Avaliações e Detalhes do Produto de Equals Money

Configurar nossa conta na Equals Money foi realmente fácil. O suporte ao cliente foi responsivo e me respondeu rapidamente quando tive algumas perguntas. Há muitos recursos úteis que ajudam nossa instituição de caridade a gerenciar seu dinheiro, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, achamos a plataforma fácil de usar e direta - ainda não encontrei nenhum problema ou desagrado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, mudei para a EqualsMoney e não poderia estar mais feliz com a decisão! O processo de transferência de dinheiro é suave e direto, e nada complicado. Uso os cartões semanalmente e a facilidade é muito simples de integrar no meu dia a dia.

Comparado a outros serviços, a EqualsMoney ofereceu taxas competitivas e uma experiência muito mais personalizada. Foi uma escolha óbvia quando estava pesquisando, e é gratificante que a experiência do cliente até agora tenha sido excelente.

No geral, recomendo altamente a EqualsMoney para quem procura um serviço de transferência de dinheiro confiável, rápido e seguro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma agência física não tem sido um problema para mim, de forma alguma! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontramos o Equals Money uma maneira muito útil e econômica para nossos funcionários usarem um cartão de débito para fazer compras relacionadas a negócios, enquanto mantemos controle total sobre limites de gastos, acesso ao cartão, etc. Mudamos de um provedor maior onde o custo e o nível de serviço ao cliente oferecido simplesmente não proporcionavam valor pelo dinheiro para nossa instituição de caridade, e ficamos muito satisfeitos com a mudança. O processo de inscrição foi fácil e o acompanhamento do Equals Money garantiu que estávamos no serviço certo. A integração fácil com nosso serviço de contabilidade Xero e a capacidade dos portadores de cartão de escanear recibos eletrônicos tem sido muito útil. Não tivemos problemas ao usar os cartões regularmente. Como uma pequena empresa, nos sentimos muito valorizados pelo Equals Money e o suporte ao cliente é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais recursos estão sendo adicionados regularmente ao Equals Money e eu acho que o produto melhorará com o tempo. Algumas coisas que gostaríamos são a transferência automática de recibos para o Xero (acredito que está sendo trabalhado) e talvez um alerta de saldo baixo seria útil (já que é um cartão pré-pago). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Equals Money me permite gerenciar cartões de pagamento de funcionários com facilidade a partir do meu laptop ou dispositivo móvel. Adicionar fundos a cartões físicos de forma rápida é simples e adiciona conveniência que é altamente útil para os funcionários em campo. O aplicativo me permite verificar compras individuais nos cartões, bloquear ou suspender temporariamente cartões, definir preferências sobre onde os cartões podem ser usados. Configurar o aplicativo foi fácil e a integração em nossa organização foi simplificada por meio de uma boa comunicação. O atendimento ao cliente é amigável, rápido e eficaz. Usamos o Equals Money todos os dias para gerenciar as despesas dos funcionários. Equals Money foi uma atualização fantástica para nós, que superou a concorrência na maioria das áreas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrar algo de que eu não goste no Equals Money é difícil, pois ele faz tudo o que precisamos de forma impecável. Minha única reclamação é que ele não mantém você conectado no aplicativo, mesmo que haja uma opção para isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O portal do cliente é muito fácil de usar e navegar, é muito simples transferir fundos, monitorar transações e fazer quaisquer limites conforme exigido pela organização. O feedback dos trabalhadores tem sido apenas positivo. Esses cartões tiraram o estresse da equipe e estão permitindo que eles alcancem mais em suas sessões, pois não estão tão restritos com fundos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como organização, tem sido desafiador incorporar nossa conta Equals Money em nossos registros contábeis. Isso é simplesmente uma curva de aprendizado, e prevemos que isso melhore nos próximos meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The service works really well, until you have an issue.

Pre-loading the cards, managing the balances, viewing transations are all super smooth and I like the user interface. It is all very seamless and easy to use and did exactly what we needed it to. Allows us to manage company money with many cardholders. Love the receipt upload and notes function. As treasurer, it makes my life really simple. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is slick and flawless until it all there is an issue and then it is dire. We made a transfer into the account and it didn't show up. Many many calls to both the sending bank (Lloyds) and Equals were made, and Equals were insistant to the point of being beligerant that Lloyds, not them, were at fault and had the respsonsibilty of 'finding the money'. Lloyds had traced it and given all the reference numbers needed and were incredulous at what had happened. Over a month of these phone calls ensued, with Lloyds saying one thing and Equals saying 'no, they're wrong, that's not how the banking system works', but refusing to talk to the other party. I had to threaten to take Equals to court for the money, before they suddenly 'found' it and said it had been transferred during a period of downtime and so had got lost.

I did not realise they are not a bank in their own right. They are simply a fancy user interface, connecting to their own business bank in the background (Barclays). This means they take absolutely no accountability when something like this happens. They simply say, we are chasing with the bank - but you are not able to talk to the bank. Would be far better to just have a bank account with Barclays themselves, as Equals were just an extra obstacle in the way of resolving the problem.

To add salt to the wound, a week after that was resolved, a transaction was allowed to go through on a card that was paused somehow - so I wouldn't trust that part of the system either.

I am sad to leave because it has been slick and easy when it has worked, but I have lost all faith in them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Equals Money dashboard is simple to use and gives me all the information I need.

The app makes everything easier for me as well as if I get requests to top up money whilst I am not at my computer I can do this away from home.

I have found the support to be good when I have issues. They are responsive and have got my issues sorted. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We have recently moved onto Equals Money and I've found a few little annoyances in the dashboard. They are not anything too bad and I expect they will get ironed out with future releases. Even with these annoyances, the dashboard is still a lot better than the old version. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Equals Money desde o início de 2024 e achamos o software muito fácil de usar, e a navegação pelo software é super fácil. Não posso criticar o software!

Tivemos apenas um problema há alguns meses, onde nossas transações não estavam sincronizando. Isso foi resolvido rapidamente e não tivemos mais problemas desde então! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não posso criticar o software! É um prazer usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Equals foi a solução perfeita para nossa organização sem fins lucrativos. Tínhamos uma única conta bancária que precisava de múltiplos signatários para realizar transações, além de muitas pessoas que precisavam de acesso a cartões. As despesas demoravam muito para serem processadas, então nossa equipe frequentemente demorava o máximo possível para fazer as compras necessárias. Poder carregar a conta periodicamente e dar a cada membro da equipe seu próprio cartão tornou a vida muito mais fácil! Não há mais despesas para processar, e a integração com o Xero facilitou muito a vida da equipe financeira. Usamos isso o tempo todo e não poderíamos trabalhar sem isso agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não encontrei nada para não gostar em Equals. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The positives include that team members no longer need to carry cash when traveling overseas. The app is easy to understand, and uploading receipts is extremely straightforward. Downloading statements, whether for individual team members or for the team as a whole, was very simple. Customer support is exemplary and I made contact with them often. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As an Administrator, I needed to determine the total funds added to Equals. I found this to be a complex task, especially when dealing with multiple currencies over a four-month period. While I consistently checked with Equals regarding the countries the team was traveling to and whether the card could be used there, the teams occasionally faced challenges. They sometimes had trouble withdrawing cash or found that the card was not accepted.

One drawback of downloading statements is that I had to create an additional column to calculate totals, as Equals deducts money from the overall amount.

I found it difficult to create new folders for each country and its currencies, so I abandoned that idea and opted to use just one folder which was unsatisfactory Análise coletada por e hospedada no G2.com.