Prós e Contras de ECP

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar suas preocupações. Levamos todos os feedbacks a sério e lamentamos saber que você teve problemas com as capacidades de interface.

Na ECP, nos esforçamos para proporcionar uma experiência perfeita para nossos parceiros de farmácia. Gostaríamos de assegurar que estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso sistema e expandir nossas capacidades de interface para farmácias.

Valorizamos nossa parceria e adoraríamos discutir suas preocupações mais a fundo para garantir que temos um plano em vigor. Alguém da nossa equipe de farmácia entrará em contato com você!

Oi Patti,

Obrigado por deixar sua avaliação. Estamos felizes em saber que você achou nossos recursos de treinamento benéficos. É importante para nós que todos os nossos clientes se sintam confortáveis usando o programa para completar suas tarefas diárias. É por isso que desenvolvemos a ECP University e nossa nova Base de Conhecimento online que inclui guias de treinamento, tutoriais passo a passo e webinars que estão sempre disponíveis. Além disso, nossa equipe de suporte ao cliente está acessível quando você precisar. Tentamos ser proativos e fornecer assistência de todas as maneiras possíveis. Um representante entrará em contato com você em breve para discutir seu pedido de separar os vários edifícios em sua conta. Mais uma vez, obrigado!

Agradecemos sua avaliação. Adoramos saber como nossos alertas ajudam a prevenir itens perdidos e erros de medicação. Tem sido um objetivo nosso fornecer uma solução para registros em papel propensos a erros. Trabalhamos arduamente para equipar o ECP com todas as ferramentas necessárias para a transição completa dos sistemas anteriores. Saber que você teve sucesso com esse processo é incrível. Mais uma vez, obrigado pelo seu apoio contínuo!

Oi Wendy,

Obrigado pela sua avaliação. É bom saber que você acha o ECP fácil de usar e que é benéfico para você ter supervisão sobre sua equipe. Entendemos a importância de utilizar um software amigável que torna a integração e o treinamento fáceis. É por isso que temos uma abundância de recursos, como nossa ECP University e base de conhecimento online, que fornece aos usuários materiais de treinamento que estão sempre disponíveis. Nossa equipe de suporte ao cliente também está disponível quando necessário. Estamos comprometidos em proporcionar a você a melhor experiência possível. Um representante entrará em contato com você em breve para discutir sua preocupação em relação aos vários níveis de acesso à sua conta. Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback.

Olá Denise,

Obrigado pelo seu feedback. Adoramos saber como nossos vídeos de treinamento têm sido úteis na educação de sua equipe sobre ECP. Além dos vídeos em nossa ECP University, temos uma nova Base de Conhecimento online que inclui outros recursos, como guias de treinamento e webinars. Esses recursos estão sempre disponíveis para os usuários, para que possam aprender no seu próprio ritmo, quando for conveniente para eles. Também oferecemos suporte individual para ajudar com perguntas específicas que surgirem. Um representante entrará em contato com você em breve para discutir mais sobre os relatórios de funcionários. Obrigado novamente!

Estamos felizes em saber que você adora o ECP e todos os recursos oferecidos. Os modelos no ECP são personalizados para estados e tipos de licença, facilitando o cumprimento das regulamentações sem esforço. Mais uma vez, obrigado pela avaliação entusiasmada.

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar sua avaliação. Agradecemos saber como você aprecia ter a capacidade de pedir medicamentos imediatamente. Ter uma interface direta com a farmácia permite que os clientes se comuniquem diretamente com suas farmácias, diretamente no ECP. Isso torna o processo de pedido e revisão de medicamentos rápido e simples. Também temos uma abundância de recursos, como nossa ECP University e Base de Conhecimento online, que incluem guias de treinamento, tutoriais detalhados e webinars que estão sempre disponíveis para você. Obrigado novamente!

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva com nossa equipe de suporte ao cliente! O ECP sincroniza com sua farmácia para que os pedidos de medicamentos e atualizações fluam automaticamente para o eMAR. Nossa poderosa ferramenta de check-in de farmácia permite garantir que os detalhes dos medicamentos sejam precisos, adicionar notas de administração de medicamentos, configurar preferências de reordenação e se comunicar com a farmácia. Agradecemos sinceramente seu feedback enquanto continuamos a priorizar melhorias.