Prós e Contras de Epiq Discovery

Epiq Discovery é sua plataforma intuitiva e eficiente para gerenciar Solicitações de Acesso do Titular (SARs) e outras tarefas de revisão de documentos. A interface é amigável, o que facilita a navegação mesmo em solicitações complexas com confiança. Essa facilidade de uso simplificou nossos processos e reduziu o tempo gasto em tarefas repetitivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Epiq Discovery poderia melhorar nas opções de personalização dentro da plataforma. Embora a ferramenta seja eficaz e fácil de usar, seria útil ter mais configurações personalizadas ou filtros avançados para acomodar fluxos de trabalho específicos e requisitos únicos de projetos.

Além disso, os relatórios e análises poderiam ser mais detalhados. Percepções aprimoradas ou relatórios automatizados sobre métricas-chave proporcionariam uma visibilidade ainda maior sobre o status e a eficiência do processamento de SAR. Esses recursos facilitariam o acompanhamento do desempenho ao longo do tempo e permitiriam melhorias baseadas em dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As an attorney working in preparing Freedom of Information Law (FOIL) responses, EPIQ is an excellent tool for narrowing down my searches to produce relevant documents in a fast an efficient manner. Their internal redaction features are customizable to my needs and I am able to easily export them to searchable PDFs when ready. I have been a daily user of this tool since I started working in my current position seven months ago. Finally, the customer support base has always been available whenever I've had any issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

My only complaint would be the default overlay of redacted text when doing a mass redaction of a particular word or phrase. Other than that, no issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Great for managing document review. The entire user interface very well thought out, such that even those that are not well integrated with tech can still operate it effectively. Further, the customer support is excellent and the support team is always on standby if you require help. What I particularly like is the ease of implementation - only one or two training sessions were required to get the team started. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I think while the user interface is easy to use, more can be done to make it more user friendly. One way to go about this is to have an archive of tutorial videos for users to watch to solve various common problems - instead of having to reach out to the Epiq team whenever a difficulty arises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidade de coleta rápida e fácil (usada para coletar uma pasta selecionada do Gmail); o lado administrativo do banco de dados é intuitivo - fácil de criar layouts de codificação, gerenciar usuários, exportar produções. O suporte ao cliente foi excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A revisão de QC das produções não é facilmente realizada -- não há capacidade de filtrar campos de dados para confirmar a capacidade de resposta, privilégio, redação e marcação de confidencialidade para o conjunto de dados. Pesquisas independentes são necessárias e precisam ser executadas novamente após cada atualização para confirmar que todos os documentos estão sendo produzidos conforme o esperado. Criar revisões em lote era complicado e não era facilmente gerenciado - o recurso é muito simplista e gostaria de mais opções de relatórios e visibilidade. A organização das pesquisas salvas era esmagadora e deveria ser simplificada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I enjoy the easiness of it all. I come to this application to accomplish a particlar goal and I find myself along with collegues that agree, that we can do more that hoped for. We use it often and the daily interaction with the software saves time and energy compared to other systems we have tried. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I truly have no gripes with the system. If ever I'm unsure about anything, the staff are easy to reach and assist to resolve whtever issues should arise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho mais útil sobre o Epiq Discovery são os termos de palavras-chave de pesquisa. Esse recurso realmente ajuda na revisão de grandes quantidades de arquivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que considero ser a característica menos favorável do Epiq Discovery é a funcionalidade de exportação e combinação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguém do departamento de TI da minha empresa diria que a melhor coisa sobre o Epiq Discovery é que é uma plataforma baseada na web. Para mim, os melhores recursos são a codificação/marcação de documentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As capacidades de busca são abaixo do padrão. Segui certas direções no seu site e as funções de busca ainda não funcionam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the end to end user functionality. I do not have to wait for a team to collect or process anything. I'm on my own timeline. Epiq's support is outstanding so they are there if I need them! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The FAQs are helpful but I think a simple job aide would be beneficial. Some of the things I had to learn with trial and error which is not always practical when you're working under a deadline. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil reunir e etiquetar documentos com um único clique. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser caro ao longo do tempo, não tenho certeza das limitações de armazenamento ou taxas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to quickly organise emails and documents by various metadata, and the customer support that has been provided. Manually sorting documents take an inordinate amount of time otherwise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some features could be added, but this is being mitigated by the constant changes that Epiq is making to the solution Análise coletada por e hospedada no G2.com.