--- title: Customers.ai Reviews meta_title: 'Customers.ai Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 429 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como Customers.ai funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.8 review_count: 429 scale: '5' date_modified: '2026-08-09' parent_category: name: Geração de Leads url: https://www.g2.com/pt/categories/lead-generation --- # Customers.ai Reviews **Vendor:** Customers.ai **Category:** [Software de Inteligência de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-intelligence) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 429 ## About Customers.ai Customers.ai é uma solução poderosa de ecommerce que ajuda a identificar os visitantes do seu site e a reconectar-se com eles por meio de e-mails e anúncios. Transforma visitantes anônimos em leads reais ao capturar e enriquecer seus dados de identidade e restaurar audiências perdidas de anúncios do Facebook. Customers.ai ajuda a engajar os visitantes do seu site ao rastrear a jornada do cliente, segmentar audiências com alta intenção e garantir que os e-mails cheguem às pessoas certas com a mensagem certa. Além disso, funciona perfeitamente com ferramentas populares como Klaviyo, SendGrid, Salesforce e HighLevel. Confiado por mais de 100.000 empresas em todo o mundo, incluindo marcas de ecommerce e DTC, Customers.ai está ajudando os profissionais de marketing a se conectar com seu público e a gerar resultados. ## Customers.ai Pros & Cons **What users like:** - Os usuários adoram a **facilidade de colaboração** no Customers.ai, melhorando efetivamente a sinergia de vendas e marketing através de dados perspicazes. (98 reviews) - Os usuários acham o Customers.ai **incrivelmente útil** para colaboração em vendas e marketing, melhorando o direcionamento de leads e a eficiência. (88 reviews) - Os usuários acham o Customers.ai **extremamente fácil de usar** , permitindo uma rápida adoção e treinamento eficaz da equipe. (82 reviews) - Os usuários apreciam as **capacidades de geração de leads** do Customers.ai, aprimorando sua compreensão das jornadas e do engajamento dos clientes. (73 reviews) - Os usuários elogiam o **atendimento ao cliente responsivo** da Customers.ai, que melhora sua experiência e suporte. (66 reviews) - Os usuários elogiam os **benefícios da automação** do Customers.ai, otimizando a construção de audiência e a captura de leads de forma eficaz. (61 reviews) - Eficiência (60 reviews) - Simples (54 reviews) - Configuração Fácil (52 reviews) - Precisão dos Dados (51 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , exigindo tempo e suporte para compreender totalmente os recursos da plataforma. (12 reviews) - Os usuários acham a **dificuldade de aprendizado** desafiadora, especialmente com a configuração e compreensão da integração de novos recursos. (10 reviews) - Os usuários relatam **suporte ao cliente ruim** ao resolver problemas, impactando sua experiência geral com o Customers.ai. (10 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado acentuada** desafiadora, exigindo tempo para entender e integrar completamente o sistema. (9 reviews) - Os usuários expressam preocupação com os **altos custos** do Customers.ai, citando preços inflacionados para serviços de baixo desempenho. (8 reviews) - Caro (8 reviews) - Personalização Limitada (7 reviews) - Carregamento Lento (7 reviews) - Desempenho lento (7 reviews) - Os usuários acham a **interface complexa** desafiadora no início, mas o suporte pode ajudar a facilitar o processo de aprendizado. (6 reviews) ## Customers.ai Reviews ### 1. Ótima ferramenta para Gerentes de Mídias Sociais! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Renaly Ruth P. | Instagram Content Designing and Scheduling, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 12, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Os recursos são precisos, e a plataforma é bastante atraente. Esta é uma ferramenta excelente para gerentes de mídias sociais como eu, que precisam lidar com várias contas ao mesmo tempo e responder a todas as consultas. As capacidades de automação de alcance de vendas são ótimas, pois facilitam a conexão com leads e a continuidade de uma conversa mesmo quando estou ausente. A capacidade de enviar rapidamente mensagens em massa é realmente valiosa. Também é incrivelmente importante poder monitorar o engajamento e os resultados. Além disso, o atendimento ao cliente é excelente e sempre disposto a ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas. **O que você não gosta em Customers.ai?** Existem outros recursos que a ferramenta poderia oferecer, como pipelines ou tarefas de vendas mais automatizadas. Mas talvez isso fosse pedir demais. Em geral, estou entusiasmado por ter esta plataforma. Estou realmente feliz por descobrir o MobileMonkey. Isso me economiza muito tempo e esforço. Na verdade, não há nada de que não goste até agora. Esta é uma ferramenta muito eficaz para Gerentes de Mídias Sociais como eu. **Recomendações a outras pessoas considerando Customers.ai:** O preço de compra é razoável. É realmente um bom investimento. Você pode simplesmente contatar suas conexões e gerar leads de vendas usando suas ferramentas de mensagens de texto e conversação. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agora tenho mais leads de vendas e conversões para meus clientes do que nunca. Graças ao MobileMonkey. Tenho conseguido me comunicar com meus consumidores de forma mais eficaz por causa desta plataforma, e eles também estão mais inclinados a responder às minhas mensagens. Valorizo a função de resposta automática, pois me permite interagir mesmo quando não estou disponível. Mais importante ainda, isso me economiza mais tempo e esforço, permitindo-me ter mais equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. ### 2. "Use o Mobilemonkey para alcançar seu alvo de vendas desejado" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fatima T. | Online research analyst , Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 11, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** O aspecto mais eficaz do MobileMonkey é, sem dúvida, suas robustas capacidades de automação. Os recursos de automação e os canais de comunicação nesta plataforma são ambos muito bons. A experiência de marketing é realmente aprimorada com a ajuda de ferramentas de automação. O MobileMonkey permite que os profissionais de marketing criem chatbots de SMS personalizados que podem se conectar facilmente aos leads. Esta é uma plataforma que oferece suporte para numerosos sistemas diferentes de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Além disso, possui um layout amigável que facilita o desenvolvimento e a aplicação de planos de marketing e vendas. Assim, tem a capacidade de gerenciar as vendas de entrada e saída para ajudar empresas e indivíduos a alcançar seu público-alvo de forma eficaz. **O que você não gosta em Customers.ai?** Mobile Monkey é uma ótima plataforma, e possui os recursos mais recentes necessários em vendas e marketing. Portanto, não há nada que eu não goste nela. Embora alguns possam considerá-la cara, para mim vale o preço. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tenho um negócio onde ofereço serviços profissionais de salão e spa. Um componente chave da minha estratégia de marketing é o alcance de vendas. Ao usar as tecnologias de automação de vendas da MobileMonkey, melhorei a eficiência e otimizei nossos processos. Por causa disso, posso facilmente entrar em contato com meus clientes e atrair potenciais clientes enviando-lhes mensagens personalizadas. Isso reduziu significativamente o tempo e economizou dinheiro que, de outra forma, teria sido utilizado para contratar uma equipe de vendas. ### 3. "Uma ferramenta que torna os processos de vendas mais fáceis - Excelente experiência" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lutfun Nahar S. | Graphics designer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 09, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** O maior ganho do MobileMonkey é sua incrível funcionalidade de automação. O funil e a automação desta plataforma são excelentes, bem como super indicados para os canais de comunicação. A ferramenta de automação de alcance é super versátil e faz você perceber a gestão das vendas. O chatbox de SMS personalizado e móvel pode enviar automaticamente mensagens de texto para os leads qualificados. **O que você não gosta em Customers.ai?** Honestamente, ainda não tenho nenhuma aversão ao mobile monkey. No geral, estou muito satisfeito por ter esta plataforma. Mas há algumas coisas que a ferramenta poderia fornecer, como tarefas de vendas mais automatizadas ou um pipeline de vendas. **Recomendações a outras pessoas considerando Customers.ai:** Se você tentar, perceberá como é fácil ganhar dinheiro. Então, o preço vale o investimento, o que você paga. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele realizou os processos de vendas automatizados com conversões que percebo serem incríveis. Ele me permitiu manter contato próximo com meus clientes. Descubro que o recurso de respostas automatizadas do MobileMonkey gera rapidamente conversas com leads, mesmo quando estou indisponível. ### 4. Avaliação da Ferramenta Mobile Monkey **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rosiane S. | Especialista em marketing digital, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Eu tenho uma agência de marketing, fornecendo serviços de gestão e faço marketing para meus próprios produtos, tenho dois tipos de clientes, conheci um Mobile Monkey fiquei surpreso, então o contratei para divulgar meu trabalho e fiquei tão satisfeito que recomendo o sistema a todos os meus clientes. de funil e automação para instagram são excelentes, super indico. **O que você não gosta em Customers.ai?** No início, eu estava perdido com todas as habilidades que precisava para implementar todas as ferramentas, mas o suporte do Mobile Monkey foi muito rápido e me ajudou a esclarecer todas as minhas dúvidas. agora completamente subjugado. **Recomendações a outras pessoas considerando Customers.ai:** Eu recomendo muito, nós que trabalhamos com marketing sabemos o desafio que é manter nossos clientes sempre engajados com nossos produtos, e o MobileMonkey, além de automatizar nosso trabalho, conseguimos retê-los através de contatos por chatbot, respostas muito mais rápidas e precisas. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Esses não são exatamente problemas, mas como tenho muitos clientes, estou migrando informações para ele e aprendendo a usar os outros produtos. Os benefícios foram principalmente o aumento de clientes que consegui, crescimento rápido das minhas redes sociais. ### 5. Ótimo para a equipe de vendas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Najjia E. | Digital marketer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Definitivamente, não é necessário curva de aprendizado interface fácil de navegar e-mails/notificações quando há um novo lead o atendimento ao cliente é incrível! Tive algumas perguntas e eles me responderam imediatamente e até me ajudaram a configurar meu primeiro funil de vendas. não há mais tarefas repetitivas para nós. **O que você não gosta em Customers.ai?** Estou muito satisfeito com o MobileMonkey - nenhum. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O fluxo de trabalho de SMS envia mensagens de texto de maneira oportuna, conforme programado. Não precisamos mais nos preocupar em entrar em contato com nossos novos leads (uma vez que a nova atividade de contato é acionada). A ferramenta também está nos ajudando a agendar mais compromissos e a enviar informações para pessoas que estão interessadas no que fazemos. ### 6. Marketing de alcance de vendas e comunicação e automação **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kindred A. | BDR, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** É ótimo para enviar muitos e-mails de uma vez para vários leads que criamos para ajudar a nutri-los, mas não permite que você ligue para os leads. Principalmente via texto, e-mail e outros meios como redes sociais. **O que você não gosta em Customers.ai?** O que eu não gosto é que eles não oferecem a opção de ligar via aplicativo online, mas oferecem muitas opções. O suporte é excelente para automação. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não sou mais usuário do MobileMokey porque tenho usado o dialpad, mas ele ajuda na autopromoção, trabalhando com leads em várias plataformas e enviando muitos e-mails de uma vez para alcançar um grande público. ### 7. Mais do que apenas uma plataforma de marketing de influenciadores - Experiência Incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad A. | Digital Marketing Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 18, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Inscrevi-me nesta ferramenta com a promessa de uma plataforma de marketing de influenciadores suave e eficiente que nos ajudaria a conectar com potenciais influenciadores para as nossas marcas. As nossas campanhas têm sido bem-sucedidas usando a ferramenta Instachamp, onde utilizamos o DM Auto-Responder para os nossos seguidores no Instagram. Não demorou muito para configurá-la. Na verdade, treinei minha equipe para usá-la e eles conseguiram pegar o jeito rapidamente. Os relatórios também são muito fáceis de usar, o que facilita o acompanhamento das nossas campanhas no IG. **O que você não gosta em Customers.ai?** Honestamente, pelo que vale, não encontrei nada que eu não goste no MobileMonkey. Ele realmente cumpre sua promessa de automação de alcance de vendas. Talvez a única coisa que eu diria é que não é barato. Mas, você recebe pelo que paga e, neste caso, definitivamente vale o investimento. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O maior problema que resolvemos com o MobileMonkey é o alcance de vendas. Mais especificamente, usamos para nos conectar com potenciais clientes e influenciadores no Instagram. Os benefícios são dois: 1) somos capazes de alcançar um público mais amplo e 2) somos capazes de fazê-lo de uma maneira mais eficiente e automatizada. O MobileMonkey é definitivamente o que toda equipe de marketing e vendas deve ter quando se trata de alcance. ### 8. Sem mais tarefas repetitivas com a ajuda do MobileMonkey **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shahmeer K. | Content Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 18, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Para alguém que não é muito familiarizado com tecnologia, criar um chatbot de SMS que poderia automatizar processos de vendas pode ser um grande desafio. Foi por isso que, quando soube do MobileMonkey, fiquei realmente intrigado. Esta ferramenta de automação de alcance de vendas oferece muitos recursos que tornam os processos de vendas mais fáceis de gerenciar e automatizar, incluindo a capacidade de criar chatbots de SMS personalizados que podem enviar mensagens automáticas para nossos leads sempre que eles atenderem aos nossos critérios. **O que você não gosta em Customers.ai?** Não há muitas desvantagens. A equipe de suporte foi super rápida em agir sobre nossos tickets. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos tentando evitar tarefas redundantes em nossos processos que poderiam consumir muito do nosso tempo. Como parte do nosso canal de marketing, o alcance de vendas é muito importante para nós. Assim, estamos usando a automação de vendas do MobileMonkey para automatizar processos de vendas e acelerar as coisas. Ao automatizar, podemos melhorar nossa eficiência e otimizar nossos funis de vendas. A automação também nos permite escalar nosso alcance de vendas sem precisar adicionar mais mão de obra. ### 9. Gere leads como um profissional usando esta ferramenta simples! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 02, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** É uma ferramenta muito valiosa. Você pode usá-la para vários propósitos, incluindo geração de leads, atendimento ao cliente e assistência a pequenas empresas. Também é muito simples de utilizar, e a interface do usuário é intuitiva. O suporte ao cliente também é muito apreciado. Há muitas coisas para gostar no MobileMonkey, mas algumas de nossas características favoritas incluem: -A capacidade de criar e enviar facilmente mensagens de marketing poderosas para seu público -O recurso de chatbot embutido que facilita a comunicação com seus clientes -A ampla gama de integrações que facilitam a conexão com suas outras ferramentas de marketing -A capacidade de criar facilmente chatbots poderosos com pouca ou nenhuma experiência em codificação necessária -A ampla gama de integrações que permitem conectar seu chatbot com praticamente qualquer outro software ou serviço que você use -A interface simples e intuitiva que facilita para qualquer pessoa começar a usar chatbots **O que você não gosta em Customers.ai?** O MobileMonkey foi muito útil para mim. Assim, não houve nada em particular que eu não gostasse no aplicativo. Além disso, eu o recomendei a muitos clientes. Eu também tenho uma lista. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automatizou meus procedimentos de vendas de produtos com resultados em tempo real que são excepcionais. Tem sido excelente para mim estabelecer e manter conexões com os clientes. Descobri que o MobileMonkey possui um recurso de comunicação automatizada com clientes que cria interações rapidamente, mesmo quando estou indisponível. ### 10. Excelentes recursos de automação de chat! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad K. | SEO Expert, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** MobileMonkey é uma joia de automação de marketing digital e vendas. Nossa empresa começou a investir em marketing digital este ano e nas redes sociais e, até agora, com a ajuda das ferramentas de automação de alcance de vendas da MobileMonkey, conseguimos capturar e reengajar leads que esfriaram. Os seguintes recursos fizeram a MobileMonkey se destacar das ferramentas de automação que experimentamos no ano passado: - Integração com muitos CRMs - Uma interface amigável que facilita a criação de campanhas de vendas e o envio através de múltiplos canais, incluindo Facebook Messenger, SMS e Instagram - Análises robustas que ajudam a rastrear o sucesso dos seus esforços de vendas e otimizar nossas campanhas. **O que você não gosta em Customers.ai?** Nenhum - conseguimos dobrar nossos leads em uma semana após usá-lo. O que há para odiar. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Personalização no seu melhor. A ferramenta nos ajudou a capturar oportunidades de vendas que de outra forma teríamos perdido. No geral, esta plataforma economizou muito tempo para nossa equipe, que agora pode ser reinvestido em outras iniciativas de marketing. ### 11. Gerente para minhas redes sociais! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Humna B. | Senior Business Developer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 16, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** A melhor característica do MobileMonkey é a automação de mensagens. Isso nos ajudou a entender nossos clientes de uma maneira melhor e a alcançar nossos objetivos de marketing mais rapidamente também. A capacidade de enviar mensagens em massa e entrar em conversas com vários clientes ao mesmo tempo é a mais valiosa, pois automatizou nossa capacidade de alcance de vendas. Todas as funcionalidades são realmente úteis e a plataforma é algo que todos os gerentes de mídia social precisam ter. **O que você não gosta em Customers.ai?** Minha jornada com o MobileMonkey até agora tem sido sem complicações e não encontrei nada de que não goste. Eles têm um ótimo atendimento ao cliente e estão sempre a uma chamada de distância para responder a qualquer dúvida da maneira mais profissional possível. No entanto, há espaço para adicionar mais protocolos de vendas, como geração de leads, o que tornaria a plataforma mais atraente para gerentes de mídias sociais, bem como gerentes de vendas. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes de usar o MobileMonkey, eu estava sempre preocupado em responder aos meus clientes a tempo e isso bagunçava meu equilíbrio entre vida pessoal e profissional, pois eu estava sempre no meu celular. No entanto, desde que comecei a usar o MobileMonkey, meus leads de vendas e conversões aumentaram, pois ele faz o trabalho de interagir com os clientes de forma muito eficaz e os faz se sentirem mais engajados na conversa. ### 12. Ótima experiência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Galilea R. | Asistente General, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** - Ótima interface do usuário - Mensagens de texto eficientes - Gera conversas - Plataforma de prospecção de vendas - Interface do usuário: A interface do usuário do MobileMonkey é eficiente e fácil de usar. Você pode criar e gerenciar rapidamente seus contatos, grupos e conversas. - Mensagens de texto: O recurso de mensagens de texto do MobileMonkey é ótimo para prospecção de vendas e geração de conversas. Você pode enviar facilmente mensagens de texto em massa, textos individuais ou usar auto-respondedores para iniciar uma conversa. - Gera conversas: Os recursos do MobileMonkey são projetados para gerar conversas. Com recursos como auto-respondedores e envio de mensagens em massa, você pode iniciar e gerenciar facilmente conversas com seus contatos. - Plataforma de prospecção de vendas: O MobileMonkey é uma ótima plataforma de prospecção de vendas. Com seus recursos de mensagens de texto e conversação, você pode facilmente entrar em contato com seus contatos e gerar leads de vendas. **O que você não gosta em Customers.ai?** eu não tenho aversões sobre o mobile monkey. é uma ótima plataforma e super fácil de usar! eu realmente não tenho nada além de ótimas palavras para isso. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** MobileMonkey me ajudou a perceber mais leads de vendas e conversões do que nunca antes. - Com a ajuda desta ferramenta, consegui manter contato com meus clientes de forma mais eficiente e eles também são mais propensos a responder às minhas mensagens. - Aprecio o recurso de respostas automáticas, que me ajudou a engajar mesmo quando estou indisponível. ### 13. "O melhor ferramenta de automação de chat" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abiha Y. | Web Content Writer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 11, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Alguns meses atrás, eu estava muito confuso sobre como gerenciar leads, pois o tráfego em direção ao meu negócio era muito, o que tornava difícil para mim responder a cada cliente que chegava. Então, após uma semana de pesquisa, fiquei sabendo sobre o Mobile Monkey. Este software me ajudou muito, desde gerenciar mensagens até criar campanhas de vendas e enviá-las por várias plataformas, além de a mensagem de texto e a interface do usuário serem ótimas. Além disso, a análise me ajudou muito a rastrear o sucesso das vendas e otimizar as campanhas de mensagens. **O que você não gosta em Customers.ai?** Tenho usado há meses, mas não enfrentei nenhum problema. Acho que é uma das ferramentas que faz exatamente o que precisava ser feito. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudou-me a acompanhar o desempenho da campanha e a gerir mensagens de texto. Com a sua interface amigável, é fácil de operar e funciona de forma muito eficaz. Aumentou o envolvimento da minha conta e ajudou-me muito a conseguir potenciais clientes para o meu negócio. ### 14. Ferramenta de marketing abrangente que funciona para nós. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick Aephus D. | Territory Sales Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Já estou utilizando o MobileMonkey em duas marcas que estou gerenciando, e é simplesmente fantástico. A facilidade de uso, as ótimas ferramentas para web e telefone, e o excelente serviço ao cliente são todas razões pelas quais eu adoro. Até agora, para mim, é a melhor ferramenta de vendas e suporte para empresas de SaaS. Além disso, talvez pareça ser algo sem importância, mas poder adicionar GIFs facilmente nas mensagens é incrível. Para equipes de vendas, acho que o MobileMonkey é fantástico para gerar rapidamente conversas com leads que não responderiam a e-mails ou chamadas frias. **O que você não gosta em Customers.ai?** Acho que a ferramenta também poderia ser melhorada ao fornecer mais recursos focados em vendas, como a capacidade de automatizar tarefas de vendas ou criar um pipeline de vendas. **Recomendações a outras pessoas considerando Customers.ai:** Você não ficará desapontado. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A capacidade de automatizar processos de vendas com marketing por mensagem de texto é incrível, e isso me ajudou pessoalmente a aumentar os números de vendas ao automatizar grande parte do processo de vendas. No geral, eu absolutamente adoro o MobileMonkey e o recomendaria altamente para equipes de vendas e marketing que procuram uma ferramenta de automação de vendas que possa ajudá-los a fechar mais negócios. ### 15. Caminho para o sucesso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sabina B. | Reseller, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2021 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Isso ajuda a expandir seu negócio e a manter-se atualizado. Automatizar meu Instagram e ser capaz de criar funis tem sido um recurso incrível para minha empresa! Graças a esse recurso de SMS automático! Não precisamos nos preocupar em esquecer clientes durante os envios em massa de SMS! Podemos importar contatos e agendar nossos SMS semanais/bimestrais! Nem consigo me imaginar voltando a enviar SMS manuais para os clientes! **O que você não gosta em Customers.ai?** Tudo está bom e bem no qual podemos fazer negócios online. Nenhum até agora! Temos usado isso por alguns meses e até agora o serviço é muito confiável, além disso, o atendimento ao cliente é de primeira qualidade! **Recomendações a outras pessoas considerando Customers.ai:** Deveria juntar-se ao MobileMonkey **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para veicular mais anúncios nas redes sociais e nos ajuda a obter clientes de todo o mundo. ### 16. Marketing automatizado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 03, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** O MobileMonkey como ferramenta foi brevemente utilizado pelo nosso departamento de marketing. Eles conseguiram criar caixas de chat automatizadas que iniciavam o engajamento com clientes e usuários de primeira viagem. O que foi realmente eficiente. Sendo uma empresa de TI, o próprio departamento de marketing não era lotado. Além disso, não percebíamos quanto tempo era gasto em engajamentos iniciais e perguntas e respostas até que pudéssemos automatizá-los. Então, eu diria que isso foi um salva-vidas para o departamento. **O que você não gosta em Customers.ai?** Nada negativo a comentar. Não chegamos a usar o MobileMonkey diretamente, pois foi manuseado pelo departamento de marketing. No geral, como ferramenta, é muito recomendada. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu diria que a ferramenta mobileMonkey nos permitiu tornar a integração de novos clientes muito mais fácil e eficiente. E sendo um usuário apenas para testar os resultados, ela realmente é fácil de usar. ### 17. Uma ótima plataforma de vendas e marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mercy U. | State Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 08, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** MobileMonkey é uma plataforma incrível para vendas e marketing que é aprimorada com a ajuda de ferramentas de automação. Também é uma ótima ferramenta para gerentes de mídias sociais. É muito fácil de usar e é gratuito. **O que você não gosta em Customers.ai?** Não há nada para não gostar no MobileMonkey, especialmente o fato de ser gratuito. No entanto, alguém poderia reclamar se estiver usando as versões premium e elas não atenderem às suas expectativas. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele ajuda na navegação e resposta a mensagens e consultas provenientes de várias plataformas diretamente de uma única caixa de entrada. É sempre ótimo para geração de leads. ### 18. Excelentes recursos de automação de chat! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samuel Kim Yong T. | Education Consultant - Team, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 13, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Como gerente da equipe de soluções para clientes da nossa empresa, usei várias ferramentas de automação de marketing ao longo dos anos. O que mais gosto no MobileMonkey é seu foco no marketing via Messenger. Desde que começamos a usar o MobileMonkey, nossas taxas de abertura e de cliques aumentaram significativamente. E nossa equipe de suporte ao cliente também adora, porque não precisa lidar com tantas perguntas de clientes confusos. O que também gosto é que o MobileMonkey se integra com outras ferramentas que usamos, como nosso CRM e plataformas de email marketing. Isso nos ajudou a simplificar nossos processos e fluxos de trabalho. **O que você não gosta em Customers.ai?** Nenhum, até agora. Estou muito feliz com o MobileMonkey. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando o MobileMonkey para automatizar nossas campanhas de marketing no Messenger. Isso nos ajudou a melhorar nossas taxas de abertura e taxas de cliques, e liberou nossa equipe de suporte ao cliente para se concentrar em outras tarefas. Também percebemos benefícios em termos de eficiência do fluxo de trabalho e processos simplificados graças às integrações do MobileMonkey com outras ferramentas que usamos. ### 19. Realmente uma das melhores plataformas para alcançar seus objetivos e metas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abubakar A. | A, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 12, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Macaco móvel é toda a história de experiência e habilidades com instruções passo a passo para o suporte ao cliente. É preenchido com o caminho e minha liga de experiência até agora. Estarei ansioso para que o programa atual seja a escolha certa para cada indústria bem-sucedida. **O que você não gosta em Customers.ai?** Até agora, essa é uma das plataformas mais atualizadas para experiência em estratégia de marketing em vendas, satisfação do cliente e tudo é de altíssimo nível profissional, nada muito a desgostar. Eu realmente gosto e também recomendarei a outros. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A busca de leads de mercado é 100% precisa e o que quer que você queira pesquisar ou público-alvo, ele levará você e fornecerá a melhor opção para a busca de leads do programa atual, que é realmente muito boa e o suporte ao cliente é realmente excelente e profissional. ### 20. Minha vida profissional é melhorada ao usar o mobilemonkey! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 19, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Não é necessário curva de aprendizado, e a interface é fácil de usar. Também nos envia e-mails ou nos notifica sempre que um novo lead é localizado. Excelente atendimento ao cliente. Eles responderam às minhas perguntas imediatamente, e quando eu tive algumas, eles até me ajudaram a configurar meu primeiro funil de vendas. Estamos livres de tarefas tediosas agora. **O que você não gosta em Customers.ai?** Eu não tenho nenhum, mas adoro o MobileMonkey. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O fluxo de trabalho de SMS envia mensagens no horário e de acordo com o plano. O aplicativo também nos permite enviar informações para clientes interessados em nossos serviços e agendar compromissos adicionais. Contatar nossos novos leads não é mais uma preocupação para nós (uma vez que a nova atividade de contato é acionada). ### 21. Mobile Monkey me economizou tanto tempo e me fez ganhar tanto dinheiro. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Riddhi D. | Parenting Coach & Influencer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** A funcionalidade de automação é incrível. Vendi tantos produtos enquanto dormia devido a essa incrível funcionalidade de automação. **O que você não gosta em Customers.ai?** Eu não acho que desgosto de nada. Esperando a automação começar com os Reels. Isso levaria o jogo a outro nível. **Recomendações a outras pessoas considerando Customers.ai:** Acho que o MobileMonkey é incrível por tantas razões. Adoro a funcionalidade de automação. Também consegui ajudar minha comunidade compartilhando com eles PDFs e links para recursos relevantes. Eu realmente adoro isso. É super fácil de configurar e ainda mais fácil de usar. Alguém como eu, sem nenhum conhecimento tecnológico, conseguiu configurá-lo e usá-lo. Este é um produto excelente. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu tenho adicionado mais valor aos meus seguidores no Instagram. Obtendo mais vendas devido à automação. Economizando muito tempo. Ajudando mais e mais mães todos os dias. ### 22. Cresça o Negócio e Economize Seu Tempo! "Ótima Ferramenta para Automação de Mensagens" EU AMEI MUITO!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sumaia A. | Social Media Manager, Digital Marketer & Virtual Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 03, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** fazemos marketing por mensagem de texto como uma das nossas principais estratégias de marketing para 2022. no primeiro trimestre de uso do MobileMonkey, vimos um aumento de 12% no tráfego da web a partir do marketing por sms e um aumento de 23% nas taxas de conversão. MobileMonkey oferece um recurso avançado de agendamento de mensagens de texto que nos permite enviar campanhas em etapas com base nas interações dos clientes. Isso nos ajudou a nutrir nossos leads e transformá-los em clientes. Além disso, a plataforma nos fornece insights detalhados sobre nossas campanhas de sms para que possamos otimizá-las para melhores resultados. **O que você não gosta em Customers.ai?** "Não há nada de ruim sobre o MobileMonkey" **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o MobileMonkey para economizar tempo e criar eficiências no meu negócio. Eu adoro o recurso de SMS e o agendamento avançado de mensagens. Com o MobileMonkey, sou capaz de criar campanhas de gotejamento que são essenciais para o meu negócio. Os benefícios que percebi são infinitos! ### 23. Tornou meu trabalho muito mais fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad A. | Marketing Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Desde que começamos a usar o MobileMonkey, nossa caixa de entrada do Instagram se tornou nosso mais novo canal de vendas principal. O auto-responder do Instagram construído com a ferramenta tem nos ajudado a responder a leads de vendas e capturar novas oportunidades de vendas com facilidade. aumentou pelo menos 40% de leads de alta qualidade respostas instantâneas a perguntas frequentes muitos modelos para escolher! **O que você não gosta em Customers.ai?** Estou satisfeito com todos os recursos - perfeito para minhas necessidades. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** As mídias sociais são meu ganha-pão e, com esta plataforma, sou capaz de responder rapidamente a perguntas, acompanhar leads de vendas e manter potenciais clientes informados. Não perco mais oportunidades de vendas porque não consigo responder às perguntas dos potenciais clientes de maneira oportuna. Nosso processo de vendas agora é mais simplificado e eficiente. ### 24. MobileMonkey é mais do que você espera! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** STAVROS R. | Freelance Web Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 25, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Foi mais do que eu esperava. A experiência de automatizar chatbots com o Mobilemonkey tem sido uma curva de aprendizado simples e rápida. Atua como uma ferramenta de marketing conversacional com uma plataforma robusta e bem definida. Eu só me inscrevi para os recursos de automação do Facebook e Instagram, mas também acredito em uma plataforma de marketing por mensagens de texto que ajuda a alcançar clientes existentes. Adequado para iniciantes, sendo fácil de usar, fácil de configurar e fácil de relatar. **O que você não gosta em Customers.ai?** Eu gostaria de mencionar que ele usa apenas o Facebook Messenger. Isso significa que, se alguém estiver no seu site e você não estiver logado no Facebook, você não verá nenhum chatbot e nenhum backup. Os relatórios são extremamente mínimos e carecem de integração, então eles não se conectam a mais nada. Espero que isso seja corrigido em breve! **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Alcançar novos clientes via BulkSMS, ferramentas de geração de leads. Envia um grande número de ofertas, que levam à conversão de vendas, especialmente durante o período de "Black Friday". ### 25. "Leve seu marketing para o próximo nível com a Automação MobileMonkey!" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dinesh G. | Founder, Pesquisa de Mercado, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 22, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** MobileMonkey é uma ferramenta de automação que permite criar bots poderosos para ajudar a crescer sua conta. Você pode usar bots para curtir e comentar em fotos, seguir pessoas e mais. MobileMonkey Instagram Automation é um software de marketing móvel para automatizar sua conta do Instagram. Se você está procurando uma maneira de melhorar sua estratégia de marketing, considere usar o MobileMonkey. Esta ferramenta é fácil de usar, fácil de configurar e também há uma variedade de modelos disponíveis para ajudar você a começar. MobileMonkey é uma ferramenta poderosa para captar leads. É fácil de usar e você pode criar formulários de leads personalizados em minutos. MobileMonkey fornece uma maneira fácil de enviar mensagens de texto SMS em massa para números de celular com um único clique do seu mouse. MobileMonkey Instagram Automation é um software de marketing móvel para automatizar sua conta do Instagram. Maior engajamento com automação Comunicação mais fácil Aumento da lealdade do cliente Mais acessível Maior flexibilidade Mais produtivo Enviar mensagens automatizadas para aumentar o engajamento do cliente Mensagens automatizadas são acionadas pelo comportamento do cliente plataforma de chatbot que é fácil de usar **O que você não gosta em Customers.ai?** Outra grande vantagem do MobileMonkey é que ele não possui problemas conhecidos. Está procurando uma plataforma de chatbot que seja fácil de usar e não tenha problemas? Não procure além do MobileMonkey. **Recomendações a outras pessoas considerando Customers.ai:** Você está procurando uma ferramenta de automação de marketing poderosa, mas fácil de usar? Nesse caso, você deve definitivamente conferir o MobileMonkey. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu resolvo muitos dos meus problemas com esses recursos do MobileMonkey Automação do Facebook Automação do Instagram SMS em massa Eu acompanho o comportamento do cliente para melhorar os esforços de marketing ### 26. Ferramenta de mídia social eficaz e excelente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 18, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Ótima ferramenta para gerentes de mídias sociais como eu, que estão respondendo a várias consultas ao mesmo tempo. Eu adoro os recursos de automação de alcance de vendas porque me ajudaram a entrar em contato rapidamente com leads de imóveis e continuar a conversa mesmo quando estou longe da minha mesa. Por exemplo, ele me permite enviar automaticamente respostas para todos que comentam na postagem do Instagram da nossa marca. Isso não só me economiza tempo, mas também garante que eu nunca perca uma oportunidade de me conectar com um cliente em potencial. **O que você não gosta em Customers.ai?** Eu não tenho nenhum problema com o MobileMonkey. É uma das ferramentas que simplesmente faz o que precisa ser feito. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acho que o que diferencia o MobileMonkey é sua capacidade de automatizar muitos dos processos de vendas. Estamos buscando melhorar nossos KPIs em engajamento nas redes sociais e aquisição de leads. O MobileMonkey desempenha um papel enorme. ### 27. A ferramenta mais eficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Como desenvolvedor de software, acho a plataforma muito bacana e os recursos são excelentes. Não é difícil para nós ensinar a equipe a usá-la, porque é muito fácil de usar. Um dos nossos KPIs é conseguir reengajar nossos leads e a automação de alcance de vendas tem sido uma parte fundamental disso. Com o MobileMonkey, conseguimos capturar leads do nosso site e depois enviar mensagens personalizadas pelo Messenger, o que nos ajudou a aumentar nossas conversões de vendas em 30%. **O que você não gosta em Customers.ai?** Não temos grandes desvantagens em relação ao MobileMonkey. É uma ótima ferramenta que nos ajudou a aumentar as vendas e o engajamento com nossos leads. A única coisa que diríamos é que pode ser desafiador acompanhar as constantes mudanças na plataforma Messenger, mas isso é algo com que todas as equipes de marketing têm que lidar. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sabemos onde nossos clientes estão - Instagram e Messenger. No entanto, era difícil capturar leads e reengajá-los até começarmos a usar o MobileMonkey. Agora, somos capazes de capturar mais leads do nosso site, o que nos ajudou a expandir nosso pipeline de vendas. ### 28. Ferramenta de marketing outbound **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abdullah I. | Administration Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Nossa equipe procurou a melhor ferramenta de geração de leads outbound para nossa agência e encontramos o MobileMonkey. Através dos blogs de Neil Patel, aprendemos o quanto é excepcional. Desde o primeiro dia, estamos usando para capturar leads via automação de prospecção de vendas e tem funcionado muito bem! A melhor parte é que podemos capturar leads de qualquer lugar do mundo, o que nos ajudou a fechar negócios com clientes de todos os lugares. Facilidade de uso e respostas rápidas do suporte = nós adoramos! **O que você não gosta em Customers.ai?** Nenhum que eu possa pensar em não gostar. Ele atende a todos os meus requisitos. **Recomendações a outras pessoas considerando Customers.ai:** Sim **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Encontrar novos potenciais clientes tem sido muito mais fácil. ### 29. Comunicação fácil e rápida com nossos clientes com a ferramenta de SMS da MobileMonkey. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen T. | Web Designer, Logo designer, SEO expert and an online marketing instructor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 17, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Na verdade, nossa experiência com o MobileMonkey tem sido positiva desde o início. O processo de integração foi muito tranquilo, pois o suporte conseguiu esclarecer todas as dúvidas que tínhamos em mente. Essa experiência foi incrível. Configurar a ferramenta em si é muito fácil. Temos todos em nossa equipe usando-a, e eles rapidamente entendem os recursos de automação que a ferramenta possui. É uma ferramenta excepcional de marketing por SMS que adiciona resultados incríveis aos nossos esforços de marketing. Podemos agendar SMS e enviar SMS em massa de uma só vez. Não tivemos que nos preocupar se as mensagens seriam enviadas ou não, porque a ferramenta fornece análises que nos permitem ver nossos resultados. **O que você não gosta em Customers.ai?** Estamos, no geral, muito felizes com o Mobilemonkey e seus serviços. Verdadeiramente recomendável. **Recomendações a outras pessoas considerando Customers.ai:** Com o melhor serviço que minha empresa está desfrutando no MobileMonkey e o rápido crescimento que estamos experimentando agora, eu recomendarei este serviço a todas as empresas que desejam escalar seus negócios para o próximo nível. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mobile Monkey é uma plataforma multifuncional que nos permite intensificar nossa estratégia de marketing de entrada. Recomendando a todos que desejam aumentar os resultados de marketing em mídias sociais imediatamente. ### 30. Automação no seu auge! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karl Christian P. | Customer Service Representative, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Há algumas coisas que fazem o MobileMonkey se destacar como uma plataforma de marketing por SMS e marketing por mensageiro de primeira linha. Primeiro, a capacidade de enviar facilmente mensagens de texto em massa para grandes grupos de pessoas é incrivelmente valiosa. Além disso, a capacidade de rastrear resultados e engajamento também é muito útil. Finalmente, o suporte ao cliente é de primeira qualidade – eles estão sempre disponíveis para ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas. **O que você não gosta em Customers.ai?** A ferramenta é confiável. Nenhuma reclamação. Esta é a ferramenta que estamos procurando em nosso negócio imobiliário que lidará com plataformas de automação de marketing para SMS, Instagram e Facebook Messenger. **Recomendações a outras pessoas considerando Customers.ai:** Altamente recomendado para todos os tipos de negócios. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma ferramenta de SMS excelente que nos ajuda a alcançar nossos KPIs semanais. ### 31. Melhor ferramenta para geração de leads **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 02, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Eu ajudo a gerenciar um pequeno negócio online e o MobileMonkey é uma das nossas ferramentas essenciais. Ele me ajuda a gerenciar meu Instagram e Facebook de forma eficiente, pois posso responder rapidamente às perguntas dos clientes usando as respostas automáticas. As funcionalidades são muito fáceis de entender - há uma curva de aprendizado mínima necessária, mas os tutoriais e o suporte têm ajudado com isso. **O que você não gosta em Customers.ai?** Não há nada para não gostar nisso.... **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos lidando com várias tarefas neste negócio de eCommerce, e como alguém que trabalha com vendas e marketing no departamento, o MobileMonkey ajuda muito a completar minhas tarefas diárias - a automação é muito confiável. ### 32. Ótimos recursos de automação de chat **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Como temos usado o produto há algum tempo, uma das suas melhores características para a nossa equipe de vendas tem sido a capacidade de todos gerenciarem nossas caixas de entrada do Facebook e Instagram. Desde 2021, a ferramenta nos ajudou a melhorar nossa produtividade. Reduzimos significativamente o tempo que passamos respondendo manualmente a todas as mensagens que recebemos graças às automações que oferece, como respostas automáticas em nossos DMs. **O que você não gosta em Customers.ai?** Na minha opinião, mais ferramentas para agendar postagens nas plataformas seriam boas. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** maior produtividade e mais leads! ### 33. Melhor Solução Para Automação do Instagram **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rishabh J. | Blogger and Digital Marketer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 05, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** A melhor coisa sobre esta ferramenta é que ela me ajuda a automatizar meu engajamento no Instagram respondendo a mensagens diretas. Posso facilmente gerar leads configurando uma automação simples nesta ferramenta. Economiza muito tempo ao responder DMs. Muito simples e fácil de usar. A integração com meu CRM é possível. **O que você não gosta em Customers.ai?** De acordo com minha experiência com a ferramenta, não há grande desagrado, mas uma coisa que pode ser melhorada é incluir automação para reels também. Acho que a automação não funciona para reels. Pode ser melhorada. No geral, estou muito satisfeito com a ferramenta. **Recomendações a outras pessoas considerando Customers.ai:** Eu recomendo muito esta ferramenta para quem quer um chatbot ou ferramenta de automação do Instagram. ele tornará seu realmente fácil se você usá-lo da maneira certa. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Principalmente, estou usando isso para automatizar meu engajamento no Instagram. Isso resolveu o problema de engajamento para mim. Agora posso oferecer algum ímã de leads ou presente gratuito para meu público se engajar na minha postagem em troca desse presente. Posso entregar o presente usando automação e também gerar os leads a partir daí. Então, este é o maior problema que esta ferramenta está resolvendo para mim agora. ### 34. Muitas oportunidades para aumentar as vendas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Moniruzzaman C. | Lead Generation Executive and Prospect list building Expert, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** MobileMonkey é uma ferramenta excelente para equipes de vendas e marketing porque pode criar sequências multicanal em um só lugar — incluindo SMS, DMs do Instagram e conversas no Messenger. -O relatório fornece contatos/sessões diárias e contatos completos por plataforma. Também exibe quantas mensagens estão sendo enviadas por dia, facilitando o agendamento estratégico de nossas campanhas diárias. -Ótimo suporte ao cliente -Preços são razoáveis. -A automação nunca falha -A personalização é A+ **O que você não gosta em Customers.ai?** Nada até agora. É difícil pensar em algo para não gostar quando tudo o que faz é nos ajudar a aumentar nossos esforços de vendas e marketing. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Clientes recorrentes aumentados e seguidores engajados. ### 35. Ótima ferramenta gratuita para coletar leads. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick H. | Director of Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 02, 2021 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Você pode começar de graça e nunca terá que pagar se não precisar dos serviços de mensagens em massa deles. Durante os primeiros dias dos confinamentos da Covid, usei o Mobile Monkey para ajudar meus amigos na indústria de Alimentos e Hospitalidade a expandir suas listas de e-mails e construir conexões com seus clientes. A oferta deles de "Grátis para Sempre" é legítima. Eles ganham dinheiro com seus serviços premium, como envio de SMS, criação de anúncios no Facebook e outras comunicações de SAÍDA. Se você quiser usá-lo apenas para chat no site e chat no Facebook, fique à vontade. Ele se compara favoravelmente com outras ferramentas de chat que usei, que custam de $50 a $100 por mês por usuário. **O que você não gosta em Customers.ai?** Quando você paga por suporte completo, não é em tempo real. É remoto. Eu entendo isso para um produto de $15, mas quando estou pagando $300 por mês por um pacote completo de agência, espero suporte em tempo real. Eles são bem rápidos por e-mail, geralmente dentro de uma hora. Perfeitamente aceitável para seus pacotes leves, não aceitável para um pacote de agência. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mobile Monkey é uma maneira super fácil de capturar e-mail ou SMS do Facebook. Siga os conselhos deles e (muitas) dicas de e-mail... Elas funcionam. ### 36. Muito eficiente para vendas e marketing no Instagram **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heyne D. | Administrative Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** O recurso de resposta automática permite-me fornecer respostas oportunas e consistentes para consultas de clientes existentes e potenciais. Também me permite atender clientes em diferentes fusos horários e, assim, aumenta as oportunidades de vendas. É muito fácil de configurar no Instagram e consegui usá-lo imediatamente. **O que você não gosta em Customers.ai?** Sem desgostos até agora. Estou totalmente satisfeito com seus recursos existentes e atendeu às minhas necessidades profissionais. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O MobileMonkey também possui recursos de agendamento de texto e isso me beneficiou no meu gerenciamento de tempo. Também sou capaz de acompanhar minhas postagens e seu conteúdo. ### 37. Absolutamente recomendo MobileMonkey **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Myroslava L. | Virtual Assistance , Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** MobileMonkey é uma ferramenta incrível de automação de crescimento de contas. É muito simples de configurar e possui uma ampla gama de modelos para escolher. Com o MobileMonkey, você pode facilmente converter um cliente potencial em um cliente pagante. **O que você não gosta em Customers.ai?** Software absolutamente incrível, não há nada que eu não goste. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite que você tenha interações mais produtivas com os clientes. ### 38. Incrível ferramenta de automatização para obter leads **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joao T. | Senior Process Specialist in SAP-ERP, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Fácil de construir campanhas de vendas e lançá-las em vários canais: Facebook, SMS, Insta, etc... No geral, a experiência é positiva. É uma ferramenta para implantação fácil, que proporciona bons resultados de Leads. A plataforma é muito intuitiva, portanto, pode aumentar rapidamente os KPI's das suas equipes. **O que você não gosta em Customers.ai?** bem, dificilmente posso dizer algo, talvez só precise de mais temas visuais para escolher, mas isso não é um grande ponto negativo. Só quero dizer à equipe que continue com o bom trabalho. **Recomendações a outras pessoas considerando Customers.ai:** você não vai se arrepender disso **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Dobro de Leads usando metade do tempo. O aplicativo dá uma sensação positiva, porque você não precisa esperar muito para ver os resultados surgindo. Melhor escolha que fiz há muito tempo. ### 39. Excelente Recursos de Automação de Chat **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ali B. | CIO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 26, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Muito fácil de usar para pessoas não técnicas como eu Ótimas ferramentas de entrada como Messengerblast - permitindo enviar mensagens para fãs do Facebook - Obter leads Comunidade do Facebook para suporte em todas as áreas Uma ferramenta confiável de geração de leads Um alívio saber que as pessoas que me enviam DM podem ter acesso instantâneo a presentes, produtos ou serviços solicitados Extremamente útil para automação do Instagram O suporte me ajudou a configurar tudo e ainda estou aprendendo a usá-lo **O que você não gosta em Customers.ai?** Eu gostaria que houvesse tutoriais disponíveis com cada recurso - no local, caso eu fique confuso sobre como usar uma nova ferramenta. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Quando não estou presente - como ao fazer palestras ao vivo - as pessoas ainda podem me enviar mensagens diretas no Instagram e obter o que estão solicitando. Os seguidores podem obter respostas imediatamente ao deixar comentários. ### 40. Melhor Ferramenta de Automação de Marketing para Equipes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 11, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Como especialista em marketing digital, adoro poder adicionar chatbots do Messenger à minha página do Facebook com o MobileMonkey. Isso me permite comunicar com meu público de uma forma mais pessoal e envolvente. Além disso, posso automatizar algumas das minhas tarefas de marketing, como enviar conteúdo e ofertas especiais, o que me economiza muito tempo. No geral, acho que o MobileMonkey é uma ferramenta excelente para marketing em redes sociais e eu recomendaria muito a qualquer pessoa que queira levar sua página do Facebook para o próximo nível! **O que você não gosta em Customers.ai?** Eu realmente não desgosto de nada no MobileMonkey, mas eu diria que uma desvantagem é que pode ser um pouco avassalador no início. Há tantas funcionalidades e opções para escolher, o que pode dificultar saber por onde começar. No entanto, uma vez que você pega o jeito, é fácil de usar e extremamente poderoso. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automação da Caixa de Entrada do Facebook. Economiza muito do meu tempo fazendo coisas manuais. ### 41. Ótimo Autoresponder para construir engajamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 11, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** O auto-responder no MobileMonkey é simplesmente o melhor! Esta ferramenta simples me ajudou a melhorar significativamente meu engajamento com os clientes. Eu nunca estava fora de alcance para meus clientes. Ele me permite direcionar minha campanha de marketing para o público mais valioso. Eu certamente recomendaria o MobileMonkey a qualquer pessoa que esteja procurando aumentar seu engajamento com os clientes! **O que você não gosta em Customers.ai?** É difícil não gostar de uma ferramenta como o MobileMonkey. Pessoalmente, não conheço nenhum problema com esta ferramenta. **Recomendações a outras pessoas considerando Customers.ai:** Eu diria: Vá em frente. Se você tem um negócio e conhece o valor de construir engajamento orgânico, posso dizer que você vai adorar o MobileMonkey. Se você já usou alguma dessas outras ferramentas de automação de chat, vai perceber que há algo fácil e útil no MobileMonkey. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes de encontrar o MobileMonkey, eu tinha dificuldade em gerar engajamento orgânico no meu Instagram. É uma ferramenta incrível para aumentar o engajamento orgânico no Instagram e obter mais valor e resultados reais das campanhas de marketing. ### 42. Ótima plataforma de qualificação de leads **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 31, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Esta ferramenta permite que profissionais de vendas como nós automatizem nosso processo de prospecção. Podemos nos conectar com mais potenciais clientes em um período de tempo mais curto, o que pode levar a mais vendas e melhores resultados. Além disso, a plataforma nos fornece uma série de recursos e ferramentas que facilitam o gerenciamento de nossa caixa de entrada de vendas. É, simplesmente, a melhor ferramenta de automação de prospecção de vendas no mercado. Muito econômica, fácil de usar e uma ótima ferramenta de qualificação de leads. **O que você não gosta em Customers.ai?** Não encontramos um grande problema ao usar a plataforma. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Esta plataforma de prospecção de vendas nos ajuda a vender mais rápido e a gerenciar nossa caixa de entrada de vendas facilmente. A empresa está fazendo um ótimo trabalho na automação de prospecção de vendas! Altamente recomendada para equipes de vendas que buscam melhorar seus esforços de prospecção! ### 43. ROI nas alturas com MobileMonkey **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Então, em poucos meses usando o MobileMonkey, tenho recebido consultas diretamente da minha caixa de entrada do Instagram. Não é apenas uma boa ferramenta de automação de marketing em redes sociais, mas também nos ajuda a aumentar nossas vendas. Com base no tráfego do nosso site, estamos ganhando tração do Facebook e Instagram e os convertendo em clientes. É uma ótima ferramenta de automação de alcance de vendas que toda equipe de vendas deveria ter em seu arsenal! **O que você não gosta em Customers.ai?** A ferramenta pode ser um pouco cara para pequenas empresas, mas vale a pena se você estiver procurando aumentar as vendas e capturar leads de plataformas de mídia social. Quanto a nós, nosso ROI tem sido altíssimo, então acho que vale a pena. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A ferramenta nos ajudou imensamente na automação de alcance de vendas e estamos vendo um retorno positivo sobre o investimento. ### 44. MobileMonkey é uma das melhores ferramentas que experimentei este ano! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Ele possui tantas ferramentas perfeitas para direcionar tráfego para o meu site. Desde que o incorporei à minha estratégia de marketing de conteúdo, adicionei novas visitas ao site a partir das redes sociais (particularmente Facebook e Instagram). O Messenger e o Instagram chat blast são duas das melhores funcionalidades que ele possui. Ele ajuda a aquecer e capturar leads através das redes sociais instantaneamente. Surpreendentemente, uma das melhores ferramentas que experimentei este ano. **O que você não gosta em Customers.ai?** os preços são razoáveis, mas estou esperando por mais ferramentas de marketing de conteúdo das quais eu possa me beneficiar no futuro! **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como blogueiro afiliado, sei da importância de construir uma lista de e-mails. Consegui aumentar minhas inscrições oferecendo valor através de sequências automatizadas que são super fáceis de configurar com o MobileMonkey. Também notei um aumento no engajamento e nas vendas dos meus seguidores nas redes sociais. ### 45. Tudo é possível se você tiver o mobilemonkey no seu processo de geração de leads! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 31, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Os modelos de automação e campanhas prontos fornecidos pela Mobilemonkey são ótimos pontos de partida para os tipos de automação que utilizamos frequentemente. Outras soluções de e-mail marketing não podem se comparar à facilidade com que você pode criar campanhas utilizando o construtor de campanhas de arrastar e soltar. Os funcionários e o atendimento ao cliente da Mobilemonkey são, no mínimo, excepcionais. **O que você não gosta em Customers.ai?** Com os relatórios e análises, tenho dificuldades. Graças a Deus, a equipe deles pôde ajudar. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automatizações e geração de leads são os melhores benefícios! ### 46. Fácil de usar, intuitivo e cumpre o prometido. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica H. | Cheif Marketing Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 18, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Ferramenta muito intuitiva para vendas e marketing em mídias sociais. Entre as plataformas de alcance de vendas que encontramos, é uma das que não pesa no bolso. As capacidades de personalização e automação são fantásticas, e conseguimos começar a usar muito rapidamente. A capacidade de realizar testes A/B em diferentes sequências de vendas tem sido inestimável para nos ajudar a otimizar nossos esforços de alcance. Altamente recomendado! **O que você não gosta em Customers.ai?** Até o momento, não encontrei nenhum problema importante com esta ferramenta. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda adicional em nosso processo de vendas. Econômico e não requer muita curva de aprendizado. ### 47. Permite envolvente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mauricio P. | Product manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 17, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** A MobileMonkey nos forneceu um meio muito econômico para nos comunicarmos com nossos clientes nas redes sociais, particularmente no Facebook e Instagram. Com o Instachamp, somos capazes de criar experiências de marketing conversacional envolventes que nutrem nosso relacionamento com nossos clientes e potenciais clientes. Reduziu nosso custo de contratar outra pessoa para gerenciar nossas caixas de entrada de mídia social. Não é necessário um conhecimento extenso para configurar os bots, foi configurado apenas por um dos meus colegas de equipe assistindo a um dos tutoriais no Youtube, e conseguimos implantar chatbots de marketing conversacional muito rapidamente. **O que você não gosta em Customers.ai?** Porque os chatbots são altamente intuitivos e isso é o que importa para nós, não acho que tenhamos algo de que não gostamos no MobileMonkey. **Recomendações a outras pessoas considerando Customers.ai:** O melhor **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Esta ferramenta tem sido bastante útil para nós em cultivar relacionamentos com clientes a um custo muito baixo. ### 48. Com o MobileMonkey, sou capaz de me comunicar com os clientes rapidamente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 11, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Sou capaz de resolver os pontos problemáticos da nossa equipe ao responder a vários comentários e DMs no Instagram usando o Instachamp. Isso ajudou na nossa eficiência em vários pedidos de suporte e no engajamento geral com os clientes. **O que você não gosta em Customers.ai?** No início, para mim, foi um pouco confuso configurar alguns dos recursos/fluxos de trabalho. No entanto, a equipe de suporte deles foi fantástica em ajudar a configurar as coisas e me colocar em funcionamento. **Recomendações a outras pessoas considerando Customers.ai:** Todas as empresas devem usar o MobileMonkey **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando uma série de fluxos de trabalho, incluindo: -Uma mensagem de boas-vindas automatizada para novos seguidores no Instagram que inclui um CTA para o nosso site -Uma série de mensagens para pessoas que se inscrevem na nossa lista de e-mails Os benefícios que observamos são: -Aumento da eficiência no engajamento com o cliente -Melhores taxas de conversão (mais pessoas completando uma compra após receberem uma mensagem de carrinho abandonado) -Mais pessoas estão se inscrevendo na nossa lista de e-mails a partir do funil do Instagram. ### 49. Marketing e estratégia de vendas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mubashar N. | ASO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** Eles ajudam as vendas de outras empresas a crescer com a ajuda do marketing digital. **O que você não gosta em Customers.ai?** Até agora, não senti nenhum problema ao empregá-lo. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estávamos perdendo nossas vendas, mas preenchemos a lacuna depois de usar o MobileMonkey. ### 50. Ótima ferramenta que tenho usado para meus clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 11, 2022 **O que você mais gosta em Customers.ai?** A interface do usuário do MobileMonkey é fantástica. É muito fácil de entender e usar. Também gosto do fato de que o Omnichat, seu recurso, facilita o acompanhamento das conversas. A melhor coisa sobre o MobileMonkey, no entanto, é o seu atendimento ao cliente. Eles são rápidos, atenciosos e sempre dispostos a ajudar. Nunca tive um problema que eles não conseguiram resolver de forma rápida e eficiente. Não poderia pedir mais de uma empresa. **O que você não gosta em Customers.ai?** Uma coisa que eu gostaria de ver melhorada são os tutoriais em vídeo sobre como usar alguns dos recursos. Eles carecem de alguns, mas a equipe do MobileMonkey tem sido ótima em responder às perguntas no grupo do Facebook. **Que problemas Customers.ai está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tenho usado a ferramenta sem complicações. Profissionais de marketing como eu podem definitivamente se beneficiar desta ferramenta, pois ela oferece um conjunto de recursos para ajudar com campanhas de marketing no Messenger, Instagram e SMS. ## Customers.ai Discussions - [Qual é a sua experiência?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-your-experience) - 1 comment, 2 upvotes - [Como fazer o Mobile Monkey parar de cobrar nosso cartão de crédito?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-to-get-mobile-monkey-to-stop-charging-our-credit-card) - 1 comment, 1 upvote - [Título: Plataforma poderosa de automação de vendas O que você mais gosta no MobileMonkey? O MobileMonkey contém muitos recursos, e é fácil de descobrir porque tudo está organizado de maneira eficiente. Eles têm um excelente processo de integração, suave e realmente perspicaz, especialmente para usuários que são novos na automação. Ótimo para remarketing e prospecção de vendas. No geral, é uma ferramenta muito abrangente que os vendedores que usam mídias sociais acharão valiosa. O que você não gosta no MobileMonkey? Às vezes, experimento tempos de espera mais longos no suporte, mas eles estão sempre dispostos a ajudar e estão disponíveis 24/7, então não é um grande problema. Que problemas você está resolvendo com o produto? Que benefícios você percebeu? Precisamos que nossos clientes se sintam priorizados e engajados sempre que acessam nossa página no Instagram. Usando o Instachamp, conseguimos responder rapidamente a comentários e DMs. Esta ferramenta de automação de prospecção de vendas nos ajudou a perceber um](https://www.g2.com/pt/discussions/title-powerful-sales-automation-platform-what-do-you-like-best-about-mobilemonkey-mobilemonkey-contains-a-lot-of-features-and-it-s-easy-to-discover-because-everything-is-organized-in-an-efficient-manner-they-have-excellent-onboarding-smooth-and-really-ins) - 1 comment, 1 upvote - [Como configuro palavras-chave](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-setup-keywords) - 1 comment, 1 upvote - [Quando começo a ver resultados? Quanto tenho que investir para que me saia bem? Que tipo de conteúdos devo publicar? Com que frequência se recomenda publicar e em que horários? É melhor investir no Google ou nas redes sociais? Perguntas mais frequentes sobre Marketing Digital: Tenho que ter um site?](https://www.g2.com/pt/discussions/cuando-empiezo-a-ver-resultados-cuanto-tengo-que-invertir-para-que-me-vaya-bien-que-tipo-de-contenidos-debo-publicar-cada-cuanto-se-recomienda-publicar-y-en-que-horarios-es-mejor-invertir-en-google-o-en-redes-sociales-preguntas-sobre-marketing-digital-mas) - 1 comment, 1 upvote - [View Customers.ai pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/customers-ai/reviews?focus_review=1633846&page=4&product_id=mobilemonkey§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+00%3A25%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=875f0c91-0295-4a14-a1ae-d2c3b6662db2&secure%5Btoken%5D=6c75550802d0916c042645f00d0649ea20a62939334d866628109fc9427ac8f1&format=llm_user) ## Customers.ai Features **Funcionalidade Adicional** - Marcação - Processamento de Linguagem Natural - Extração de Dados - Multi-Idioma - Análise Preditiva - Arraste e Solte - Reconhecimento de Fala - Relatórios/Análise - Gerenciamento de Armazenamento de Dados - Assistente Pessoal Virtual (APV) - Copiloto de IA - Segmentação de Clientes - Ferramentas de Colaboração - Importação/Exportação de Dados - IA Generativa - Para eCommerce - Permissões Baseadas em Funções - Branding Personalizável - Pesquisar/Filtrar - Monitoramento - Gestão de Documentos - API - Visualização de Dados - Análise de Tendências - Aprendizado de Máquina - Controles de Acesso/Permissões - Alertas/Escalonamento - Métricas de Desempenho - Dados em Tempo Real - Integrações de Terceiros - Aplicativo Móvel - Múltiplas Fontes de Dados - Para Equipas/Organizações de Vendas - Análise de Sentimentos - Painel de Atividades - Chatbot - Automação de Fluxo de Trabalho **Mensageiro** - Seqüenciamento - AI - Video Chat - Interface de personalização - IA Generativa **Geração de leads** - Construtor de Chumbo - Integração com CRM - Integração de automação de marketing - Integração com Mídias Sociais - Ferramentas de importação e exportação de dados **Fluxos de trabalho integrados** - Gerenciamento de Tarefas - Rastreamento/automação de e-mails - Chamadas e Voz - Outras Opções de Divulgação - Integração com CRM - Calendário - Registros compartilhados - Automação de Processos de Negócios - Gestão de Desempenho - Gestão de Calendário - Gestão do Pipeline de Vendas - Gestão de Comunicação - Gestão de Campanhas **Redirecionamento** - Teste A/B - Segmentação de Público - Segmentação comportamental - Relatórios & Analytics - Segmentação geográfica - Redirecionamento entre canais - Personalização **Inteligência de Leads** - Validação de Leads - Enriquecimento de Leads - Qualidade do Lead - Análise de Leads - Extensão do navegador **Respostas** - Personalização - Controle - Rota para o Ser Humano - Barras de menu - Sequências de gotejamento **Monitoramento de leads** - Características - Desempenho - Identificação - Captura de Leads **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto - Conversão de texto em fala - IA Generativa **Identificação de Visitantes - IA Agente** - Integração entre sistemas - Integrações de Terceiros - Integração de Mídias Sociais **Agente AI - Captura de Leads** - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **Funcionalidade Adicional** - Otimização da Taxa de Conversão - Gestão de SEO - Arraste e Solte - Análise Visual - API - Pesquisas & Feedback - Importação/Exportação de Dados - Relatórios e Estatísticas - Relatórios em Tempo Real - Modelos Personalizáveis - Dados em Tempo Real - Teste A/B - Gravação de Atividade de Tela - Rastreamento de Pesquisa no Site - Análise de Tendências - Rastreamento de Visitantes - Segmentação de Clientes - Rastreamento de Engajamento - Rastreamento de Atividades - Análise de Tendências de Vendas - Análise de Funil - Widgets - Alertas/Escalonamento - Análise em Tempo Real - Mapas de calor - Pesquisar/Filtrar - Rastreamento de Conversão - Relatórios/Análise - Rastreamento de Referências - Monitoramento em Tempo Real - IA Generativa - Visualização de Dados - Rastreamento de Comportamento - Rastreamento de Palavras-chave - Rastreamento de Visualizações de Página - Relatórios Personalizáveis - Gráfico - Visualização - Painel de Atividades - Notificações em Tempo Real - Controles de Acesso/Permissões - Rastreamento de Tempo no Site - Relatório de Tráfego na Web - Monitoramento - Marcação - Criação de Painel - Gestão de Campanhas - Análise de Campanha - Branding Personalizável - Alertas/Notificações - Rastreamento de Interação do Usuário - Copiloto de IA - Mapeamento da Jornada do Cliente - Definição/Acompanhamento de Metas - Gerenciamento de Múltiplos Sites - Análise de Sites **Comunicação** - Bate-papo pop-up - Notificações - E-mails direcionados - Mensagens no aplicativo - Co-Navegação - Notificações em Tempo Real - Chat em tempo real voltado para o consumidor **Canais** - Integração de Mídias Sociais - Site - Mensagem de texto (SMS) - Assistentes de voz - Outros - Marketing Multicanal **Repetibilidade e Reportabilidade** - Gerenciamento de conteúdo - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Desempenho do fluxo de trabalho - Coaching de Vendas e Insights - Gamificação **Plataforma** - Bate-papo ao vivo - Integrações - Marca - Analytics - Teste A/B - Acesso baseado em função - Coleta de informações - Análise Aumentada - Chat Proativo **Captura de dados** - Móvel - Sítios Web - Mídias Sociais - Dados **Agente AI - Liderar Inteligência** - Integração entre sistemas **AI Agente - Redirecionamento** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Uso Interno** - Personalização - Arquivamento de conversas - Desenvolvimento de Leads - Base de conhecimento - Caixa de entrada da equipe - Perfis de clientes **Clientes** - Segmentação de Público - Perfis - Analytics - Coleta de Leads - Conversão de Vendas - Análise de Atendimento ao Cliente - Relatórios/Análise **Analytics** - Exportação/Importação - Relatórios **IA e Automação** - Priorização de leads - Pontuação de leads - Melhor Horário de Programação do Dia - Inteligência do Comprador - Machine Learning **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto - Inteligência Artificial Generativa **Funcionalidade Adicional** - Análise em Tempo Real - Gerenciamento de Email - API - Login Único - Pesquisar/Filtrar - Ferramentas de Colaboração - Integrações de Terceiros - Painel de Atividades - Respostas Enlatadas - Pesquisas & Feedback - Relatórios/Análise - Transferências/Roteamento - Geotargeting - Rastreamento de Interação - CRM - Transcrições/Histórico de Chat - Armazenamento de Documentos - Compartilhamento de Tela - Gestão de Contatos - Autoresponders - Comunicação Multicanal - Acesso Móvel - Copiloto de IA - Formulário Offline - Monitoramento em Tempo Real - Gestão de Tickets de Suporte - Compartilhamento de Arquivos **Funcionalidade Adicional** - Pesquisas de Satisfação do Cliente - Qualificação de Leads - Transcrições/Histórico de Chat - Detecção de Idioma - Bot Pré-Configurado - Captura de Leads - Desenvolvimento sem código - Processamento de Linguagem Natural - Multi-idioma - Para Vendas/Marketing - Orientação Contextual - Respostas Automatizadas - Suporte ao Cliente - Chatbot - Reconhecimento de Intenção - Análise de Sentimentos - Gestão da Experiência do Cliente - Sugestões de Consulta - Transferências/Roteamento - Copiloto de IA - Respostas Prontas - IA/Aprendizado de Máquina - Comunicação Multicanal - Roteamento Automatizado - Automação de Fluxo de Trabalho **Personalização** - Formulários Web - Personalização - Modelos - Integração - Integração de Mídias Sociais - Formulários Personalizáveis - Modelos Personalizáveis **IA generativa** - Geração de Texto - IA Generativa - Geração de Leads **Agente AI - Marketing Conversacional** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão - Integrações de Terceiros - Multi-idioma **Funcionalidade Adicional** - Campos Personalizáveis - API - Notificações em Tempo Real - Nutrição de Leads - Entrega Humana - Gestão de Leads - Recomendações de Produtos - Gestão da Experiência do Cliente - Mensagens SMS - Gestão de Compromissos - Bate-papo/Mensagens - Monitoramento em Tempo Real - Distribuição de Leads - Segmentação de Campanha - Importação/Exportação de Dados - Teste A/B - Dados em Tempo Real - Conversas em tempo real - Branding Personalizável - Qualificação de Leads - Gestão de Modelos - Autorespondedores - Base de Dados de Contatos - Segmentação de Clientes - Mensagens Um-a-Um - Gestão de Comunicação - Gestão de Campanhas - Painel de Atividades - Captura de Leads - Agendamento de Compromissos - Relatórios e Estatísticas - Ações Disparadas por Eventos - Chatbot - Mensagens em Grupo - Copiloto de IA - Banco de Dados de Clientes - Comunicação Multicanal - Automação de Email - Pesquisas & Feedback - CRM - Rastreamento de Engajamento **Funcionalidade Adicional** - Segmentação de Leads - Rastreamento de Conversão - Painel de Atividades - Teste A/B - Copiloto de IA - Gestão de Pipeline - Arraste e Solte - Relatórios e Estatísticas - Multi-Campanha - Ferramentas de Prospecção - Campos Personalizáveis - Distribuição de Leads - Ações Disparadas por Eventos - Rastreamento de Engajamento - IA Generativa - Bate-papo/Mensagens - CRM - Email Marketing - Gestão de Modelos - Nutrição de Leads - Branding Personalizável - Gestão de Contatos - Base de Dados de Contatos - Gerenciamento de Email - Notificações em Tempo Real - Segmentação de Clientes - Pesquisas & Feedback - Gestão de Campanhas - Rastreamento de Atividades - Alertas/Notificações - Extração de Dados - Notificações de Leads - Relatórios/Análise - Painel de Controle - Digitalização de Cartões de Visita/Crachás - Geração de Leads - Banco de Dados de Clientes - Autorespondedores - Qualificação de Leads - API - Gestão de Formulários - Rastreamento de Visitantes - Gestão de Leads - Análise de Campanha - Pesquisar/Filtrar - Planejamento de Campanha - Pontuação de Leads - Rastreamento de Email - Campanhas de Gotejamento - Segmentação de Campanha - Verificação/Validação de Leads - Rastreamento de Fonte - Gerenciamento de Calendário - Lembretes - Rastreamento de Interação - Gestão de Oportunidades - Relatórios de Vendas - Armazenamento de Documentos - Análise de Tendências de Vendas - Monitoramento - Para Equipas/Organizações de Vendas - Previsão de Vendas - Gestão de Fluxo de Trabalho - Gestão de Tarefas **Agente AI - Engajamento de Vendas** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão - Planejamento Estratégico **Funcionalidade Adicional** - Ferramentas de Prospecção - Relatórios/Análise - Copiloto de IA - Discador Automático - Para Equipas/Organizações de Vendas ## Top Customers.ai Alternatives - [Drift](https://www.g2.com/pt/products/drift/reviews) - 4.4/5.0 (1,203 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,734 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) - 4.6/5.0 (1,893 reviews)