorei usar o Expo Pass nos últimos 3+ anos para nos ajudar a rastrear a presença em nossos eventos anuais de grande escala, imprimir crachás sob demanda e, em seguida, escanear os inscritos em eventos pagos e gratuitos via código QR. A equipe deles é fácil de trabalhar e envia todo o equipamento de que precisamos para gerenciar mais de 12 eventos que estão acontecendo simultaneamente e em diferentes locais. Podemos personalizar o design do nosso crachá para seguir os padrões da marca e nossos participantes ADORAM como é fácil fazer o check-in para eventos pagos uma vez que têm um crachá impresso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O elemento que mais aguardo nos próximos anos é a capacidade da nossa equipe de integrar os check-ins do Expo Pass ao nosso CRM Salesforce. Nós apenas fizemos a transição para o Salesforce há 10 meses, então ainda estamos no nosso estado de "produto mínimo viável". Outras integrações ainda estão a 1–2 anos de distância para nós. Mas mal posso esperar pelo dia em que fazer o check-in de um participante em um evento (com o Expo Pass) signifique que o registro no CRM também seja atualizado automaticamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conseguimos adicionar e remover participantes facilmente, e a plataforma era muito fácil de usar. O check-in e o registro no local foram rápidos e tranquilos, e o atendimento ao cliente foi sempre pontual. Nossos crachás exigiam informações muito específicas para cada participante, então, em vez de auto check-in, nossa equipe verificou as identidades e fez o check-in dos convidados manualmente para garantir a precisão antes da impressão. Essa abordagem funcionou extremamente bem e manteve o processo eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente estava sempre disponível quando precisávamos de suporte, mas às vezes senti que poderia haver mais orientação prática. Por exemplo, fazer uma ligação rápida para nos guiar pelo processo passo a passo teria sido mais útil do que instruções escritas, que ainda pareciam um pouco confusas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It was very easy to get down. The steps are straight forward, and users are imported quickly into the system. I had a few questions with my imports and Support was able to help guide me to the correct steps. Their team was also on-top of our event. Week prior they reviewed our work and added a few suggestions to improve out user identification. Once completed the exports were very easy to manage. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When adding a new role/field to the system a new import would have to be completed again to assign to users, cannot add to existing users, was a hassle only if you have sub-event for your main conference. However, the importing and role assigning was easy to manage, so not too much of any issue for our team. And help was provided when needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de montagem e desmontagem da nossa mesa de check-in na nossa conferência. Além disso, como é fácil e agradável trabalhar com toda a equipe do Expo Pass. Eles tornam o processo TÃO FÁCIL do início ao fim! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em uma coisa que eu não goste no Expo Pass! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todos na ExpoPass foram incrivelmente prestativos durante a configuração inicial, o processo de check-in e a impressão de crachás durante o evento. Devolver o equipamento depois também foi extremamente fácil. Eu realmente aprecio poder chegar, organizar tudo sem estresse e depois simplesmente enviar tudo de volta em vez de ter que armazenar eu mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, apenas algumas opções de rastreamento de back-end, como data de nascimento e a capacidade de ter administradores como participantes, são minhas únicas pequenas queixas. No geral, eu amo este produto e equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Expo Pass para nossa conferência 3686, e fiquei especialmente impressionado com a facilidade que trouxe para o nosso processo de impressão de crachás e check-in. O que muitas vezes é uma tarefa estressante e demorada tornou-se rápida, eficiente e confiável. O sistema lidou com grandes volumes com facilidade, e nossos participantes tiveram uma experiência de check-in tranquila e profissional desde o início. O Expo Pass realmente elevou a primeira impressão do nosso evento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não houve nada que eu não gostasse ao usar o Expo Pass. O sistema funcionou exatamente como prometido, e cada recurso — desde o check-in até a impressão de crachás — funcionou tão bem que eliminou os pontos de estresse habituais. É raro dizer isso sobre tecnologia de eventos, mas neste caso, realmente não tenho reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.