--- title: Emma Reviews meta_title: 'Emma Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 560 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como Emma funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.0 review_count: 560 scale: '5' date_modified: '2026-08-04' parent_category: name: Marketing url: https://www.g2.com/pt/categories/marketing --- # Emma Reviews **Vendor:** Marigold **Category:** [Software de Email Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/email-marketing) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 560 ## About Emma Emma é uma poderosa plataforma de marketing por e-mail projetada para ajudar organizações a automatizar e personalizar campanhas enquanto mantém a consistência da marca entre equipes, locais e departamentos. Construída com uma interface intuitiva, Emma permite que os profissionais de marketing, especialmente em instituições de ensino superior, organizações sem fins lucrativos, franquias e empresas em crescimento, criem engajamentos de alto impacto com esforço mínimo. Integrando-se perfeitamente com pilhas de tecnologia existentes, Emma garante que cada campanha permaneça consistente, em conformidade e alinhada à marca por meio de controles robustos, permissões de usuário flexíveis e integrações confiáveis. Com mais de 20 anos de experiência combinada, a equipe da Emma apoia os clientes em todas as etapas com treinamentos sob demanda, tutoriais guiados e insights estratégicos—capacitando as equipes a otimizar fluxos de trabalho, maximizar o valor e alcançar resultados mais fortes. ## Emma Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Emma, citando sua interface amigável e configuração direta. (8 reviews) - Os usuários apreciam o recurso de **criação fácil** do Emma, permitindo campanhas profissionais sem esforço para não especialistas com ferramentas intuitivas. (5 reviews) - Os usuários apreciam o **design intuitivo e a automação poderosa** da Emma, tornando as campanhas de email marketing fáceis e eficientes. (5 reviews) - Os usuários apreciam o **design intuitivo e as ferramentas de segmentação robustas** da Emma, permitindo a criação e entrega de campanhas sem esforço. (5 reviews) - Os usuários apreciam a **operação simples** do Emma, aumentando a eficiência na gestão e automação de campanhas de email. (5 reviews) - Os usuários valorizam os **recursos de personalização** da Emma, permitindo campanhas personalizadas que aumentam o engajamento e o alinhamento da marca. (4 reviews) - Os usuários adoram os **modelos intuitivos** no Emma, permitindo a criação sem esforço de campanhas de e-mail profissionais entre equipes. (4 reviews) - Os usuários apreciam a **interface amigável** da Emma, permitindo o fácil design e gerenciamento de campanhas de e-mail sem habilidades técnicas. (4 reviews) - Os usuários apreciam a **interface amigável** de Emma, permitindo o design fácil de campanhas de email sem a necessidade de habilidades em HTML. (4 reviews) - Interface do Usuário (4 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham as **funcionalidades limitadas** de Emma restritivas, faltando análises avançadas, personalização e capacidades de automação. (5 reviews) - Os usuários acham os **recursos ausentes** no Emma, como painéis personalizados e automação avançada, frustrantes e limitantes. (5 reviews) - Os usuários acham as **limitações do modelo** no Emma restritivas, impactando sua capacidade de personalizar efetivamente para suas necessidades. (4 reviews) - Os usuários acham o **preço muito alto** , tornando-o menos acessível para pequenas empresas e usuários conscientes do orçamento. (3 reviews) - Os usuários encontram **limitações na profundidade dos relatórios e na flexibilidade de integração** com o Emma, prejudicando a análise avançada e a eficiência do fluxo de trabalho. (3 reviews) - Os usuários acham que as **opções limitadas de personalização** no Emma restringem sua capacidade de adaptar relatórios e modelos de forma eficaz. (3 reviews) - Os usuários encontram **opções limitadas** na personalização de modelos e recursos avançados, restringindo sua capacidade de adaptar Emma de forma eficaz. (3 reviews) - Modelos Limitados (3 reviews) - Os usuários expressam frustração com **problemas de relatórios não resolvidos** , levando a preocupações sobre a confiabilidade do serviço e a priorização. (3 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas complexos de relatórios** , com erros não resolvidos e funcionalidade limitada impactando a confiabilidade e a satisfação. (2 reviews) ## Emma Reviews ### 1. Emma é fantástica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeffrey G. | Co-Founder & COO, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 19, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Emma tem sido maravilhosa para nossa empresa e no contato com nossos clientes atuais e potenciais. Ficamos impressionados com o atendimento ao cliente deles, e não poderia estar mais feliz em usá-los. Eu os recomendo a todos com quem trabalhamos. **O que você não gosta em Emma?** Embora eu tenha afirmado que trabalhar com a Emma tem sido uma alegria, tivemos alguma dificuldade para começar. O processo de integração, embora bastante direto, foi bastante demorado, o que poderia ser frustrante às vezes. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Se você gostaria de ter seu marketing por e-mail sob controle, use Emma. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Emma realmente elevou nosso jogo de marketing por e-mail a outro nível. Agora podemos facilmente divulgar o que está acontecendo com nossa empresa. ### 2. Emma tem recursos robustos de e-mail e automação de marketing. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Laura W. | Digital & Social Media Strategist & Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** Eu adoro a facilidade de criar modelos, fazer upload e gerenciar listas de e-mail, e criar campanhas de gotejamento. **O que você não gosta em Emma?** Não há muito do que não gostar. Minha única principal aversão é que os e-mails automáticos deles parecem acabar no spam ao adicionar e gerenciar usuários dentro de uma conta. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Dê uma chance! **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Geração de leads, visitas ao site, crescimento da lista e seguidores nas redes sociais ### 3. com as minhas necessidades empresariais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine J. | Account Supervisor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** super fácil de usar - arrastar e soltar - ótimo CRM **O que você não gosta em Emma?** o modelo pode às vezes limitar o que sou capaz de fazer (cores, etc) **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** fácil comunicar-se com clientes + CRM ### 4. Marketing eficaz **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** VALENTINA V. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 18, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Aplicação de marketing digital destinada a oferecer um serviço rápido, com uma utilidade própria de grandes concorrentes no mercado e uma eficácia que consegue implantá-la como uma das melhores para a gestão de marketing, facilitando ao mesmo tempo as tarefas de feedback através de uma série de notificações. **O que você não gosta em Emma?** Uma das desvantagens é que está disponível apenas em inglês. Embora seja possível deduzir a maior parte, seria apreciado que essa ferramenta tivesse mais idiomas disponíveis para poder realizar tarefas mais rapidamente. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** O aplicativo é uma ferramenta muito boa em comparação com o resto que se dedicam ao mesmo. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Através do App a gestão do marketing com base em e-mails, cumpre uma função lógica e constante na qual todos os dados utilizados para a gestão deste departamento, destaca-se acima de outras ferramentas não tão rápidas e com essa agilidade que se destaca para a obtenção de resultados propícios e esperados. ### 5. Falta flexibilidade **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Gosto que seja possível personalizar modelos e fazê-los parecer com a sua marca, e não como um e-mail genérico. **O que você não gosta em Emma?** Sinto que leva muitos passos para compor um e-mail. Simplesmente não parece muito intuitivo. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Estava aqui antes de eu conseguir minha posição atual, então não sei por que escolheram este em vez de outros. Minha recomendação seria analisar outras opções no mercado antes de se comprometer com este produto. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Trabalhamos no ensino superior e usamos o Emma para enviar e-mails e propostas tanto internamente quanto externamente. Ele faz o trabalho, mas não vejo muitas funcionalidades extraordinárias nele. ### 6. Ótimo Sistema de Email **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** Para nós, os modelos de e-mail são incríveis. Gostamos de poder configurar um e-mail uma vez e depois reutilizar o mesmo formato, apenas inserindo as novas informações/fotos. **O que você não gosta em Emma?** É difícil encontrar algo para não gostar no sistema. É simples de usar e fornece ótimas análises. Pode não ser para todos se estiverem procurando por um sistema muito complexo e com muitas opções. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de se conectar com nossos clientes de forma consistente e fácil é muito importante para nós. Podemos literalmente enviar um e-mail em 10-15 minutos. ### 7. Eles projetam o e-mail para você de forma cara. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Medicina Alternativa | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 19, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Eles realmente dedicam tempo para criar um boletim informativo para você exatamente de acordo com suas especificações, gratuitamente. Eu paguei 500 ao meu designer por um logotipo, boletim informativo e convite, então isso foi um bom negócio. Eles realmente conversam com você para explicar o produto deles e a equipe de design é maravilhosa e rápida. **O que você não gosta em Emma?** O preço era muito caro para mim depois que eu estava usando o Mailchimp e eu não tinha mais o dinheiro que costumava ter. Acho que na época, em 2011, era 10 dólares por mês e meus custos já eram altos, além disso, eles não permitem que você use uma caixa de imagem, então na época eu só tinha meu endereço residencial. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** É ótimo se você tiver um endereço e quiser mostrar uma imagem profissional e exibir conteúdo. A equipe de design é maravilhosa, sem problemas, eles te dão exatamente o que você quer, onde outros designers não conseguem. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso faz com que uma pequena empresa pareça muito maior e mais profissional por um custo não muito alto. No entanto, você já precisa ter clientes. Eu tinha clientes de eventos antigos, 500, mas não os contatei por alguns anos. ### 8. Usei este software quando comecei minha carreira em marketing online. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lovely K. | Manager | Online Sales and Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 30, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Eu comecei a usar o Emma no início da minha carreira em marketing online. Emma é um software básico de email marketing relacionado ao Ultra Mailer, MailChimp, etc. Eu normalmente encontrei uma interface de usuário atraente e modelos para trabalhar e enviar emails para meus milhares de clientes. Este software de email marketing é rápido o suficiente. Emma é uma solução fácil de email marketing para pessoas não técnicas. Alguém pode facilmente criar modelos bonitos e executar uma campanha facilmente. **O que você não gosta em Emma?** Difícil mudar as frentes para outras frentes. O serviço técnico não é bom o suficiente. Às vezes, parece mais lento. Por fim, o preço não é tão razoável, por isso mudamos para outra plataforma. Mas, este software é suficiente para soluções básicas de marketing por e-mail. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Incluí algumas questões negativas e positivas nesta análise. Este é um bom software para marketing por e-mail. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu usei o Emma como solução de marketing por e-mail no início da minha carreira que comecei na minha empresa atual. Achei este software bom o suficiente para necessidades básicas. Embora eu tenha alguns problemas com este software, ele é adequado para iniciantes. É muito fácil usar o Emma para configurar e executar uma campanha de marketing por e-mail. ### 9. Revisão do MyEmma **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 11, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Gosto da capacidade de criar a partir de modelos. **O que você não gosta em Emma?** Formatar no myEmma é um incômodo. Você tem que ter cuidado ao selecionar "Colar sem estilos" ou "Colar com estilos" e tem que selecionar tudo, exceto o primeiro caractere, para que ele adote o estilo que você deseja. É um incômodo colar texto cuidadosamente, e às vezes o myEmma não lida bem com listas com marcadores. Também não gosto de como não há uma função "command z" ou função de voltar. Você pode reverter para rascunhos anteriores, mas um comando seria melhor. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Envios em massa para agentes de seguros, pacientes e comunicações internas. É bom poder lidar com esses envios em massa e receber relatórios sobre o desempenho do envio. ### 10. É muito fácil de navegar, mas tem alguns problemas. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 22, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** Gosto que posso navegar facilmente e que é muito organizado. Posso personalizar todos os e-mails. **O que você não gosta em Emma?** Ao editar o público, você tem que clicar no nome, editar, salvar, pressionar o botão de voltar, e isso te leva ao topo da lista, então você tem que rolar para baixo novamente para encontrar seu lugar. É demorado. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Dê a si mesmo tempo para aprender o sistema **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos enviar e-mails em massa de forma tão fácil e rápida. Você também pode fazer campanhas, o que é super útil. ### 11. Ótima ferramenta com curva de aprendizado razoável. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew C. | Director of IT and Media, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 19, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** Tudo é bastante direto, as coisas estão bem documentadas e é fácil criar e enviar um e-mail. **O que você não gosta em Emma?** Às vezes, você pode esquecer acidentalmente de mudar os nomes quando duplica um e-mail anterior para usar como modelo. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O envio de e-mails em massa realmente simplificou a inscrição em listas e o gerenciamento de e-mails. ### 12. Ótimo serviço **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 08, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** Emma é um software excelente e fácil de usar com modelos E tem um atendimento ao cliente incrível! **O que você não gosta em Emma?** Eles tendem a cobrar por cada pequeno detalhe (ou seja, recomendamos que você tenha um modelo personalizado... e cobramos muito para desenvolvê-lo para você...) **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Faça perguntas. Certifique-se de detalhar tudo o que você precisa, pois alguns dos serviços deles custam extra, então sua avaliação da taxa anual ou mensal pode ser imprecisa ao determinar o custo real. E, além disso, ouça-os! Eles são especialistas. Implemente o que eles lhe disserem e veja seu marketing por e-mail crescer. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Alcançar nossos clientes para fornecer a eles as informações que desejam. Fácil de segmentar/alvo! ### 13. Design bonito, mas fiquei decepcionado com o atendimento ao cliente. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 29, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** O design era um modelo adorável que era fácil de formatar a cada mês em um boletim informativo. Nossos clientes gostaram da sensação dele. Usamos o Emma por vários anos. **O que você não gosta em Emma?** Não consegui alterar o layout do design sem um representante. As fontes eram limitadas. Os rascunhos muitas vezes não eram salvos corretamente. Coloquei minha conta em espera quando o negócio fechou temporariamente e depois não consegui recuperar minha lista quando tentei reativar a conta. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Não faça uma pausa e espere recuperar sua lista de e-mails. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um modelo de e-mail elegante. Fácil de usar e uma boa ferramenta de marketing. ### 14. Realmente gosto de trabalhar com a Emma **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 26, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Emma é realmente amigável e intuitiva. As opções de design são ótimas e as análises são detalhadas. Conseguimos gerenciar nossas listas muito bem e enviar e-mails muito direcionados para pessoas que sabemos que querem recebê-los. Nosso representante de cliente é muito responsivo e prestativo sempre que encontramos uma dúvida ou obstáculo em nossa conta. **O que você não gosta em Emma?** Às vezes, o modelo que projetamos para nós pode ser muito sensível. Só requer um pouco de tentativa e erro para se acostumar. Não gosto que, quando você fica inativo por um certo período de tempo, ele te desconecta. Imagino que seja uma função de segurança, mas muitas vezes estou trabalhando em um e-mail e depois volto a ele mais tarde e tenho que fazer login novamente, o que é um pouco demorado. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Trabalhe com a equipe da Emma para criar um modelo, isso ajudará você a criar modelos adicionais que incorporem bem sua marca no e-mail. Além disso, certifique-se de manter contato com seu representante, ele será a melhor pessoa para contatar quando você tiver um problema, e ter um bom relacionamento com ele é sempre muito útil. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Observamos que nossos clientes adoram nosso novo design com a Emma e também tendem a interagir mais. Também conseguimos manter um melhor controle de nossas listas de e-mail e direcionar de forma mais eficaz. ### 15. Nós estamos dominando o marketing por e-mail usando o Emma. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patricia M. | Sales And Marketing Specialist, Seguros, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Os modelos de boletins informativos por e-mail da Emma são fáceis de usar, e eu gosto de como sou capaz de medir o efeito de múltiplas linhas de assunto para nossas campanhas de boletins informativos e determinar as linhas de assunto com maior impacto. Também aprecio a eficácia dos especialistas em Serviços Profissionais da Emma, que melhoraram nossos esforços e campanhas de marketing por e-mail ao nos fornecerem designs personalizados de boletins informativos, ajudando a analisar efetivamente os resultados das campanhas, enquanto nos dão acesso a conteúdos de e-mail atraentes, que juntos melhoraram nossa conversão de vendas. **O que você não gosta em Emma?** Tenho reservas sobre nossa incapacidade de modificar modelos de boletins existentes no Emma. Além disso, os dados que salvamos no Emma são excluídos após um período de dezoito meses, mesmo que ainda sejamos usuários ativos, e isso faz muito pouco sentido para mim. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Emma nos permitiu manter contato com clientes atuais e especialmente antigos, colocando-nos em seu campo de visão por meio de nossos boletins informativos regulares. Garantindo que eles estejam bem informados e atualizados sobre todos os novos produtos, promoções e serviços que temos disponíveis. ### 16. Emma é ótima **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia de Transmissão | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 17, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** Adoro poder usar os modelos de campanha para criar uma campanha personalizada. **O que você não gosta em Emma?** Às vezes, os modelos de campanha são estranhos com o espaçamento entre fotos e texto. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O marketing com a Emma foi facilitado. ### 17. Fácil ferramenta com impacto massivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dakota R. | Resident Director, Educação Superior, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Os modelos fáceis de editar da Emma são muito simples de usar e são uma ótima maneira de iniciar um envio em massa. Além disso, a capacidade de testar várias linhas de assunto (e ver os resultados de quais levam a mais cliques) garante que seu e-mail terá o maior engajamento possível. **O que você não gosta em Emma?** Emma força você a escolher fotos pequenas, médias ou grandes sem uma maneira fácil de redimensionar para dimensões exatas. (Isso se deve principalmente ao fato de que todos os e-mails da Emma são otimizados para dispositivos móveis e desktop). Pode ser complicado pegar o jeito no início quando você tem um "visual" específico que deseja alcançar. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Eu definitivamente recomendaria fazer um teste e implementar Emma em fases. Tentar treinar uma equipe inteira de uma vez pode ser um pouco avassalador, mas Emma é fácil de trabalhar uma vez que você sabe o que está fazendo. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Emma tem sido minha ferramenta de referência para garantir que meus e-mails estejam sendo utilizados. No meu campo, comunicações perdidas resultam em clientes enfrentando penalidades financeiras, então é uma grande vantagem ter ajuda na criação de e-mails com alto engajamento. Outro grande benefício tem sido no custo. Emma permite que minha empresa envie e-mails por $0,01 cada. Comparado às taxas de impressão e envio, Emma é uma grande economia de custos. ### 18. Muito caro **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christian S. | Founder/owner , Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 15, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** Eu gostei dos recursos personalizados. Talvez tenhamos usado quando era muito novo. **O que você não gosta em Emma?** Bem, o atendimento ao cliente não foi ótimo. Eu o trouxe para nossa agência quando foi lançado pela primeira vez. Não muito útil. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Pesquisar outros aplicativos **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Principalmente, estávamos resolvendo suas peculiaridades com o software. ### 19. Não é divertido de usar! **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Giovanna G. | Marketing Coordinator, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** É uma ferramenta decente para manter todos os seus contatos em um só lugar. **O que você não gosta em Emma?** Praticamente tudo. Era muito desajeitado, e sua interface não era nem um pouco amigável para o usuário. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Use algo diferente. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciamento de contatos e marketing por e-mail. Ele mantinha nossos contatos em um só lugar. ### 20. Facilidade suficiente com pouco suporte **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 12, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** Os modelos oferecem facilidade e variedade de aparências para serem usados rapidamente com pouca experiência necessária. **O que você não gosta em Emma?** Não funciona com atalhos de teclado ou desfazer. Tenho que voltar para versões anteriores. Além disso, só é possível excluir um segmento de cada vez. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Espere resolver problemas sozinho. Pouco ou nenhum suporte técnico ou atendimento ao cliente disponível. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permita que os usuários se inscrevam para receber notícias através do site. Alcance doadores, clientes, defensores e profissionais interessados. ### 21. Emma é super intuitiva! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Alimentos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 20, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Emma é essencialmente à prova de idiotas. É fácil de usar e rápido de aprender para novos usuários. Oferece recursos realmente úteis, como o Teste A/B de Linha de Assunto! **O que você não gosta em Emma?** Eu realmente não tenho nenhuma antipatia em relação à Emma. É muito fácil de usar. A única coisa que poderia ser melhorada seria mais capacidade de personalização, mas as coisas ainda acabam ficando ótimas, então isso está ok. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Emma é ótima! É realmente muito fácil de usar e tem recursos que ajudarão na otimização para que você trabalhe melhor e de forma mais inteligente. Eu realmente não tenho reclamações, experimente! É uma ótima ferramenta para gerenciamento de contatos. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Emma nos permite comunicar por e-mail com listas de constituintes de forma rápida e eficiente. Ajuda-nos a identificar quais mensagens são melhor recebidas e quais formas de cultivar a generosidade dos doadores são mais bem-sucedidas. ### 22. Recentemente melhorado, mas ainda tem um caminho a percorrer **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Design Gráfico | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 06, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** A funcionalidade está boa. Eu gosto da forma como você pode ver instantaneamente as estatísticas sobre a eficácia do seu eblast e a porcentagem do seu público que o visualiza. Recentemente, eles melhoraram algumas das funcionalidades problemáticas, o que é bom. Anteriormente, você não podia olhar para um eblast que enviou sem que ele fosse duplicado e criasse um novo. **O que você não gosta em Emma?** É um dos programas mais lentos em que já trabalhei. Passo mais tempo assistindo o pequeno círculo girando. Não sei por que tudo leva tanto tempo para carregar. Você também não pode excluir arquivos que cria por engano. É um pouco desajeitado e tem limitações em suas capacidades de design. Um problema que eu gostaria de ver resolvido é quando você quer enviar um eblast várias vezes. Você só pode configurar uma vez. Você tem que continuar duplicando o mesmo eblast e criando campanhas individuais para cada vez que quiser enviá-lo, o que é ridículo. Você deveria poder marcar várias vezes para um eblast. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviamos todos os nossos eblasts através do Emma. É eficaz em fornecer uma análise da resposta do público. Você pode configurar vários grupos para enviar. Você pode definir um horário para enviar os eblasts. ### 23. Fácil de usar, crie campanhas bonitas. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 06, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Emma é muito fácil de trabalhar e cria e-mails responsivos encantadores. As funcionalidades que mais aprecio são o conteúdo dinâmico, a personalização e as opções de segmentação. A forma como nossa equipe usa os dados não nos permite usar esse recurso, mas você também pode permitir que seus assinantes gerenciem suas preferências de e-mail. **O que você não gosta em Emma?** Os dados são salvos apenas por 18 meses. Alguns recursos de relatórios não são muito úteis, e geralmente eu extraio os dados para fazer análises em outro lugar. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Certifique-se de entender como o gerenciamento de listas no Emma funciona e planeje quais opções você deseja oferecer aos seus assinantes para o gerenciamento de preferências antes de começar a usar a ferramenta; apenas configure tudo corretamente na primeira vez para evitar frustrações mais tarde! Considere especialmente quais integrações de dados você pode precisar e se a plataforma atenderá a essa necessidade. (Quando fui contratado e comecei a usar o Emma, a plataforma já estava configurada e há alguns recursos e implicações de dados que não foram bem pensados.) **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Emma nos permite criar e enviar campanhas bem-sucedidas rapidamente, então o principal benefício para nós tem sido menos tempo gasto em codificação. ### 24. Amigável e Eficiente **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 07, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** Gosto da facilidade de uso - os modelos são úteis e é fácil carregar listas de e-mails. **O que você não gosta em Emma?** Às vezes, ele reformata minhas fontes e links quando eu os envio. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Envio todos os boletins eletrônicos dos meus negócios através do Emma, o que facilita o acompanhamento da correspondência e das listas de contatos. ### 25. Emma, ela vale a pena! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** Emma é um dos provedores de serviço de e-mail mais fáceis de usar. A capacidade de escolher um modelo pré-desenhado ou a capacidade de criar seu próprio boletim informativo de e-mail com ótima aparência está a apenas alguns cliques de distância. **O que você não gosta em Emma?** Às vezes, a plataforma pode ficar lenta e/ou a capacidade de editar um determinado bloco no seu boletim informativo torna-se mais difícil do que deveria. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Super fácil criar um e-mail - quase em movimento - e saber que o usuário final receberá um e-mail com ótima aparência. ### 26. Distribuidor de E-mails em Massa **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cecilia R. | Marketing Coordinator/ Administrative Assistant, Saúde, Bem-estar e Fitness, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Emma é realmente fácil de usar e é muito fácil importar os contatos, o que torna o uso deste serviço super simples e amigável. **O que você não gosta em Emma?** Eu não gosto que alguns dos serviços que eles oferecem tenham um limite para quantos contatos se pode ter, e embora eles sejam redefinidos no início do mês, isso pode ser inconveniente para empresas como aquelas para as quais eu trabalho. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Emma ajudou minha empresa a alcançar um grande público de estudantes, o que teria sido difícil de fazer sem este serviço. ### 27. Revisão de EMMA **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 07, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** Que eu possa rastrear para ver quem abriu o e-mail, se ele foi devolvido, quem clicou nos links no e-mail **O que você não gosta em Emma?** Alguns clientes não abrem o e-mail porque veem que pode ser marketing; quando aberto em um dispositivo móvel, o formato é diferente e não tão amigável. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Ótimo pelo preço para acompanhar os esforços de marketing e correspondências **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviar e-mails de marketing e ser capaz de rastreá-los ### 28. Ótima ferramenta para segmentação e fácil upload criativo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Restaurantes | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Eu realmente gosto de como é fácil fazer upload de conteúdo criativo no Emma. Anteriormente, eu estava usando um software diferente que era realmente muito irritante para fazer upload — você tinha que dividir um e-mail em 10 partes diferentes e atribuir cada parte a cada link. Que dor de cabeça. O Emma torna o processo de upload muito simples. Você pode até fazer upload de gifs para animar seu e-mail, o que ajuda a dar um destaque. Você pode colocar emojis nas linhas de assunto, o que adiciona um toque chamativo (anteriormente eu não conseguia fazer isso). As opções de design são ótimas, e o recurso de descanso funciona bem. Eu o usei para segmentação com um banco de dados nacional muito grande e não tive reclamações. **O que você não gosta em Emma?** Você tem que fazer o upload de um arquivo com dimensões muito específicas. Mas isso é bem simples de se acostumar, se você for habilidoso em projetar e-mails no Photoshop e depois carregá-los em vez de fazer muito nativamente. Além disso, extrair dados não é o processo mais fácil. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Se você quer um software básico sólido, fácil de usar e com ótimos recursos, com certeza. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Simplificar o processo de design e usar decisões criativas inovadoras para aumentar o CTR. ### 29. EMMA NOJO **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 24, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** Nada. Era muito difícil de usar, aprender, etc. Não é amigável para o usuário. Você praticamente tem que ser um programador. **O que você não gosta em Emma?** Tudo. Simplesmente muito difícil de aprender e usar. Você tem que ser um programador, pelo amor de Deus. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Não!!! **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** E-mails em massa enviados para listas de 1 milhão ou mais destinatários ### 30. Melhor plataforma de email com recurso de arrastar e soltar disponível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** O recurso de arrastar e soltar do construtor de e-mails **O que você não gosta em Emma?** Não muito, mas espero vê-los criar um editor de imagens mais poderoso. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Poderosa ferramenta de e-mail para fazer seus e-mails parecerem organizados e profissionais, e não posso deixar de enfatizar a utilidade do editor de arrastar e soltar. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Soluções de email simples para PMEs - emails organizados, limpos e com aparência profissional que obtêm maior taxa de abertura e CTRs ### 31. Alcançando nossa base de clientes com Emma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trista B. | Marketing Manager & Maxwell Health Champion, Seguros, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 20, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Eu adoro a facilidade de uso. Os modelos prontos para uso me economizam tempo e energia mental. Nossos clientes recebem uma comunicação bonita e com aparência profissional de nós. Posso integrar e personalizar a aparência dos meus eventos do Eventbrite nos meus e-mails sem problemas. **O que você não gosta em Emma?** Eu não gosto de adicionar contatos ao meu Público. Eu não dominei o upload em massa. Eu só preciso dedicar tempo para trabalhar nos problemas que experimentei no início, que resultam de exportações ruins do meu sistema de gestão de agência. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Parece uma decisão óbvia, mas meu sistema de gestão de agência não exporta dados do sistema para planilhas, então isso foi um desafio para mim durante a configuração. Nenhuma culpa da Emma. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Queríamos que nossa base de clientes soubesse sobre todos os serviços que oferecemos além dos produtos de seguro. Com a Emma, posso levar essa informação a eles em massa ou por setor (ou Grupo na Emma). ### 32. Melhor do que o resto, não perfeito **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elle B. | Director of Capacity Building, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 07, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** Os modelos são ótimos e é bom apoiar uma empresa do Tennessee. **O que você não gosta em Emma?** Seus códigos mudam, dizem que eu DESTACO algo, uma vez que clico em SALVAR, pode ficar roxo e com uma nova fonte. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** É o melhor do mercado. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fácil uso de opt-put. ### 33. Marketing facilitado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** sophia m. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 07, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** O produto é fácil de usar, especialmente para iniciantes em marketing. **O que você não gosta em Emma?** Algumas funcionalidades não se traduzem tão bem ao usar listas de discussão com o Google Mail (função de cancelamento de inscrição). **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Marketing por e-mail em massa ### 34. Perfeito para o que é usado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miriam F. | Ophthalmologist, Prática Médica, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Adoro que tenha tudo o que preciso para criar o e-mail perfeito para anunciar minha empresa a outros. É profissional, rápido e fácil de trabalhar. **O que você não gosta em Emma?** Eu não gosto da aparência disso. O formato. Sou um aprendiz visual e os visuais não são atraentes para mim. Preciso de algo "mais fofo" de certa forma. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É tão rápido e fácil anunciar. Não me lembro exatamente o que minha empresa estava usando antes, mas Emma é muito melhor. Além disso, até soa como o meu nome! ### 35. Notavelmente poderoso para marketing por e-mail básico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 27, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Emma é notavelmente simples de usar para QUALQUER PESSOA—fácil o suficiente para aqueles com pouca ou nenhuma experiência arrastarem e soltarem... criando um belo e-mail e implantando-o em escala. **O que você não gosta em Emma?** Os recursos de automação e personalização não são robustos o suficiente para usar uma ferramenta avançada de marketing por e-mail, mas o que lhe falta em potência, compensa em simplicidade. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Emma facilita a comunicação com partes interessadas e potenciais clientes. É uma solução notavelmente acessível para quem precisa de uma ferramenta simples para marketing por e-mail. ### 36. Nós amamos a EMMA no nosso campus! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 18, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** Adoro o visual de marca, reunindo muitas informações de várias áreas. **O que você não gosta em Emma?** A integração com o nosso sistema LDAP/email tem criado dificuldades às vezes. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Percebemos que nossos e-mails, tanto externos quanto internos, estavam sem graça. Isso realmente ajudou. ### 37. Fácil de usar marketing por e-mail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 19, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Emma torna muito fácil montar campanhas de email marketing profissionais para o meu público. Adoro poder salvar modelos ou duplicar campanhas passadas para ajustá-las para um novo boletim informativo. Isso realmente economiza tempo. **O que você não gosta em Emma?** Eu gostaria que fosse mais fácil segmentar seu público com uma opção em lote. Ir endereço de e-mail por endereço de e-mail pode ser um pouco tedioso. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Emma forneceu uma maneira fácil de usar e profissional de interagir com meus clientes. ### 38. Ótimo para e-mails em massa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 12, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** Consegui enviar e-mails para todas as pessoas que precisava. **O que você não gosta em Emma?** Pode ser um pouco confuso no início, mas uma vez que você pega o jeito de usá-lo, fica melhor. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviando um monte de e-mails para clientes ### 39. Ótima experiência do usuário! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 25, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** A facilidade de uso e a facilidade de design. Também gosto da maneira como você pode filtrar contatos e ver quem clicou em qualquer um dos links dentro do e-mail. **O que você não gosta em Emma?** A seção de contatos é frustrante de atualizar. Pode ser muito lenta às vezes. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviando e-mails para uma grande quantidade de pessoas. Unificando diferentes seções da nossa empresa em um único boletim informativo a cada semana. Facilidade de edição por diferentes pessoas. ### 40. Emma faz o trabalho **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Arrecadação de Fundos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 04, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** É fácil usar a interface WUSIWUG, que permite criar e-mails elegantes para os clientes. **O que você não gosta em Emma?** Pode haver opções melhores no mercado. Este é o único programa desse tipo que eu usei. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A empresa pode enviar com sucesso e-mails programados e elegantes para uma grande lista de e-mails. ### 41. My Emma é a plataforma mais fácil de usar para marketing por e-mail. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia de Transmissão | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 17, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Gosto de como posso criar modelos e usar os mesmos para o meu boletim informativo semanal. Também permite incluir vídeos, imagens, links. Basicamente, permite que você crie sua própria marca de uma maneira fácil e divertida. **O que você não gosta em Emma?** Eu realmente não desgosto de nada. Eu apenas noto uma flutuação de pontuações de vez em quando, mas isso é normal! **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Eu recomendaria altamente isso a qualquer empresa que esteja procurando alcançar um grande número de consumidores/clientes. Crie newsletters envolventes e substitua os e-mails chatos que geralmente recebemos. Isso é realmente algo divertido para se esperar! **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Entrando em contato com todos os clientes e atualizando-os sobre quaisquer mudanças de horário, notícias, ofertas e promoções. As pessoas têm interagido bastante com os boletins informativos e aguardam os semanais para usá-los como referência para atualizações. ### 42. Excelente maneira de alcançar pessoas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 26, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Meu local de trabalho começou a usar o Emma recentemente, mas já vemos um grande benefício nisso. Estamos alcançando pessoas que normalmente não alcançaríamos e ganhando novos negócios. **O que você não gosta em Emma?** Poderia ser um pouco mais intuitivo, mas esta é uma reclamação menor. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** É relativamente fácil de usar, uma ótima maneira de economizar tempo ao enviar informações em massa. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Entrar em contato com clientes potenciais de forma eficaz, alcançando MAIS pessoas em menos tempo. ### 43. Serviço de Email Intuitivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James S. | Digital Designer, Hospitalidade, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Eles acabaram de renovar a interface da plataforma para ser um pouco mais moderna. Eles fornecem tanto uma API quanto um gerador de formulários personalizados para você escolher entre eles para coletar endereços de e-mail para alimentar seu boletim informativo. Você pode segmentar seu público para campanhas de e-mail, fazer upload de planilhas Excel ou CSV de e-mails para seus públicos e fazer testes A/B em e-mails para determinar as melhores respostas de seus públicos. **O que você não gosta em Emma?** Às vezes, configurar a API para integrar com o backend dos meus sites WordPress com o plugin GravityForms é um pouco tedioso e encontrar as informações da API pode ser um pouco difícil de encontrar no novo layout, mas essas são todas coisas com as quais a pessoa comum não precisa se preocupar. O Command Z não desfaz, você tem que pressionar o botão que diz "Revert Back To:" (que tem um menu suspenso dos últimos estados de salvamento automático do e-mail que você está construindo). As análises são boas, mas sinto que definitivamente poderia haver mais informações e sugestões de como melhorar um e-mail, ou aqui está o que esses números podem significar para você. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** É uma ótima ferramenta e simples de usar. Tem muitos recursos que quase todos precisam, mas quando se trata de coisas mais técnicas que você precisa criar, eles tentarão trabalhar com você, mas provavelmente não conseguirão ajudá-lo. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Às vezes, o construtor de campanhas de e-mail apresenta falhas e não gera o melhor design responsivo, mas você só precisa enviar um e-mail de teste para si mesmo antes de enviar o e-mail para verificar se tudo está correto. No geral, é uma ótima plataforma, fácil de usar, e o serviço de suporte ao cliente é acima da média. ### 44. Eu amo minha Emma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 10, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Esta empresa faz isso certo! Tudo é fácil de usar e simples de entender. **O que você não gosta em Emma?** Não há nada que eu desgoste desta ferramenta no momento. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Se você está procurando um programa de boletim eletrônico fácil de usar, esta é a sua melhor opção! **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu sou capaz de enviar e-mails para todos os meus contatos de forma rápida e conveniente. Isso me beneficia ao permitir que as estatísticas sejam facilmente lidas para saber o que nossos clientes estão fazendo. ### 45. Ferramenta fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Redes de Computadores | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 06, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** Baseado em nuvem, adequado tanto para celular quanto para tablet. Melhor aplicativo para troca de e-mails. Fácil de usar. **O que você não gosta em Emma?** Nada em específico. Recomendo que as pessoas o usem. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Amigável ao usuário ### 46. E-mail em massa e comunicações com Emma **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2019 **O que você mais gosta em Emma?** Como alguém pode pegar uma infinidade de mensagens e entrar em contato **O que você não gosta em Emma?** Quando as pessoas na lista decidem optar por sair, seja de propósito ou acidentalmente. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Entrar em contato com uma multidão de pessoas sem fazer spam ### 47. A flexibilidade é uma faca de dois gumes. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin T. | AmeriCorps VISTA - Mobility Projects Coordinator, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** A análise de visitas de usuários, cliques e interesses é de grande ajuda. Quando você tem informações diretas sobre quem está clicando em quê e quem são seus leitores mais ávidos, pode tirar conclusões sobre um subconjunto dedicado da sua lista de e-mails. **O que você não gosta em Emma?** Problemas de edição incrivelmente frustrantes. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Emma tem uma grande flexibilidade de edição de texto, mas eles ainda não resolveram os problemas de realizar essa flexibilidade sem haver grandes desvantagens. Reformatar links e texto após copiar e colar é uma enorme perda de tempo para mim. Frequentemente, Emma congelará um elemento, e uma seção inteira deve ser deletada para corrigir o erro. Eu estava fazendo uma lista com marcadores, e o marcador final congelou na parte inferior da seção 'trabalhos' do boletim informativo. Eu nem conseguia clicar no marcador para deletá-lo. Tive que copiar e colar a seção inteira para uma seção limpa; exceto que EMMA tem uma funcionalidade de copiar e colar ruim. Tive que reformatar cada mudança no tamanho do texto, negrito, cabeçalho... EMMA será a ruína da sua existência com erros insignificantes e problemas triviais de formatação. Mas, frustrará mesmo assim. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fomos capazes de gerenciar os envios do nosso boletim informativo mensal de gestão de mobilidade e acompanhar quais usuários clicaram em quê, e quais tópicos ao longo do tempo foram os mais populares. ### 48. Ótima interface e equipe de suporte. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon M. | Director of Account Services, Internet, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 30, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Nós apreciamos a flexibilidade que temos no sistema para estruturar as campanhas de forma diferente para cada cliente com quem estamos trabalhando. A integração com o Zapier tem sido extremamente útil para nós ao inserir o rastreamento em nosso sistema. **O que você não gosta em Emma?** Houve algumas situações em que partes da plataforma que gostaríamos de usar estão em beta e não foram tão fáceis de usar ou claras em como podemos utilizá-las em sua capacidade total. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós criamos newsletters personalizadas e automatizadas para nossos clientes usando Emma, além de enviar e-mails informativos para nossos clientes. ### 49. Funciona bem, mas me confunde **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Instituições Religiosas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 27, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Adoro a capacidade de enviar uma tonelada de informações. E a qualidade é incrível. Parece ótimo. **O que você não gosta em Emma?** Para mim (e pode ser erro do operador), não é tão fácil descobrir COMO fazer a apresentação. As funcionalidades de texto são quase contra-intuitivas. E as funções de ajuda realmente não ajudam com isso. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Você deve mexer com isso por um tempo. Leva algum tempo para realmente entender o que você quer fazer com isso. Você verá uma melhoria constante no seu resultado, mas a curva de aprendizado é bastante ascendente. Não é extremamente íngreme, mas tem uma inclinação forte (a curva de aprendizado, quero dizer). **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviei vídeos e informações para aqueles que estão na minha área. Isso cumpriu a necessidade de divulgar a informação, mas ainda não gerou grandes respostas. Talvez, mais uma vez, isso seja erro do operador. ### 50. Simplesmente não tem o que o Mailchimp tem. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kate S. | Program Associate, Imagery, Serviços Ambientais, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 10, 2018 **O que você mais gosta em Emma?** Eu gosto das opções de design... novas e frescas - diferentes dos folhetos usuais. Fácil de usar e ótima página de análises. **O que você não gosta em Emma?** Simplesmente não tinha todos os recursos de que precisávamos. Fotos, vídeos, botões de compartilhamento, etc. Precisa de um pouco mais de trabalho antes de valer o preço. **Recomendações a outras pessoas considerando Emma:** Mais barato até você obter todos os recursos. **Que problemas Emma está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolvendo comunicações de e-mail em massa. Semelhante ao Mailchimp, mas mais limpo. ## Emma Discussions - [CORRIGIRÃO FALHAS QUE A PLATAFORMA TEM?](https://www.g2.com/pt/discussions/15545-a-corregira-n-fallos-que-tiene-la-plataforma) - 1 comment, 1 upvote - [View Emma pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/emma/reviews?page=5§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-06+09%3A01%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=723a5c9c-b59b-4f00-afd6-bcbf892b3024&secure%5Btoken%5D=a8625724d41a697f51bec59d6b9ff13afb3f9a6ec6653807d6e855adb6250e0a&format=llm_user) ## Emma Integrations - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - [Amilia SmartRec](https://www.g2.com/pt/products/amilia-amilia-smartrec/reviews) - [BentoBox](https://www.g2.com/pt/products/bentobox/reviews) - [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/pt/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews) - [Bloom Intelligence](https://www.g2.com/pt/products/bloom-intelligence/reviews) - [BriteVerify](https://www.g2.com/pt/products/briteverify/reviews) - 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