# Dotdigital Reviews **Vendor:** Dotdigital **Category:** [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 1,180 ## About Dotdigital Dotdigital é uma plataforma global de engajamento de clientes, automação de marketing e dados que ajuda você e suas equipes de marketing a criar experiências conectadas e personalizadas em todos os canais. Você pode reunir todos os seus dados de clientes, entender seu público e automatizar jornadas que geram resultados reais. O que você pode fazer com Dotdigital - Construa e automatize campanhas por e-mail, SMS, web, WhatsApp, social e mais - Use IA para prever intenções, personalizar mensagens e melhorar o desempenho - Crie uma visão única do cliente conectando Shopify, Magento, seu CRM e mais - Alcance públicos B2B, B2C e sem fins lucrativos com jornadas que se adaptam aos seus objetivos Por que os profissionais de marketing escolhem Dotdigital - Fácil de usar para profissionais de marketing do dia a dia - Escala com seus dados, canais e equipes - Ajuda você a entregar experiências de cliente oportunas e relevantes - Comprovado para aumentar o engajamento, conversões e lealdade Um pouco mais sobre Dotdigital: - Fomos fundados em 1999 e anteriormente éramos conhecidos como Dotmailer - Mais de 4.000 marcas em todo o mundo usam Dotdigital para crescer relacionamentos com clientes - Nossa sede está localizada em London Bridge, Reino Unido - Mais de 450 funcionários ajudando clientes globalmente, incluindo no Reino Unido, EUA, Europa e JAPAC - Temos orgulho de ser a primeira plataforma de automação de marketing neutra em carbono do mundo - Possuímos certificações ISO14001, ISO 27701 e ISO27001 Saiba mais em dotdigital.com. ## Dotdigital Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Dotdigital, com sua interface clara e painéis amigáveis. (296 reviews) - Os usuários elogiam a Dotdigital por seu **suporte ao cliente excepcional** , destacando a capacidade de resposta e a prestatividade da equipe na resolução de problemas. (245 reviews) - Os usuários valorizam os **recursos de relevância atualizados** do Dotdigital, aprimorando a segmentação de público e melhorando as estratégias de marketing de forma eficaz. (220 reviews) - Os usuários valorizam os **recursos fáceis de usar** do Dotdigital, permitindo um marketing por e-mail eficiente com ferramentas eficazes de segmentação e automação. (166 reviews) - Os usuários valorizam os **recursos robustos de personalização e segmentação** do Dotdigital, aprimorando o marketing direcionado e os insights sobre os clientes de forma eficiente. (151 reviews) - Intuitivo (146 reviews) - Configuração Fácil (136 reviews) - Criação Fácil (123 reviews) - Fácil de usar (121 reviews) - Interface do Usuário (114 reviews) **What users dislike:** - Os usuários encontram os **recursos ausentes** no Dotdigital que limitam o controle sobre o conteúdo e dificultam o teste eficaz de variantes. (99 reviews) - Os usuários observam uma **curva de aprendizado acentuada** com o Dotdigital, achando a configuração inicial e os recursos extensos avassaladores. (67 reviews) - Os usuários observam os **recursos limitados** do Dotdigital, especialmente em modelos de e-mail e opções de automação. (65 reviews) - Os usuários acham **as limitações de relatórios** e um processo de integração desajeitado frustrantes, impactando sua experiência geral com o Dotdigital. (54 reviews) - Os usuários acham os **problemas de e-mail** frustrantes, incluindo dificuldades em gerenciar rascunhos e falta de recursos avançados de segmentação. (41 reviews) - Os usuários encontram **opções limitadas** de personalização no Dotdigital, tornando desafiador para campanhas de e-mail em maior escala. (38 reviews) - Os usuários observam a **personalização limitada** dos formulários, dificultando as opções de design estiloso para branding personalizado. (37 reviews) - Relatar Problemas (37 reviews) - Modelos Limitados (36 reviews) - Dificuldade de Navegação (34 reviews) ## Dotdigital Reviews ### 1. Plataforma Intuitiva com Segmentação Destacada e Integração Magento Sem Costura **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alo L. | Digital Marketing Specalist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2026 **O que você mais gosta Dotdigital?** O que eu mais gosto no Dotdigital é o quão acessível e intuitiva a plataforma é; você não precisa ser um especialista em marketing para começar rapidamente. O construtor de e-mails de arrastar e soltar e a navegação clara tornam fácil para qualquer pessoa da equipe entrar sem uma curva de aprendizado íngreme. A segmentação é um verdadeiro destaque para mim. É simples dividir seu público com base no comportamento de compra, níveis de engajamento, dados demográficos ou campos de dados personalizados, tudo isso sem precisar escrever uma única linha de código. Você pode construir segmentos realmente precisos em apenas alguns cliques, o que significa que as campanhas parecem direcionadas e relevantes, em vez de genéricas. A integração com o Magento é perfeita, o que faz uma grande diferença. Os dados de clientes e pedidos são sincronizados automaticamente, para que você possa acionar automações com base em atividades reais de compra — e-mails de carrinho abandonado, fluxos pós-compra, campanhas de reconquista — tudo puxando dados ao vivo diretamente da sua loja. Isso elimina o trabalho manual e mantém tudo conectado. **O que você não gosta Dotdigital?** As principais áreas onde acho que há espaço para melhorias são a experiência de SMS e os painéis de relatórios. A funcionalidade de SMS parece um pouco subdesenvolvida em comparação com o lado do e-mail; poderia ser mais intuitiva e melhor integrada ao fluxo de trabalho geral da campanha, para que pareça uma experiência contínua em vez de um complemento separado. Os painéis são úteis, mas podem parecer um pouco desajeitados às vezes. Eu adoraria ver mais flexibilidade em como você pode visualizar e personalizar seus relatórios; poder extrair as métricas que mais importam para você de uma maneira mais limpa e visual faria uma grande diferença na rapidez com que você pode agir com base nos insights. **Que problemas é Dotdigital E como isso está te beneficiando?** Dotdigital tem sido realmente valioso para nos ajudar a construir automações e sistemas de marketing adequados que funcionam em segundo plano sem precisar de entrada manual constante. Antes, muita da nossa comunicação era reativa, enviávamos coisas quando nos lembrávamos ou tínhamos tempo. Agora temos fluxos em vigor que são acionados nos momentos certos da jornada do cliente automaticamente. O maior benefício é que nos permitiu ser muito mais proativos. Seja dando boas-vindas a novos clientes, fazendo follow-up após uma compra ou reengajando aqueles que se afastaram, esses pontos de contato estão acontecendo de forma consistente. Isso libera tempo e significa que nada fica esquecido. **Official Response from Rob Hughes:** > Olá Alo, Obrigado pela revisão! Agradecemos muito. Queria falar sobre os SMS e Dashboards que você mencionou. Com nossa última atualização, nosso relatório de SMS foi melhorado para oferecer melhores capacidades de relatório. Temos as informações sobre relatórios de SMS/MMS aqui: https://support.dotdigital.com/en/articles/8199296-sms-mms-report Em relação aos relatórios personalizáveis, você pode criar seus próprios relatórios personalizados, permitindo que você tenha as métricas que mais importam para você em um só lugar. Temos informações sobre isso aqui: https://support.dotdigital.com/en/articles/12741776-custom-reports-for-email-campaigns Sinta-se à vontade para também entrar em contato com nossa equipe de suporte em support@dotdigital.com para mais informações sobre esses recursos. Atenciosamente, Rob H ### 2. Tom tem sido muito prestativo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt B. | Email Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 11, 2025 **O que você mais gosta Dotdigital?** Dot Digital tem sido excelente desde o primeiro dia. Tendo trabalhado com eles anteriormente na Marie Curie e agora na Sue Ryder, estou achando-os consistentemente bons. O suporte ao cliente do nosso gerente de conta, Tom, tem sido ótimo, e a função de chat online garante que eu nunca fique preso. Dot Digital é fácil de usar, eu o utilizo diariamente. Também é ótimo que seja fácil de implementar e integrar com outras plataformas. Tendo usado o Mailchimp anteriormente, este sistema o supera. **O que você não gosta Dotdigital?** Há algumas coisas importantes faltando nos designs, e parece que o pensamento de visão geral foi implementado em vez de realmente considerar a experiência do usuário. Isso inclui coisas como o ícone de chat bloqueando dados no canto inferior direito de um relatório, o relatório por SMS via uma Planilha Google não sendo uma opção, só para citar alguns. **Que problemas é Dotdigital E como isso está te beneficiando?** A capacidade de transferir programas e e-mails facilmente de uma conta para contas de crianças é um recurso muito necessário, e estou surpreso que tenha sido negligenciado no passado. **Official Response from Rob Hughes:** > Ei Matt, Obrigado pela revisão e feedback! Nós realmente apreciamos. Se você gostaria de ver algum recurso adicional em nossa plataforma, sinta-se à vontade para enviar uma solicitação de recurso em nosso roteiro aqui: roadmap.dotdigital.com Atenciosamente, Rob H ### 3. Effortlessly Scaled Our Marketing Across 70+ Businesses **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Helen B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **O que você mais gosta Dotdigital?** I find Dotdigital easy to use and appreciate how it allows us to scale content across 70+ businesses. The software seems to share so much content and have a good community. I switched to Dotdigital because our other business was successfully using it, and we found it to be superior to other platforms. It delivers good results, which is why I'm very likely to recommend it. **O que você não gosta Dotdigital?** We're a bit short on resources, so having automated programs set up with pre-filled emails ready to update with links and activate would be great. It would also help to have more templates and programs ready to plug and play. During onboarding, it would be nice to configure the reporting dashboard to track KPIs, and reporting across so many accounts is difficult. **Que problemas é Dotdigital E como isso está te beneficiando?** Dotdigital allows us to scale content across 70+ businesses easily and offers simple automated marketing solutions with good results and community support. ### 4. Dotdigital: ESP fácil de usar para campanhas, segmentação e jornadas simples **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Henry O. | CRM Executive, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 19, 2026 **O que você mais gosta Dotdigital?** Dotdigital é definitivamente o ESP que achei fácil de escolher e usar, muito mais amigável do que alguns de seus concorrentes. Pode-se facilmente criar campanhas, segmentações e jornadas que as empresas precisariam. Além disso, o chatbot de IA deles é realmente útil e, quando não, a equipe de suporte ao cliente é muito responsiva. **O que você não gosta Dotdigital?** Dotdigital pode ser um pouco básico e perde alguns toques mais refinados, como a capacidade de criar diferentes versões de jornadas de e-mail, para que você não precise excluir ou copiar as anteriores e possa reverter se as alterações se mostrarem ineficazes. Além disso, temos um problema em que os clientes têm várias contas dentro do nosso negócio, mas todas registradas sob um único endereço de e-mail, a incapacidade do Dotdigital de usar qualquer coisa além do endereço de e-mail como identificador único do contato tem se mostrado problemática. **Que problemas é Dotdigital E como isso está te beneficiando?** Usamos o Dotdigital para todas as comunicações BAU do nosso negócio, bem como para nossas comunicações automatizadas, ajudando-nos tanto a integrar novos clientes quanto a reter os existentes. **Official Response from Rob Hughes:** > Olá Henry, Obrigado pela revisão! Agora usamos e-mail, número de celular ou até mesmo identificadores personalizados para contatos. Temos mais informações sobre isso aqui: https://support.dotdigital.com/en/articles/11745347-use-custom-identifiers Atenciosamente, Rob H ### 5. Capacita a Personalização e Automação, Fácil de Usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michaela C. | Digital Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2024 **O que você mais gosta Dotdigital?** Adoro usar o Dotdigital para todo o nosso marketing por Email e SMS. Aprecio a personalização, automação e rapidez no uso de modelos. O que se destaca para mim é a capacidade de criar programas facilmente e analisá-los. Acho os recursos avançados imensamente úteis em comparação com outros ESPs. Gosto particularmente da capacidade de personalizar a experiência do usuário e automatizar campanhas para economizar tempo. A configuração inicial foi fácil, o que foi um grande alívio. Também valorizo o uso de segmentos para emails direcionados, pois isso melhora nossos esforços de marketing. **O que você não gosta Dotdigital?** Eu não gosto que o teste A/B em e-mails transacionais seja limitado. No momento, você só pode usar automação para dividir as campanhas. Seria melhor se você pudesse dividir A/B como os e-mails de marketing agora permitem. **Que problemas é Dotdigital E como isso está te beneficiando?** Eu uso o Dotdigital para marketing por Email e SMS, beneficiando da personalização, automação e uso rápido de modelos. Ele me permite criar e analisar programas facilmente com recursos avançados. Ao mudar do Mailchimp, seus segmentos melhoram os emails direcionados, economizando tempo com campanhas automatizadas. **Official Response from Rob Hughes:** > Oi Michaela, Obrigado pela revisão! Agradecemos. Atenciosamente, Rob H ### 6. Automação e Segmentação de Email Simplificadas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott T. | Communications Partner, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 16, 2026 **O que você mais gosta Dotdigital?** As ferramentas de automação e construção de jornadas são os recursos de destaque para nós. Podemos mapear jornadas de múltiplas etapas com gatilhos, regras de tempo e pontos de decisão baseados no comportamento ou dados dos clientes, o que torna muito mais fácil gerenciar comunicações contínuas em escala. A segmentação também é um grande benefício porque nos permite personalizar mensagens para grupos específicos, melhorando a relevância e o engajamento. Do ponto de vista do dia a dia, é útil ter uma plataforma que suporte tanto a atividade de campanhas quanto a mensageria transacional automatizada, assim não precisamos alternar entre ferramentas para gerenciar diferentes tipos de e-mails. **O que você não gosta Dotdigital?** Há algumas áreas onde a Dotdigital poderia melhorar. Alguns dos recursos mais avançados, como automação e segmentação, podem parecer um pouco complexos para configurar e solucionar problemas, especialmente quando você está com pressa ou lidando com múltiplos pontos de dados e condições. Quando as coisas não funcionam como esperado, pode levar tempo para identificar onde está o problema, e ferramentas de diagnóstico mais claras ou uma solução de problemas de relance tornariam isso mais fácil. Algumas tarefas envolvem mais etapas do que o esperado, então simplificar os fluxos de trabalho e tornar a navegação mais intuitiva ajudaria na eficiência do dia a dia. Além disso, embora o suporte seja excelente, ter mais orientações práticas baseadas em cenários no produto, como modelos ou sugestões de melhores práticas para automações comuns e configurações transacionais, tornaria a integração de novos usuários e o aumento da confiança mais rápidos. **Que problemas é Dotdigital E como isso está te beneficiando?** Dotdigital nos ajuda a centralizar e escalar nossas comunicações por e-mail ao reunir mensagens de marketing e transacionais em uma única plataforma. Reduz a carga de trabalho manual ao permitir que automatizemos jornadas e e-mails acionados, o que melhora a consistência e diminui o risco de comunicações perdidas. Também nos ajuda a direcionar mensagens de forma mais eficaz por meio de segmentação, para que possamos personalizar o conteúdo para diferentes públicos em vez de enviar uma mensagem genérica para todos. No geral, nos dá mais controle e visibilidade sobre o que está sendo enviado, quando está sendo enviado e para quem—tornando nossas comunicações mais confiáveis e eficientes. **Official Response from Rob Hughes:** > Olá Scott, Obrigado pela revisão! Agradecemos. Atenciosamente, Rob H ### 7. Automação de Marketing Flexível com Dotdigital **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Audric F. | Brand Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **O que você mais gosta Dotdigital?** Eu uso o Dotdigital como uma ferramenta de marketing para alcançar nossos clientes, permitindo-nos informá-los sobre ofertas e lançamentos de novos produtos. É super fácil, rápido e eficiente. Eu adoro a opção de segmentação e a capacidade de mudar a aparência para combinar com nossa marca. Os formulários incorporados são um ótimo recurso também. Eu realmente aprecio a flexibilidade e automação, que tornam o gerenciamento de nossos fluxos de boas-vindas, carrinho abandonado e produtos tão fácil. Podemos facilmente criar fluxos de produtos dedicados e inscrever clientes para receber conteúdo específico quando compram um produto. Agendar envios em horários específicos também é simples, nos liberando de envios manuais. A configuração inicial foi fácil e rápida. **O que você não gosta Dotdigital?** No momento, não tenho sugestões, talvez mais fontes disponíveis ou a possibilidade de integrar HTML mais dinâmico. **Que problemas é Dotdigital E como isso está te beneficiando?** Eu uso o Dotdigital para alcançar clientes de forma eficiente e informá-los sobre ofertas e lançamentos. É rápido e fácil de usar, com opções úteis de segmentação, branding e formulários incorporados. Sua automação lida com fluxos de boas-vindas, carrinho abandonado e produtos de forma suave, economizando o esforço de envio manual. **Official Response from Rob Hughes:** > Ei Audric, Obrigado pela revisão! Nós agradecemos. Atenciosamente, Rob H ### 8. Integração sem Esforço e Suporte Excepcional com Dot Digital **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shona C. | Director of Marketing and Customer Experience, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **O que você mais gosta Dotdigital?** A plataforma é fácil de usar, com um bom treinamento fornecido e a academia online está lá para responder facilmente a quaisquer dúvidas que tivemos durante a integração. Quando precisamos de um pouco mais de suporte, a disponibilidade e a rapidez da equipe de suporte ao cliente foram excelentes. Achamos a integração com nosso CRM complicada, mas isso se deve às complexidades do CRM, e descobrimos que agora que temos acesso a todos os nossos dados, somos capazes de segmentar melhor e ser mais direcionados do que podíamos com nossa antiga plataforma de e-marketing. Estamos usando o Dot Digital diariamente e achando-o simples e autoexplicativo. **O que você não gosta Dotdigital?** Há apenas uma coisa que acho complicada e é o envio de relatórios de resumo por e-mail. Seria bom se estes pudessem ser divididos em duas partes - estatísticas de envio de alto nível e, em seguida, a análise mais detalhada do comportamento. **Que problemas é Dotdigital E como isso está te beneficiando?** Podemos enviar comunicações para nossos clientes de forma fácil e rápida. Os modelos estão ótimos e estamos obtendo análises sobre o comportamento. Somos capazes de definir preferências de marketing granulares e estamos começando a criar e-mails de gatilho automatizados. **Official Response from Rob Hughes:** > Ei Shona, Obrigado pela revisão! Nós agradecemos. Atenciosamente, Rob H ### 9. Automação de Campanhas Sem Esforço com um Toque de Personalização **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leon M. | Copywriter and Content Marketer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 07, 2024 **O que você mais gosta Dotdigital?** Eu uso o Dotdigital para criar campanhas de e-mail de marketing e transacionais, e gosto que ele torne a criação de e-mails e programas realmente simples e fácil para a maioria das pessoas. Eu aprecio o recurso de automação, que me permite ver tudo de relance sem a necessidade de intervenção manual. Eu gosto do recurso de construção de programas porque, embora pareça complicado no início, é bastante simples e eu gosto de construir a lógica. Isso me ajuda a criar campanhas completas e automatizá-las enquanto personalizo a experiência do usuário com segmentação eficaz, economizando muito tempo e proporcionando uma melhor experiência para os clientes. Eu também prefiro o visual e a sensação dos e-mails criados com o Dotdigital, e achei a configuração inicial muito fácil. **O que você não gosta Dotdigital?** Seria bom poder editar uma campanha agendada sem ter que cancelar o envio agendado, editá-la e depois agendar o e-mail novamente. **Que problemas é Dotdigital E como isso está te beneficiando?** Eu uso o Dotdigital para simplificar a criação de e-mails e programas. Ele automatiza e-mails, segmenta usuários e personaliza a comunicação, economizando tempo e melhorando a experiência do cliente. **Official Response from Rob Hughes:** > Olá Leon, Agradecemos sua avaliação e estamos felizes que o Dotdigital atenda às suas necessidades de marketing por e-mail, oferecendo suporte rápido. Seu feedback sobre o design de blocos de e-mail será considerado enquanto continuamos a aprimorar nossa plataforma. Obrigado por seus valiosos insights! Atenciosamente, Rob H ### 10. Automação de Marketing Sem Esforço com Manipulação Robusta de Dados **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **O que você mais gosta Dotdigital?** Eu realmente aprecio o painel fácil de usar e o construtor de e-mails da Dotdigital, que permite à nossa equipe de marketing navegar rapidamente e criar novos modelos e jornadas sem esforço. O construtor de e-mails nos ajuda a criar comunicações por e-mail atraentes que estão alinhadas com as diretrizes da nossa marca e parecem otimizadas para taxas de cliques. O construtor de jornadas também é intuitivo, graças à sua funcionalidade de arrastar e soltar. Também acho que a Dotdigital nos permite alcançar uma melhor segmentação de dados, ajudando-nos a criar comunicações mais personalizadas e direcionadas. Além disso, nos permite automatizar de forma eficiente sem precisar de muita intervenção da nossa equipe de engenharia. Integrar formulários da Dotdigital em nosso site WordPress tem sido benéfico para manter nossos dados dentro da plataforma, auxiliando na conformidade e facilitando a automação. Além disso, a configuração inicial foi relativamente fácil com excelente suporte da equipe da Dotdigital. **O que você não gosta Dotdigital?** Temos uma conta secundária configurada que é usada para alguns e-mails transacionais que a equipe de marketing pode gerenciar sem suporte de engenharia. Esta conta secundária é um pouco complicada de gerenciar junto com a conta principal e, como temos dados duplicados em ambas as contas, acaba se tornando caro. A outra parte do produto que é frustrante de usar são os blocos de conteúdo dinâmico que permitem apenas até 10 consultas de personalização. Existe uma solução alternativa adicionando blocos de conteúdo dinâmico adicionais, mas isso se torna um pouco mais complexo de gerenciar. Gostaria de ver um limite maior para esses. **Que problemas é Dotdigital E como isso está te beneficiando?** Usar o Dotdigital para marketing proporciona melhores dados e segmentação, permitindo comunicações personalizadas e automatizadas. O painel e os construtores são fáceis de usar, adequando-se às diretrizes da marca e melhorando as taxas de cliques. Incorporar formulários do Dotdigital ajuda a manter os dados em conformidade e automatizáveis. Usamos o Dotdigital com frequência/diariamente e temos várias automações transacionais e de marketing. Uma delas inclui um lembrete para comprar se o cliente tiver uma cotação, mas ainda não tiver finalizado a compra. O Dotdigital tornou isso facilmente acessível para nós e nos ajuda ativamente a aumentar nossa taxa de conversão. Também começamos a usar mensagens SMS através do Dotdigital, o que não era uma funcionalidade disponível em nosso sistema de automação de CRM anterior. Poder criar o texto e incorporá-lo em uma automação de e-mail significa que podemos ter um melhor impacto em mensagens-chave, como questões de conformidade e requisitos para ter seguro. **Official Response from Rob Hughes:** > Hey, Thanks for the review! We really appreciate it. I wanted to touch on the Dynamic Content point. It is possible to have this limit raised from 10. Please reach out to support@dotdigital.com and we can get you in touch with your Customer Success Manager to discuss this. Regards, Rob H ## Dotdigital Discussions - [Posso ter uma camiseta de soldado digital lealista?](https://www.g2.com/pt/discussions/26298-can-i-have-a-loyalist-dot-digital-trooper-t-shirt) - 1 comment, 1 upvote - [Qual é o próximo grande elemento impressionante ou elemento de funcionalidade?](https://www.g2.com/pt/discussions/25050-what-s-the-next-big-showstopping-element-or-functionality-element) - 1 comment, 1 upvote - [O dotMailer pode rastrear anexos?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-dotmailer-track-attachments) - 2 comments, 1 upvote - [Para que é usado o Dotdigital?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-dotdigital-used-for) - 1 comment - [Quanto custa o Dotmailer?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-dotmailer-cost) - 1 comment ## Dotdigital Pricing - **Email & SMS **: Entre em Contato Para equipes de marketing com necessidade de automação básica de marketing multicanal. - **CXDP**: Entre em Contato Para equipes de marketing avançadas que buscam unificar dados e oferecer experiências dinâmicas aos clientes. Inclui tudo em Email e SMS, além de: - **Enterprise**: Entre em Contato Para empresas de grande porte com uma função de marketing dinâmica e ambiciosa. Inclui tudo no CXDP mais: [View full pricing details](https://www.g2.com/pt/products/dotdigital/pricing) ## Dotdigital Integrations - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/pt/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Apteco FastStats](https://www.g2.com/pt/products/apteco-faststats/reviews) - [Apteco PeopleStage](https://www.g2.com/pt/products/apteco-peoplestage/reviews) - [Azure SQL Database](https://www.g2.com/pt/products/azure-sql-database/reviews) - [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/pt/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews) - [Distill.io](https://www.g2.com/pt/products/distill-io/reviews) - [Donorfy](https://www.g2.com/pt/products/donorfy/reviews) - [Dynamics 365 Marketing](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-marketing/reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/pt/products/facebook/reviews) - [Facebook for Business](https://www.g2.com/pt/products/facebook-for-business/reviews) - [Fresh Relevance](https://www.g2.com/pt/products/fresh-relevance/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/pt/products/google-ads/reviews) - [INSIS](https://www.g2.com/pt/products/insis/reviews) - [Justuno](https://www.g2.com/pt/products/justuno/reviews) - [LinkedIn Marketing Solutions](https://www.g2.com/pt/products/linkedin-marketing-solutions/reviews) - [Magento Open Source](https://www.g2.com/pt/products/magento-open-source/reviews) - [Meta Audience Network](https://www.g2.com/pt/products/meta-audience-network/reviews) - [Microsoft D365FO Connector for ADP Workforce Now®](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-d365fo-connector-for-adp-workforce-now/reviews) - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-power-automate/reviews) - [Microsoft SQL Server](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-sql-server/reviews) - [Moodle](https://www.g2.com/pt/products/moodle/reviews) - [Pipeline CRM](https://www.g2.com/pt/products/pipeline-crm/reviews) - [Playable](https://www.g2.com/pt/products/playable-playable/reviews) - [Reapit Property Sales](https://www.g2.com/pt/products/reapit-property-sales/reviews) - [SAP Business One](https://www.g2.com/pt/products/sap-business-one/reviews) - [Spektrix](https://www.g2.com/pt/products/spektrix/reviews) - [StratusLIVE](https://www.g2.com/pt/products/stratuslive/reviews) - [Vivaticket](https://www.g2.com/pt/products/vivaticket/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) ## Dotdigital Features **E-mail marketing** - E-mail e visualização móvel - Gerenciar listas de e-mail - Envio de alto volume - Criando e personalizando e-mails - Enviando e-mails enviados - Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails - Respostas de e-mail automatizadas - Conta multiusuário - Pesquisas **E-mail marketing** - Criando e personalizando e-mails - Enviando e-mails enviados - Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails - Respostas de e-mail automatizadas **Online Marketing** - Landing Pages e Formulários - Conteúdo Dinâmico - Teste A/B - Otimizado para dispositivos móveis - Rastreamento e otimização de pesquisa **Administração** - Criação de Template - Disponibilidade do modelo predefinido - Cancelar inscrição personalizada - Segmentação de e-mail - Notificações **Diagnóstico** - Endereço IP - Domínios - Conteúdo - Conformidade com a política **Campanhas** - Personalizar - Agendamento - Redirecionar - Segmentação - Notificações acionadas **Segmentação** - Teste A/B - Perfis de clientes **Modelos** - Texto e Temas - Prova - Responsivo para dispositivos móveis **Mensagens de texto** - SMS em massa - Agendador de Texto - Respostas Automáticas - Encurtamento automático de URL - MMS Marketing - Personalização - SMS Transacional **Fornecimento de dados** - Enriquecimento de Dados - Expansibilidade - Marketing de Conteúdo - Vários dispositivos **Noções básicas da plataforma** - Segmentação Dinâmica - Otimização de Jornada **Funcionalidade** - Facilidade de integração - Velocidade de chamada da API - Variedades de Comunicação **Personalização de página** - Arrastar e soltar - Modelos - Personalização avançada - Biblioteca de Conteúdo **Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp** - Mensagens transacionais - Envio em massa de mensagens no WhatsApp - Mensagens Conversacionais - Personalização - Mensagens Promocionais - Respostas automatizadas **IA Agente - Personalização** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Gestão de Leads** - Banco de Dados de Leads de Marketing - Gestão da Qualidade de Dados - Segmentação - Pontuação e classificação de leads - Nutrição de Leads - Rastreamento de comportamento on-line - Alertas e tarefas automatizados - Integração de Leads de CRM **Integrações** - WebHooks - API de Acompanhamento de Eventos - API de envio de email - Teste de filtro de spam **análise** - Atribuição de Aplicação - Análise de Campanhas - Desinstalar o rastreamento - Painéis personalizados **Rastreamento** - Taxa Aberta **Analytics** - Desempenho da campanha - Insights do público **direcionamento** - Segmentação comportamental - Segmentação contextual **Editar** - Pré-fabricado - Construir - Html **Inteligência** - Métricas de Marketing - Modelagem Preditiva - Mecanismo de recomendação **Dados da plataforma** - Relatórios de Jornada - Relatórios de Tendências - Painéis - Filtragem avançada de dados **Apoio** - Documentação - Apoio à comunidade - Suporte Profissional **Otimização de Página** - Responsivo para dispositivos móveis - Análise da Web - SEO **Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp** - Segmentação - Integração de API - Comércio pelo WhatsApp - Análise **Gestão de Campanhas** - Gestão de Programas - Marketing de Eventos / Webinars - Calendário - Orçamento **Plataforma** - Domínio de rastreamento personalizado - Vários domínios - IP dedicado - Documentação - Gestão da reputação do remetente - Acompanhamento e relatórios - Escalabilidade empresarial - Desempenho e Confiabilidade **Campanhas** - Marketing de Proximidade - Push Notifications - SMS em massa - Mensagens de texto bidirecionais - Campanhas de e-mail - Segmentação de Público **Relatórios** - Desempenho da campanha - Reputação de Domínio **Conteúdo acionado** - E-mails disparados - Mensagens disparadas **Logística** - Analytics - Questões - Integrações - Link compartilhável **Optimização** - Teste A/B - Personalização - Integrações **Funcionalidade adicional da plataforma** - Mapeamento de Jornada - Integrações - Alertas automatizados **Integrações** - Integração de e-commerce - Integração de Email Marketing - Integração de Domínios **Social** - Escuta Social - Compartilhamento social - Campanhas Sociais - Engajamento nas redes sociais - Publicidade nas Redes Sociais **Noivado** - 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