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Principais Alternativas de DealerSocket Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de DealerSocket

Sergio R.
SR
Information Technology Help Desk Technician
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DealerSocket?

O que eu mais amei foi a implementação da gestão web do engine6.

O sistema é realmente incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DealerSocket?

Às vezes, a solução de problemas era um pouco difícil de resolver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DealerSocket E como isso está te beneficiando?

Isso beneficiou em tornar minhas tarefas mais fáceis ao trabalhar com toda a implementação dos sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de DealerSocket

O que é DealerSocket?

Experimente o líder da indústria automotiva em CRM. Venda mais veículos e impulsione a lucratividade com o conjunto de recursos mais poderoso do mercado. Consolide sua inteligência de clientes em um único sistema. Aproveite a integração perfeita de suas capacidades de vendas, marketing, serviço, desking, mineração de dados, site e varejo digital. Gerencie um processo de vendas mais rápido e eficaz com fluxos de trabalho simplificados e sistemas robustos de gerenciamento de chamadas e de leads.

Detalhes DealerSocket
Idiomas Suportados
English, Spanish
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

DealerSocket permite que você gerencie oportunidades e processos com marketing, vendas, serviço, experiência do cliente, mineração de dados e mais.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
DealerSocket
Ano de Fundação
2001
Localização da Sede
Irving, Texas
Twitter
@DealerSocket
9,625 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
432 funcionários no LinkedIn®

LN
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de DealerSocket

Selena R.
SR
Selena R.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Melhor CRM"
Ser capaz de ter um sistema organizado para acompanhar e fazer o acompanhamento com os clientes
Sergio R.
SR
Sergio R.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"OPERAÇÕES DE TI HENRY MOTORS"
O que eu mais amei foi a implementação da gestão web do engine6. O sistema é realmente incrível.
Danielle G.
DG
Danielle G.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Usuário do Dealersocket por 8 anos"
Eu gosto que seja fácil ensinar novas pessoas a usá-lo.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia DealerSocket

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62 de 63 Avaliações Totais para DealerSocket

3.8 de 5
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62 de 63 Avaliações Totais para DealerSocket
3.8 de 5
62 de 63 Avaliações Totais para DealerSocket
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Sentimento Geral da Revisão para DealerSocketPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Selena R.
SR
BDC REP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Página de Agradecimento
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DealerSocket?

Ser capaz de ter um sistema organizado para acompanhar e fazer o acompanhamento com os clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DealerSocket?

O fato de que duplica leads em vez de mesclar automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DealerSocket E como isso está te beneficiando?

Nós podemos entrar em contato com os clientes diretamente do CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Danielle G.
DG
B
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DealerSocket?

Eu gosto que seja fácil ensinar novas pessoas a usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DealerSocket?

Que há notificações de áudio ao receber algo novo de um cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DealerSocket E como isso está te beneficiando?

Resolve o problema de rastrear clientes e seus dados e nos ajuda a reter, acompanhar e re-solicitar nosso banco de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

jsramon23 R.
JR
General Sales Mgr
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DealerSocket?

A quantidade de produtos que eles oferecem é benéfica para nossa linha de trabalho. Facilidade de uso, atratividade da plataforma, dados facilmente recuperáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DealerSocket?

Às vezes, pode ser intimidador obter suporte ou ter vendas retornando sua ligação quando está interessado em produtos adicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DealerSocket E como isso está te beneficiando?

DMS, suporte ao site e CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta DealerSocket?

The DealerSocket platform integrates with most of the other mainstream automotive softwares, so that's nice. The parent organization also has other platforms, such as website, digital retailing, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DealerSocket?

The user interface is not modern, and the process for creating custom reports is not efficient. Even though the DealerSocket CRM integrates with their partner DealerFire website platform, getting any kind of support for cross-platform integration was a nightmare for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DealerSocket E como isso está te beneficiando?

DealerSocket is an above-average automotive CRM platform that is recognized by all the major automative website platforms and all the OEMs, so that makes it easy to get buy-in from necessary parties to do business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Victor H.
VH
DIGITAL MARKETING MANAGER
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DealerSocket?

O CRM é direto e fácil de usar, muito pouco treinamento é necessário para ensinar os funcionários a usá-lo. A maioria das tarefas é muito direta. Os relatórios estão constantemente melhorando, e a próxima grande atualização precisa ser em sua plataforma de e-mail para clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DealerSocket?

O suporte está demorando mais para resolver problemas, e eu tive vários CSM no último ano e ainda não me encontrei com o mais recente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DealerSocket E como isso está te beneficiando?

Permite integração com nosso site e nossa ferramenta de varejo digital e funciona bem com provedores de leads externos para garantir que os leads sejam precisos. Também se integra bem com o Car Wars para revisar chamadas de vendas recebidas e rastreamento de chamadas de saída de funcionários para clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kevin M.
KM
a
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DealerSocket?

Gosto de como o Dealersocket rastreia facilmente meus clientes e adiciona tarefas para mim diariamente para facilitar meu atendimento ao cliente pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DealerSocket?

Atualmente, não tenho reclamações sobre o dealer socket. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DealerSocket E como isso está te beneficiando?

Eu não sou a pessoa mais organizada, dito isso; o Dealer Socket tem beneficiado minhas maneiras de classificar e organizar meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotive
UA
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta DealerSocket?

Offers an array of tools to help dealers sell and service vehicles. This Product enhances the overall customer experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DealerSocket?

Completing the task can be more difficult that it needs to be. The only way to close out a task is to select "spoke to the "customer" or "left message" and add a note that says you were unable to leave a message." That is something that should be improved. Also, the " Read Notes" that appear in the task list are annoying. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DealerSocket E como isso está te beneficiando?

The major benefit for me is that I am able to toggle between both our RV crm and our Automotive CRM Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotive
UA
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta DealerSocket?

The customer database and the ability to be able to find customers and there info quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DealerSocket?

Form saving rarely works and the system allows for you to create multiple entities for the same phone number. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:

Be patient and use it for its strengths. Customer information and emails/texting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DealerSocket E como isso está te beneficiando?

Being able to set reminders for tasks that are not yet completed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotive
AA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta DealerSocket?

Search function is very intuitive, ability to track people’s performance Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DealerSocket?

Slowness, too many clicks to complete a task, inability to prevent skates. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:

Dig deep into what you’re looking for. The saying you get what you pay for is absolutely true. If your organization is internet focused then this may not be the solution for you. If you are looking for something simple this is it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DealerSocket E como isso está te beneficiando?

All leads/customers are in one place, can view all opportunities, monitor all salespeople effectively Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Goods
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta DealerSocket?

Its not technical to use. It seems a little out dated but that was almost a positive because you didn't have to search hard to find what you were looking for. Technology couldn't hide it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DealerSocket?

It was a little to basic for my liking. I wish it would have integrated to my phone for ease of use while I was out on the grounds walking around vehicles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DealerSocket E como isso está te beneficiando?

Problems solved included keeping tabs on clients and tracking when i had spoke to them better. Análise coletada por e hospedada no G2.com.