Prós e Contras de Doxy.me

Eu adoro a facilidade de ter um link que não muda para meus clientes usarem. Além disso, ter um aplicativo no meu laptop é muito mais fácil do que ir a um site e fazer login toda vez. Finalmente, eu gosto que tudo no painel seja claro e eu raramente tenho dúvidas sobre onde ir para encontrar algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não sou muito entendido em tecnologia, mas gostaria que o doxy.me pudesse ajudar na qualidade das chamadas, mesmo quando meu cliente não tem um bom serviço. Neste momento em que todos estão fazendo tanto online de casa, a qualidade pode ser muito afetada apenas por ter crianças em casa fazendo trabalhos escolares. Também se perde tempo quando há problemas de conexão, o que poderia causar problemas se o seguro quisesse verificar que estou em uma chamada pelo tempo que relato em minhas anotações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que seja muito fácil para os clientes fazerem login e que não seja necessário baixar aplicativos adicionais. A disposição deles em fornecer uma plataforma gratuita compatível com HIPAA é significativa para mim. O Doxy.me parece funcionar bem com a maioria dos navegadores e meus clientes podem acessá-lo facilmente a partir de computador, celular ou tablet. Eu também gosto que não preciso enviar um link toda vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive problemas com a qualidade de vídeo e áudio. Houve vários períodos de tempo em que não consegui completar uma sessão no doxy.me por vários dias seguidos. Atualizei minha internet em casa e isso resolveu parte do problema. Gostaria que o doxy.me tivesse uma interface mais amigável para consultas com várias pessoas. Gosto da interface do Zoom e da tela onde você pode ver todos os participantes claramente e gostaria que o doxy.me tivesse mais dessa interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Software/serviço de telemedicina gratuito. Ótimo quando está apenas começando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conexão frequentemente instável. Nem de longe tão confiável quanto o Zoom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Era extremamente simples de usar e configurar. O site é fácil de entender. Foi benéfico ter uma sala de espera para que eu pudesse ver quando os clientes entravam em nossas sessões e, em seguida, ter controle sobre quando convidá-los para o chat de vídeo. Durante minhas sessões no Doxy, eu também tinha que monitorar outro site, e nunca tive problemas em alternar entre as telas. Eu também conseguia mostrar minha tela para os clientes, o que era útil quando eu estava tentando demonstrar algo ou compartilhar recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Havia momentos em que o vídeo congelava ou a qualidade do vídeo era ruim ou a chamada caía. No entanto, isso era uma ocorrência rara e funcionava bem na maioria das vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to customize the waiting room, have multiple patients on the same call, and view connection status/strength for both clinician and patient. The notifications regarding problems or interruptions to service are also very helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The signal strength is quite variable - at times, the connection is poor/unreliable, and the audio and video get out of sync. There are also times that a patient will be in the waiting room, but they will not be visible to the clinician unless you log out and log back in. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de poder me conectar com meus clientes usando uma plataforma compatível com HIPAA e, ao mesmo tempo, permitir que eles recebam serviços sem medo de exposição ao COVID-19. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso não é culpa do doxy.me, mas às vezes minha internet fica lenta e interrompe a conexão. Isso só aconteceu uma vez, graças a Deus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Doxy.me tornou-se meu provedor de telemedicina preferido para minha prática de aconselhamento de saúde mental. A versão gratuita tem um formato muito funcional que oferece uma plataforma segura e confidencial para serviços de telemedicina. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Claro, eu adoraria experimentar suas opções Premium. Até agora, achei que os recursos na versão gratuita são suficientes. É provável que, se minha carga de casos particulares aumentar, eu mude para o Premium. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Doxy.me is very easy to use for our clinical staff, and our patients haven't had any issues with it either. The main concern is that they have a good internet connection, but otherwise, it works great! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't have any dislikes specifically. The only issues we ever really have with Doxy.me is the same issues any other Telehealth system would have, lousy internet connection and minimal technical skills for the patient. Doxy.me is very simple to use, but some still have issues getting it working and using it. Nothing specific to Doxy.me though. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

was super simple to sign up and configure - we did this shortly after the pandemic hit in Mar 2020 - free accounts, and able to immediately download a BAA, which is usually never an option for free accounts - customizable URLs Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nothing to dislike - setup and use is extremely simple Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Doxy não precisa de nenhum aplicativo ou download extra, funciona no navegador e normalmente se conecta perfeitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As poucas vezes que os pacientes usando dados celulares ou wifi fraco não conseguem se conectar bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.