Avaliações de Dialpad Ai-powered customer communications platform

Ele oferece um processo suave e tranquilo de chamada para vários números, ter uma facilidade de envio de mensagens é uma vantagem no aplicativo, onde não é necessário recorrer a outros recursos. Ele fornece a transcrição virtual da chamada em andamento, o que ajuda a entender e analisar as palavras em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não oferece suporte na área do Caribe ou Porto Rico, ao discar com a zona dos EUA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Dialpad para ligar para nossos pacientes e é muito útil poder rever as chamadas às vezes, para revisar o que foi discutido. Às vezes, procuro um comentário/data específica que discutimos. Não é perfeito, mas é suficientemente bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu ainda não vi muitas desvantagens porque só uso o Ai Voice como uma ferramenta. Às vezes, o aplicativo apresenta falhas com o pop-up de IA na minha tela e a notificação de ID não aparece, mas isso não é culpa da IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo o resumo de tudo, ele te dá notas detalhadas, o que é legal! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Assim como com qualquer tipo de IA, as coisas podem ser problemáticas, mas só posso supor que melhorarão à medida que a tecnologia melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha coisa favorita sobre o dialpad é que ele permite organizar nossos diferentes call centers de acordo com o que precisamos, vendas ou serviço, muito conveniente e confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, problemas de conectividade são um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the website and integrations available. If I were to only use their website to make and receive calls I would be a very happy customer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desk phone support isn't first priority for Dialpad. They have better strengths elsewhere. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A rapidez e a maneira como o Centro de Contato de IA tenta resolver de forma apropriada. É fácil de usar e muito fácil de entender. Eles oferecem uma solução assim que podem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que reclamar sobre o Dial Pad Ai Contact Center. Uma coisa que eu provavelmente posso dizer sobre o Dial Pad Ai Contact Center é que ele deveria ter mais codificação de cores, pois as cores fazem tudo parecer muito junto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a capacidade de adicionar o dialpad ao seu desktop e telefone torna-o uma ferramenta muito valiosa para alguém que precisa fazer e receber chamadas em movimento. eu basicamente não poderia fazer meu trabalho sem ele! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou muito satisfeito, de modo geral, com o desempenho e a qualidade do dial pad como sistema telefônico para nossa equipe. Também apreciei a transcrição visual para ajudar nas revisões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é mais necessário tomar ditado do que os clientes estão dizendo. Simples de usar e fácil de integrar. Eu uso todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apenas suporta o idioma inglês, embora seria incrível se mais idiomas fossem adicionados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com a ajuda deste serviço de VoIP, posso facilmente conectar-me aos meus clientes de diferentes regiões. O recurso de transcrição ajudou-me a entender diferentes idiomas. Fácil de usar e entender os requisitos dos meus clientes no próprio idioma. Como o Dailpad AI Voice tem todos os recursos, como teste, chamadas, videoconferência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, enfrentei o problema de queda de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Dialpad Ai oferece uma das interfaces mais fáceis de usar entre seus concorrentes. Ele nos permite falar com nossos clientes sem qualquer interrupção ou distorção na linha. A característica de destaque do Dialpad é sua Inteligência de Voz (VI), pois transcreve e analisa chamadas automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acredito que não há nada para odiar no Dialpad, embora o suporte ao cliente deva ser mais ativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.