Avaliações e Detalhes do Produto de EHR Your Way

As melhores coisas sobre o EHR Your Way são a facilidade de uso. Na minha empresa, temos que usar o EHR Your Way todos os dias para todas as notas dos nossos clientes, então ter todos os recursos em um só lugar torna muito fácil de aprender e usar. O EHR Your Way também tem um ótimo serviço ao cliente. Sempre que há um problema com algo que não está funcionando corretamente, recebo uma resposta quase imediatamente após enviar um ticket. No geral, depois de usar o EHR Your Way por mais de 5 anos, estou muito satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa em que consigo pensar é que, às vezes, há problemas com formulários que não salvam ou perdem informações. No entanto, o EHR Your Way sempre foi rápido em responder ao meu ticket de suporte e depois resolver o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso papel e gráficos agora estão totalmente consistentes. Isso era um grande problema para nós antes de usarmos um sistema EMR/EHR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A barreira linguística com o suporte técnico pode ser difícil, no entanto, geralmente é muito facilmente resolvida com reformulação, etc. Os técnicos trabalham muito para tornar as coisas o mais fáceis possível para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The best part, aside from how supportive the tech team and all the staff is, is how highly customizable everything is. We love how simple it is for our company to customize the site and platform to our exact specifications down to every detail. We did not have to conform or change our documents to other formatting or use other forms that didn't fit our needs. It allowed us to use all of our own existing documents and they built the platform to design. It saved significant time on training and having multiple versions of formatting. The support with training is very helpful too; the IT staff is great and there is a large library of online training videos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No specific dislikes to report because if we experience any type of issue, or want something adjusted, our representatives fix it very quickly for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoramos que pudemos personalizar nosso EHR para nossas necessidades específicas. Também adoramos que Ram tenha sido muito responsivo e prestativo durante todo o processo. Adoramos que nossas anotações sejam muito fáceis de usar e que nosso faturamento tenha sido simplificado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Levou algum tempo para colocar o programa em funcionamento, mas depois de começar a usá-lo, vemos que levou esse tempo porque é personalizado para nossas necessidades. No início, o atendimento ao cliente era difícil de entender, mas Ram não teve problema em se repetir e desacelerar. Quanto mais conversamos com os representantes do atendimento ao cliente, mais fácil ficou entendê-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o EHR cinco dias por semana. O EHR do seu jeito é mais do que apenas seus registros eletrônicos de saúde, eles oferecem muito mais. Eles ajudam com as submissões do MIPS, orientam sobre o que é necessário ou está faltando, fazem todas as alterações necessárias, e o sistema deles é muito fácil de navegar em comparação com alguns sistemas de EHR. Enviar tickets através do EMR foi a melhor ferramenta que adicionaram, você pode selecionar o motivo, fazer upload de uma captura de tela ou pdf e escrever o que está errado. Eles respondem rapidamente. Eles até agendam uma reunião remota com você para entender melhor suas necessidades. O EHR é de apoio. Como gerente de escritório, tenho que ensinar novos contratados a navegar pelo sistema e eles aprendem em menos de uma semana. Honestamente, isso é ótimo para mim, especialmente para alguém que não tem formação médica e nenhum conhecimento de EHR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste no meu sistema EHR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that it is simple to use and when users experience issues there is access to live support Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish the customer support line was available beyond traditional working hours Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Our experience with EHR Your Way has been outstanding, particularly due to its exceptional customization capabilities and responsive support team. What stands out the most is how intuitive and adaptable the system is, allowing us to tailor it to fit our exact needs. Salma and Prasad have been particularly impressive, consistently providing prompt and thorough assistance whenever we have questions or need modifications. Their dedication and expertise have made a significant difference. While there’s room for improvement in the reporting features, the overall ease of use and the high level of customization remain the highlights of our experience with EHR Your Way. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The main area we feel could be improved is the reporting functionality. Enhancing this feature would make the system more effective and better suited to our needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Your Way tem sido uma experiência muito positiva. É amigável ao usuário - fácil de navegar e conveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os pequenos 'bugs' e 'falhas' - mas esses são rapidamente corrigidos quando algo ocorre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EHR Your Way is very easy to navigate between patient's demographics, charting, scanning/importing information. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There isn't anything specific that I dislike about EHR Your Way Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EHR é fácil de usar e fácil de treinar a equipe. Não é excessivamente complicado de explicar e a equipe parece ser capaz de se familiarizar com o sistema muito facilmente. O suporte ao cliente é muito rápido em responder a quaisquer dúvidas ou alterações que precisam ser feitas. O sistema pode ser personalizado para as necessidades exatas do programa, o que o torna muito eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como supervisor, não tenho preocupações específicas sobre o sistema; no entanto, alguns clínicos relataram que gostariam de uma "lista" de clientes ativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.