Avaliações de Daxko

Eu adoro o suporte ao cliente. Eles são tão pacientes e dedicam seu tempo para lidar com qualquer dúvida que eu tenha e não me fazem sentir estúpido! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O início de transferir todas as minhas informações para um novo sistema não foi nada divertido. O suporte ao cliente foi ótimo, mas a mudança é difícil e reaprender um novo sistema também. Levou tempo, mas agora é muito mais fácil de entender e navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Daxko is very easy to learn and use. I have had to train several staff to use Daxko and found it to be easier than other software. The online training Daxko provides and the training site are great tools to use when training new staff and it makes the processes fairly easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't have anything I can think of that stands out as a dislike. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sempre que tenho um problema e entro em contato com eles, eles resolvem geralmente em questão de uma hora ou mais rápido. Eles têm o melhor serviço e atitudes no atendimento ao cliente que já experimentei em qualquer lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua funcionalidade de calendário precisa de alguns aprimoramentos. Alguns recursos, como eventos recorrentes para a equipe, no backend, são necessários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma escola de múltiplas artes, o zen planner permite que você atribua e acompanhe a classificação em tantas artes quanto um estudante participa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ter um calendário de prospectos onde eu possa ter uma visão de calendário de todos os prospectos que preciso contatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that it doesn't make a lot of errors and very ltitle down time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I'm not thrilled with the look of the widgets, the limitations of the app or some of the quirks when it comes to autopay accounts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A disponibilidade para responder a perguntas é uma vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Complexidade de tarefas simples, incapacidade de criar itens específicos para o nosso negócio. Ter que receber um e-mail automatizado toda vez que você entra em contato com o suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As pessoas e o atendimento ao cliente. Eles não são tão prestativos com as chamadas a bordo, o que torna o processo mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apenas que há tanto para aprender, mas é bom, significa que oferece tantas opções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio que os provedores de serviços de pagamento preferidos deles tenham preços tão bons! Economizamos muito dinheiro ao mudar para o PaySimple (provedor preferido através do ZenPlanner). A API foi muito fácil de configurar e conectar. Acho que o que mais se destacou é que pagamos pelo que precisamos - então escala conforme crescemos. As taxas de assinatura mensal do ZenPlanner são fantásticas, juntamente com boas taxas para processamento de pagamentos, estamos em boa forma! Fui cliente do MindBody Online por um tempo, mas a funcionalidade definitivamente não era tão intuitiva quanto a do ZenPlanner, e a equipe de suporte ao cliente deles era inexistente. Não tive muitos problemas ao usar o ZenPlanner, mas se surgir a ocasião, posso esperar uma resposta rápida, cortês e conhecedora. No geral, mudar para eles e obter seu serviço foi a melhor decisão que tomamos quando se trata de rastrear e simplificar nossos processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que o "estúdio" não é um aplicativo disponível para nossos instrutores. O aplicativo de quiosque é maravilhoso para os alunos usarem na recepção, no entanto, nossos instrutores trabalham com muitos alunos individualmente e ter o estúdio disponível como um aplicativo móvel real seria super útil em vez de apenas o site responsivo para dispositivos móveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm como objetivo agradar e realmente guiar você através de quaisquer perguntas e oferecer soluções e ideias para as melhores maneiras de realizar algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei nada que eu diria que não gosto, honestamente, mas, por outro lado, realmente não tenho nada para comparar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em resumo, toda a funcionalidade do nosso CRM está diretamente ligada a pagamentos e presença dos clientes. É muito fácil de usar. Eles aceitam nossas sugestões de mudanças e realmente as implementam. A equipe por trás do produto também é maravilhosa. Mesmo que tenhamos um problema raro e aconteça de ser em um fim de semana, ainda assim recebemos uma resposta imediata. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas coisas que são duplicadas e certas áreas que não são exatamente o que gostaríamos para o nosso setor. Cada vez que pensamos em uma área de melhoria, a equipe ZP é capaz de nos ajudar a torná-la incrível em uma futura versão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.