Prós e Contras de Echobox

Se você está apenas procurando economizar tempo e ter conteúdo postado automaticamente nas plataformas de mídia social, está tudo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você está realmente preocupado em acompanhar os algoritmos e maximizar o engajamento através das redes sociais, o Echobox não consegue acompanhar as redes em rápida mudança.

Quando pedimos para cancelar o software, fomos direcionados aos termos e condições no site deles. Em nenhum momento durante o uso do software fomos contatados diretamente sobre renovações automáticas ou atualizações dos termos. A menos que você entre em contato com eles, nunca ouvirá do seu representante de atendimento ao cliente.

Quando deixamos claro que estávamos prontos para sair, eles nos forneceram a seguinte opção:

Opção 1: Em troca de conceder um cancelamento antecipado do seu contrato de assinatura, solicitamos gentilmente que você deixe duas avaliações de alta classificação em cada uma das seguintes plataformas: Capterra, G2, TrustRadius e Google. Assim que você fornecer evidências dessas avaliações e tivermos a chance de revisá-las, podemos prosseguir com o cancelamento do contrato.

Eu ficaria cauteloso com as avaliações positivas que você vê, pois eles claramente criaram um sistema para obter avaliações "de alta classificação" de clientes que estão preocupados com o serviço deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

La herramienta ayuda a agilizar el trabajo del equipo de Redes Sociales al agruparlas todas en un mismo lugar. Sumaron herramientas como compartir reels en colaboración para Instagram, lo que permite programar todo el calendario desde Echobox sin usar las diferentes herramientas nativas. Es de simple uso y más cuando se realizan tareas de manera diaria. La automatización del contenido por franjas horarias, según la necesidad del equipo, es muy útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Incorporaron una función que permite transformar en imágenes los diferentes links que se publican, sobre todo en Facebook, con el objetivo de aumentar la distribución, pero aún no se puede establecer correctamente cómo conformar esa publicación (sugerencia enviada), y las imágenes pueden quedar sueltas, por lo que sería bueno que sumen una marca de agua del cliente y que quede identificada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para el uso diario de un equipo reducido es clave la automatización; esto no solo agiliza compartir contenido en todas las redes con un solo clic, sino que ayuda a ganar tiempo para dedicarlo a otras tareas más complejas. La conexión de todas las redes sociales es clave, y la edición de los contenidos para que se adapte a los criterios de cada una es muy simple. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tanto en Facebook como LinkedIn permite sumar en el primer comentario información extra o links para que los usuarios puedan ampliar la información; esto también ocurre en X, pero en esta red sería de mayor utilidad poder generar "hilos" más largos (sugerencia enviada al equipo técnico y se está evaluando). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

La herramienta es muy intuitiva, por lo que la vuelve simple su implementación, pero aporta funciones claves. Alguna de ellas son la diversificación de tipo de publicaciones en redes sociales (imágenes, videos y links); la integración de la misma al equipo de trabajo fue simple y que todas las redes estén conectadas en un mismo lugar permite compartir el contenido fácilmente con un solo clic, punto relevante para el uso diario. Podre moderar la automatización y definirla según las necesidades de la redacción, es otro punto a destacar. Además de que cuentan con ayuda de soporte permanente y evalúan cada comentario/sugerencia/problema que se reporta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hay publicaciones que no salen a pesar de estar programadas y eso altera un poco el uso, y no envía notificación. Pero el equipo técnico está activo, en constante contacto y analizando estos comportamientos para que no se produzcan.

En X solo permite hacer un hilo con una sola respuesta; sería útil que se puedan programar hilos más largos (ya fue comunicado a soporte y están evaluando las posibilidades de implementarlo) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

L'IA para a programação e a interface simples Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria fantástico ter o aplicativo para iPhone Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A otimização do trabalho graças à inteligência artificial Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por mais que seja justificado pelo serviço e pela assistência, o preço pode ser difícil de sustentar para empresas muito pequenas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na eCycle, adotamos o Echobox para otimizar nosso processo de distribuição de conteúdo nas redes sociais, aumentar o engajamento com nossas postagens e expandir o público do nosso site.

A ferramenta provou ser essencial para o fluxo de publicação do nosso conteúdo, adotando uma abordagem inteligente para os melhores horários, tipos de conteúdo e legendas. Além de simplificar o processo, tem proporcionado excelentes resultados.

Em pouco tempo, observamos melhorias tanto no alcance quanto no engajamento nas redes sociais e no tráfego gerado, especialmente a partir de nossos boletins informativos, que agora também são automatizados. Essa automação permite que nossa equipe se concentre em tarefas estratégicas que são essenciais para o negócio.

O painel é intuitivo, e a implementação e integração foram fáceis e rápidas. Nossa equipe acessa-o frequentemente para obter informações sobre nosso desempenho e obter mais insights para nossa estratégia de conteúdo. A equipe de suporte é extremamente atenciosa e sempre disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se o Echobox tivesse mais ferramentas para agendar postagens no Instagram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Echobox é uma ferramenta essencial para maximizar a presença da nossa empresa nas redes sociais, além de ajudar a direcionar o tráfego para o nosso site. Desde o seu algoritmo alimentado por IA até a possibilidade de a ferramenta postar conteúdo automaticamente nas plataformas de mídia social, não só economiza tempo da nossa equipe, mas também nos permite alcançar nosso público em horários ideais.

Echobox está constantemente fornecendo novos recursos em sua plataforma, o que nos ajuda a aprimorar nossa estratégia de mídia social, permitindo-nos assim ficar à frente do jogo.

Também possui uma interface de usuário de fácil navegação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se eles tivessem recursos como agendamento de threads para o Twitter com antecedência ou inclusão de várias respostas a postagens em redes sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Echobox há um ano e ele melhorou o fluxo de trabalho da nossa equipe de mídia social, permitindo mais tempo para focar na criação de conteúdo e estratégia. A entrada de feed RSS e a interface fácil de usar significam que podemos gerenciar várias plataformas sociais de forma eficaz e eficiente.

Ao recomendar artigos com altas pontuações de viralidade que se alinham com nossas configurações de compartilhamento, ele economiza tempo da equipe e nos ajuda a otimizar nosso conteúdo com base em tópicos em tendência. A capacidade de compartilhar facilmente conteúdo perene ajudou a aumentar o tráfego para nossos sites, e a função de postagem duplicada tem sido uma maneira realmente útil de impulsionar nossa produção de conteúdo e desempenho social.

A equipe do Echobox é sempre muito rápida em responder a quaisquer problemas que estamos enfrentando e estes geralmente são resolvidos com a mesma rapidez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaríamos de ter a capacidade de adicionar texto ALT para postagens de imagens no X e agendar threads no X. No entanto, a equipe do Echobox está sempre interessada em ouvir nosso feedback e sugestões para melhorias. Também sugerimos algumas melhorias nas análises, como a capacidade de exportar cada canal individualmente e a capacidade de exportar análises por classificação de postagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Su facilidad de integración con nuestro sistema a través de RSS y la optimización en la publicación de contenido en redes sociales. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

En casos especiales no se permite modificar la forma en que realiza las publicaciones, lo cual seria bueno para ciertos tipos de contenidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.