Prós e Contras de EventPilot

EventPilot is so user friendly. Using EventPilot for a major convention for the past several years has been such an important and effective tool. Our attendees can navigate our conference sessions, workshops, special events and get all the information for events with ease . A great tool for major changes throughout the convention. Love all the apps.

But what makes it so very special is the service , training, expertise and patience of Mike Fenn! What a true joy to work with . He makes the EventPilot experience wonderful! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No downsides to EventPilot for me. Great tool! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começamos a usar o aplicativo EventPilot em 2022 e ficamos agradavelmente surpresos com a facilidade de uso, a qualidade do atendimento ao cliente e o quanto nossos participantes gostaram de usá-lo. É raro ter um aplicativo bonito que funcione bem tanto do lado do cliente quanto do participante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Além de não ter um aplicativo personalizado para nossa organização (os usuários precisam baixar o aplicativo EventPilot e depois encontrar nossa conferência dentro do aplicativo EventPilot), não há desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EventPilot estava lá para fornecer uma infraestrutura sólida, poderosa e econômica e o suporte necessário para nos ajudar a rapidamente migrar nossas reuniões para uma plataforma virtual. A integração perfeita com nosso aplicativo móvel/planner de desktop, software de registro e programação, nos permitiu agir rapidamente, mesmo com nosso conhecimento e experiência muito limitados no domínio virtual. A equipe do EventPilot estava lá para fornecer orientação em cada etapa do caminho, fazendo com que parecessemos bem e como se estivéssemos no controle para nossos participantes e comunidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não houve desvantagens em usar o EventPilot. Este não foi um processo sem falhas, pois era novo para todos nós. Quaisquer obstáculos ou problemas que enfrentamos foram rapidamente resolvidos, e estávamos em comunicação regular, discutindo e resolvendo rapidamente e abertamente quaisquer questões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte que recebemos da equipe do EventPilot (ATIV Software) - muito responsivo! A equipe do EventPilot entende nossas necessidades e as necessidades dos participantes da nossa conferência. O mais apreciado é quando são oferecidas sugestões para realmente fazer o aplicativo "brilhar". Ele complementa a experiência geral da conferência de uma maneira significativa. Além disso, o EventPilot se integra bem com nossos fornecedores de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em vez de aversões, prefiro chamar esses itens de lista de desejos:

- Uma solução de edição de HTML para preencher informações gerais no CMS que seja mais amigável ao usuário.

- Uma solução melhor para avaliar sessões.

- Quando os resultados retornarem de uma pesquisa, ter o termo de pesquisa destacado com um fundo amarelo em cada um dos resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço que recebemos do EventPilot é excelente. Nossa gerente de conta, Valerie, é fantástica. Ela responde rapidamente e encontra soluções para qualquer problema que enfrentamos. Quanto ao aplicativo em si, é intuitivo e fácil de usar. O CMS é fácil de aprender e navegar, assim como visualizar relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há poucas coisas que não gosto no EventPilot ou no aplicativo. Gostaria que houvesse mais oportunidades de patrocínio, mas somos mais do que capazes de utilizar o que é oferecido e nossos expositores estão satisfeitos com o que é oferecido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- ATIV team is easy to work with and are responsive to issues presented

- APP is very flexible and can handle large amounts of data from the backend CMS

- New features are consistently being added/enhanced

- Onsite, users love the APP. It is the main "Go to" tool Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Nothing there to dislike, but wish there was a way for users to force updates of the data. Sometimes they are on old versions, and not always easy to get the APP updated.

- If somebody opens up a presentation and makes edits, and a newer version of the file is available, the APP won't have the latest, because the file is marked as "edited". Again, not a big deal Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Orientação e suporte da ATIV Software (a empresa por trás do EventPilot)

2. Recursos flexíveis e ricos da plataforma

3. Integração com fornecedores terceiros, como A2Z

4. O Gerente de Sucesso do Cliente (no meu caso, Valerie) sempre tenta encontrar maneiras de fazer o aplicativo do jeito que queremos sem incorrer em custos adicionais

5. Manter-se atualizado e continuar lançando novos recursos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum até agora na plataforma e suporte. Mas se eu tiver que nomear uma coisa, quem não gosta de desconto adicional? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A "Base de Conhecimento" tem *todas* as respostas para perguntas sobre onde encontrar informações. Eu absolutamente adoro isso. Também é muito bem organizada, então isso é ótimo. Além disso, qualquer pessoa pode aprender a usar esta plataforma em minutos. E se tiverem uma pergunta, base de conhecimento em ação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Enquanto penso na plataforma e nas interações com os funcionários, nada me vem à mente sobre o que eu não gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The app is clean and very easy to navigate. The CMS is easy to navigate on our end and when updates happen in the live app, attendees can choose to update now or update later, which is a great feature to have when there are so many attendees using the wifi at the same time! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is a lot of Google Spreadsheets usage and building out the info pages takes quite a bit of time, especially the first time around. This process can be improved but it's easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade é de primeira qualidade. O EventPilot tem sido flexível para atender às nossas necessidades únicas de reunião. O serviço ao cliente deles vai além! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhuma aversão, este produto faz tudo o que eu espero que ele faça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.