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Avaliações 1,861 Dialpad Connect
Sentimento Geral da Revisão para Dialpad Connect
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Don't be deceived by the competitive pricing and advertised features. They ahve polished videos and marketing, but if you encounter even the smallest issue, they will bring your entire business to a halt and leave you hanging. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Their customer service is absolutely abysmal. They do not do what they claim they will, but they will claim they have completed service tasks that are necessary to the functioning of your business. You will only later discover that they have lied and when you request that they resolve the issue, they will go through the same cycle of inaction and lies about resolving the issue, while perpetuating the service issue and potententially the damage to your business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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o aplicativo de computador! Torna o atendimento e o rastreamento de chamadas sem complicações! Também adoro o histórico fornecido no aplicativo Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho nenhuma aversão ao dialpad! Às vezes, a chamada cai, mas não acho que seja específico do dialpad-- acho que é mais um problema de internet! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Convenient & user-friendly, straightforward user interface & easy to connect devices. Device compatibility is also a plus! Works with an extensive range of devices. Easy to resolve issues if any arise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes it does ignore incoming calls when trying to answer them. A few times, it has marked abandoned calls that never rang through. Also the complicated setup and routing orders for call centers that are currently available. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro o recurso de transcrição. Ele me ajuda se minhas anotações estiverem incompletas, onde posso voltar e adicionar às minhas anotações, mas também como uma referência histórica onde posso ver o histórico das chamadas que fiz. Foi fácil de configurar e usar, e se eu tivesse dúvidas, e houve algumas, o suporte ao cliente foi ótimo, rápido, profissional e muito útil na resolução. Eu o uso todos os dias, nunca poderia voltar a usar outra coisa, e ele também se integra perfeitamente com meus outros aplicativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente não vejo nenhuma desvantagem, além de que levou um pouco de tempo, talvez alguns dias para me acostumar, mas depois disso foi só sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dialpad é um ótimo sistema telefônico. Minhas chamadas são sempre claras e, com a ajuda das transcrições de chamadas e dos destaques das chamadas, posso rapidamente analisar e resumir qualquer acordo ou informação importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há alguns erros evidentes nas transcrições, mas nada que impeça seu uso. Com um pouco de trabalho, isso poderia ser corrigido e ainda ser uma ótima ferramenta para suas chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Usar o Dialpad é útil especialmente para iniciantes porque possui navegações fáceis e funções compreensíveis. Como Representante de Atendimento ao Cliente, o Dialpad me permite conectar com os clientes todos os dias e atender às suas dúvidas assim que possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho nenhuma aversão ao Dialpad no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Como vendedor, é bom que eles possam resumir toda a conversa que tenho com nosso cliente. Especialmente se eles forem um pouco confusos. Além disso, há muitos recursos, especialmente a transcrição, perguntas interessantes, etc. É uma ótima maneira de usar como suporte ao cliente para nosso cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não vejo nada que eu não goste no Dialpad. É uma ótima ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Mais fácil de configurar e manter em comparação com vários outros que tentamos. Posso portar meus números de telefone existentes. Usamos diariamente e foi uma integração perfeita sem tempo de inatividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
gostaria de mais opções para telefones de mesa etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Eu literalmente amo tudo sobre isso. É o melhor serviço que já compramos e não vamos olhar para trás. É super fácil de implementar no seu negócio, o suporte ao cliente é ótimo, adoramos todos os recursos e suas integrações são boas. Usamos todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu, honestamente, não notei nenhuma desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.