Avaliações de Daxko

Sistema muito fácil de usar, fui cliente por muitos anos. Muito fácil ver tudo o que eu precisava para administrar meu estúdio de fitness, relatórios avançados, gestão de estoque, processamento de pagamentos fácil e uso para minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço estava constantemente aumentando e novos recursos sendo adicionados e cobrados por isso que não precisávamos. Pode ser melhor para um negócio com múltiplos sites para um número maior de usuários do que para um estúdio boutique. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de criar aulas e programas.

Facilidade de consultar contas de membros.

Opções abrangentes para construir relatórios para gerenciar bem nosso negócio.

Capacidade de ver tudo no aplicativo do clube. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A faturação é muito confusa para os nossos membros. Eles não conseguem ver a discriminação de como foi aplicado o seu encargo mensal. Podemos ver isso clicando em um hyperlink, mas o membro não pode. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que seja um navegador da web e simples de usar como membro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatar tem sido difícil obter números precisos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ZP tem o melhor suporte ao cliente do setor. Usamos alguns processadores de pagamento e várias ferramentas como MINDBODY e ninguém tem uma equipe de suporte tão conhecedora e animada quanto a ZP. O software é sólido, e há definitivamente espaço para crescimento, mas é bastante livre de problemas. Sua maior força está em sua equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software precisa ser modernizado. Embora seja sólido, há uma sensação de desatualização em comparação com pares como o MINDBODY. Dito isso, ainda é intuitivo e lógico - uma vez que você se acostuma, não há complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's pretty affordable and it's pretty easy to send email and sms broadcasts seamlessly.

It's really easy to keep track of who has engaged with our campaigns and who hasn't and as a result everything from planning, strategy, and execution becomes pretty straightforward. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The prewritten email templates can definitely be improved. Some of those emails don't sound like any gym company would actually be able to send them without doing much edits. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles sempre têm as respostas para minhas perguntas difíceis e nos ajudam antes de encerrar a chamada. Se eu ligar para eles, sei que terei minhas perguntas respondidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que alguns recursos poderiam ser incluídos para serem mais úteis. Não tenho um exemplo em mente agora, mas vou me certificar de anotá-lo quando me lembrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zen Planner nos permite acompanhar nosso desempenho com nossos prospectos e alunos, assim como gerenciar a experiência de cada aluno. É a solução de gestão de clientes mais desenvolvida para artes marciais que atende às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas limitações legadas com bancos de dados e obtenção de relatórios. Eles também acabaram de mudar a página de visão geral do estudante, de modo que não podemos mais ver as notas recentes do estudante, tarefas e a última data de presença tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Being able to reach a live person on the phone for technical support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Little things that are missing - like not being able to clock in/out on a cellphone app, not being able to make rank progress invisible to the clients, not being able to have cancellations fees for appointments or making yourself unavailable for an appointment without changing the schedule/booking a fake appointment. I also really like how MindBody implicitly advertises other users of the app in the area by making them appear in the home page. And I wish the website could be more customized (title changes and things like that). And I think it's gross how gender is a mandatory field. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com os relatórios, você pode criá-los com base em gênero, última presença, associação, etc. Isso nos ajuda a direcionar o público correto quando se trata de promoções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O carimbo de data/hora para nossas anotações está completamente errado, e é irritante ter que mudar senhas a cada poucos meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the reporting options most in Zenplanner. I also appreciate the regular updates based on feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No 2 way texting is frustrating. The workout planner is lacking and I would love to be able to utilize it more so I could drop the extra app. Our clients have enough apps so being able to eliminate apps is very important. I would also very much appreciate the ability to fully customize the dashboard to show the stats from my customized reporting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.