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4.5
avaliações 2,581

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o produto por sua facilidade de uso e eficiência na gestão de assinaturas de documentos. Muitos apreciam como ele simplifica o processo de assinatura, permitindo transações rápidas e seguras sem a necessidade de impressão ou digitalização. No entanto, alguns usuários observam que o preço pode ser alto para equipes menores ou usuários ocasionais.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Steve B.
SB
Music Ministry
Varejo
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A plataforma original de documentos seguros"
O que você mais gosta Docusign?

DocuSign é uma maneira rápida de começar a usar documentos seguros. Bastante amigável ao usuário e fácil de configurar, adicionar e criar o documento é um processo fácil. Parece que mais empresas corporativas e instituições financeiras reconhecem e aceitam o uso do DocuSign no processo de negócios e empréstimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

O custo pode ser um problema. Recursos avançados estão disponíveis a preços mais altos. Especialmente com tantas plataformas entrando no campo de documentos seguros. Às vezes, o suporte pode ser lento. Não é possível atualizar formulários, exigindo a criação de um novo formulário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SG
Treasury specialist
Empresa (> 1000 emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Assinatura e Edição de Documentos Fácil e Sem Complicações"
O que você mais gosta Docusign?

Facilita a assinatura de documentos de forma oportuna, sem complicações. É fácil de usar e simples de editar e trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

Tenho que redefinir a senha toda vez que o destinatário insere a senha incorretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hetal P.
HP
IT Analsyt
Médio Porte (51-1000 emp.)
"DocuSign em Ação: Eficiência, Segurança e Facilidade de Uso"
O que você mais gosta Docusign?

O que eu mais gosto no DocuSign é como ele torna todo o processo de assinatura simples e eficiente. Em vez de lidar com impressão, digitalização ou envio de documentos pelo correio, posso enviar e assinar documentos digitalmente com apenas alguns cliques, de qualquer dispositivo. A plataforma é intuitiva e fácil de usar, o que me poupa uma quantidade significativa de tempo e reduz erros. Também aprecio os recursos de segurança integrados e o rastreamento em tempo real, que proporcionam tranquilidade ao saber que os documentos são legalmente vinculativos e fáceis de monitorar. No geral, o DocuSign simplifica os fluxos de trabalho e torna o gerenciamento de acordos muito mais conveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

O que eu não gosto no DocuSign é que, embora seja excelente para assinaturas básicas, alguns dos recursos mais avançados podem parecer um pouco complicados de configurar, especialmente ao criar modelos ou personalizar fluxos de trabalho. Notei que a interface ocasionalmente parece um pouco desajeitada ao formatar campos, e o aplicativo móvel nem sempre é tão fluido quanto a experiência no desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

paul H.
PH
Senior Consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Effortless to Use, Highly Trusted for B2B Agreements"
O que você mais gosta Docusign?

I use DocuSign for B2B agreements and contracts because it provides a secure way of transmitting signatures. I like that it is easy to use, which makes it convenient for my needs. The templates and webforms are truly valued, and the initial setup was super easy, which is why I love this product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

The reminders to sign clients receive could be more personal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Piotr J.
PJ
Account Executive
Empresa (> 1000 emp.)
"Geração de Contratos Simples e Rápida com Integração de CRM Sem Costura"
O que você mais gosta Docusign?

Muito simples de usar. Opção rápida para equipes de vendas gerarem e enviarem contratos, OSs, outros documentos. Bem integrado em muitos sistemas de CRM - automatizando o fluxo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

Às vezes é difícil editar alguns fluxos ou alterar a configuração padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
UT
Médio Porte (51-1000 emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Solução de Assinatura Digital Eficiente e Confiável que Simplifica o Fluxo de Trabalho"
O que você mais gosta Docusign?

O que eu mais gosto no DocuSign é a rapidez com que posso enviar e obter documentos assinados sem atrasos de impressão, digitalização ou correio. É muito simples de usar, então mesmo pessoas que não são muito familiarizadas com tecnologia conseguem completar assinaturas facilmente por conta própria. Também gosto que funcione bem tanto em laptops quanto em dispositivos móveis, e me permite rastrear quem visualizou e assinou o documento, o que proporciona bom controle e visibilidade. Os recursos de segurança e trilha de auditoria adicionam confiança de que os documentos são legalmente válidos e tratados de maneira compatível, o que é importante para acordos relacionados ao trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

O que eu não gosto no DocuSign é principalmente o alto custo, que pode aumentar rapidamente com diferentes planos e taxas ocultas, tornando-o caro para pequenas empresas. A estrutura de preços é bastante complexa e não muito transparente, o que dificulta o planejamento orçamentário. Às vezes, os recursos avançados não são muito fáceis de configurar e exigem esforço extra ou conhecimento técnico. O suporte ao cliente pode parecer limitado e não muito personalizado, o que pode ser frustrante quando surgem problemas. Além disso, há desafios ocasionais de usabilidade, como a interface parecer um pouco desajeitada para formatação, e o aplicativo móvel carece de algumas funções em comparação com o desktop. No geral, embora o DocuSign seja poderoso, pode ser caro e um pouco complicado tirar o máximo proveito dele sem o suporte adequado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Varejo
UV
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Secure Remote Signatures and Faster Contract Turnarounds"
O que você mais gosta Docusign?

Being able to have documents signed remotely, while knowing the signature is authentic and verified, is a huge benefit. It also makes it easy to handle any changes to contracts, etc., right then and there, instead of waiting for a follow-up meeting sometime in the future if you aren’t using DocuSign. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

Navigating through DocuSign can sometimes feel cumbersome and a bit unintuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Giovanni R.
GR
Customer Success Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Assinatura de Documentos Sem Esforço e Fácil Download de Arquivos Completos"
O que você mais gosta Docusign?

Gosto de como é fácil enviar documentos para a outra parte assinar e, em seguida, baixar o arquivo assinado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

Eu gostaria de uma estrutura do tipo pasta onde possamos armazenar e organizar nossos documentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
UG
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"DocuSign Torna a Preparação e Assinatura de Documentos Simples"
O que você mais gosta Docusign?

É fácil de usar. Onde anteriormente documentos importantes eram perdidos em longas cadeias de e-mails, o docusign torna realmente simples para mim preparar documentos para os superiores, permitindo que eles apenas abram, revisem e assinem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

A terminologia pode ser confusa—por exemplo, quando usar um envelope versus "assinar um documento". Além disso, não ter a opção de renomear um documento antes de enviá-lo para assinatura torna mais difícil diferenciar entre documentos à primeira vista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TS
Chief Executive Officer
Contabilidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Solicitações de Assinatura Flexíveis, Mas o Preço Limitado do Envelope Parece Restritivo"
O que você mais gosta Docusign?

Flexível. Eu poderia torná-lo tão simples ou complicado quanto quisesse ao solicitar assinaturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

O preço. Eles operam em um sistema com um número limitado de envelopes. Então, eu estava pagando uma quantia significativa a mais para poder enviar apenas 5 assinaturas por mês. Se estou pagando por uma solução, ela deveria ser ilimitada. As funcionalidades deveriam mudar com o preço, não a capacidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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