Principais Alternativas de DealerSocket Mais Bem Avaliadas
Ser capaz de ter um sistema organizado para acompanhar e fazer o acompanhamento com os clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O fato de que duplica leads em vez de mesclar automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
62 de 63 Avaliações Totais para DealerSocket
Sentimento Geral da Revisão para DealerSocket
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A quantidade de produtos que eles oferecem é benéfica para nossa linha de trabalho. Facilidade de uso, atratividade da plataforma, dados facilmente recuperáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, pode ser intimidador obter suporte ou ter vendas retornando sua ligação quando está interessado em produtos adicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu mais amei foi a implementação da gestão web do engine6.
O sistema é realmente incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, a solução de problemas era um pouco difícil de resolver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The DealerSocket platform integrates with most of the other mainstream automotive softwares, so that's nice. The parent organization also has other platforms, such as website, digital retailing, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The user interface is not modern, and the process for creating custom reports is not efficient. Even though the DealerSocket CRM integrates with their partner DealerFire website platform, getting any kind of support for cross-platform integration was a nightmare for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O CRM é direto e fácil de usar, muito pouco treinamento é necessário para ensinar os funcionários a usá-lo. A maioria das tarefas é muito direta. Os relatórios estão constantemente melhorando, e a próxima grande atualização precisa ser em sua plataforma de e-mail para clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte está demorando mais para resolver problemas, e eu tive vários CSM no último ano e ainda não me encontrei com o mais recente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto de como o Dealersocket rastreia facilmente meus clientes e adiciona tarefas para mim diariamente para facilitar meu atendimento ao cliente pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atualmente, não tenho reclamações sobre o dealer socket. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Offers an array of tools to help dealers sell and service vehicles. This Product enhances the overall customer experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Completing the task can be more difficult that it needs to be. The only way to close out a task is to select "spoke to the "customer" or "left message" and add a note that says you were unable to leave a message." That is something that should be improved. Also, the " Read Notes" that appear in the task list are annoying. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The customer database and the ability to be able to find customers and there info quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Form saving rarely works and the system allows for you to create multiple entities for the same phone number. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Search function is very intuitive, ability to track people’s performance Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Slowness, too many clicks to complete a task, inability to prevent skates. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Its not technical to use. It seems a little out dated but that was almost a positive because you didn't have to search hard to find what you were looking for. Technology couldn't hide it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It was a little to basic for my liking. I wish it would have integrated to my phone for ease of use while I was out on the grounds walking around vehicles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
