Principais Alternativas de Echo Labs Mais Bem Avaliadas
Facilidade de interface do usuário, tempos de resposta geralmente rápidos, legendas altamente precisas com identificação de falantes, efeitos sonoros, música, etc., e ótimo atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atualmente, não há capacidade embutida para mover legendas se houver visuais pertinentes na tela que as legendas cobrem, alguns (muito poucos) vídeos acabam em um limbo e não são legendados de maneira oportuna, e algumas inconsistências e imprecisões muito pequenas nas legendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
9 de 10 Avaliações Totais para Echo Labs
Tínhamos mais de 60 vídeos de história oral, além de algum conteúdo do YouTube, e o Echo Labs conseguiu processar vários vídeos ao mesmo tempo, finalizando-os em apenas um ou dois dias. A precisão das legendas foi impressionante—muito melhor do que soluções apenas de IA. Também apreciamos que eles nos permitiram fornecer um vocabulário controlado, o que garantiu que até mesmo termos locais ou especializados fossem capturados corretamente. O painel de controle do usuário tornou todo o processo simples, quer estivéssemos carregando vídeos diretamente ou vinculando ao YouTube. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não houve nada de que não gostássemos. Eles lidaram com tudo perfeitamente, mesmo quando carregamos grandes quantidades de vídeos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A precisão deles é incrível. Após 100 horas de solicitações de legendas enviadas, ainda não encontrei um único erro deles. E eles estão adicionando novos serviços o tempo todo! Fiz dois pedidos de tipos de arquivos extras para baixar transcrições, e eles adicionaram na semana seguinte. Eles adoram ouvir feedback e geralmente conseguem implementar melhorias dentro da semana! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada? Talvez que mais pessoas não saibam sobre eles. O único pedido que eu tinha para eles era talvez algumas opções a mais para categorizar vídeos que são enviados para legendagem, mas eles já estão trabalhando nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora, a melhor coisa sobre a Echo Labs tem sido o atendimento ao cliente. Yasmine, Denise e todos os outros com quem interagi foram muito receptivos e prestativos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenho usado o Echo Labs há cerca de um mês e não tive nenhuma experiência ruim ou negativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Mencionei acima como o Echo Labs é ótimo para conteúdo técnico ou altamente especializado. A capacidade de carregar vocabulário ou termos para ajudar a plataforma a produzir a transcrição mais precisa possível do seu vídeo é um dos melhores aspectos do serviço deles e por que é especialmente útil para conteúdo acadêmico ou educacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Isso não é uma aversão, mas uma expectativa: no momento, não há uma maneira de especificar metadados para uso na ingestão ou coleta de conteúdo em catálogos de bibliotecas, agregadores, índices, etc. A capacidade de aplicar um perfil de metadados e fornecer conteúdo para campos seria benéfica para a descoberta, e mais. Espero que isso seja algo que possamos ver no futuro à medida que a Echo Labs continua a expandir sua plataforma e capacidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As legendas deles eram, na maioria das vezes, bastante precisas. Enviamos vídeos em uma variedade de áreas temáticas que utilizam um vocabulário muito técnico. Apenas algumas alterações precisaram ser feitas após recebermos os arquivos de legendas de volta.
A integração da plataforma deles com ferramentas como o Panopto mostra um esforço para simplificar o processo de legendagem para uma variedade de organizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A Echo Labs oferece um serviço de legendagem que consideramos altamente problemático em sua execução. Submetemos nossos vídeos através de uma integração com o Panopto, esperando um processo suave e organizado. No entanto, o serviço falhou em processar os vídeos na ordem em que foram submetidos, levando a um retorno desorganizado dos arquivos. Em vez de manter nossos vídeos agrupados de acordo com a ordem em que os carregamos, a Echo os misturou, o que forçou nossa equipe a gastar tempo significativo classificando e organizando-os manualmente de volta em suas respectivas aulas. Essa falta de organização da parte deles criou muitas horas de trabalho para nós, minando a eficiência que esperávamos alcançar ao terceirizar a legendagem em primeiro lugar.
A experiência de atendimento ao cliente com a Echo foi igualmente frustrante. Embora a equipe da Echo inicialmente parecesse dedicada a resolver nossos problemas, suas ações não estavam alinhadas com suas promessas. Apesar de nossas múltiplas tentativas de comunicar nossas preocupações e os termos claros de nosso contrato, a Echo não conseguiu entregar as 1.000 horas de vídeo prometidas. Em vez disso, ofereceram apenas 200 horas como um "gesto de boa vontade", enquanto simultaneamente colocavam a culpa em nós por sua incapacidade de cumprir suas obrigações.
A comunicação com a Echo era frequentemente contraditória e improdutiva. Apesar de inúmeros e-mails e telefonemas, a empresa repetidamente transferia a responsabilidade e tentava renegociar os termos depois que já havíamos cumprido nossa parte do acordo.
No geral, nossa experiência com a Echo Labs foi decepcionante e contraproducente. Em vez de reduzir nossa carga de trabalho, trabalhar com a Echo criou mais desafios e complicações para nossa equipe. A desorganização no processamento de vídeos e a falha em honrar seus compromissos resultaram em trabalho adicional que não havíamos previsto. Não recomendaríamos a Echo Labs a outras instituições que buscam serviços de legendagem confiáveis e profissionais, pois seus processos e atendimento ao cliente deixaram muito a desejar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Echo Labs não apenas analisa áudio, mas também imagens dentro do vídeo. Eu Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Levou mais de uma semana para processar um vídeo que tinha 1 hora de duração. Se um projeto tem um prazo curto, esta ferramenta não funcionará.
Além disso, as transcrições de idiomas estrangeiros do Echo Labs estão faltando no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe da Echo Labs foi responsiva e forneceu um excelente atendimento ao cliente. Eles foram flexíveis com o cronograma para o nosso subsídio, para que pudéssemos maximizar nossa oportunidade de usá-lo. A plataforma é muito fácil de usar e eles facilitam a organização do seu conteúdo. O tempo de resposta é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não houve desvantagem em nossa experiência com a Echo Labs. O único problema que tivemos foi o tempo! Ficamos sem tempo do nosso lado e não conseguimos usar todas as horas que foram fornecidas na concessão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The user interface is remarkably easy to navigate. Uploading videos, editing captions, and downloading either caption files or videos with captions burned in is easily achieved. Accuracy of the captions is remarkable requiring minimal editing. Customer support is responsive in answering all emails promptly. Turnaround time from uploading a video to downloading the finished product consistently exceeds expectations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
My experience was extremely positive and I highly recommend Echo Labs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.