Avaliações e Detalhes do Produto Dynamic Yield

Dynamic Yield é uma plataforma de personalização de primeira linha que ampliou significativamente nossos esforços de personalização em várias marcas. Suas ferramentas robustas de segmentação e direcionamento nos permitem entregar campanhas impactantes, orientadas por dados, através da web, mobile e e-mail, criando uma experiência omnicanal perfeita.

As capacidades de teste e otimização, incluindo testes A/B e multivariados, têm sido cruciais para a melhoria contínua, enquanto a integração perfeita com nosso conjunto tecnológico simplifica os fluxos de trabalho. A equipe de suporte da Dynamic Yield é excepcional, fornecendo orientação proativa que capacita nossas equipes a inovar com confiança.

No geral, é uma ferramenta inestimável para ampliar a personalização e impulsionar resultados mensuráveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto e recomendo muito o Dynamic Yield. Nada a desgostar, mas pequenas limitações que podem ser superadas são: Capacidades analíticas integradas limitadas (onde é necessário um detalhe abrangente) - Estamos trabalhando para enviar dados brutos para nossas ferramentas analíticas internas para ter essa visão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DY tem sido fundamental na melhoria da nossa taxa de conversão ao testar recomendações de produtos por meio de testes A/B durante toda a jornada de checkout do cliente. Implementação de conteúdo dinâmico e oportuno.

A ferramenta de personalização e recomendações do Dynamic Yield é revolucionária para qualquer empresa que busca aprimorar a experiência do cliente. A capacidade da plataforma de entregar conteúdo altamente personalizado e recomendações de produtos em tempo real é realmente impressionante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas limitações de recursos, mas está no roteiro e a equipe de Serviços Profissionais tem nos ajudado a superar os desafios criando campanhas de código personalizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Custo - Eles eram muito mais baratos do que a maioria das empresas líderes, especialmente em grande escala. A maioria das outras tem limites de servidor que nos restringiram.

Gatilhos - O segredo da personalização é em que você pode se basear. Eles facilmente tinham o maior número de opções para se basear.

Modelos - Procurando ideias de personalização, eles tinham dezenas prontas para uso com implementação simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As integrações de API poderiam ser melhores. Como usuário de negócios, no entanto, a ferramenta funciona muito bem.

Escala - mais de 100 testes se tornam difíceis de gerenciar rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Oferece algoritmos poderosos para personalizar a experiência dos clientes + fácil teste A/B. A equipe DY é sempre prestativa e empenhada em fazer nossa empresa prosperar usando a ferramenta. Um agradecimento especial a Sary Barbar, gerente de sucesso do cliente da Mumzworld. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário pode ser desajeitada e com bugs às vezes e não é particularmente amigável para entrada manual (como recomendações que incluem apenas um conjunto específico de produtos) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o DY não apenas para recomendar produtos em nosso site, mas também para testes A/B de certas funcionalidades antes de serem transformadas em tickets de desenvolvimento reais. O que mais gosto são as chamadas quinzenais de atualização com nosso CSM designado, onde trocamos ideias, analisamos os resultados dos testes e recebemos notícias sobre o produto. Ao contrário de outros parceiros de software, onde a interação se limita a uma negociação de preço anual, essas conversas são úteis para nos manter no caminho certo.

Não espere que o DY seja intuitivo desde o início. No entanto, o DY oferece um ótimo workshop de integração, documentação extensa, aprendizado contínuo em sua plataforma de aprendizado com webinars e suporte comercial e técnico sob demanda.

O DY é um ótimo produto e—pelo menos em nosso benchmarking interno—oferece personalização de classe mundial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DY é um nome conhecido quando se trata de personalização. Isso se reflete em seus preços comparativamente altos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antonio (nosso CSM) e Oscar (nosso TAM) têm sido amigáveis e profissionais e sempre se disponibilizaram quando temos dúvidas sobre nossa configuração DY. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito o que colocar aqui realmente. Às vezes, quando assinamos o contrato pela primeira vez, havia algumas chamadas e pessoas demais nas chamadas, mas isso se estabilizou para uma quantidade sensata uma vez que completamos a integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dynamic Yield tem uma equipe de suporte técnico altamente treinada para ajudar a resolver quaisquer dúvidas ou problemas durante o processo de implementação e personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para aqueles usuários que procuram um nível mais alto de personalização e controle, o Dynamic Yield requer conhecimento em desenvolvimento web. Quando você precisa criar experiências únicas para cada usuário ou segmento de usuário, o uso de código HTML, CSS e JS é recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta possui muitas boas soluções prontas que podem ajudar a iniciar seus primeiros testes imediatamente. Mas soluções personalizadas também podem ser construídas rapidamente.

A integração também foi muito profissional e o suporte técnico ajudou com a implementação correta e a obtenção de dados corretos.

O que deve ser destacado é a boa colaboração com nossa Gerente de Sucesso do Cliente, Jenny. Ela trabalhou anteriormente em uma empresa com o Dynamic Yield. Por isso, ela já tinha anos de experiência (prática) com a ferramenta e pôde dar muitas dicas úteis. Este suporte não poderia ter sido melhor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou muito satisfeito com a ferramenta. Não posso realmente dizer nada negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Fácil de usar e executar campanhas personalizadas.

2. Módulos de treinamento disponíveis podem fazer qualquer pessoa aprender a ferramenta e sua implementação.

3. O suporte do gerente de sucesso do cliente e da equipe de suporte é bom.

4. Uma vez que o código é integrado, podemos realmente aprofundar a personalização a nível de usuário e de produto.

5. Análises, a ferramenta nos ajuda com relatórios em tempo real das campanhas, o que nos ajuda a tomar decisões corretas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. A integração é um conceito que leva tempo, pois precisamos integrar página por página.

2. O teste AB requer uma certa quantidade de códigos personalizados, mesmo sendo uma integração do lado do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Dynamic Yield revolucionou nosso negócio, impulsionando um crescimento significativo de receita por meio de suas capacidades avançadas de personalização. A plataforma é complementada por gerentes de sucesso do cliente excepcionais que oferecem um suporte inestimável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não temos reclamações! Seria ótimo ter acesso a um roteiro abrangente das próximas funcionalidades, juntamente com a capacidade de fornecer feedback e sugestões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.