CustomerBase fornece o software mais poderoso para pequenas empresas, utilizado por milhares de proprietários de negócios para gerenciar vendas, operações, gestão de reputação e atendimento ao cliente. Envie faturas, agende e despache seus funcionários, crie orçamentos, gere avaliações e aceite pagamentos, tudo em um único aplicativo de software.
Destaques do CRM:
‣ Todas as mensagens de SMS e e-mail com clientes são rastreadas e concluídas dentro do aplicativo
‣ Grave chamadas telefônicas entre funcionários e clientes para melhorar o serviço
‣ CRM para acompanhar registros e histórico de clientes
‣ Envie uma mensagem de texto para os clientes para informá-los que você está a caminho
‣ Obtenha a aprovação do cliente com assinatura
‣ Compartilhe formulários personalizados e listas de verificação com seus clientes para mostrar o que foi feito
‣ Permita que os clientes paguem faturas e reservem novos trabalhos online
Processamento de Pagamentos:
‣ Receba pagamentos presencialmente e no local com nosso leitor de cartão de crédito ou insira manualmente as informações de pagamento
‣ Receba pagamentos ainda mais rápido online com processamento de pagamento por SMS/e-mail e no aplicativo
‣ Analise insights de desempenho de pagamento dentro do aplicativo
‣ Agende trabalhos a partir do seu site, por telefone, no Google, no Facebook e mais
‣ Os clientes podem aprovar orçamentos e faturas online
Agendamento e Gestão de Trabalhos:
‣ Edição de calendário por arrastar e soltar
‣ Despachantes organizam trabalhos e agendam trabalhos para funcionários
‣ Atualize os funcionários sobre modificações de trabalho via notificações push e SMS em seus telefones
‣ Despachantes otimizam rotas para serem eficientes com os horários dos funcionários
‣ Faça anotações sobre o trabalho, adicione fotos, acompanhe despesas, atualize faturas até que o trabalho esteja completo
Pequenas Empresas que Atendemos:
CustomerBase é utilizado por muitos setores, incluindo:
‣ reparo de eletrodomésticos
‣ limpeza de carpetes
‣ limpeza
‣ contratação
‣ serviços de manutenção
‣ HVAC
‣ paisagismo
‣ cuidados com gramados
‣ pintura
‣ controle de pragas
‣ encanamento
‣ lavagem a pressão
‣ limpeza de janelas
‣ e mais de 30 outros
Recursos Adicionais:
‣ Importação de histórico de trabalhos
‣ banco de dados de clientes
‣ importação e personalização de lista de preços
‣ Sincronização de dados de trabalho
‣ reconciliar pagamentos e faturas via QuickBooks Online
#1 em Suporte ao Cliente:
‣ Nossa equipe de suporte é reconhecida como a melhor do setor por proprietários de pequenas empresas repetidamente.
‣ Estamos sempre aqui para ajudar com suporte por telefone e suporte por e-mail. Quando os usuários deixam avaliações de CustomerBase, o G2 também coleta perguntas comuns sobre o uso diário de CustomerBase. Essas perguntas são então respondidas por nossa comunidade de 850 mil profissionais. Envie sua pergunta abaixo e participe da Discussão do G2.
Todas as Discussões de CustomerBase
Desculpe...
Não há perguntas sobre CustomerBase ainda.
Procurando por ideias de software?
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.