Avaliações e Detalhes do Produto de Dynamic Yield

Dynamic Yield é uma plataforma de personalização de primeira linha que ampliou significativamente nossos esforços de personalização em várias marcas. Suas ferramentas robustas de segmentação e direcionamento nos permitem entregar campanhas impactantes, orientadas por dados, através da web, mobile e e-mail, criando uma experiência omnicanal perfeita.

As capacidades de teste e otimização, incluindo testes A/B e multivariados, têm sido cruciais para a melhoria contínua, enquanto a integração perfeita com nosso conjunto tecnológico simplifica os fluxos de trabalho. A equipe de suporte da Dynamic Yield é excepcional, fornecendo orientação proativa que capacita nossas equipes a inovar com confiança.

No geral, é uma ferramenta inestimável para ampliar a personalização e impulsionar resultados mensuráveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto e recomendo muito o Dynamic Yield. Nada a desgostar, mas pequenas limitações que podem ser superadas são: Capacidades analíticas integradas limitadas (onde é necessário um detalhe abrangente) - Estamos trabalhando para enviar dados brutos para nossas ferramentas analíticas internas para ter essa visão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DY tem sido fundamental na melhoria da nossa taxa de conversão ao testar recomendações de produtos por meio de testes A/B durante toda a jornada de checkout do cliente. Implementação de conteúdo dinâmico e oportuno.

A ferramenta de personalização e recomendações do Dynamic Yield é revolucionária para qualquer empresa que busca aprimorar a experiência do cliente. A capacidade da plataforma de entregar conteúdo altamente personalizado e recomendações de produtos em tempo real é realmente impressionante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are some feature limitations, but it's in the road map and the Professional Services team has been helping us overcome the challenges by creating custom code campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Custo - Eles eram muito mais baratos do que a maioria das empresas líderes, especialmente em grande escala. A maioria das outras tem limites de servidor que nos restringiram.

Gatilhos - O segredo da personalização é em que você pode se basear. Eles facilmente tinham o maior número de opções para se basear.

Modelos - Procurando ideias de personalização, eles tinham dezenas prontas para uso com implementação simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As integrações de API poderiam ser melhores. Como usuário de negócios, no entanto, a ferramenta funciona muito bem.

Escala - mais de 100 testes se tornam difíceis de gerenciar rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Oferece algoritmos poderosos para personalizar a experiência dos clientes + fácil teste A/B. A equipe DY é sempre prestativa e empenhada em fazer nossa empresa prosperar usando a ferramenta. Um agradecimento especial a Sary Barbar, gerente de sucesso do cliente da Mumzworld. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário pode ser desajeitada e com bugs às vezes e não é particularmente amigável para entrada manual (como recomendações que incluem apenas um conjunto específico de produtos) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o DY não apenas para recomendar produtos em nosso site, mas também para testes A/B de certas funcionalidades antes de serem transformadas em tickets de desenvolvimento reais. O que mais gosto são as chamadas quinzenais de atualização com nosso CSM designado, onde trocamos ideias, analisamos os resultados dos testes e recebemos notícias sobre o produto. Ao contrário de outros parceiros de software, onde a interação se limita a uma negociação de preço anual, essas conversas são úteis para nos manter no caminho certo.

Não espere que o DY seja intuitivo desde o início. No entanto, o DY oferece um ótimo workshop de integração, documentação extensa, aprendizado contínuo em sua plataforma de aprendizado com webinars e suporte comercial e técnico sob demanda.

O DY é um ótimo produto e—pelo menos em nosso benchmarking interno—oferece personalização de classe mundial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DY é um nome conhecido quando se trata de personalização. Isso se reflete em seus preços comparativamente altos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antonio (nosso CSM) e Oscar (nosso TAM) têm sido amigáveis e profissionais e sempre se disponibilizaram quando temos dúvidas sobre nossa configuração DY. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito o que colocar aqui realmente. Às vezes, quando assinamos o contrato pela primeira vez, havia algumas chamadas e pessoas demais nas chamadas, mas isso se estabilizou para uma quantidade sensata uma vez que completamos a integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dynamic Yield tem uma equipe de suporte técnico altamente treinada para ajudar a resolver quaisquer dúvidas ou problemas durante o processo de implementação e personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para aqueles usuários que procuram um nível mais alto de personalização e controle, o Dynamic Yield requer conhecimento em desenvolvimento web. Quando você precisa criar experiências únicas para cada usuário ou segmento de usuário, o uso de código HTML, CSS e JS é recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta possui muitas boas soluções prontas que podem ajudar a iniciar seus primeiros testes imediatamente. Mas soluções personalizadas também podem ser construídas rapidamente.

A integração também foi muito profissional e o suporte técnico ajudou com a implementação correta e a obtenção de dados corretos.

O que deve ser destacado é a boa colaboração com nossa Gerente de Sucesso do Cliente, Jenny. Ela trabalhou anteriormente em uma empresa com o Dynamic Yield. Por isso, ela já tinha anos de experiência (prática) com a ferramenta e pôde dar muitas dicas úteis. Este suporte não poderia ter sido melhor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou muito satisfeito com a ferramenta. Não posso realmente dizer nada negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Fácil de usar e executar campanhas personalizadas.

2. Módulos de treinamento disponíveis podem fazer qualquer pessoa aprender a ferramenta e sua implementação.

3. O suporte do gerente de sucesso do cliente e da equipe de suporte é bom.

4. Uma vez que o código é integrado, podemos realmente aprofundar a personalização a nível de usuário e de produto.

5. Análises, a ferramenta nos ajuda com relatórios em tempo real das campanhas, o que nos ajuda a tomar decisões corretas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. A integração é um conceito que leva tempo, pois precisamos integrar página por página.

2. O teste AB requer uma certa quantidade de códigos personalizados, mesmo sendo uma integração do lado do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dynamic Yield has revolutionized our business, driving significant revenue growth through its advanced personalization capabilities. The platform is complemented by outstanding customer success managers who provide invaluable support Análise coletada por e hospedada no G2.com.

So far, we have no complaints! It would be great to have access to a comprehensive roadmap of upcoming features, along with the ability to provide feedback and suggestions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.