Avaliações e Detalhes do Produto de Ellucian Colleague Financial Aid

Tenho usado as telas de Auxílio Financeiro no Colleague há 20 anos. Gosto que, uma vez que você está familiarizado com as telas, elas são organizadas de uma maneira que as torna fáceis de ler e fácil de encontrar informações.

Uma das outras funcionalidades que uso o tempo todo é o rastreamento do histórico de concessões na tela AIDE, é bom saber quem/quando as alterações foram feitas ao responder perguntas dos alunos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que uma das maiores desvantagens de usar as telas de Auxílio Financeiro no Colleague é que não parece haver uma lista mestre de telas e o que essas telas podem fazer por nós. Temos muitos relatórios que nosso departamento de TI escreveu para Colon Prompt e Relatórios do Colleague que precisamos para funcionar diariamente e, mesmo assim, acabei de encontrar uma tela em um blog online que ninguém no meu escritório conhecia, mas que fazia exatamente o que temos um relatório interno para. Poderíamos ter usado essa tela o tempo todo em vez de ter que reinventar a roda. Pelo menos para mim, quando comecei a usar o Colleague, a curva de aprendizado foi bastante acentuada, pois não havia orientação ou manuais que eu pudesse consultar como um usuário regular do sistema. Ou você encontrava as telas de que precisava ou não. A tela FASI é realmente a única tela "portal" que levará intuitivamente a outras telas de que você precisa, caso contrário, você só tem que procurar, perguntar aos colegas de trabalho e torcer para encontrar as informações de que precisa. Seria bom se a Ellucian tivesse uma lista de telas relacionadas ao FA e talvez até um tour em vídeo das principais telas e o que você pode encontrar onde para novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like best that colleague sorts every piece of information and makes it reasonably simple (once you know to navigate it) to find the information for a user. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dislike not being able to find a student by full name and last name or email address. I feel that it is a bit more time consuming finding a student with common first and last names and not being able to preview email makes it more time consuming. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como é fácil determinar a elegibilidade de um estudante e embalar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do fato de que você basicamente precisa de uma pessoa técnica no seu escritório de FA para fazer isso funcionar com sua melhor funcionalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that it holds a lot of information but the way the information is presented is outdated and a little straining to the eyes especially when you have to work out of the system all day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The system is very manual. You have to tweak stuff in order for other stuff to work. I used it in the financial aid office to award students and it took me 19 pages to generate a letter that I would then have to go and edit key points. I also don’t like how you have to “drill in” to so many spots to find answers. It’s not a friendly system to navigate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to remember screen names and overall navigation is smooth. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The reporting function is not to a level it needs to be and functions are not always helpful in comparison to similar software. Payment plans within the product are not good forcing us to use a separate software which doesn't always integrate well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ease of use if system. Colleague is easy to learn and self-intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not as much detailed support documentation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is a pretty basic and simple software to learn to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is not as intuitive as previous education software I've used. Other Ellucian products seem to have more capabilities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.