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Avaliações 192 Dialpad Sell

4.4 de 5
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Prós e Contras de Dialpad Sell

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Dialpad SellPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Andrew M.
AM
IT Administrator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dialpad Sell?

Eu gosto da facilidade de usar o portal dialpad e configurar o menu automatizado e os recursos foi bastante fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Sell?

Eu não gosto de não poder ter o mesmo número no identificador de chamadas de saída para todas as minhas chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinnamon S.
SS
Customer Support Agent
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dialpad Sell?

Ser capaz de ver sua fila de telefone. Muitas ótimas funcionalidades diferentes. Super fácil de usar e fácil de treinar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Sell?

N/A Eu não encontrei nada de que eu não goste até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Services
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Dialpad Sell?

Dialpad brought our company to the next level with live data, insights on our call quality, and integrations into our ticketing system, allowing for better tracking as well as quality of record keeping. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Sell?

Setting up IVRs are a bit complicated and we outsourced our external IT teams to manage this instead of in-house. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melissa S.
MS
Senior Customer Success Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dialpad Sell?

fácil de usar, muito perspicaz em suas percepções. o suporte ao cliente é sempre útil quando tenho perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Sell?

nada que eu consiga pensar neste momento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JH
Patient Care Coordinator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dialpad Sell?

é muito rápido e confiável. - ótimo para gráficos e facilita a localização de consentimentos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Sell?

a quantidade de atualizações

não há desktop pos deveria haver mais opções Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
AH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Dialpad Sell?

The different call center options make it easy to delegate calls amongst the team. AI summaries are super helpful for the team. The UI is very intuitive. Coaching is really helpful when onboarding new team members. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Sell?

Integration with HubSpot is helpful but customization is limited. AI transcripts are not perfect, there are definitely a few things that don't make sense but that may be because we have some terminology that is specific to our industry. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alexei Z.
AZ
Admin Assistant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dialpad Sell?

é fácil de usar e configurar com pacientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Sell?

poderia ter mais recursos legais que outros serviços não oferecem Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construction
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Dialpad Sell?

I really appreciate that it recaps my discussion after the call ends. It really saves me time when documenting the calls or also to recap for myself when trying to relay the info to other deparments. I use this system all the time! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Sell?

Some of the recaps are not accurate so I do always have to go in to edit them to make sure the correwct info is on there. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Dialpad Sell?

AI CSat, makes the call centre completely transparent Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Sell?

No dislikes. Its a step change for our contact center Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dylan J.
DJ
SDR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dialpad Sell?

como mostra os próximos passos para mim e ajuda com minhas anotações! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Sell?

Às vezes, as coisas estão um pouco fora do normal. Fora isso, está tudo ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.