Avaliações e Detalhes do Produto de Deskera CRM

O que eu mais gosto é a facilidade com que posso gerenciar e organizar todas as interações com meus clientes. Além disso, adoro a integração com outras ferramentas Deskera, o que me permite ter uma visão completa de todo o processo de vendas e ter acesso a relatórios em tempo real para tomar decisões informadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das coisas que eu gostaria de ver melhorada é a personalização da interface. Embora a ferramenta seja muito completa e fácil de usar, eu gostaria de poder personalizar um pouco mais a aparência e o layout dos elementos na tela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deskera é, no geral, uma solução excelente e escalável para equipes em crescimento e já estabelecidas. Possui múltiplas opções que ajudarão a conduzir suas operações de forma suave e colaborar com as equipes em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é escalável e tem muitos recursos a oferecer; no entanto, o software poderia ter sido mais barato. Especialmente, quando você compara seus preços LTD com as taxas atuais, você definitivamente sentiria falta de muitas coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o Deskera CRM é que ele é simples e fácil de usar. A interface é direta, e os recursos são fáceis de entender. Ele também funciona bem com outras ferramentas Deskera, tornando realmente conveniente gerenciar as relações com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem do Deskera CRM é a capacidade de personalizá-lo mais. Seria benéfico se eu pudesse ajustar o software para atender às necessidades específicas do meu negócio de maneiras mais flexíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deskera crm a great tool for sales user to manage all the process in the system Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dislike the user interface i beleive they have to work on it Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um conjunto de ferramentas essenciais. Acho as ferramentas de contabilidade mais avançadas - com faturamento e um painel que mostra gráficos úteis. O CRM deles também tem uma série de funções empolgantes. Temos procurado a ferramenta certa para resolver essas necessidades para o nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho encontrado muitos problemas com este software ultimamente. A fatura é enviada ao cliente na data errada com a data de vencimento errada. Há também casos em que a fatura e os lembretes de pagamentos em atraso não são enviados ao cliente. Além disso, tags de mesclagem que não são preenchidas nos e-mails são enviadas ao cliente e faturas recorrentes não podem ser alteradas ou descontinuadas. Além disso, recentemente, todas as faturas e lembretes enviados do Deskera estão indo para o spam, o que impede nossos clientes de pagar suas faturas. É muito frustrante. Relatei o problema e nada foi feito para corrigi-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem muito potencial, mas qualquer novo produto é tão bom quanto seus fundadores. Como mais você constrói credibilidade para algo com falhas e lacunas? Os fundadores devem ser receptivos e prestativos.

Neste caso, péssima demonstração pelo fundador! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os fundadores estão sem resposta e também voltaram atrás em sua promessa.

Tenho todas as capturas de tela dos e-mails e conversas, caso alguém queira discordar ou buscar mais detalhes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a realidade de poder reunir todo o meu processo de trabalho empresarial em um único aparelho e vê-lo em um único painel. Sou proprietário único do meu pequeno escritório, então produtividade e velocidade são algo essencial. Sinto que o CRM da Deskera me permitiu unificar todos os meus processos em um arranjo fácil de seguir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não consigo ver nada de errado com esta ferramenta. Eu adoraria ver isso ganhar vida! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funcional:

A parte do CRM que estou usando ativamente acabou se tornando minha melhor escolha de CRM depois de experimentar outras 2 soluções de CRM anteriormente.

A capacidade de personalização através de campos personalizados, filtros, prospecções entrando automaticamente nesta plataforma via automação de leads de anúncios pagos, segmentação, marketing por e-mail embutido e algumas das áreas fortes principais que fazem do Deskera minha MELHOR ESCOLHA DE CRM.

Suporte: ver um tempo de resposta de 1-2 horas é bastante comum com o Deskera. Uma raridade, já que muitas vezes você assume um tempo de resposta de 12/24 horas.

Documentação: um dos CRMs mais bem documentados. Uma parte crucial para qualquer usuário para encurtar a rápida adoção da solução com menos tempo perdido.

UI/UX: Deskera tem uma das navegações mais fáceis de aprender e de entender.

No geral: um produto maravilhoso que está claramente destinado a fazer grandes avanços no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este CRM, embora ainda novo, já tomou uma forma robusta e não houve nada que tenha surgido como um obstáculo para mim. Tive algum problema com campos personalizados e eles foram resolvidos dentro de um dia. Então, francamente, sem desgostos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maioria dos outros CRMs que usamos eram ou muito complicados ou não tinham todos os recursos de que precisávamos. O CRM da Deskera resolveu todos esses problemas e mais! Sua interface fácil de usar nos permite gerenciar leads, contas e oportunidades sem qualquer treinamento - mesmo em situações complexas, como gerenciar vários clientes com diferentes produtos em várias etapas do funil de vendas. A equipe de suporte também é muito prestativa quando precisamos de ajuda para configurar integrações com softwares de terceiros, como Zapier ou MailChimp, para que possamos sincronizar dados entre sistemas automaticamente. No geral, tem sido uma ótima experiência trabalhar com este produto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria fabuloso ter a opção de personalizar o CRM com marca própria. É sempre um bom impulso de relações públicas mostrar aos clientes e à equipe que criamos ou desenvolvemos nosso próprio sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este é um ótimo CRM para pessoas que trabalham com muitas plataformas diferentes e usam muitas ferramentas diferentes. Eu prefiro que tudo esteja em um só lugar e que eu não tenha que ficar constantemente alternando entre diferentes ferramentas. Adoro que posso adicionar contatos e colegas facilmente e que ele sincroniza com todos os meus dispositivos perfeitamente (graças ao ótimo aplicativo móvel). Atualmente, o Deskera CRM possui a ferramenta de marketing mais básica - marketing por e-mail, que pode ajudar uma empresa a executar uma campanha de marketing muito básica com modelo de e-mail, construtor de e-mail, construtor de formulários... E a melhor parte é que você pode enviar e-mails ilimitados se usar seu próprio serviço de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deskera CRM é básico para minha necessidade, pois pode me ajudar a integrar bem com outras ferramentas Deskera (Books e People). Atualmente, ele não consegue superar outra ferramenta de CRM que estou usando, pois carece de muitas funções (uma delas é o modal de automação eficaz), sem mencionar a falta de ferramentas de marketing diversificadas atuais além do Email. Análise coletada por e hospedada no G2.com.