Prós e Contras de Doxy.me

A simplicidade e a funcionalidade da sala de espera onde posso ver meus clientes. Adoro poder enviar uma mensagem rápida aos meus clientes antes de iniciar a chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lag ocasional e áudio distorcido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Doxy oferece um serviço de telemedicina gratuito que é fácil de usar e não requer que os clientes/pacientes baixem nada. Eles podem simplesmente clicar em um link e começar uma sessão de telemedicina. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A versão gratuita não oferece a oportunidade de personalizar sua página de login. Também não oferece a opção de compartilhamento de tela. Às vezes, dependendo da conexão de internet do cliente, a conexão pode ser fraca e pode ser necessário reiniciar a chamada. Além disso, se um cliente estiver usando o doxy.me no telefone e receber uma chamada, o som pode ser interrompido e, muitas vezes, é necessário desconectar e reconectar para que o som volte a funcionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Compatível com HIPAA... Não precisamos trabalhar sob a dispensa 1135. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Normalmente, qualquer problema é devido ao Wi-Fi fraco nas minhas casas de repouso muito rurais. Isso não é problema do doxy.me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de acesso e a facilidade para os pacientes se conectarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a solução de problemas pode ser difícil. Nenhuma outra desvantagem para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aparência profissional; os clientes se sentem mais confortáveis para terapia privada do que em uma reunião pelo Zoom. Processo claro para os clientes aguardarem suas consultas na 'Sala de Espera' do terapeuta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demorou muito para que meu problema fosse escalado para o nível apropriado de ajuda--mas depois foi resolvido em 5 minutos.

Parece haver reparos técnicos que deixam o Doxy offline durante o horário de trabalho, sem notificação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acabei de enviar o link para o paciente e eles estão conectados sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

que não podemos mudar a mensagem que é enviada automaticamente com o convite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Free, user friendly for provider and client, HIPPA-compliant, good user support Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It can be hard to distinguish between issues with Doxy or WiFi issues, but there can be random issues with sound and clarity of the picture. It has gotten better through the pandemic - used to randomly drop calls, hard to connect at high-traffic times - but still occasional connectivity issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Doxy.me fornece uma plataforma acessível para ver pacientes em uma plataforma protegida. É simples de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, as conexões caem e, se o paciente recebe uma chamada telefônica, a sessão fica sem som. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conexão confiável

Fácil para meus pacientes usarem Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é possível colocar em tela cheia sem a barra lateral Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The service is very reliable. I always use my laptop, and clients have used their phone, their tablets, and desktops all work equally well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

If clients are using their phone for the session, and a call comes in, the services often gets disrupted. Also, if the client has other programs running, the service gets sketchy. So it's a good reminder to tell clients to set phone to private, and close all windows when using tablets or desktop/laptop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.