Avaliações de Daxko

Daxko operations has a pretty standard interface and is user friendly. It is a great way to track attendance of memberships and register for programs that your company would offer to the public. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dislike the speed at which Daxko Operations can run- the program is slow moving no matter your network or computer. There are a few limitations when it comes to program options, but you end up creating your own work-arounds. Using this program does require training and hands-on practice for all staff to be successful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente deles é INCRÍVEL. Sério, nunca fiquei tão satisfeito com uma experiência de atendimento ao cliente na minha vida. E não apenas uma vez, mas todas. as. vezes. Os funcionários são bem treinados e extremamente atenciosos, profissionais e pessoais. Adicione um software fácil de usar por cima disso... incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de configuração foi um pouco complicado. Mas realmente, juntar todos esses dados, integrar um sistema de pagamento, tudo isso, não é nada do lado do Zen Planner, é apenas um pouco de tarefa. Eu gostaria que o processo de integração fosse um pouco mais fácil de passar, e que pudéssemos ter acesso a reprises dele em vez de ter que se inscrever novamente no processo de integração, se necessário. Também acredito que você tinha que pagar por uma segunda experiência de integração. Então, quando saí da academia e meu substituto precisou aprender o sistema, isso tornou um pouco difícil. Eu tive que mostrar a ela, na maior parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do recurso do aplicativo de telefone. Eu também gosto do treinamento que eles fornecem no início da inscrição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitas restrições sobre coisas que eu gostaria de poder fazer. Exemplo: Não posso ter uma opção de teste gratuito, assim como uma opção de pagar $20 por uma visita única. Por que eu precisaria disso? Não cobramos de um morador local que está procurando uma nova academia uma taxa de visita única. Por outro lado, alguém de fora da cidade é cobrado $20. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the ability to create custom reports. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The solutions to what are often pretty simple issues are often over-complicated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to track and manage members with a high degree of accuracy helps when using the software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The user interface could be a little be to facilitate a better experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu posso reservar e cancelar aulas a qualquer momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se uma aula passou desde a abertura do aplicativo, preciso reiniciá-lo para que o aplicativo atualize ou ele trava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the ease of use and the ability to filter to the things that I need to see instead of being able to view only the full budget. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is a bit of a learning curve, but once you have a good feel for it, it's pretty easy to operate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy interface and faceboard feature for log-in, reservation and check in process, billing/management Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes the iOS app is slow to load/log-in Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Daxko operations helps manage our Ymca's daily operations in one secure system that all departments can use and access. It is very easy access to member information as well as put notes and alerts on the accounts for any user to see. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

You must pay to add something more to your account. I dislike how you have to go through so many steps sometimes to access something or to go through to a payment option. I wish the current pay method would pop up when paying instead of looking at multiple credit card numbers. It then makes you look back at the unit screen and then back to the payment screen. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu aprecio muito como os vários relatórios já estão agrupados por tema/informação necessária e é muito fácil de navegar e acessar. Além disso, a equipe de Operações do lado da Daxko é rápida e minuciosa quando a ajuda é necessária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única área que estamos ansiosamente aguardando é para Operações e Engajar nos permitir utilizar o módulo de Prospectos, onde seria benéfico para o acompanhamento de vendas, lembretes para acompanhamento e conversão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.