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Principais Alternativas de Elixir Cloud Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Elixir Cloud

Dipak M.
DM
System Analyst
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Elixir Cloud?

Pode usar o Word docx para texto simples ou dados simples não repetidos, precisa de melhorias, mas é melhor para organizações pequenas e médias com orçamentos baixos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Elixir Cloud?

Tantas coisas para não gostar, necessidade de melhorar a interface do usuário, desempenho do motor/execução, a escrita de scripts precisa de muita melhoria, como mostrar erro de código e a composição deve ser possível na própria ferramenta, necessidade de melhorar as capacidades de tdf e o designer do tango é realmente doloroso. Há tantas coisas, mas o fornecedor está tentando melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Elixir Cloud E como isso está te beneficiando?

clientes e configurações de gestão de comunicação com clientes internos e migração de comunicações de papel para digital Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Elixir Cloud

O que é Elixir Cloud?

Do legado à vanguarda O futuro da comunicação com o cliente é simplificado, seguro e escalável – é o Elixir Cloud. A Elixir Technologies é um fornecedor líder de soluções de gestão de comunicação com o cliente (CCM). Por quase 40 anos, as empresas confiaram na Elixir para suas necessidades complexas de comunicação com o cliente. Ao longo desses anos de parceria, aprendemos o que nossos usuários precisam. Agora, pegamos esse conhecimento e o traduzimos no Elixir Cloud. Este produto SaaS flexível e inovador simplifica a criação, entrega e rastreamento de comunicações. Especificamente, comunicações de alto volume, complexas e regulamentadas com foco em saúde, seguros, finanças e serviços públicos. A Elixir ajuda as empresas a gerenciar suas comunicações com clientes na era digital. A Elixir combina tecnologia de ponta, uma equipe de serviços global e profunda expertise na indústria. Juntos, esses elementos permitem simplificar e consolidar seus processos de comunicação com o cliente. Nossa ferramenta SaaS capacita equipes de negócios. Assim, os usuários podem analisar, iterar e melhorar a comunicação ao longo de toda a jornada do cliente. Além disso, você reduzirá os custos de TI e acelerará seu ROI. Com a Elixir, você pode se conectar facilmente aos seus sistemas existentes. Conectores pré-construídos e de baixo código garantem integração perfeita com sistemas e arquivos legados. Nossos espaços de trabalho discretos protegem sua marca e garantem conformidade regulatória. Regras, modelos e ativos compartilhados pré-construídos aceleram a criação de comunicações. Transforme seus processos de comunicação com o cliente com a Elixir. É hora de experimentar o poder do engajamento simplificado, personalizado e escalável. Com o Elixir Cloud, você está pronto para hoje e amanhã.

Detalhes Elixir Cloud
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Descrição do Produto

Do legado à vanguarda O futuro da comunicação com o cliente é simplificado, seguro e escalável – é o Elixir Cloud. A Elixir Technologies é um fornecedor líder de soluções de gestão de comunicação com o cliente (CCM). Por quase 40 anos, as empresas confiaram na Elixir para suas necessidades complexas de comunicação com o cliente. Ao longo desses anos de parceria, aprendemos o que nossos usuários precisam. Agora, pegamos esse conhecimento e o traduzimos no Elixir Cloud. Este produto SaaS flexível e inovador simplifica a criação, entrega e rastreamento de comunicações. Especificamente, comunicações de alto volume, complexas e regulamentadas com foco em saúde, seguros, finanças e serviços públicos. A Elixir ajuda as empresas a gerenciar suas comunicações com clientes na era digital. A Elixir combina tecnologia de ponta, uma equipe de serviços global e profunda expertise na indústria. Juntos, esses elementos permitem simplificar e consolidar seus processos de comunicação com o cliente. Nossa ferramenta SaaS capacita equipes de negócios. Assim, os usuários podem analisar, iterar e melhorar a comunicação ao longo de toda a jornada do cliente. Além disso, você reduzirá os custos de TI e acelerará seu ROI. Com a Elixir, você pode se conectar facilmente aos seus sistemas existentes. Conectores pré-construídos e de baixo código garantem integração perfeita com sistemas e arquivos legados. Nossos espaços de trabalho discretos protegem sua marca e garantem conformidade regulatória. Regras, modelos e ativos compartilhados pré-construídos aceleram a criação de comunicações. Transforme seus processos de comunicação com o cliente com a Elixir. É hora de experimentar o poder do engajamento simplificado, personalizado e escalável. Com o Elixir Cloud, você está pronto para hoje e amanhã.


Detalhes do Vendedor

Caroline C.
CC
Visão Geral Fornecida por:
In the Field.

Avaliações Recentes de Elixir Cloud

Dipak M.
DM
Dipak M.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Tango é um software básico de CCM, de baixo custo em comparação com outras opções disponíveis no mercado."
Pode usar o Word docx para texto simples ou dados simples não repetidos, precisa de melhorias, mas é melhor para organizações pequenas e médias com...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"The Best CCMS"
Ease to use and simple User Interface that makes us to understand very easily.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Elixir Cloud

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Não há reviews suficientes de Elixir Cloud para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Zoho Desk
Zoho Desk
4.4
(6,205)
Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.
2
Logotipo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
3
Logotipo de Freshdesk
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
4
Logotipo de Intercom
Intercom
4.5
(3,327)
A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.
5
Logotipo de Front
Front
4.7
(2,245)
Front elimina a dor das caixas de entrada compartilhadas (contact@, team@, jobs@...) ao introduzir a colaboração no e-mail.
6
Logotipo de JustCall
JustCall
4.3
(2,085)
JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países
7
Logotipo de Podium
Podium
4.6
(1,845)
Podium capacita empresas locais a fazerem mais negócios em menos tempo com a simplicidade das mensagens de texto. Nossa plataforma permite que você obtenha mais avaliações, reúna mais leads, receba pagamentos via texto, envie campanhas de marketing por texto, centralize comunicações e muito mais.
8
Logotipo de Close
Close
4.7
(1,622)
Close é um CRM de vendas tudo-em-um projetado para aumentar a produtividade de vendas para equipes de vendas. Com chamadas, e-mail, SMS e mais integrados, as equipes de vendas são capazes de fechar mais negócios e realizar mais vendas—tudo sem entrada manual de dados!
9
Logotipo de Tidio
Tidio
4.7
(1,617)
Tidio é um produto de comunicação com clientes. Ele oferece suporte multicanal para que os usuários possam se comunicar com os clientes em movimento. Chat ao vivo, messenger ou e-mail são todos suportados.
10
Logotipo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
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