A capacidade de criar cenários para capturar diferentes tipos de duplicatas causadas por diferentes tipos de erros é fantástica! Temos cenários para tipos específicos de dados malformados, para critérios de correspondência realmente obscuros e raros (por exemplo, o endereço de e-mail de um dos pais de um contato + o primeiro nome do contato correspondem), etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usando-o com o Dynamics. Ninguém com quem falamos no suporte conhece o Dynamics, toda a documentação é escrita para o Salesforce, e quase todos os bugs que encontramos nunca foram vistos antes e a correção tem que ser programada para uma versão futura. Na verdade, mal conseguimos fazê-lo funcionar até agora devido a isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Obrigado por compartilhar sua análise atenciosa. Ficamos felizes em saber que a flexibilidade dos cenários do DemandTools está ajudando você a identificar até os padrões de duplicação mais complexos e incomuns — é ótimo saber que essa capacidade está trazendo valor para sua equipe.
Também agradecemos seu feedback honesto sobre o uso do DemandTools com o Microsoft Dynamics. Entendemos como pode ser frustrante quando a documentação e os recursos de solução de problemas não estão totalmente alinhados com seu CRM, e quando alguns problemas exigem atualizações futuras. Embora nossa equipe de suporte esteja comprometida em ajudar, reconhecemos que há mais trabalho a ser feito para melhorar a experiência com o Dynamics.
Com um volume tão alto de duplicatas, ter uma solução confiável é essencial. Mais uma vez, obrigado por sua paciência, honestidade e parceria. Seu feedback realmente nos ajuda a melhorar.
